Tư Vấn Viên Trực Tuyến

3 weeks ago


Ho Chi Minh City, Vietnam PNJ Full time

**NƠI LÀM VIỆC**:

- Hồ Chí Minh

**CẤP BẬC**:

- Nhân viên

**HÌNH THỨC**:

- Nhân viên chính thức

**KINH NGHIỆM**:

- 2 Năm

**MỨC LƯƠNG**:

- Lương thỏa thuận

**NGÀNH NGHỀ**:

- Bán hàng / Kinh doanh, Bán lẻ / Bán sỉ, Tư vấn

**HẠN CHÓT NHẬN HỒ SƠ**:

- 29/02/2024

**PHÚC LỢI**:

- Bảo hiểm
- Thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo

**MÔ TẢ CÔNG VIỆC**:
**1.Tiếp nhận xử lý đơn hàng, chăm sóc & giữ chân khách hàng**
- Hỗ trợ khách hàng thông tin các thủ tục cần thiết như: đăng ký thành viên, thanh toán, đặt hàng,...
- Kiểm tra thông tin người đặt hàng, đảm bảo khách hàng trải nghiệm được sự chuyên nghiệp trong bất kỳ hình thức tương tác nào
- Thực hiện các công việc của nhân viên bán hàng như: kiểm tra thông tin sản phẩm, tồn kho sản phẩm trên hệ thống....
- Xác nhận thông tin đơn hàng với khách hàng và cập nhật tình trạng đơn hàng và những lưu ý đi kèm khi vận hành đơn hàng
- Thực hiện các cuộc gọi chiến dịch nhằm nâng cao hiệu quả doanh thu & kỹ năng giao tiếp qua các kênh bán chủ lực

**2. Tìm kiếm, phát triển và duy trì mối quan hệ với khách hàng**
- Tư vấn, hướng dẫn, giải quyết những thắc mắc về thông tin sản phẩm, các chính sách bảo hành, cách bảo quản sản phẩm, cách thanh toán trực tuyến, visa...
- Thực hiện chương trình khách hàng thân thiết, tích lũy điểm cho khách hàng online
- Tiếp nhận các thông tin khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty.
- Trực tiếp xử lý các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng hoặc chuyển thông tin khiếu nại, thắc mắc của khách hàng sang các bộ phận liên quan.
- Đảm bảo các vướng mắc, khiếu nại của khách hàng phải được giải quyết, phản hồi thông tin đầy đủ, rõ ràng.
- Thực hiện callout, gửi mail chăm sóc riêng cho những khách hàng đặc biệt hoặc các chương trình giành cho khách hàng thân thiết.

**YÊU CẦU CÔNG VIỆC**:
**TRÌNH ĐỘ HỌC VẤN**
- Bằng cấp: Đại học/Cao đẳng/ Trung cấp các ngành có liên quan
- Các học vấn khác cần cho ngành nghề: Ngoại ngữ, tin học...

**CÁC KINH NGHIỆM LIÊN QUAN**
- Số năm kinh nghiệm liên quan: > 2 năm
- Các kinh nghiệm làm việc có liên quan đến công việc hiện tại: > 2 năm
- Các kinh nghiệm làm việc có liên quan đến công việc hiện tại: ưu tiên trong ngành thương mại điện tử và kinh doanh trực tuyến

**CÁC KỸ NĂNG**
- Kỹ năng công việc: Thông thạo Excel, Word, Powepoint,...
- Kỹ năng truyền đạt bằng văn bản và framework, thương lượng và thuyết phục
- Khả năng xây dựng mối quan hệ và cộng tác với các đối tác bên trong, ngoài



  • Ho Chi Minh City, Vietnam CÔNG TY MTV CHẾ TÁC VÀ KINH DOANH TRANG SỨC PNJ Full time

    Mô tả công việc Tư vấn bán hàng trên website Tiếp nhận đặt hàng của KH từ các kênh trực tuyến Hỗ trợ khách hàng thông tin các thủ tục (đăng ký, thanh toán, đặt hàng, ) Kiểm tra thông tin người đặt hàng Kiểm tra thông tin sản phẩm, check tồn kho sản phẩm trên hệ thống Xác nhận...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam CÔNG TY MTV CHẾ TÁC VÀ KINH DOANH TRANG SỨC PNJ Full time

