IT Helpdesk Engineer Làm Việc Tại Hồ Chí

5 months ago


Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Thakral One Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ)

Main purpose: Provides technical support assistance both Oncall /Dispatch and onsite to Thakral One’s existing and future customer by performing the following duties.

Working place:

- HCMC: The World Center, 46-48-50 Phạm Hồng Thái St., District 1, TP.HCM
- Đà Nẵng: Floor 6, 130-132 Bạch Đằng St., Hải Châu District, Đà Nẵng City
- Đồng Nai:Floor 9, Central Park Hotel, 128/16 Nguyễn Ái Quốc St., Tân Tiến Ward, Biên Hòa City, ĐN
- Cần Thơ: Floor 6, STS Building, 11B Đại Lộ Hòa Bình, Tân An Ward, Ninh Kiều District, Cần Thơ

Essential Duties and Responsibilities:

- The Technical Support Engineer ensures a positive customer experience by providing oversight and management for Thakral One customer’s technical issues.
- Have to work on behalf of the customer to ensure end to end delivery on incident resolution per the performance measurement and criteria established in the corporation’s Services and by the customer.
- The role acts as a single point of contact for customer escalations and makes sensitive, critical decisions that impact customer operations.
- Develops and delivers post incident reports on all critical support incidents, adheres to customer support plans and relationships, uses complex analytical skills to recognize trends and improve performance in order to assist account teams ability to recognize revenue goals.
- Identify and correct or advise, on operational issues in client computer systems.
- Will be assigned to other areas of Thakral One’s customer when needed.
- Must maintain and provide quality of service to customers premise at all times.
- Assist Service Manager in generating technical proposal and implementations as needed.
- Support other IT personnel in Thakral One as needed.
- Other duties may be assigned as required.

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Salary: $450 - 550 Gross
- 13th month salary and periodic salary increase.
- Participating in social insurance and health insurance according to Vietnam Labor Code
- The Union, travel, party and enjoy holidays, Tet, joys, birthdays...

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Cao Đẳng

**Yêu cầu công việc**:

- Be certified or holding the “certificate of completion” for one of the following certifications: MSCA or CCNA
- At least 02-year experience as IT support or IT helpdesk
- Able to communicate in English at basic or intermediate level

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,CNTT - Phần Cứng,IT Helpdesk,IT Support

Cao Đẳng
Không yêu cầu



  • Ho Chi Minh City, Vietnam Konica Minolta Business Solutions VN Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Work with all related departments (within Company, outsource parties and Headquarter/ Incorporation) to provide quality ITS implementation and delivery services. - Implement company software solutions to customers - Work on ITS project scope, goals and deliverable that support business goals in...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Konica Minolta Business Solutions VN Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Work with all related departments (within Company, outsource parties and Headquarter/ Incorporation) to provide quality ITS implementation and delivery services. - Implement company software solutions to customers - Work on ITS project scope, goals and deliverable that support business goals in...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Hunufa Tại Hồ Chí Minh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục các khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ của Công ty - Thu thập, phân tích và tổng hợp thông tin về thị trường, đối thủ cạnh tranh, các sản phẩm/ dịch vụ theo phân khúc thị trường, nhóm khách...

  • IT Helpdesk

    5 months ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam cmc saigon technology and solution Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **IT Helpdesk - System**: - **Mã tin đăng: 3616806**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam công ty cổ phần ứng dụng công nghệ logistics Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Chuyên Viên IT Helpdesk**: - **Mã tin đăng: 3617785**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Telio Việt Nam - Chi Nhánh Thành Phố Hồ Chí Minh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 20 triệu VNĐ) - Đi thị trường, đến các cửa hàng Tạp hoá/Đại lý trong khu vực được để: - Dán poster truyền thông về Telio app tại cửa hàng; - Hướng dẫn khách hàngsử dụng app và đặt hàng trên app phần mềm Telio; - Hướng dẫn và hỗ trợ khách...

  • IT Helpdesk Staff

    2 months ago


    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Việc Ơi It Client Full time

    **Giới thiệu**: Việc Ơi It Client là công ty 100% vốn nước ngoài đang hoạt động lĩnh vực IT Phần mềm, Lập Trình tại TPHCM. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "[Remote] Japanese Ruby on Rails NN_man/year", "[Remote] Senior Rails Developer_Upto 4000$ Gross". với các kỹ năng như Trình Độ...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Đầu Tư Giải Pháp IT Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 6 triệu VNĐ) Nội dung công việc: (Mức lương: 7 - 12 triệu VNĐ) Cài đặt, bảo dưỡng, xử lý sự cố. Tối ưu hoá hiệu suất làm việc của máy tính Hỗ trợ cài đặt các phần mềm cần thiết cho công việc. Khắc phục các sự cố mạng và phần...

