Chăm Sóc Khách Hàng
2 days ago
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 12 - 16 triệu VNĐ)
- Trực điện thoại, tổng đài của chi nhánh
- Tiếp nhận cuộc gọi đến và tư vấn khách hàng.
- Kiểm soát chất lượng chung của nhóm nghiệp vụ (nghe cuộc gọi, kiểm tra báo cáo)
- Ghi nhận và đưa ra giải pháp khắc phục các lỗi trong cuộc gọi.
- Thực hiện happycall cho KH theo sự phân công của quản lý.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, tiếp nhận phản hồi về độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ
- Mở rộng nguồn khách hàng thông qua các kênh marketing và data chi nhánh.
**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên
**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian, Bán thời gian
**Quyền lợi được hưởng**:
- Thời gian làm việc: 7h30 - 17h00, từ Thứ Hai - Sáng thứ Bảy.
- Lương cơ bản 9tr +thưởng
- BHXH, BHTN & BHYT theo quy định.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, năng động và nhiều cơ hội phát triển.
- Được xét nâng lương theo quy chế trả lương - thưởng của Công ty.
- Hỗ trợ cơm trưa, xăng xe đi lại, xe đưa đón đi làm( hỗ trợ nhân viên ở xa)
**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề
**Yêu cầu công việc**:
- Có kinh nghiệm tại vị trí QC (kiểm soát cuộc gọi) phòng CSKH/ Telesales sẽ là lợi thế
- Có kỹ năng làm việc độc lập, làm việc nhóm và sẵn sàng làm việc dưới áp lực cao
- Kỹ năng giao tiếp tốt, biết lắng nghe, xử lí tình huống, giọng nói nhẹ nhàng.
- Có khả năng làm việc độc lập, tinh thần đội nhóm tốt.
- Chủ động trong công việc, có khả năng chịu được áp lực.
**Yêu cầu giới tính**: Nữ
**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng
Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu
-
Telesale/ Chăm Sóc Khách Hàng Trên Fanpage
7 months ago
Hanoi, Vietnam CÔNG TY TNHH AUTOINBOX GIẢI PHÁP NHẮN TIN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Trả lời và tư vấn khách hàng qua fanpage của TinaleMakeupCosmetic về các sản phẩm mỹ phẩm và dịch vụ. - Theo dõi, cập nhật thông tin khách hàng và đơn hàng trên hệ thống. - Thực hiện các cuộc gọi đến khách hàng tiềm năng để...
-
Tuyển Admin Kiêm Hành Chính-spa Chăm Sóc
7 months ago
Hanoi, Vietnam hệ thống spa chăm sóc mẹ và bé hàng đầu việt nam Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Tuyển Admin Kiêm Hành Chính-Spa Chăm Sóc Mẹ Và Bé**: - **Mã tin đăng: 3667142**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
7 months ago
Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 11 triệu VNĐ) - Triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng định kỳ. - Hỗ trợ khách hàng sử dụng quyền lợi, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng. - Tương tác, phối hợp với các phòng ban, bộ phận để giải quyết các...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
7 months ago
Hanoi, Vietnam Nhà Hàng GangBuk Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) - Tư vấn, hỗ trợ đặt bàn, nhận thông tin đặt bàn của khách hàng từ fanpage, hotline (chốt sale). - Chăm sóc khách hàng: lấy ý kiến khách hàng sử dụng dịch vụ để đánh giá, nâng cao chất lượng dịch vụ. - Tổng hợp thông tin, làm báo...
-
Chăm Sóc Khách Hàng Hà Nội
1 week ago
Hanoi, Vietnam công ty cổ phần & dịch vụ giao hàng nhanh Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Chăm Sóc Khách Hàng Hà Nội**: - **Mã tin đăng: 3375449**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất,...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
7 months ago
Hanoi, Vietnam Ngân Hàng TMCP Công Thương Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Hỗ trợ Vietinbank trong các công việc như: tư vấn khách hàng, soạn thảo hợp đồng, nhập dữ liệu tại công ty, thu phí bảo hiểm, chăm sóc khách hàng và các công việc liên quan đến bảo hiểm phi nhân thọ - Làm việc tại Vietinbank khu vực...
