Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Kiêm Trợ Lý

4 weeks ago


Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Dịch Vụ và Du Lịch D’LATS Full time

**Mô tả công việc**:

- Trực điện thoại và các nền tảng mạng xã hội của công ty;
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng (Học thuộc các đoạn hội thoại với khách hàng bằng Tiếng Việt và Tiếng Anh theo tài liệu Công Ty);
- Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng tận tình, chi tiết;
- Đôn đốc các nhân viên khác khi cần để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng;
- Lên đơn đặt chỗ và đốc thúc thanh toán từ khách hàng;
- Cập nhật vé đặt online cho nhân viên lễ tân tại cơ sở;
- Yêu cầu thanh toán vé online từ các đối tác vào cuối tháng;
- Tổng hợp đánh giá khách hàng gửi cấp trên vào cuối tháng;
- Báo cáo đánh giá khách hàng lên cổng thông tin công ty
- Phục vụ thức uống và tư vấn cho khách hàng offline;
- Giữ gìn vệ sinh sạch sẽ khu vực làm việc;
- Sử dụng thành thạo và bảo quản các loại Robot vệ sinh, sau khi được hướng dẫn;
- Thường xuyên kiểm tra các máy phát tinh dầu để giữ cho môi trường làm việc luôn thơm;
- Đầu mối nhận mọi thông tin về khiếu nại của khách hàng, trình bày ý kiến với cấp trên để đưa ra phương hướng xử lý;
- Xử lý khéo léo các tình huống khiếu nại từ khách hàng.
- Ghi nhận ý kiến của khách hàng để cải tiến công việc.
- Cập nhật những khó khăn gây ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ từ nhân viên và báo cáo cấp trên;
- Bảo quản các hồ sơ giấy tờ của Công Ty;
- Hỗ trợ cấp trên khi cần;
- Chịu trách nhiệm cho những thiệt hại thất thoát mình gây ra;
**Yêu cầu ứng viên**:

- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng.
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên.
- Có khả năng sử dụng thành thạo Office.
- Có khả năng giao tiếp Tiếng Anh cơ bản.
- Năng lực: có tinh thần trách nhiệm cao, có khả năng làm việc độc lập, chu đáo, cẩn thận, trung thực, tự tin, hoà nhã.
- Độ tuổi từ: 23 tuổi đến 28 tuổi.
- Độc thân.

**Quyền lợi**:

- Thu nhập 10 triệu - 18 triệu /1 tháng (LCB + phụ cấp + thưởng KPI + thưởng nóng)
- Thưởng KPI dựa trên đánh giá tốt của khách hàng và thưởng theo mức độ đáp ứng công việc.
- Thưởng nóng sau khi khách hàng chốt hợp đồng.
- Thưởng Lễ Tết.
- Có hỗ trợ tiền cơm khi được làm chính thức.
- HĐLĐ và đóng BHXH đầy đủ.
- Lương tháng 13 khi làm trên 1 năm.

**Địa điểm làm việc**:
9/8 Đường số 1, Phường Bình Hưng Hoà A, Quận Bình Tân, HCM.

**Thời gian làm việc**: từ 07:30 - 17:30 (Thứ 2 - Thứ 7)

Loại hình công việc: Toàn thời gian, Cố định

Mục lương: 10.000.000₫ - 18.000.000₫ một tháng



  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty TNHH Chăm sóc sức khoẻ C.C Full time

    **PHÒNG KHÁM THẨM MỸ C.C** **CÔNG VIỆC CHÍNH**: - Trực quầy lễ tân, đón tiếp khách hàng đến phòng khám. - Lưu trữ, soạn thảo các văn bản hành chính liên quan (hồ sơ thông tin, biên bản thoả thuận, sổ - phiếu thu tiền). - Chăm sóc - tư vấn khách hàng trên fanpage, nhận thông tin và báo...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Dược Mỹ Phẩm Quốc Tế Duy Khương Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm/dịch vụ và hỗ trợ khách hàng trong khi cần trợ giúp hoặc gặp vấn đề cần hỗ trợ - Phối hợp với các phòng ban giải quyết các khiếu nại, vấn đề phát sinh một cách nhanh chóng, hiệu quả...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Chăm Sóc Sức Khỏe C.C Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Trực quầy lễ tân, đón tiếp khách hàng đến phòng khám. - Soạn thảo, lưu trữ các văn bản hành chính liên quan đến (hồ sơ thông tin, biên bản thoả thuận, Báo dịch vụ - phiếu thu tiền cho kế toán). - Nhận thông tin khách hàng cần tư...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Trung Tâm Chăm Sóc Sức Khỏe Cộng Đồng Chac Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 12 triệu VNĐ) - Theo sát và hỗ trợ giải quyết các vấn đề của khách hàng - Tương tác với cấp trên nhằm đảm bảo việc tiếp nhận và phản hồi cho khách hàng được nhanh nhất. **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm việc**: Toàn...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Tổng Đại Lý Hàng Tiêu Dùng Natural TpHCM Full time

