TrƯỞng Nhóm DỊch VỤ Khách HÀng
2 months ago
Số lượng cần tuyển**:1**:
- Loại hình công việc**:Toàn thời gian**:
- Đơn vị quản lý**:Chi nhánh Bắc Ninh**
- Mức lương**:lương thỏa thuận****:
- Hạn nộp hồ sơ**: 15-11-2024**
**CHI TIẾT CÔNG VIỆC**:
- Phân công công việc, lập kế hoạch và giám sát thực hiện các chỉ tiêu Dịch vụ khách hàng của chi nhánh.
- Đảm bảo mọi hoạt động chăm sóc khách hàng diễn ra hiệu quả trên tất cả điểm chạm và các kênh tiếp xúc.
- Phân tích thị trường, khách hàng và đối thủ, đề xuất các chính sách và chương trình CSKH phù hợp.
- Quản lý và kiểm soát hoạt động lưu trữ dữ liệu khách hàng, giải quyết khiếu nại, thu hồi công nợ, chăm sóc khách hàng chủ động trong và sau bán hàng
- Tuyển dụng, đào tạo, huấn luyện và xây dựng đội ngũ nhân sự. **Ổn định, xây dựng đội ngũ nhân sự kế cận**:
- Thực hiện các báo cáo định kỳ, nhận diện rủi ro, và đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động CSKH.
- Tham gia cải tiến quy trình, công cụ nhằm tăng cường hiệu quả công việc.
- Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo của Cấp trên
**YÊU CẦU CÔNG VIỆC**:
- Tốt nghiệp Đại học, ưu tiên ngành kinh tế hoặc chuyên ngành liên quan.
- 2 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý tương đương.
- Có tinh thần trách nhiệm cao và chịu được áp lực công việc.
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục xuất sắc.
- Kỹ năng năng xử lý tình huống nhạy bén và hiệu quả.
- Kỹ năng đào tạo và huấn luyện.
- Có khả năng quản lý, điều phối và tạo động lực thúc đẩy nhân viên làm việc hiệu quả
**QUYỀN LỢI**:
- Thu nhập cạnh tranh. Thu nhập năm từ 14 -18 tháng lương (13 tháng lương, thưởng nghỉ mát, thưởng hiệu quả kinh doanh ).
- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành: BHYT, BHXH
- Phúc lợi: Khám sức khỏe định kỳ hàng năm, gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt FPT Care dành cho việc khám và chữa bệnh nội, ngoại trú.
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp. năng động và trẻ trung
- Văn hóa doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều hoạt động hấp dẫn:Tân binh hội nhập, nghỉ mát, team building, thi Trạng, hội Làng, CLB thể thao/văn nghệ/ thiện nguyện
- Được tham gia các chương trình đào tạo nghiệp vụ, phát triển kỹ năng của công ty.
- Cơ hội thăng tiến lên các vị trí Cán bộ quản lý của công ty.
**Thông tin liên hệ**:
- Phạm Công Khiêm
**Điện thoại cố định**:
- 14069
**Điện thoại di động**:
- 0988354450
-
Trưởng Nhóm Bán Hàng
1 month ago
Bắc Ninh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Cát Tường Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 8 triệu VNĐ) - Quản lý nhóm bán hàng: Hướng dẫn, đào tạo và hỗ trợ đội ngũ nhân viên kinh doanh để đạt được mục tiêu doanh số chung của nhóm. - Xây dựng và thực hiện chiến lược bán hàng - Lập kế hoạch, triển khai các chiến lược bán...
-
Trưởng Phòng Sale trưởng nhóm bán hàng hiệu quả
4 weeks ago
Tỉnh Bắc Ninh, Vietnam Hegka Vietnam Full timeCông ty Hegka Việt Nam đang tìm kiếm ứng viên xuất sắc để đảm nhiệm vị trí Trưởng Phòng Sale tại trụ sở của chúng tôi.Giới thiệu về công tyCông ty Hegka Việt Nam là một tổ chức hàng đầu trong lĩnh vực công nghệ thực phẩm Châu Á. Chúng tôi tự hào với đội ngũ nhân viên chuyên...
-
Trưởng Nhóm Sale Ads
1 month ago
Bắc Ninh, Vietnam Công Ty TNHH Vinachi Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ) A, Nhiệm vụ quản lý - Quản lý đội nhóm đảm bảo nhân viên cấp dưới hoàn thành mục tiêu được giao - Đào tạo nâng cao kiến thức chuyên môn cho nhân sự - Hỗ trợ TPKD triển khai các công việc, quy trình vận hành cho team - Báo cáo...
