Chuyên Viên Cskh

3 weeks ago


Ho Chi Minh City, Vietnam Phòng Khám Chuyên Khoa Da Liễu Skinone Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)
Trựcfanpage, tiktok, zalo, youtube : 50%
- Tiếp nhận thông tin khách hàng cần tư vấn liên quan đến sản phẩm dịch vụ và phản hồi các thông tin cho khách hàng (số lượng không giới hạn);
- Giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ của spa (cách thức trị liệu, chi phí, ưu đãi );
- Gọi điện đặt lịch hẹn với khách hàng đã tương tác qua các nền tảng fanpage, tiktok, zalo, youtuber hàng ngày và tổng hợp kết quả gửi cho cấp quản lý.

Chăm sóc khách hàng : 35%

Từ nguồn khách hàng dữ liệu sẵn có là khách hàng cũ hoặc khách hàng mới của phòng khám:

- Liên hệ tặng các chương trình ưu đãi đặc biệt để chăm sóc và đưa khách hàng qua chi nhánh làm dịch vụ.

+ Giải đáp các thắc mắc của khách hàng

+ Từ nguồn khách hàng sẵn có để mở rộng thêm data khách hàng mới
- Lọc danh sách khách hàng, gọi điện, gửi sms, edm chăm sóc khách hàng
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, giá, ưu đãi (nếu có).
- Thống kế danh sách khách hàng đã tương tác trong ngày và đánh giá hiệu quả.

Thống kê, lưu trữ data, dữ liệu: 15 %
- Thống kê, sao lưu thông tin, cập nhật dữ liệu và những chú ý của khách hàng vào hệ thống quản lý;
- Có trách nhiệm phối hợp với các bộ phận liên quan để phục vụ khách hàng tốt nhất;
- Các công việc phát sinh khác khi có yêu cầu từ QL và phòng HCNS

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Lương căn bản: 6.500.000đ + % hoa hồng (tổng thu nhập 10-20tr);
- Phụ cấp trực page ngoài giờ;
- Thử việc 85% lương;
- Làm vào các ngày Lễ/ Tết có phụ cấp;
Nghỉ Tết theo quy định của nhà nước.

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:
1.YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Kinh nghiệm từng làm ở lĩnh vực liên quan đến khách hàng, tiếp xúc với khách hàng, Telesale.
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, ăn nói lưu loát, giao tiếp tốt, khả năng nói trước đám đông.
- Năng động, nhanh nhẹn, hoạt bát, chăm chỉ và yêu thích công việc tư vấnvà thuyết phục khách hàng.
- Có khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực trong công việc.
- Cầu tiến, ham học hỏi, có trách nhiệmtrong công việc
- Thái độ làm việc chuyên nghiệp, cam kết và tự giác hoàn thành tốt công việc được giao
- Sáng tạo, đổi mới và có tính linh hoạt
- Tôn trọng cấp trên, có tinh thần làm việc teamwork, gắn kết đội nhóm

2.

KỸ NĂNG
- Kỹ năng giao tiếp tốt đặc biệt là giao tiếp với khách hàng
- Có kỹ năng đàm phán, lập kế hoạch, kỹ năng xử lý vấn đề là lợi thế
- Sử dụng thành thạo các phần mềm Word, Excel, Power point
- Kỹ năng quản lý thời gian
- Cẩn thận và tỉ mỉ trong công việc

3.THỜI GIAN LÀM VIỆC
- Ca 1: 8h - 17h30; Ca 2: 9h-18h30.
- 4 ngày nghỉ/tháng (Nghỉ bất kỳ 1 ngày trong tuần).
- Nghỉ trưa 12h-13h30 khi không có khách.
- Có thể trực vào chủ nhật và các ngày nghỉ lễ

4.NƠI LÀM VIỆC
- CS1: 100E Đặng Văn Bi, P, Bình Thọ, TP. Thủ Đức

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng

Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu



  • Ho Chi Minh City, Vietnam dịch vụ tư vấn cskh Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân Viên Telesale Quận 7**: - **Mã tin đăng: 3515737**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng...