    Mô tả công việc: (Mức thu nhập: 9 - 15 triệu VNĐ) - Tư vấn sản phẩm và lên đơn cho khách ra vào mua - Thống kê, báo cáo thông tin của khách hàng - Tương tác feedback - Hỗ trợ các công việc marketing quảng bá 1 nhân viên tư vấn khách hàng 2 nhân viên chăm sóc khách hàng, hỗ trợ giao dịch,...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam tập đoàn hưng thịnh Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân Viên Lễ Tân Kiêm Chăm Sóc Khách Hàng (Chung Cư)**: - **Mã tin đăng: 3370502**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Đại Lý Mỹ Phẩm Sami Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 10 triệu VNĐ) - Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, khiếu nại từ khách hàng. - Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm/dịch vụ của công ty. - Giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng. - Xây dựng và duy trì...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Đại Lý Phân Phối Organic & Natural Skincare Full time

    Vị Trí Việc Làm : Chăm Sóc Khách Hàng MÔ TẢ CÔNG VIỆC - Tiếp nhận và xử lý các đơn hàng - Chăm sóc khách hàng sau khi mua hàng, tư vấn và giải đáp thắc mắc của họ - Gửi chương trình khuyến mãi cho khách hàng vào các dịp lễ, sinh nhật - Hỗ trợ theo dõi quá trình giao nhận hàng -...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam công ty thương mại dịch vụ home tư vấn Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân viên Tư vấn kiêm Chăm sóc Khách hàng**: - **Mã tin đăng: 3357412**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Toyota Lý Thường Kiệt Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 12 triệu VNĐ) - Theo dõi, khảo sát, ghi nhận ý kiến khách hàng. - Tổng hợp dữ liệu khách hàng, phân tích và báo cáo. - Trực Hotline, trả lời những thắc mắc yêu cầu của khách hàng. - Xây dựng các chương trình chăm sóc và phát triển khách hàng. - Phát...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Nụ Cười Nhân Ái Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 25 triệu VNĐ) Tiếp đón và hỗ trợ khách hàng nước ngoài trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ tại nha khoa. Đề xuất và tư vấn địa điểm vui chơi, ẩm thực tại TP.HCM và khu vực lân cận. Theo dõi sức khỏe và liên lạc sau điều trị để...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Đại Lý Phân Phối Organic & Natural Skincare Full time

    Công Việc : Chăm Sóc Khách Hàng MÔ TẢ VIỆC LÀM - Tiếp nhận thông tin khách hàng, xử lý nhu cầu, giải đáp thắc mắc - Hỗ trợ tư vấn dịch vụ cho khách hàng - Hỗ trợ cho khách hàng trải nghiệm sản phẩm, thu thập ý kiến đánh giá - Tương tác hỏi thăm, theo dõi quá trình sử dụng sản...

  • Lễ Tân

    4 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Chăm Sóc Sức Khỏe C.C Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 35 - 5 triệu VNĐ) Công việc lễ tân, đón tiếp khách hàng. Trực page, hotline: trả lời các thắc mắc về dịch vụ của khách hàng. Làm hồ sơ thông tin theo yêu cầu của Trưởng bộ phận. Chăm sóc khách hàng, khảo sát cảm nhận của khách hàng về sản...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty Cổ Phần Đầu Tư Viên Ngọc Mới Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - TRỰC TỔNG ĐÀI: +Nhận đặt bàn qua điện thoại. +Tư vấn chương trình khuyến mãi, giải đáp thắc mắc của khách hàng. +Hỗ trợ khách hàng các vấn đề trong quá trình sử dụng dịch vụ ở nhà hàng. - CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG: + Gọi điện...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Đại Lý Mỹ Phẩm Sami Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 4 - 9 triệu VNĐ) - Giới thiệu và tư vấn mỹ phẩm chăm sóc da - Nắm bắt nhu cầu khách hàng - Thông tin về chương trình khuyến mãi - Chăm sóc khách hàng sau mua hàng **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm việc**: Toàn thời gian, Bán thời...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam công ty cổ phần đầu tư châu á - thái bình dương Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân Viên Hành Chính Kiêm Chăm Sóc Khách Hàng [Mũi Né]**: - **Mã tin đăng: 3519973**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty TNHH Một Thành Viên Ngôi Sao Cineplex BHD Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Phụ trách chính về công tác chăm sóc khách hàng, bao gồm Online và Offline. Là cầu nối trung gian, duy trì sự trung thành giữa khách hàng với công ty. - Hỗ trợ việc thực thi các chính sách, quy trình của công ty, đồng thời hỗ trợ cho Giám...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty Cổ phần Chăm sóc sức khỏe Cộng đồng ST.Paul Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 12 triệu VNĐ) - Chăm sóc các khách hàng đã dùng dịch vụ của mình. - Gọi điện hỏi thăm, hướng dẫn Khách hàng cách chăm sóc tại nhà. - Ghi nhận và báo cáo các khiếu nại, vấn đề của khách hàng. - Giải đáp các thắc mắc khiếu nại của Khách...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam TRƯỜNG ĐÀO TẠO KỸ NĂNG QUẢN LÝ SAM Full time

    01/04/2019 Hiện nay SAM đang phát triển đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, có thái phục vụ tốt, tác phong chuyên nghiệp. Đồng thời, với mong muốn đem đến sự phục vụ và chăm sóc tốt nhất cho khách hàng của mình, chúng tôi tuyển dụng vị trí nhân viên chăm sóc khách hàng **Mô tả...

  • Lễ Tân

    1 week ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Chăm Sóc Sức Khỏe C.C Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 85 triệu VNĐ) Trực quầy, đón tiếp khách hàng đến phòng khám. Trực hotline, fan page: giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ. Làm hồ sơ thông tin, soạn đơn hàng. Chăm sóc khách hàng mới/cũ. Theo dõi, cập nhật thông tin liên tục về sản...