[quận 1,2,3,7, Thủ Đức] chuyên Viên Cao

6 months ago


Ho Chi Minh City, Vietnam Techcombank Full time

14 Nov 2022**[Quận 1,2,3,7, Thủ Đức]_Chuyên Viên Cao Cấp Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng Ưu Tiên**:

- Category: Retail Banking Group- Job Type:
- Facility: Retail Banking**A. MỤC TIÊU**:

- Quản lý trực tiếp danh mục khách hàng ưu tiên được giao theo quy định đối với phân cấp Gold PRM của Trung tâm Dịch vụ Ngân hàng Ưu tiên trong từng thời kỳ, cung cấp cho khách hàng các sản phẩm và Dịch vụ Ngân hàng Ưu tiên (“DVNHƯT”)
- Thực hiện các hoạt động tư vấn tài chính cá nhân trên danh mục KH để phát triển giá trị và thực hiện các chỉ tiêu kinh doanh
- Quản lý mối quan hệ và xây dựng/ phát triển quan hệ với các khách hàng

**B. MÔ TẢ CÔNG VIỆC**:
**I. Khách hàng: Cung cấp dịch vụ/giải pháp tài chính phù hợp với nhu cầu và đem lại trải nghiệm khách hàng xuất sắc**:

- Khai thác thông tin, phân tích và đánh giá nhu cầu khách hàng để hiểu mục tiêu tài chính toàn diện của khách hàng dựa trên am hiểu khách hàng cá nhân, am hiểu phân khúc và tiểu phân khúc và am hiểu danh mục
- Phân tích các sản phẩm/ dịch vụ KH đang sử dụng, các chỉ số tài chính khách hàng để đánh giá được sức khỏe tài chính của khách hàng
- Chăm sóc giao dịch, tư vấn giải pháp, đề xuất các sản phẩm dịch vụ dành cho Khách hàng ưu tiên phù hợp với mục tiêu và nhu cầu tài chính và phong cách sống của khách hàng
- Quản lý, chăm sóc danh mục khách hàng ưu tiên được giao định kỳ và đánh giá được hiệu quả danh mục khách hàng.
- Xây dựng mạng lưới khách hàng, mở rộng các quan hệ từ tệp khách hàng sẵn có để khai thác, tìm kiếm các khách hàng tiềm năng.
- Trực tiếp tiếp nhận và thực hiện các yêu cầu về giao dịch của khách hàng, hợp tác với các bộ phận liên quan, xử lý theo SLA để đưa đến trải nghiêm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng
- Liên tục cập nhật cho khách hàng các tính năng mới, lợi ích mới của SPDV khách hàng đang sử dụng, các chính sách, quy định có tác động đến tài sản khách hàng và thông tin thay đổi của thị trường, xu thế
- Cung cấp các giải pháp dịch vụ tổng thể cho các khách hàng đáp ứng tối đa các nhu cầu giao dịch, tiết kiệm, tín dụng, đầu tư, bảo hiểm của khách hàng
- Ghi nhận và phản hồi ý kiến của khách hàng về SPDV và đề xuất các giải pháp để nâng cao tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ cho khách hàng ưu tiên

**III. Nhân sự: Phát triển cong người và văn hóa tổ chức**
- Quản lý việc triển khai kế hoạch cá nhân (PDP) để nâng cao hiệu quả công việc và phục vụ cho việc phát triển bản thân.
- Tuân thủ các chương trình đào tạo, tập huấn theo yêu cầu của TCB
- Đóng góp vào các hoạt động xây dựng và phát triển văn hóa tổ chức
- Luôn có thái độ cởi mở chia sẻ thông tin với người khác và tinh thần sẵn sàng đón nhận thay đổi
- Làm chủ, chịu trách nhiệm trong công việc thông qua định hướng rõ ràng, hướng đến kết quả vượt trội
- Xây dựng văn hóa gắn kết, khuyến khích đồng nghiệp đạt được thành công
- Nhận thức đầy đủ về văn hóa tổ chức của Techcombank và thực hiện nhiệm vụ theo tinh thần của 5 giá trị cốt lõi, chuẩn mực hành vi của TCB, thể hiện DNA của Techcomer