  • Chuyên Viên Cskh

    1 week ago


    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Phòng Khám Chuyên Khoa Da Liễu Skinone Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận) Trựcfanpage, tiktok, zalo, youtube : 50%- Tiếp nhận thông tin khách hàng cần tư vấn liên quan đến sản phẩm dịch vụ và phản hồi các thông tin cho khách hàng (số lượng không giới hạn);- Giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Bellsystem24 Việt Nam -TT CSKH Full time

    **Giới thiệu**: Bellsystem24 Việt Nam tự hào là công ty dẫn đầu trong hoạt động cung cấp các dịch vụ cho thuê ngoài (outsourcing) về chăm sóc khách hàng và Call center/Contact center trên thị trường Việt Nam. Qua hơn 11 năm hoạt động, Công ty hiện có gầnnhân viên làm việc tại nhiều chi nhánh...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Bellsystem24 Việt Nam -TT CSKH Full time

    **Giới thiệu**: Bellsystem24 Việt Nam tự hào là công ty dẫn đầu trong hoạt động cung cấp các dịch vụ cho thuê ngoài (outsourcing) về chăm sóc khách hàng và Call center/Contact center trên thị trường Việt Nam. Qua hơn 11 năm hoạt động, Công ty hiện có gầnnhân viên làm việc tại nhiều chi nhánh...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Bellsystem24 Việt Nam -TT CSKH Full time

    **Giới thiệu**:Bellsystem24 Việt Nam tự hào là công ty dẫn đầu trong hoạt động cung cấp các dịch vụ cho thuê ngoài (outsourcing) về chăm sóc khách hàng và Call center/Contact center trên thị trường Việt Nam. Qua hơn 11 năm hoạt động, Công ty hiện có gầnnhân viên làm việc tại nhiều chi nhánh...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Bellsystem24 Việt Nam -TT CSKH Full time

    **Giới thiệu**:Bellsystem24 Việt Nam tự hào là công ty dẫn đầu trong hoạt động cung cấp các dịch vụ cho thuê ngoài (outsourcing) về chăm sóc khách hàng và Call center/Contact center trên thị trường Việt Nam. Qua hơn 11 năm hoạt động, Công ty hiện có gầnnhân viên làm việc tại nhiều chi nhánh...

  • Chuyên Viên Cskh

    1 week ago


    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Phòng Khám Chuyên Khoa Da Liễu Skinone Full time

    **Mô tả công việc**:**Trực fanpage, tiktok, zalo, youtube : 50%**- Tiếp nhận thông tin khách hàng cần tư vấn liên quan đến sản phẩm dịch vụ và phản hồi các thông tin cho khách hàng (số lượng không giới hạn);- Giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ...

  • Chuyên Viên Cskh

    1 week ago


    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Phòng Khám Chuyên Khoa Da Liễu Skinone Full time

    **Mô tả công việc**:- Trực page, trực zalo, trả lời comment, trả lời tin nhắn khách hàng.- Giải đáp những vấn đề, thắc mắc của khách hàng.- Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả công việc, thực hiện những công việc khác theo yêu cầu.- Gọi điện chăm sóc khách hàng qua...

  • Nhân Viên Cskh

    3 days ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam công ty cổ phần cenco việt nam Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân Viên CSKH**: - **Mã tin đăng: 3672685**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi...

  • - Chuyên Viên Cskh

    3 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Sao Sài Gòn Full time

    **Giới thiệu**: Công ty TNHH KSCT Sao Sài Gòn (SSG Pest ) chuyên cung cấp dịch vụ xử lý Ruồi, Muỗi, Kiến, Gián, Mối, Mọt và Chuột. SSG Pest tự hào có được những chuyên gia hàng đầu với hơn 20 năm kinh nghiệm, am tường về đặc tính sinh học của tất cả các loài dịch hại...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Phòng Khám Chuyên Khoa Da Liễu Skinone Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Lập kế hoạch, triển khai và theo dõi quảng cáo dịch vụ trên các kênh: Google, Facebook, Tiktok...- Quản lý, thực hiện và tối ưu các công cụ quảng cáo qua Google, Facebook, tiktok.. và các Remarketing tools khác.- Đẩy mạnh hoạt động SEO, SEM, tăng...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam bellsystem24-hoasao Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **NHÂN VIÊN CSKH VIETTEL**: - **Mã tin đăng: 3442456**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Orient Commercial Joint Stock Bank (OCB) Full time

