Nhân Viên Quản Trị Khách Hàng
3 days ago
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 12 - 15 triệu VNĐ)
- Quản trị dữ liệu khách hàng thân thiết trên toàn hệ thống (30%):
+ Quản lý thu thập dữ liệu khách hàng của công ty phục vụ cho công việc chuyên môn
+ Chịu trách nhiệm phân tích số liệu/ báo cáo/ xử lý thông tin liên quan đến KH, báo cáo chuyên môn nghiệp vụ CRM
+ Triển khai các tính năng trên phần mềm quản lý dữ liệu KHTT.
- Phân tích hành vi, đánh giá chân dung khách hàng (50%):
+ Phân tích dữ liệu, tổng hợp báo cáo liên quan đến khách hàng thân thiết trong các chương trình nhằm phân tích sâu hơn về chân dung khách hàng
+ Thực hiện các báo cáo liên quan đến chân dung, hành vi mua sắm của KH để phục vụ cho việc nghiên cứu, đưa ra đề xuất về mặt chuyên môn cho các phòng ban
+ Xây dựng đề xuất và tham mưu cho triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng
- Phát triển khách hàng (20%)
+ Phối hợp cùng team Marketing tìm kiếm đối tác để mở rộng tệp KH mới
+ Phân tích đánh giá hiệu quả hợp tác
**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên
**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian
**Quyền lợi được hưởng**:
₋ Lương thỏa thuận từ 12M - 15M theo năng lực.
₋ Đóng BHXH, BHYT, BHYT khi chính thức.
₋ Cung cấp đầy đủ trang thiết bị, công cụ dụng cụ phục vụ công việc.
₋ Môi trường trẻ trung, năng động.
₋ Được đào tạo thực chiến và có cơ hội thăng tiến lớn.
₋ Hỗ trợ ăn trưa tại văn phòng.
₋ Thưởng lễ tết, lương tháng 13, ưu đãi mua hàng cho nhân viên
**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Đại Học
**Yêu cầu công việc**:
- Có nhiều kĩ năng về quản trị dữ liệu khách hàng
- Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng
- Thái độ cầu tiến, linh hoạt, thích nghi tốt, chủ động sáng tạo, trách nghiệm với công việc
- Trung thực, điềm tĩnh, có khả năng lắng nghe
**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ
**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Quản Trị Hệ Thống
Đại Học
2 - 5 năm
-
Nhân Viên Đào Tạo
1 week ago
Hanoi, Vietnam Học Viện Quản Trị HRD Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Triển khai các chương trình Hội thảo về chủ đề quản trị doanh nghiệp, Quản trị nhân sự, Đào tạo và phát triển nhân sự theo kế hoạch được phân công. - Trợ lý cho giám đốc đào tạo triển khai các dự án đào tạo mới tại các...
-
Chuyên Viên Tư Vấn Đào Tạo Doanh Nghiệp
2 days ago
Hanoi, Vietnam Học Viện Quản Trị HRD Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Tổng quát: Khách hàng của HRD là các Doanh nghiệp đang phát triển, cần các chương trình đào tạo nâng cao năng lực quản trị điều hành, năng lực quản lý, năng lực kinh doanh, năng lực làm việc chuyên nghiệp. Vị trí này là người tạo lập...
-
Chuyên Viên Kinh Doanh
2 days ago
Hanoi, Vietnam Học Viện Quản Trị HRD Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) 1. Phát triển quan hệ khách hàng doanh nghiệp - Dựa trên Data khách hàng của công ty, tìm hiểu nhu cầu và thiết lập quan hệ với các khách hàng mới là các Doanh nghiệp có nhu cầu đào tạo, phát triển nâng cao năng lực nhân sự. - Trao đổi...
-
Nhân Viên Quản Trị Khách Hàng
1 day ago
Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Phân Phối Egame Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 13 - 17 triệu VNĐ) - Quản lý, tiếp nhận, phản hồi thông tin cho tất cả khách hàng - Tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của Khách hàng - Tìm hiểu những nhu cầu của khách hàng và đẩy mạnh công việc chăm sóc khách hàng. - Quản trị khách hàng đến...
-
Nhân Viên Quản Trị Khách Hàng
1 week ago
Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Phân Phối Egame Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 13 - 17 triệu VNĐ) - Quản lý, tiếp nhận, phản hồi thông tin cho tất cả khách hàng - Tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của Khách hàng - Tìm hiểu những nhu cầu của khách hàng và đẩy mạnh công việc chăm sóc khách hàng. - Quản trị khách hàng đến...
-
Chuyên Gia Quản Trị Khách Hàng
3 days ago
Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Chứng Khoán SSI Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Định vị khách hàng mục tiêu - Thực hiện các hoạt động nghiên cứu thị trường, phân tích dữ liệu để xác định các phân khúc khách hàng mục tiêu, xây dựng chân dung khách hàng, tìm hiểu hành vi, nhu cầu của khách hàng với trọng tâm...
-
Chuyên Gia Quản Trị Khách Hàng
2 weeks ago
Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Chứng Khoán SSI Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Định vị khách hàng mục tiêu - Thực hiện các hoạt động nghiên cứu thị trường, phân tích dữ liệu để xác định các phân khúc khách hàng mục tiêu, xây dựng chân dung khách hàng, tìm hiểu hành vi, nhu cầu của khách hàng với trọng tâm...
-
Nhân Viên Quản Trị Khách Hàng Làm Việc
2 weeks ago
Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Đầu Tư Ecapital Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Quản lý, tiếp nhận, phản hồi thông tin cho tất cả khách hàng. Tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của Khách hàng. Tìm hiểu những nhu cầu của khách hàng và đẩy mạnh công việc chăm sóc khách hàng. Quản trị khách hàng đến làm...
