[h5] ChĂm Sóc Khách HÀng Qua Tin NhẮn

2 months ago


Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)
- Thuần Chăm sóc khách hàng - Không Sales - Không áp doanh số
- Tiếp nhận tin nhắn (in-app chat) từ khách hàng liên quan đến các vấn đề chính sách dịch vụ, CTKM, sự cố phát sinhvà thực hiện phúc đáp dựa trên nội dung đã được hướng dẫn.
- Thực hiện lưu chuyển các trường hợp khiếu nại, hoặc những trường hợp khó đến bộ phận chuyên trách hoặc có thẩm quyền cao hơn
- Đối tượng khách hàng là người mua hàng từ các cửa hàng về: điện tử, phong cách sống, thời trang, FMCG trên sàn TMĐT S

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Thu nhập khởi điểm: 7.000.000 VNĐ/tháng
- Thử việc 2 tháng (85%)
- Công ty trang bị sẵn thiết bị làm việc.
- Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng một cách bài bản và hoàn toàn.
- Hưởng chế độ bảo hiểm, nghỉ lễ Tết, và các chế độ chính sách khác theo quy định của pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức.
- Được tham gia các hoạt động gắn kết (team-building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật và kì du lịch của quý công ty
- Cơ hội lớn được thăng tiến lên các vị trí khác sau 6 tháng (hoặc sớm hơn tùy theo năng lực)

Thời gian làm việc (Xoay ca)
- Ca 1:08:00-17:30 (nghỉ giữa giờ 90 phút)
- Ca 2: 14:00-23:00 (nghỉ giữa giờ 60 phút)

Địa điểm làm việc: 18A Cộng Hòa, phường 12, quận Tân Bình, TPHCM

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung học phổ thông

**Yêu cầu công việc**:

- Trình độ từ THPT nếu có kinh nghiệm liên quan
- Thực sự yêu thích công việc dịch vụ khách hàng
- Sẵn sàng học hỏi những điều mới và nhanh chóng thích nghi với môi trường mới
- Có kiến thức kỹ thuật tốt về sản phẩm