**D. YÊU CẦU CÔNG VIỆC**:

- Tốt nghiệp Đại học chính quy loại Khá, Giỏi. Ưu tiên các chuyên ngành đào tạo: kinh tế, tài chính, ngân hàng, ngoại thương, quản trị kinh doanh. Ưu tiên các du học sinh có chuyên ngành đào tạo tương đương tại các trường ĐH uy tín ở nước ngoài hoặc các ứng viên có chứng chỉ CFA, CPA, ACCA
- Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm về tín dụng, kinh doanh, bán hàng trực tiếp trong lĩnh vực tài chính ngân hàng. Ưu tiên ứng viên ở vị trí tương đương tại các Ngân hàng khác
- Đã có kinh nghiệm quản lý danh mục khách hàng. Am hiểu về hành vi và nhu cầu của đối tượng KHƯT
- Trình độ tiếng Anh cấp độ 2 (TOEIC 550 trở lên hoặc các chứng chỉ khác có giá trị tương đương)
- Có khả năng sử dụng thành thạo các phần mềm tin học văn phòng: word, excel, powerpoint.
- Ngoại hình: sáng, cao, có phong thái, giọng nói chuẩn



  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty Mercedes Thủ Đức Full time

    Mercedes Thủ Đức tuyển dụng 1 bạn SALES SUPPORT Địa chỉ làm việc: Lô HC đường D2, Khu công nghệ cao, Phường Tăng Nhơn Phú B, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh Thời gian làm việc: Thứ hai đến thứ sáu - 8h30 đến 17h30 (nghỉ trưa 12h00 đến 13h00) Thu nhập thỏa thuận khi phỏng...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam CÔNG TY TNHH TMDV Ô TÔ THỦ ĐỨC Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận): 1. Cố vấn dịch vụ 2. Hành chính nhân sự 3. Marketing 4. Kế toán 5. Chăm sóc khách hàng 6. Nhân viên kinh doanh 7. Kỹ thuật viên sửa chữa chung 8. Kỹ thuật viên đồng 9. Kỹ thuật viên sơn 10. Kỹ thuật viên pha sơn 11. Thủ kho 12. Lễ...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam công ty tnhh tư vấn dịch vụ bất động sản đức hưng land Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **[THỦ ĐỨC] TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN TELESALES PART-TIME**: - **Mã tin đăng: 3651237**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng...

  • [pnj Thủ Đức

    7 months ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty CP Người Bạn Vàng Full time

    **NGƯỜI BẠN VÀNG là CÔNG TY ĐỐI TÁC của PNJ - Chuỗi Mua Bán Đồ Hiệu (kim cương, đồng hồ cao cấp, túi xách hàng hiệu) và Cầm Đồ trong PNJ...** Các bạn Giao Dịch Viên sẽ làm việc bên trong cửa hàng trang sức **PNJ Thủ Đức - Quận 9 - Quận 2, TP.HCM.** Công việc chính của Giao Dịch...

  • Kế Toán Nội Bộ

    6 months ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam công ty tnhh newzone gift & decor Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Kế Toán Nội Bộ - Thủ Đức**: - **Mã tin đăng: 3661331**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất,...

  • Giáo Viên Mầm Non

    6 months ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Trường Mầm non Aiko Montessori Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 15 triệu VNĐ) Tổ chức chăm sóc, giáo dục học sinh theo chương trình giáo dục của nhà trường Tổ chức các hoạt động, dự án học tập để giúp hình thành, phát triển kỹ năng, phẩm chất cho học sinh Thực hiện các chuyên đề của bộ môn theo...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam chị nhung Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Tuyển Giúp Việc Tam Bình Thủ Đức**: - **Mã tin đăng: 3674326**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ DU LỊCH ECO TICKET Full time

    **Mô Tả Công Việc** - Nghiên cứu và tìm kiếm ứng viên - Sàng lọc hồ sơ ứng viên (đánh giá CV, sắp xếp lịch phỏng vấn,.v.v..) - Quản lý quy trình sàng lọc phỏng vấn - Sắp xếp và kiểm soát danh sách công việc - Hướng dẫn và theo dõi ứng viên trong suốt quá trình tuyển dụng - Thực...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Globalk Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 15 triệu VNĐ) - Gọi tư vấn cho khách hàng về các chương trình của công ty theo danh sách dữ liệu có sẵn (Công ty cung cấp) - Nhập và xử lý thông tin dữ liệu khách hàng trên hệ thống của công ty; - **Làm việc trong giờ hành chính tại văn phòng, không...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam JobsGO Recruit Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 15 triệu VNĐ) - Gọi điện hỗ trợ tư vấn cho khách hàng về các chương trình của công ty theo danh sách dữ liệu có sẵn (Công ty cung cấp) - Nhập và xử lý thông tin dữ liệu khách hàng trên hệ thống của công ty; - **Làm việc trong giờ hành chính tại...

  • [hồ Chí Minh

    6 months ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam công ty cổ phần dược phẩm fpt long châu Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **[Hồ Chí Minh - Thành Phố Thủ Đức (Q.2)] Dược Sĩ Bán Thuốc**: - **Mã tin đăng: 3667839**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có...