    Mô tả công việc Tư vấn bán hàng trên websiteTiếp nhận đặt hàng của KH từ các kênh trực tuyếnHỗ trợ khách hàng thông tin các thủ tục (đăng ký, thanh toán, đặt hàng, )Kiểm tra thông tin người đặt hàngKiểm tra thông tin sản phẩm, check tồn kho sản phẩm trên hệ thốngXác nhận thông...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam PNJ Full time

    **NƠI LÀM VIỆC**:- Hồ Chí Minh**CẤP BẬC**:- Nhân viên**HÌNH THỨC**:- Nhân viên chính thức**KINH NGHIỆM**:- 1 Năm**MỨC LƯƠNG**:- Cạnh Tranh**NGÀNH NGHỀ**:- Bán lẻ / Bán sỉ, Dịch vụ khách hàng, Tư vấn, Tiếp thị, Tiếp thị trực tuyến**HẠN CHÓT NHẬN HỒ SƠ**:- 30/06/2023**PHÚC LỢI**:- Bảo...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam PNJ Full time

    **NƠI LÀM VIỆC**:- Hồ Chí Minh**CẤP BẬC**:- Nhân viên**HÌNH THỨC**:- Nhân viên chính thức**KINH NGHIỆM**:- 1 Năm**MỨC LƯƠNG**:- Cạnh Tranh**NGÀNH NGHỀ**:- Bán lẻ / Bán sỉ, Dịch vụ khách hàng, Tư vấn, Tiếp thị, Tiếp thị trực tuyến**HẠN CHÓT NHẬN HỒ SƠ**:- 30/09/2023**PHÚC LỢI**:- Bảo...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công ty TNHH Everest Education Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)Vị trí Tư vấn khóa học trực tuyến (Online Program Consultant) là một bước đệm tốt cho bạn nếu như bạn đang muốn bắt đầu hoặc phát triển hơn nữa với vai trò một nhân viên tư vấn, kinh doanh trong lĩnh vực Ed-tech.**Bán hàng- Ghi nhận và...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam PNJ Full time

    **NƠI LÀM VIỆC**:- Hồ Chí Minh**CẤP BẬC**:- Nhân viên**HÌNH THỨC**:- Nhân viên chính thức**KINH NGHIỆM**:- 2 Năm**MỨC LƯƠNG**:- Lương thỏa thuận**NGÀNH NGHỀ**:- Bán hàng / Kinh doanh, Bán lẻ / Bán sỉ, Tư vấn**HẠN CHÓT NHẬN HỒ SƠ**:- 29/02/2024**PHÚC LỢI**:- Bảo hiểm- Thưởng- Chăm sóc sức...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam công ty tnhh dịch vụ giáo dục everest Full time

    Bán hàng Ghi nhận và phản hồi các cuộc gọi hoặc tin nhắn đến từ nhiều kênh khác nhau (đường dây nóng, tin nhắn Facebook, trang chủ công ty, v.v); Duy trì và tối ưu hóa việc liên lạc với khách hàng tiềm năng, chủ động cải tiến cách tư vấn và quy trình nhằm tăng tỷ lệ chuyển...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH Everest Education Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) **Bán hàng - Ghi nhận và phản hồi các cuộc gọi hoặc tin nhắn đến từ nhiều kênh khác nhau (đường dây nóng, tin nhắn Facebook, trang chủ công ty, v.v); - Chủ động tìm kiếm khách hàng mới thông qua chiến dịch truyền thông, chương trình giới...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam công ty tnhh dịch vụ giáo dục everest Full time

    Bán hàngGhi nhận và phản hồi các cuộc gọi hoặc tin nhắn đến từ nhiều kênh khác nhau (đường dây nóng, tin nhắn Facebook, trang chủ công ty, v.v);Duy trì và tối ưu hóa việc liên lạc với khách hàng tiềm năng, chủ động cải tiến cách tư vấn và quy trình nhằm tăng tỷ lệ chuyển đổi...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công ty TNHH Everest Education Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)**Bán hàng- Ghi nhận và phản hồi các cuộc gọi hoặc tin nhắn đến từ nhiều kênh khác nhau (đường dây nóng, tin nhắn Facebook, trang chủ công ty, v.v);- Chủ động tìm kiếm khách hàng mới thông qua chiến dịch truyền thông, chương trình giới...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH Everest Education Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Vị trí Tư vấn khóa học trực tuyến (Online Program Consultant) là một bước đệm tốt cho bạn nếu như bạn đang muốn bắt đầu hoặc phát triển hơn nữa với vai trò một nhân viên tư vấn, kinh doanh trong lĩnh vực Ed-tech. **Bán hàng - Ghi nhận...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Học viện Đào tạo Trực tuyến Catiedu Full time

