Chăm Sóc Khách Hàng

13 minutes ago

Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Du Lịch Coxi Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 10 - 12 triệu VNĐ)
- Tham gia thực hiện các nghiệp vụ trải nghiệm khách hàng, chuyên trách mảng triển khai chăm sóc khách

hàng.

Xây dựng, lên kế hoạch, quản lý tập trung các hoạt động chăm sóc khách hàng tại công ty.

Thực hiện thực hành trực tiếp như guest service, đào tạo thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng

cho các điểm chạm theo chương trình chăm sóc và hỗ trợ khách hàng.

Là đầu mối quản lý và xử lý toàn bộ phản hồi, yêu cầu, nguyện vọng, phàn nàn, khiếu nại ngoài các

nghiệp vụ trực tiếp liên quan tới vận hành.

Lập báo cáo vận hành các hoạt động, chiến dịch, chương trình chăm sóc khách hàng

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:
Lương : từ 10 - 12 triệu VNĐ

Thu nhập: Lương + thưởng hiệu quả kinh doanh

Thưởng Lương tháng 13

Hỗ trợ ăn trưa tại Công ty, phụ cấp gửi xe, phụ cấp công tác

Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLĐ-BNN

Nghỉ phép 12 ngày/năm, nghỉ cácLễ Tết (11 ngày/năm), thưởng các dịp Lễ Tết

Chế độ du lịch hàng năm và các hoạt động đội nhóm dã ngoại

Được hưởng mức giá nội bộ khi sử dụng các sản phẩm tour du lịch và phòng khách sạn của Công ty

Môi trường làm việc năng động, thân thiện, cởi mở

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Cao Đẳng

**Yêu cầu công việc**:

- Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng chuyên ngành phù hợp
- Ngoại ngữ: Giao tiếp tiếng Anh tốt, Có thêm ngoại ngữ khác là một lợi thế
- Chủ động trong công việc, có khả năng làm việc độc lập và teamwork tốt
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với vai trò guest service, guestrelation tại các khách sạn, công ty du lịch.
- Ưu tiên ứng viên từng tổ chức và triển khai các dịch vụ chăm sóc kháchhàng tại trung tâm dịch vụ khách hàng tập trung.
- Đã thực hành chăm sóc khách hàng nước ngoài cho các dịch vụ cao cấp làmột lợi thế.

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng

Cao Đẳng
Không yêu cầu

  • Telesale/ Chăm Sóc Khách Hàng Trên Fanpage

    2 weeks ago

    Hanoi, Vietnam CÔNG TY TNHH AUTOINBOX GIẢI PHÁP NHẮN TIN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Trả lời và tư vấn khách hàng qua fanpage của TinaleMakeupCosmetic về các sản phẩm mỹ phẩm và dịch vụ. - Theo dõi, cập nhật thông tin khách hàng và đơn hàng trên hệ thống. - Thực hiện các cuộc gọi đến khách hàng tiềm năng để...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    2 days ago

    Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Sóc Đỏ Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 15 triệu VNĐ) - Quản lý Page Socdo solution - Trực Page , - Báo giá và tư vấn cho khách hàng các dịch vụ Sóc đỏ **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm việc**: Toàn thời gian **Quyền lợi được hưởng**: - Lương cứng 6 triệu + thưởng +...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    1 week ago

    Hanoi, Vietnam Ngân Hàng TMCP Công Thương Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Hỗ trợ Vietinbank trong các công việc như: tư vấn khách hàng, soạn thảo hợp đồng, nhập dữ liệu tại công ty, thu phí bảo hiểm, chăm sóc khách hàng và các công việc liên quan đến bảo hiểm phi nhân thọ - Làm việc tại Vietinbank khu vực...

  • Chăm Sóc Khách Hàng

    2 days ago

    Hanoi, Vietnam Viện Thẩm Mỹ Quốc Tế Medic Skin Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 7 triệu VNĐ) - Tiếp nhận và giải đáp những yêu cầu thắc mắc của khách hàng - Lên lịch và chủ động chăm sóc khách hàng sau khi khách hàng sử dụng dịch vụ - Lên lịch chăm sóc và nhắc lịch tái khám của khách hàng - Tư vấn khách cũ quay lại...

  • Chăm Sóc Khách Hàng

    2 weeks ago

    Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Xuất Nhập Khẩu B4Y Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ, đơn đặt hàng từ khách hàng qua điện thoại, facebook, website. - Gọi điện chăm sóc, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, chế độ bảo hành - Tư vấn các chương trình giảm...

  • Chăm Sóc Khách Hàng

    14 minutes ago

    Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Draho Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Trực điện thoại theo ca, tiếp nhận mọi cuộc gọi tới số Hotline của công ty - Trực tiếp giải đáp các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ/ sản phẩm mà công ty cung cấp qua điện thoại. Phối hợp với các phòng ban trong công ty để...

  • Chăm Sóc Khách Hàng

    2 days ago

    Hanoi, Vietnam Công ty Cổ phần SoBi Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) - Quản lý, tiếp nhận thông tin, thống kê khiếu nại và phản hồi cho tất cả khách hàng - Tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của Khách hàng - Tìm hiểu những nhu cầu của khách hàng và đẩy mạnh công việc chăm sóc khách hàng - Các...

  • Chăm Sóc Khách Hàng

    2 days ago

    Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Pasteur Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 12 triệu VNĐ) Chăm sóc các khách hàng đã dùng dịch vụ của mình. - Gọi điện hỏi thăm, hướng dẫn Khách hàng cách chăm sóc tại nhà. - Ghi nhận và báo cáo các khiếu nại, vấn đề của khách hàng. - Giải đáp các thắc mắc khiếu nại của Khách...

  • Guest Relations/ Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    2 weeks ago

    Hanoi, Vietnam Tập đoàn Quản lý Khách sạn UHM Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Sử dụng các nguồn khách đặt phòng của resort: đặt phòng trực tiếp, qua đại lý trung gianđể đàm phán việc đặt phòng, xử lý các booking, đặt phòng với resort - Nhận yêu cầu đặt phòng của khách hàng và nắm đầy đủ những thông tin...

  • Chăm Sóc Khách Hàng

    2 weeks ago

    Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN KIẾN TRÚC VÀ XÂY DỰNG ANT DESIGN VIỆT NAM Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Thực hiện các công việc liên quan đến chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ thiết kế thi công cửa hàng của công ty. - Trao đổi trực tiếp với khách hàng, các nhân viên bộ phận khác của công ty để đảm bảo giải đáp các thắc...