  • IT Helpdesk Executive

    5 months ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam global liaison co. ltd Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **IT Helpdesk Executive (Night Shift)**: - **Mã tin đăng: 3673634**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất,...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Vacxin Việt Nam Chi nhánh Hồ Chí Minh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Chuẩn bị dụng cụ, phương tiện cho bác sĩ khám bệnh. - Tiếp đón, điều phối khách hàng vào phòng tiêm. - Thực hiện quy trình an toàn tiêm chủng theo quy định: định danh người bệnh, thẩm định y lệnh, hướng dẫn khách hàng (KH) kiểm tra...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam VPĐD Zkteco Co., Limited Tại Thành Phố Hồ Chí Minh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 23 triệu VNĐ) 1. Tư vấn giải pháp theo nhu cầu dự án của khách hàng thông qua kinh nghiệm và sự hiểu biết về thị trường dự án. 2. Mở rộng khách hàng thị trường dự án theo các sản phẩm và giải pháp của công ty. 3. Tìm kiếm các cơ hội dự...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH Nihon Denkei Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) : - Tìm kiếm nguồn khách hàng mới, đồng thời duy trì và phát triển mạng lưới khách hàng hiện tại - Hiểu rõ những đặc tính, ưu và nhược điểm của sản phẩm, cũng như sản phẩm của đối thủ cạnh tranh để tư vấn khách hàng -...

  • IT Staff/ Helpdesk

    6 months ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam công ty tnhh nhựa và hóa chất tpc vina Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **IT Staff/ Helpdesk**: - **Mã tin đăng: 3675017**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Techtronic Industries Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Manufacturing NPD Project Management: - Attend NPD meetings, work with the Operations Team to develop and maintain manufacturing action plans for new tooling, equipment, and production scheduling needs - Coordinate NPD builds and follow up actions, including but not limited to Engineering Builds,...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH International Tech Services Jointly Group Manufacturing Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 12 triệu VNĐ) **Remote working** - Research and study equipment technology and welding material production; - Analyze and select equipment suppliers/contractors; - Take charge of design, implementation, and supervision during construction and installation; - Receive technology and equipment transfer from...

  • IT Helpdesk Officer

    5 months ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Ngân Hàng Đại Chúng TNHH Kasikornbank – Chi Nhánh Thành Phố Hồ Chí Minh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Ensure the stability of IT systems in response to business requirement effectively and efficiently. - Ensure quality information from data warehouse for business operation and / or further analysis for user across the bank. - Responsible for jointly develop IT project which align with corporate...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Delion Pty Ltd Full time

    **Job Title: Level 1 Helpdesk Engineer** **Location: Remote / Work From Home** **Company: Delion Wireless (Head Office: Sydney, Australia)** **Job Overview**: Join our team at Delion Wireless, an innovative Australian-based tech company. We are looking for a motivated and tech-savvy Level 1 Helpdesk Engineer to provide exceptional remote technical support...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Chi Nhánh Tại Thành Phố Hồ Chí Minh - Công Ty TNHH Vanguard Logistics Services Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 100 - 20 triệu VNĐ) - Lập kế hoạch và thực hiện kế hoạch phát triển khách hàng mới, duy trì khách hàng hiện có, phát triển mạng lưới dịch vụ của công ty - Thường xuyên theo dõi, cung cấp các thông tin, tư vấn giải pháp hữu ích cho khách hàng để...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Việc Ơi It Client Full time

    **Giới thiệu**: Việc Ơi It Client là công ty 100% vốn nước ngoài đang hoạt động lĩnh vực IT Phần mềm, Lập Trình tại TPHCM. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "[Remote] Japanese Ruby on Rails NN_man/year", "[Remote] Senior Rails Developer_Upto 4000$ Gross". với các kỹ năng như Trình Độ...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Buhler Asia Vietnam Limited Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - ** Purpose of the Job/Job Mission Support in providing the required quotation services within the given time and required quality, while ensuring compliance with Bühler related Directives and EHS standards. ** Essential Functions: - Repair, install, commissioning, troubleshoot, inspect and modify...