-
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
7 months ago
Hanoi, Vietnam Tập đoàn khách sạn Mường Thanh Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Trực điện thoại Hotline; trả lời Fanpage & 1 vài nền tảng khác (nếu có); - Phối hợp với KSTV thực hiện nghiệp vụ Đặt phòng & triển khai Chương trình thẻ hội viên; - Theo dõi review & hoàn thành các Báo cáo liên quan; - Thực hiện các...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
4 days ago
Hanoi, Vietnam Khách Sạn Apricot Hotel Hà Nội Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Chào đón khách một cách thân thiện theo đúng tiêu chuẩn của khách sạn. - Duy trì diện mạo và vệ sinh cá nhân tại mọi thời điểm trong ca trực; - Hỗ trợ và phối hợp với tất cả các bộ phận liên quan trong khách sạn để đảm bảo...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
1 week ago
Hanoi, Vietnam công ty cổ phần dịch vụ giao hàng nhanh Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - HN**: - **Mã tin đăng: 3375444**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
4 days ago
Hanoi, Vietnam dtx asia Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Chăm sóc khách hàng**: - **Mã tin đăng: 3390200**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
4 days ago
Hanoi, Vietnam tổng công ty cổ phần bảo hiểm ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng**: - **Mã tin đăng: 3304995**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất,...
-
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
1 week ago
Hanoi, Vietnam Ngân Hàng TMCP Quốc Dân (NCB BANK) - Hồ Chí Minh Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Xác định nhu cầu của khách hàng, lợi ích của sản phẩm để định hướng khách hàng sử dụng các sản phẩm dịch vụ của NCB; - Thường xuyên cập nhật các sản phẩm, dịch vụ, chính sáchmới của ngân hàng; - Thực hiện các chương trình...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
7 months ago
Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 11 triệu VNĐ) - Tiếp nhận thông tin đặt phòng cho khách hàng. - Hỗ trợ khách hàng các thủ tục về hợp đồng. - Triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng định kỳ. - Tương tác, phối hợp với các phòng ban, bộ phận để giải quyết các công...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
7 months ago
Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH The Cell Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Chăm sóc khách hàng, thu thập thông tin khách hàng để nắm bắt các phản hồi, nhu cầu của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty. - Giải đáp, xử lý các thắc mắc, khiếu nại về sản phẩm, dịch vụ của công ty mang lại sự...
-
Guest Relations/ Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
7 months ago
Hanoi, Vietnam Tập đoàn Quản lý Khách sạn UHM Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Sử dụng các nguồn khách đặt phòng của resort: đặt phòng trực tiếp, qua đại lý trung gianđể đàm phán việc đặt phòng, xử lý các booking, đặt phòng với resort - Nhận yêu cầu đặt phòng của khách hàng và nắm đầy đủ những thông tin...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
7 months ago
Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Xây Dựng Dịch Vụ Vinh Tân Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 6 triệu VNĐ) Mô tả Công việc Trực chat và hotline từ các nền tảng quảng cáo để chăm sóc, khai thác nhu cầu bước đầu của khách hàng. Tiếp nhận thông tin, yêu cầu của khách hàng theo bản brief để kết nối cho đội ngũ kinh doanh tiếp xúc, tư...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
1 week ago
Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Xuất Nhập Khẩu B4Y Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ, đơn đặt hàng từ khách hàng qua điện thoại, facebook, website. - Gọi điện chăm sóc, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, chế độ bảo hành - Tư vấn các chương trình giảm...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
7 months ago
Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Logidex Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 12 triệu VNĐ) - Phụ trách tư vấn cho khách hàng về thông tin sản phẩm dịch vụ, chính sách giá, chế độ khuyến mãi, hậu mãi,.. - Chốt sale và tạo đơn hàng; - Chăm sóc chu đáo khách hàng sau bán hàng; - Tạo và duy trì mối quan hệ tốt với khách...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
1 day ago
Hanoi, Vietnam Hệ thống cửa hàng TiinStore Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 8 triệu VNĐ) - Hỗ trợ khách hàng đảm bảo giúp khách hàng đạt mục tiêu mua sắm: tiếp đón, hỗ trợ và tư vấn... Đảm bảo trưng bày hàng hoá, vệ sinh cửa hàng đạt tiêu chuẩn. Phối hợp với team đảm bảo hàng hoá luôn được kiểm soát....
-
Chăm Sóc Khách Hàng
4 days ago
Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Đầu Tư Nhật Minh Logistics Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Tiếp nhận các thắc mắc của khách hàng và đưa ra những giải thích, tư vấn hợp lý - Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, tại công ty và trong các buổi sự kiện (nếu có) - Làm việc giờ hành chính từ Thứ 2 - Thứ 7 (Sáng: 8h-12h,...