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Thu Mua

Trung học phổ thông
Không yêu cầu



  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Bellsystem24 Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: - Tiếp nhận thông tin của Khách hàng qua **tin nhắn** liên quan đến các vấn đề chính sách dịch vụ: chương trình khuyến mại, sự cố phát sinh... và thực hiện phúc đáp dựa trên nội dung đã được hướng dẫn. - Thực hiện lưu chuyển các trường hợp khiếu nại,...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Bellsystem24 Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: - Tiếp nhận thông tin của Khách hàng qua **tin nhắn** liên quan đến các vấn đề chính sách dịch vụ: chương trình khuyến mại, sự cố phát sinh... và thực hiện phúc đáp dựa trên nội dung đã được hướng dẫn. - Thực hiện lưu chuyển các trường hợp khiếu nại,...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Thuần Chăm sóc khách hàng - Không Sales - Không áp doanh số - Tiếp nhận tin nhắn (in-app chat) từ khách hàng liên quan đến các vấn đề chính sách dịch vụ, CTKM, sự cố phát sinhvà thực hiện phúc đáp dựa trên nội dung đã được hướng...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Bellsystem24 Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: - Thuần Chăm sóc khách hàng - Không Sales - Không áp doanh số - Tiếp nhận tin nhắn (in-app chat) từ khách hàng liên quan đến các vấn đề chính sách dịch vụ, CTKM, sự cố phát sinhvà thực hiện phúc đáp dựa trên nội dung đã được hướng dẫn. - Thực hiện lưu chuyển...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Thực hiện gọi ra theo chương trình marketing của đối tác DKSH. - Trực fanpage: trả lời tin nhắn, bình luận trên fanpage. - Trực cuộc gọi inbound, hỗ trợ tư vấn, tiếp nhận khiếu nại. - Sản phẩm/lĩnh vực: sữa Aptamil cho trẻ 0-36...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Pamper Me Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 12 triệu VNĐ) - Trực fanpage, tư vấn, trả lời câu hỏi của khách hàng qua các kênh chat trực tuyến (page/zalo, web...) - Trực hotline và tư vấn khách hàng khi khách có nhu cầu liên hệ đến - Liên hệ, mở rộng danh sách khách hàng tiềm năng qua điện thoại...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam CÔNG TY TNHH MARIE JAPAN Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Chăm sóc khách hàng online trên các trang TMĐT, Facebook, Instagram, Zalo... - Gọi tư vấn chăm sóc khách, trả lời tin nhắn facebook, zalo, các kênh bán hàng online. - Xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng. - Thực hiện các công việc khác theo...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại & Xuất Nhập Khẩu Nhất Lâm - Chi Nhánh Quận 7 Thành Phố Hồ Chí Minh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 13 triệu VNĐ) Mô tả Công việc 1. Tư vấn, chăm sóc khách hàng qua điện thoại - Nhận cuộc gọi, tin nhắn từ khách hàng - Chủ động gọi điện thoại chăm sóc khách hàng theo kế hoạch - Giới thiệu, tư vấn về sản phẩm của công ty - Tiếp nhận và...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 7 triệu VNĐ) - Thuần Chăm sóc khách hàng - Không Sales - Không áp doanh số - Tiếp nhận tin nhắn (in-app chat) từ khách hàng liên quan đến các vấn đề chính sách dịch vụ, chương trình khuyến mãi, sự cố phát sinhvà thực hiện phúc đáp dựa trên nội...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty TNHH One Republic Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 2 - 7 triệu VNĐ) - Trực tiếp trả lời tin nhắn fanpage, hỗ trợ khách hàng tìm hiểu về sản phẩm trang sức và các dịch vụ của cửa hàng. - Làm việc theo hướng dẫn từ nhân viên tại cửa hàng để đảm bảo phản hồi khách hàng nhanh chóng, chuyên...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Silkco Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Trả lời tin nhắn khách hàng trên các nền tảng bán hàng. Theo dõi và quản lý thông tin khách hàng, cập nhật lịch sử giao dịch. Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, tạo lòng tin và sự hài lòng. Đóng góp ý tưởng để cải...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Extrim Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 7 triệu VNĐ) - Tiếp nhận và cung cấp tư vấn dịch vụ cho khách hàng nhắn tin đến các kênh truyền thông của công ty như: Facebook, Instagram, Zalo, tiktok,.. - Hỗ trợ tìm kiếm và giải đáp thông tin đến khách hàng khi có vấn đề hoặc có yêu cầu từ...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Trải Nghiệm Toàn Cầu Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Nhiệm vụ 1: - Tiếp nhận và tư vấn yêu cầu của khách hàng qua Hotline, tin nhắn Fanpage/ Instagram/ Tik Tok/ Google,theo nội dung và kịch bản được đào tạo. - Ghi nhận đầy đủ báo cáo theo yêu cầu. Nhiệm vụ 2: Thực hiện nghiệp vụ tư vấn...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CÔNG TY TNHH CKWHITE Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 12 triệu VNĐ) - Trả lời tin nhắn tư vấn khách hàng qua Fanpage (sẽ được hướng dẫn) - Cập nhật thông tin khách hàng, chăm sóc khách hàng trên Fanpage - Theo dõi lịch đăng bài trên fanpage đúng theo kế hoạch của team media - Phối hợp cùng team media nghiên...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Tập đoàn Khách Sạn A25 Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 20 triệu VNĐ) Mô tả Công việc - Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng - Tham gia xây dựng và quản lý kênh thông tin nhằm giúp khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác nhất - Thu nhận và quản lý khiếu...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam TIN FUNDING GROUP Full time

    **Giới thiệu**: Welcome to Tin Funding Group (TFG), your trusted partner in unlocking the potential of your business. At TFG, we’re not just about providing financial solutions; we’re about fueling your dreams and helping you reach new heights of success.Our MissionOur mission at Tin Funding Group (TFG) is simple: to empower businesses like yours to...

  • Lễ Tân

    5 months ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Chăm Sóc Sức Khỏe C.C Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 85 triệu VNĐ) Trực quầy, đón tiếp khách hàng đến phòng khám. Trực hotline, fan page: giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ. Làm hồ sơ thông tin, soạn đơn hàng. Chăm sóc khách hàng mới/cũ. Theo dõi, cập nhật thông tin liên tục về sản...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Nụ Cười Nhân Ái Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 25 triệu VNĐ) Tiếp đón và hỗ trợ khách hàng nước ngoài trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ tại nha khoa. Đề xuất và tư vấn địa điểm vui chơi, ẩm thực tại TP.HCM và khu vực lân cận. Theo dõi sức khỏe và liên lạc sau điều trị để...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Nhà Hàng Côn Sơn Full time

    **Hạn nộp**: 31/12/2024 Mức lương: 12 - 20 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Quận 3 - TP HCM Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Spa/ Mát xa/ Thẩm mỹ viện Thể hình/ phòng tập Công ty Du lịch, lữ hành, phòng vé Ngành nghề Kinh doanh & tiếp thị Vị...

  • Lễ Tân

    6 months ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Chăm Sóc Sức Khỏe C.C Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 35 - 5 triệu VNĐ) Công việc lễ tân, đón tiếp khách hàng. Trực page, hotline: trả lời các thắc mắc về dịch vụ của khách hàng. Làm hồ sơ thông tin theo yêu cầu của Trưởng bộ phận. Chăm sóc khách hàng, khảo sát cảm nhận của khách hàng về sản...