    Department- Trung tâm Ngân hàng số LioBank- Job posted on- Nov 17, 2023- Employment type- Nhân viên chính thức**Mô tả công việc**:Tiếp nhận yêu cầu, ticket từ CS (Customer service) cần hỗ trợ về sự cố kỹ thuật mà khách hàng gửi đến, tiến hành phân tích và đưa ra giải pháp, kết quả và gửi...

  • Nhân Viên Cskh

    1 week ago


    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Phân Phối Cà Phê Việt Full time

    **Giới thiệu**:Phân Phối Cà Phê Việt là công ty Cá nhân đang hoạt động lĩnh vực Bán lẻ/ Cửa hàng tại TPHCM. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "Tuyển 3 nhân viên bán hàng" với các kỹ năng như Ứng Xử, Tư Vấn, Kỹ Năng Bán Hàng. Bạn sẽ được hưởng các chế độ phúc...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam PM Store Full time

    **Giới thiệu**: **Cơ hội việc làm tại Bình Thạnh và Thủ Đức!** **Vị trí**: Nhân viên bán hàng và CSKH **Địa điểm làm việc**: Bình Thạnh, Thủ Đức **Công việc**: - Tư vấn và bán hàng - Xử lý thanh toán và giao dịch với khách hàng **Thời gian làm việc**: - Ca sáng: 8h-12h - Ca chiều:...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Orient Commercial Joint Stock Bank (OCB) Full time

    Department - Trung tâm Ngân hàng số LioBank - Job posted on - Nov 17, 2023 - Employment type - Nhân viên chính thức **Mô tả công việc**: Tiếp nhận yêu cầu, ticket từ CS (Customer service) cần hỗ trợ về sự cố kỹ thuật mà khách hàng gửi đến, tiến hành phân tích và đưa ra giải pháp, kết quả và...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Phòng Khám Chuyên Khoa Da Liễu Skinone Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Lập kế hoạch, triển khai và theo dõi quảng cáo dịch vụ trên các kênh: Google, Facebook, Tiktok... - Quản lý, thực hiện và tối ưu các công cụ quảng cáo qua Google, Facebook, tiktok.. và các Remarketing tools khác. - Đẩy mạnh hoạt động SEO,...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam PM Store Full time

    **Giới thiệu**:**Cơ hội việc làm tại Bình Thạnh và Thủ Đức****Vị trí**: Nhân viên bán hàng và CSKH**Địa điểm làm việc**: Bình Thạnh, Thủ Đức**Công việc**:- Tư vấn và bán hàng- Xử lý thanh toán và giao dịch với khách hàng**Thời gian làm việc**:- Ca sáng: 8h-12h- Ca chiều: 13h-17h (có...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam công ty tnhh apexpharm Full time

    Chăm sóc khách hàng, tư vấn bán hàng, cung cấp đầy đủ thông tin sản phẩm cho khách hàng, giới thiệu các chương trình khuyến mãi, những sản phẩm mới cho khách hàng. - Nhận các thông tin khách hàng phản hồi về sản phẩm, đơn hàng, nhân viên bán hàng, chính sách bán hàng/sau bán hàng......


  • Ho Chi Minh City, Vietnam BELLSYSTEM24 VIỆT NAM Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) Bellsystem24 Việt Nam, đối tác của những thương hiệu nổi tiếng hiện đang tuyển dụng nhân sự cho vị trí CSKH của Đối tác Ngân hàng Techcombank. Giới thiệu công việc:Tiếp nhận cuộc gọi vào và trả lời thắc mắc cho khách hàng về...