-
Phó PhÒng DỊch VỤ Khách HÀng
2 months ago
Bắc Ninh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT Telecom Full timeSố lượng cần tuyển**:1**: - Loại hình công việc**:Toàn thời gian**: - Đơn vị quản lý**:Chi nhánh Bắc Ninh** - Mức lương**:20000000** - **30000000** VND****: - Hạn nộp hồ sơ**: 30-11-2024** **CHI TIẾT CÔNG VIỆC**: - Quản lý toàn bộ hoạt động thuộc chức năng của Phòng Dịch vụ khách hàng...
-
Kiểm Soát Viên Dịch Vụ Khách Hàng
1 month ago
Ninh Bình, Vietnam SHB Full time**Nơi làm việc**: - Long An, Ninh Bình **Cấp Bậc**: - Trưởng nhóm / Giám sát **Hình Thức**: - Nhân viên chính thức **Bằng Cấp**: - Không có bằng cấp **Kinh Nghiệm**: - 2 Năm **Mức Lương**: - Lương thỏa thuận **Ngành nghề**: - Kế toán / Kiểm toán, Ngân hàng, Tài chính / Đầu tư, Tư...
-
Trưởng Nhóm IT
2 months ago
Bắc Ninh, Vietnam JobsGO Recruit Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 14 - 18 triệu VNĐ) - Hỗ trợ - quản lý các vấn đề liên quan đến IT của toàn bộ Công ty: máy chủ, máy tính bàn, laptop và hệ thống mạng - Hỗ trợ - Thực hiện việc lắp đặt máy móc, cài đặt các phần mềm IT - Phân tích đưa ra đề xuất hoặc thực...
-
Tổ Trưởng Cửa Hàng
2 months ago
Bắc Ninh, Vietnam Hegka Vietnam Full time**Tổ trưởng phục vụ cửa hàng**: **Trách nhiệm công việc**: - Chào đón khách đến với nhà hàng - Nhận order từ khách hàng & tư vấn món ăn - Thực hiện công tác thu ngân: check bill, in bill, thanh toán tiền cho khách - Chuyển thông tin món vào bếp - Xử lý các vấn đề phát sinh tại quầy -...
-
Trưởng Nhóm Kho Phân Loại Tại Bắc Ninh
2 months ago
Bắc Ninh, Vietnam Công Ty TNHH SPX Express (Chi Nhánh Hà Nội) Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 14 - 18 triệu VNĐ) - Hỗ trợ giám sát hàng hóa và các hoạt động của kho nhằm đảm bảo thời gian xuất nhập hàng hóa - Giám sát xuất, nhập, tồn của hàng hóa chính xác về số lượng, loại hàng, hình,... - Thực thi công tác kiểm kê theo định kì, đối...
-
Chuyên Viên Khcn Mass
2 months ago
Bắc Ninh, Vietnam Ngân hàng Lộc Phát Việt Nam Full time**Nơi làm việc** Bắc Ninh **Cấp Bậc** Nhân viên **Hình Thức** Nhân viên chính thức **Bằng Cấp** Đại học **Kinh Nghiệm** Không yêu cầu kinh nghiệm **Mức Lương** Lương thỏa thuận **Nghiệp vụ** Bán hàng / Kinh doanh, Kế toán / Kiểm toán, Ngân hàng, Quản trị rủi ro, Quản lý...
-
TỔ TrƯỞng CỬa HÀng
3 weeks ago
Bắc Ninh, Vietnam Jollibee Việt Nam Full time**Regular Crew Leader - Service (RCL - Service)** **Trách nhiệm công việc**: - Chào đón khách đến với nhà hàng - Nhận order từ khách hàng & tư vấn món ăn - Thực hiện công tác thu ngân: check bill, in bill, thanh toán tiền cho khách - Chuyển thông tin món vào bếp - Xử lý các vấn đề phát sinh tại...
-
Giao Dịch Viên
3 months ago
Bắc Ninh, Vietnam Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tiếp đón, tìm hiểu nhu cầu, giới thiệu, tư vấn và hỗ trợ khách hàng về các sản phẩm/dịch vụ của Ngân hàng. - Thực hiện các giao dịch liên quan đến tiền mặt, gửi rút tiền mặt, chuyển khoản trên các tài khoản của khách hàng. -...
