Leader Chăm Sóc Khách Hàng Tại Phòng Khám
7 months ago
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)
- Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
- Tư vấn các gói khám, tư vấn và chăm sóc sức khỏe tại phòng khám.
- Hỗ trợ đặt lịch và xác nhận lịch với khách hàng.
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống phòng khám hoặc các sổ theo dõi.
- Thực hiện công việc của thu ngân.
- Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng tại phòng khám và sau khi khám bệnh.
- Báo cáo tiến độ và kết quả công việc hàng ngày.
- Sắp xếp và điều phối ca trực của team.
- Đại diện team báo cáo các công tác liên quan trách nhiệm của phòng lên cấp trên.
- Đứng ra xử lý các vấn đề phát sinh tại phòng khám hoặc liên quan đến phòng khám.
- Thực hiện training các thông điệp, cũng như sản phẩm dịch vụ, các chương trình tại phòng khám cho toàn team nắm.
- Các công việc theo yêu cầu của cấp quản lý.
**Chức vụ**: Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng
**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian
**Quyền lợi được hưởng**:
- Mức lương hấp dẫn.
- Nghỉ phép hàng năm, chính sách du lịch cùng công ty.
- Tham gia BHXH/BHYT theo đúng quy định của pháp luật.
- Làm việc trong môi trường năng động, hòa đồng, chuyên nghiệp và có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Được đào tạo phát triển kỹ năng chuyên môn, kỹ năng nghề nghiệp, kiến thức chuyên ngành.
- Chế độ phúc lợi khác theo chính sách công ty về hiếu hỉ, tang chế và các sự kiện nội bộ...
**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Cao Đẳng
**Yêu cầu công việc**:
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
- Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm. Kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực y tế, có kiến thức về y khoa hoặc chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
- Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (Word, Excel, Outlook).
- Có khả năng giao tiếp và làm việc nhóm.
**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ
**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng
Cao Đẳng
2 - 5 năm
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tại Phòng
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Phòng Khám Y Học Chứng Cứ Doctor Check Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Hướng dẫn và tư vấn, giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các dịch vụ của Phòng khám, thời gian làm việc, chi phí điều trị, hỏi đường đi, thủ tục khám chữa bệnh, đặt lịch khám.... Xử lý các phát sinh đó. - Giải quyết các...
-
Lễ Tân
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Chăm Sóc Sức Khỏe C.C Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 85 triệu VNĐ) Trực quầy, đón tiếp khách hàng đến phòng khám. Trực hotline, fan page: giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ. Làm hồ sơ thông tin, soạn đơn hàng. Chăm sóc khách hàng mới/cũ. Theo dõi, cập nhật thông tin liên tục về sản...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Phòng Khám Y Học Chứng Cứ Doctor Check Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) - Hướng dẫn và tư vấn, giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các dịch vụ của Phòng khám, thời gian làm việc, chi phí điều trị, hỏi đường đi, thủ tục khám chữa bệnh, đặt lịch khám.... Xử lý các phát sinh đó. - Giải quyết các...
-
Lễ Tân
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Chăm Sóc Sức Khỏe C.C Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 35 - 5 triệu VNĐ) Công việc lễ tân, đón tiếp khách hàng. Trực page, hotline: trả lời các thắc mắc về dịch vụ của khách hàng. Làm hồ sơ thông tin theo yêu cầu của Trưởng bộ phận. Chăm sóc khách hàng, khảo sát cảm nhận của khách hàng về sản...
-
LỄ Tân ChĂm Sóc Khách HÀng
3 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty TNHH Chăm sóc sức khoẻ C.C Full time**PHÒNG KHÁM THẨM MỸ C.C** **CÔNG VIỆC CHÍNH**: - Trực quầy lễ tân, đón tiếp khách hàng đến phòng khám. - Lưu trữ, soạn thảo các văn bản hành chính liên quan (hồ sơ thông tin, biên bản thoả thuận, sổ - phiếu thu tiền). - Chăm sóc - tư vấn khách hàng trên fanpage, nhận thông tin và báo...
-
ThỰc TẬp Sinh ChĂm Sóc Khách HÀng
7 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam CÔNG TY TNHH CHĂM SÓC SỨC KHOẺ C.C Full timeNHIỆM VỤ CHÍNH: - Trực quầy lễ tân, đón tiếp khách đến phòng khám. - Trực Hotline: trả lời thắc mắc về dịch vụ của khách hàng. - Làm hồ sơ thông tin, chăm sóc khách hàng theo yêu cầu của Trưởng bộ phận; - Theo dõi, cập nhật thông tin liên tục về sản phẩm, dịch vụ của công...
-
LỄ Tân
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH Chăm sóc sức khoẻ C.C Full time**CÔNG VIỆC CHÍNH**: - Công việc lễ tân, đón tiếp khách hàng. - Trực page, hotline: trả lời các thắc mắc về dịch vụ của khách hàng. - Làm hồ sơ thông tin, tư vấn khách hàng (nếu có). - Chăm sóc khách hàng cũ, khảo sát cảm nhận của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ. **YÊU CẦU CẦN...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
1 month ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Phòng Khám Đa Khoa Jio Health Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) **1 **Hướng dẫn, tư vấn** **và hỗ trợ các yêu cầu từ khách hàng**: - Tiếp nhận các thông tin phản hồi của khách hàng thông qua tổng đài, xử lý ban đầu theo quy trình và hỗ trợ đặt hẹn với các chuyên khoa, dịch vụ thích hợp. - Trực...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN CHẤT LƯỢNG CUỘC SỐNG KIM CƯƠNG Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Chăm sóc khách hàng online và offline bao gồm: trực tổng đài, kênh zalo, fanpage, các nhóm gửi thông tin và khách hàng có mặt tại phòng khám - Lập file theo dõi các khách hàng, đảm bảo công tác chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi...