  • Giáo Viên Âm Nhạc

    7 months ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Hệ Thống Trường Tuệ Đức Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) chân thực nhất dành họ. Rất vui khi Pathway Tuệ Đức vẫn đang tiếp tục tìm kiếm những cộng sự tâm huyết với giáo dục, những người thầy, người cô với hoài bão và ước mơ lớn. Gia nhập ngôi nhà chung Pathway Tuệ Đức, thầy cô sẽ...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Đức Hưng Group Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 30 triệu VNĐ) - Quản lý thông tin căn hộ/dự án được giao - Tư vấn nhu cầu mua, thuê của khách hàng (bộ phận MKT phân bổ khách hàng có sẵn, không áp lực tìm kiếm khách hàng mới) - Cùng khách hàng xem nhà tại các dự án chung cư theo nhu cầu (dự án...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam VIA ENGLISH ACADEMY Full time

    Tìm kiếm Phụ huynh và Học sinh thông qua các kênh mạng xã hội và làm hoạt động tại các khu vực. - Gọi điện và tư vấn sản phẩm giáo dục đến Phụ huynh (data Trung tâm cấp thêm). - Báo cáo công việc trực tiếp cho Trưởng phòng tư vấn tuyển sinh (ECL). - Hỗ trợ công tác tuyển sinh,...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Hoàng Đức Hiền Full time

    * Yêu cầu công việc: - Chỉ tuyển nữ - Có kinh nghiệm trong mảng kế toán - Giao tiếp tốt, trung thực, cầu tiến - Mô tả công việc: - Lập báo cáo thuế, báo cáo tình hình sử dụng hóa đơn tháng, quí - Lập BCTC, BCQT thuế cuối năm - Theo dõi tình hình nộp ngân sách, thông báo số thuế...

  • Nhân Viên Bán HÀng

    2 months ago


    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam ĐẾ MOBILE - CHI NHÁNH THỦ ĐỨC Full time

    **1/ THỜI GIAN LÀM VIỆC** - Full time: 8h45-21h30 - Part time: Ca 1: 8h45-15h45, Ca 2: 15h45-21h30. **2/ MÔ TẢ CÔNG VIỆC** - Setup hỗ trợ cửa hàng khai trương - Đón tiếp, trò chuyện và Tư vấn sản phẩm điện thoại, ipad, laptop..v.v.. phù hợp với nhu cầu của khách hàng - Tư vấn các sản phẩm phụ...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Bất Động Sản Nhà Tôi Full time

    **Địa điểm làm việc: Khu vực Bình Chánh, Tp. Thủ Đức (Quận 9 cũ).**: **Kính gửi: Quý Anh/chị**, My House là một đơn vị quản lý vận hành nhà chung cư uy tín tại Việt Nam, với hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý bất động sản My House đang dần mở rộng quy mô của mình, hiện...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN ĐÁNH GIÁ VÀ PHÁT TRIỂN GIÁO DỤC EDUTALK Full time

    **IELTS MENTOR TUYỂN DỤNG GIÁO VIÊN IELTS tại Hồ Chí Minh** **----- Địa điểm làm việc: IELTS MENTOR Hoàng Diệu: Số 148/8 đường Hoàng Diệu 2, Phường Linh Chiểu, Quận Thủ Đức, TP Hồ Chí Minh** **----- Mô tả công việc**: - Giảng dạy, luyện thi IELTS cho các lớp sĩ số 10 - 18 học viên theo...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam CÔNG TY TNHH DWN VIỆT NAM Full time

    **Mô Tả Công Việc** - Giảng dạy ngoại ngữ trình độ từ A1-B1/B2 - Chuẩn bị học liệu, tài liệu bổ trợ cho học viên - Hướng dẫn học sinh ôn thi các trình độ A1-B1/B2 - Tham gia/Tổ chức các hoạt động ngoại khóa cho Học viên **Địa điểm làm việc**: - Trường Cao đẳng Công nghệ TP...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam VINAMILK CỬA HÀNG GIẤC MƠ SỮA VIỆT Full time

    **[TP. THỦ ĐỨC] TUYỂN NHÂN VIÊN HỖ TRỢ VÀ GIAO HÀNG TẠI CỬA HÀNG GIẤC MƠ SỮA VIỆT VINAMILK** **ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC**: - Cửa hàng Giấc Mơ Sữa Việt tại Số 18A Đường 49B Phường Thảo Điền, TP Thủ Đức, TP. HCM - Cửa hàng Giấc Mơ Sữa Việt tại Số 548 Nguyễn Thị Định - Khu phố...