-
Chuyên Viên Quản Lý Khách Hàng Chiến
1 week ago
Hanoi, Vietnam Ngân hàng TMCP Sài Gòn- Hà Nội (SHB) Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Nghiên cứu, am hiểu khách hàng chiến lược (KHCL) hiện hữu/tiềm năng, đánh giá nhu cầu, đề xuất lựa chọn chuỗi giá trị khai thác triển khai tài trợ chuỗi/hệ sinh thái. - Xác định sơ bộ các giải pháp riêng biệt đối với từng hệ...
-
Chuyên Viên Quản Lý Khách Hàng Chiến
2 weeks ago
Hanoi, Vietnam Ngân hàng TMCP Sài Gòn- Hà Nội (SHB) Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Nghiên cứu, am hiểu khách hàng chiến lược (KHCL) hiện hữu/tiềm năng, đánh giá nhu cầu, đề xuất lựa chọn chuỗi giá trị khai thác triển khai tài trợ chuỗi/hệ sinh thái. - Xác định sơ bộ các giải pháp riêng biệt đối với từng hệ...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
5 days ago
Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 11 triệu VNĐ) - Triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng định kỳ. - Hỗ trợ khách hàng sử dụng quyền lợi, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng. - Tương tác, phối hợp với các phòng ban, bộ phận để giải quyết các...
-
Quản Lý Khách Hàng Doanh Nghiệp
1 week ago
Hanoi, Vietnam Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Quốc Tế Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Phát triển và quản lý danh mục KHDN mới ở phân khúc KHDN vừa và nhỏ nhằm khai thác tối đa cơ hội tăng doanh thu từ việc cung cấp các giải pháp, sản phẩm, dịch vụ của Khối KHDN đồng thời đảm bảo kiểm soát rủi ro hiệu quả. - Chủ...
-
Chuyên Viên Tư Vấn Tuyển Sinh
4 days ago
Hanoi, Vietnam Trường Quản Trị Doanh Nghiệp Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 30 triệu VNĐ) - Tìm hiểu nhu cầu khách hàng, tư vấn khoá học phù hợp - Liên hệ điện thoại với khách hàng tiềm năng để giới thiệu khoá học của Trường - Sắp xếp lớp cho học viên, đăng ký lớp học cho học viên và làm thủ tục các khoản thanh...
-
Chuyên Viên Quản Trị Dữ Liệu
2 days ago
Hanoi, Vietnam Ngân Hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Số lượng: 07 - Lưu ý: + Ứng viên đính kèm văn bằng, chứng chỉ chứng minh đáp ứng tiêu chuẩn tuyển dụng của VCB khi thực hiện Apply. MÔ TẢ VỊ TRÍ CÔNG VIỆC 1.Phối hợp với các bộ phận liên quan để triển khai các chính sách, quy...
-
Chuyên Viên Phòng Chính Sách Quản Trị
5 days ago
Hanoi, Vietnam Ngân Hàng TMCP Quốc Dân (NCB BANK) - Hồ Chí Minh Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Nghiên cứu và xây dựng văn bản quản trị rủi ro tín dụng: chính sách rủi ro tín dụng, khẩu vị rủi ro tín dụng, thẩm quyền phê duyệt cấp tín dụng, thẩm quyền phê duyệt xử lý rủi ro tín dụng, hạn mức quản trị rủi ro tín dụng; -...
-
Nhân Viên Kế Toán Quản Trị
6 days ago
Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Quản Lý Chuỗi Cung Ứng Quốc Tế Jusda Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Theo dõi, đối soát Doanh thu, công nợ - Theo dõi, đối soát công nợ khối kinh doanh toàn công ty. - Đối chiếu số liệu kho hàng hóa - Theo dõi đối soát công nợ phải trả nhà cung cấp - Check các khoản đề nghị thanh toán, tạm ứng, hoàn ứng -...
-
Chuyên Viên Chính Quản Trị Nghiệp Vụ đa
2 days ago
Hanoi, Vietnam Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đông Nam Á Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Thực hiện xây dựng chính sách nghiệp vụ giao dịch Khách hàng đồng nhất thông qua các kênh hỗ trợ 24/7,kênh quầy, ngân hàng số nhằm tối ưu thời gian giao dịch cho Khách hàng, mang lại trải nghiệm dịch vụ tốt dành cho Khách hàng. - Xây...
-
Chuyên Viên Quản Trị Hạ Tầng
11 hours ago
Hanoi, Vietnam Ngân Hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Triển khai, quản trị, vận hành các hệ thống an toàn bảo mật, hệ thống giám sát an toàn bảo mật; - Triển khai các dự án, chương trình liên quan đến an toàn bảo mật; - Rà soát, kiểm tra, đánh giá công tác triển khai an toàn bảo mật hệ...
-
Chuyên Viên Quản Trị Hạ Tầng
11 hours ago
Hanoi, Vietnam Ngân Hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Triển khai, quản trị, vận hành các hệ thống an toàn bảo mật, hệ thống giám sát an toàn bảo mật; - Triển khai các dự án, chương trình liên quan đến an toàn bảo mật; - Rà soát, kiểm tra, đánh giá công tác triển khai an toàn bảo mật hệ...
-
Chuyên Viên Quản Trị Dịch Vụ
1 week ago
Hanoi, Vietnam Ngân hàng TMCP Sài Gòn- Hà Nội (SHB) Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Xây dựng, thiết kế, triển khai và duy trì Quản trị dịch vụ CNTT theo ITIL - Xây dựng, áp dụng, duy trì, cải tiến các Quy trình Quản trị dịch vụ CNTT - Xây dựng, cập nhật thường xuyên tài liệu Service Catalogue. - Thiết lập các cam kết...