    **Giới thiệu**: CÔNG TY TNHH HỢP TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN LỰC VIỆT NAM (VRD) được thành lập từ nămdo sở KHĐT TP. Hồ Chí Minh cấp. Công ty hoạt động trong lĩnh vực hợp tác đào tạo và các dịch vụ hỗ trợ giáo dục.Với kinh nghiệp hơn 7 năm hình thành và phát triển, VRD đã...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Học viện Đào tạo Trực tuyến Catiedu Full time

    **Giới thiệu**:CÔNG TY TNHH HỢP TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN LỰC VIỆT NAM (VRD) được thành lập từ nămdo sở KHĐT TP. Hồ Chí Minh cấp. Công ty hoạt động trong lĩnh vực hợp tác đào tạo và các dịch vụ hỗ trợ giáo dục.Với kinh nghiệp hơn 7 năm hình thành và phát triển, VRD đã...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam ngân hàng thương mại cổ phần kỹ thương việt nam Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Chuyên Viên Tư Vấn Tài Chính Trực Tuyến (Hà Nội, Hồ Chí Minh)**: - **Mã tin đăng: 3270048**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam VUI Vietnam - TAPTAP Full time

    **Chúng mình tìm kiếm vị trí Chuyên viên tư vấn tài chính trực tuyến**: - Vị trí này sẽ báo cáo công việc cho Giám đốc khối Phát triển kinh doanh_ **Trên vai trò của Chuyên viên tư vấn tài chính trực tuyến, bạn sẽ chịu trách nhiệm các công việc**: - Tiếp nhận danh sách khách hàng...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Học Viện Đào Tạo Trực Tuyến Catiedu Full time

    **Công Ty Cổ Phần Học Viện Đào Tạo Trực Tuyến Catiedu**: người**Chuyên Viên Tư Vấn (Telesale)**:- Hạn nộp hồ sơ: 15/02/2023- Lượt xem: 28- Đăng ngày: 02/02/2023***Yêu cầu kinh nghiệm**Chưa có kinh nghiệm**Mức lương**7 - 20 triệu**Cấp bậc**Chuyên viên- nhân viên**Hình thức làm việc**Toàn...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam công ty cổ phần công nghệ giáo dục trường học trực tuyến - onschool Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Chuyên Viên Telesale/ Tư Vấn Giáo Dục/ Tư Vấn Tuyển Sinh - Có Sẵn Data, Tỉ Lệ Chốt Cao - Thu Nhập Từ 10 Triệu/Tháng, Bestsale Lên Đến 50-70 Triệu/Tháng**: - **Mã tin đăng: 3634469**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam THACO AUTO (Ô TÔ) Full time

    Số lượng tuyển: 1 - THACO AUTO (Ô TÔ) - Hết hạn trong 66 ngày - Hồ Chí Minh**Các phúc lợi dành cho bạn**:- Chế độ nghỉ phép- Đào tạo- Bảo hiểm theo quy định **Mô tả công việc**:- Tham gia nghiên cứu, đề xuất và phát triển các kênh marketing trực tuyến theo từng nền tảng...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam công ty cổ phần đầu tư phát triển giáo dục vtce Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân Viên Telesales Khóa Học Trực Tuyến**: - **Mã tin đăng: 3475412**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam THACO AUTO (Ô TÔ) Full time

    Số lượng tuyển: 1  - THACO AUTO (Ô TÔ)  - Hết hạn trong 66 ngày  - Hồ Chí Minh  **Các phúc lợi dành cho bạn**: - Chế độ nghỉ phép - Đào tạo - Bảo hiểm theo quy định  **Mô tả công việc**: - Tham gia nghiên cứu, đề xuất và phát triển các kênh marketing trực tuyến theo từng...