-
Nhân Viên TƯ VẤn PhÒng Khám ThẨm MỸ
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam CÔNG TY TNHH CHĂM SÓC SỨC KHOẺ C.C Full time**NHIỆM VỤ CHÍNH**: - Trực hotline: trả lời thắc mắc, tư vấn dịch vụ cho khách hàng. - Tư vấn trực tiếp khi khách hàng đến phòng khám. - Giải quyết các thắc mắc của khách hàng, chăm sóc khách hàng mới - cũ. - Theo dõi, cập nhật thông tin liên tục về sản phẩm, dịch vụ của công...
-
Nhân Viên Kinh Doanh Phòng Khám
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Phòng Khám Đa khoa An Phước Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Tìm kiếm và liên hệ các Bác Sỹ ở phòng khám và phòng mạch chưa có các Dịch vụ CLS và Xét nghiệm, Nội soi, Siêu Âm. - Giới thiệu sản phẩm của Phòng Khám An Phước - Thuyết phục Bác Sỹ gởi Bệnh nhân qua Phòng khám An Phước làm...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty Cổ phần Chăm sóc sức khỏe Cộng đồng ST.Paul Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 12 triệu VNĐ) - Chăm sóc các khách hàng đã dùng dịch vụ của mình. - Gọi điện hỏi thăm, hướng dẫn Khách hàng cách chăm sóc tại nhà. - Ghi nhận và báo cáo các khiếu nại, vấn đề của khách hàng. - Giải đáp các thắc mắc khiếu nại của Khách...
-
Nhân Viên Kinh Doanh Phòng Khám
3 months ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Phòng khám Đa khoa Vietlife Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Quản lý Data được bàn giao, phân loại tiềm năng theo địa bàn, chuyên khoa - Phối hợp với Dịch vụ khách hàng để đảm bảo hiệu quả công việc: đặt lịch, bổ sung chỉ định, lưu ý đặc biệt - Triển khai hoạt động duy trì, mở...
-
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Phòng khám Đa khoa Vietlife Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 15 triệu VNĐ) - Tư vấn, giải thích cho khách hàng về quy trình và dịch vụ khám sức khỏe tại Vietlife. - Tiếp đón, kiểm tra thông tin khách hàng và các yêu cầu dịch vụ, giải thích cho khách hàng về các dịch vụ phát sinh tại phòng khám khi cần...
-
LỄ Tân
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam CÔNG TY TNHH CHĂM SÓC SỨC KHOẺ C.C Full time**NHIỆM VỤ CHÍNH**: - Trực hotline: giải đáp thắc mắc dịch vụ cho khách hàng. - Tiếp nhận thông tin, làm hồ sơ khách hàng. Tư vấn khách (nếu có) - Giải quyết các thắc mắc của khách hàng, chăm sóc khách hàng cũ. - Theo dõi, cập nhật thông tin liên tục về sản phẩm, dịch vụ của công...
-
Chuyên Viên Điều Phối
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Phòng Khám Đa Khoa Quốc Tế An Phú Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 9 triệu VNĐ) - Khảo sát thị trường và lập kế hoạch thực hiện, cung cấp dịch vụ cho từng hạng mục. - Triển khai cung cấp dịch vụ đến khách hàng theo yêu cầu từ Phòng Kinh doanh và định hướng của Phòng Điều phối. - Phối hợp với các phòng...
-
Tuyển Dụng Quản Lý Vận Hành Phòng Khám
2 months ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Phòng khám Gia đình Việt Úc Full time**ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC**: **Phòng khám Gia đình Việt Úc cơ sở Hồ Chí Minh** Địa chỉ: Số 215, đường Đinh Tiên Hoàng, Phường Tân Định, Quận 1, TP HCM **MÔ TẢ CÔNG VIỆC**: **1. HỖ TRỢ BAN GIÁM ĐỐC TRONG CÔNG TÁC THÀNH LẬP PHÒNG KHÁM** - Phối hợp chuẩn bị các giấy tờ thủ tục hành...
-
Chuyên Viên Kinh Doanh Khách Hàng Doanh Nghiệp
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Phòng Khám Đa Khoa Quốc Tế An Phú Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Lập kế hoạch & thực hiện bán hàng cho KH doanh nghiệp. Khảo sát thị trường và lập kế hoạch kinh doanh KH doanh nghiệp. Triển khai kế hoạch bán hàng, chương trình, tiếp thị, quảng bá sản phẩm/ dịch vụ nhằm tiếp cận và khai thác khách...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam DR.CARE Full timeDR.CARE Tuyển Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng + Mô tả công việc: - Đặt lịch hẹn, đổi lịch hẹn, hỗ trợ Khách hàng đến phòng khám điều trị một cách tiện lợi nhất (Bộ phận Chăm sóc khách hàng sẽ hỗ trợ tệp khách hàng đã từng đến phòng khám - đã, đang trong quá trình điều...
-
TÀi XẾ PhÒng Khám Kiêm BẢo TrÌ
3 months ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty TNHH Chăm sóc sức khoẻ C.C Full time**Công việc chủ yếu**: - Chào đón, che dù cho khách. - Mang xe khách đi gửi khi khách đi ô tô đến phòng khám và trả xe khi khách ra về. - Đưa đón Nhân viên công ty khi liên quan đến công tác, thực hiện theo yêu cầu của Sếp. - Bảo trì cơ sở vật chất toà nhà, thường xuyên kiểm tra hư...