-
Chuyên Viên Hỗ Trợ Mảng Khách Hàng Doanh
2 weeks ago
Bắc Ninh, Vietnam ABBank Full timeKhối / Ban - Đơn vị Kinh doanh - Khu vực Miền Bắc - Lĩnh vực - Ngân hàng - Địa điểm - Bắc Ninh - Loại hình công việc - Toàn thời gian - Thời hạn ứng tuyển - 04/01/2025 - Mô tả công việc - Hỗ trợ SME bán sản phẩm dịch vụ, soạn thảo báo cáo đề xuất cấp tín dụng, tờ trình giải...
-
Giám đốc Dịch Vụ Khách Hàng
1 month ago
Tây Ninh, Vietnam KIÊN LONG BANK Full time**Giám đốc Dịch vụ Khách hàng - Chi nhánh Tây Ninh**: 07/11/2024 **Mã vị trí**: TN 01 **Địa điểm làm việc(*)**: Tây Ninh **Thu nhập**: - Đăng nhập để xem chi tiết**Bằng cấp**: Đại học trở lên **Kinh nghiệm làm việc**: 3-5 năm **Giới tính**: Không yêu cầu **Độ tuổi**: Không quá 45...
-
Giám đốc Dịch Vụ Khách Hàng
1 month ago
Tây Ninh, Vietnam KIÊN LONG BANK Full time**Giám đốc Dịch vụ Khách hàng - Chi nhánh Tây Ninh**: 19/06/2024 **Mã vị trí**: 01 **Địa điểm làm việc(*)**: Tây Ninh **Thu nhập**: - Đăng nhập để xem chi tiết**Bằng cấp**: Đại học trở lên **Kinh nghiệm làm việc**: 3-5 năm **Giới tính**: Không yêu cầu **Độ tuổi**: Không quá 45...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
1 month ago
Bắc Ninh, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại XNK Lộc Phát Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 10 triệu VNĐ) - Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp. - Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng. - Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những...
-
Chuyên Viên/cvc/cvcc Khách Hàng Doanh Nghiệp
3 months ago
Bắc Ninh, Vietnam Baoviet Bank Full timeMô tả công việc - Trực tiếp thực hiện việc tìm kiếm, thẩm định, duy trì và phát triển quan hệ khách hàng doanh nghiệp; - Thực hiện các chỉ tiêu kinh doanh được giao đối với lĩnh vực Khách hàng Doanh nghiệp, gồm: Tín dụng, Huy động vốn, Sản phẩm bảo hiểm, Dịch vụ tài khoản,...
-
Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân Mass
5 days ago
Tây Ninh, Vietnam Ngân hàng Lộc Phát Việt Nam Full time**Nơi làm việc** Tây Ninh **Cấp Bậc** Nhân viên **Hình Thức** Nhân viên chính thức **Bằng Cấp** Đại học **Kinh Nghiệm** Không yêu cầu kinh nghiệm **Mức Lương** Lương thỏa thuận **Nghiệp vụ** Bán hàng / Kinh doanh, Kế toán / Kiểm toán, Ngân hàng, Quản trị rủi ro, Quản lý điều...
-
Nhân Viên Phục Vụ
2 weeks ago
Bắc Ninh, Vietnam Nhà Hàng Hàn Quốc SoDam Korea Full time**Hạn nộp**: 31/12/2024 Mức lương: Tối thiểu 7.000.000đ Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 3 Nơi làm việc Huyện Yên Phong - Bắc Ninh Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Nhân viên Cập nhật 06/12/2024 08:53 MÔ TẢ CÔNG VIỆC - Thực...
-
Bắc Ninh Nhân Viên Bán Hàng Cửa Hàng
4 months ago
Bắc Ninh, Vietnam VINAMILK - CỬA HÀNG GIẤC MƠ SỮA VIỆT Full time**TUYỂN NHÂN VIÊN BÁN HÀNG TẠI CỬA HÀNG GIẤC MƠ SỮA VIỆT** **ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC**: - Cửa hàng Giấc Mơ Sữa Việt Vinamilk tại Số 934 đường Quang Trung, Thị Trấn Phố Mới, Huyện Quế Võ, Tỉnh Bắc Ninh **MÔ TẢ CÔNG VIỆC**: - Trưng bày, sắp xếp hàng hoá lên quầy kệ; - Tư vấn,...
-
Quản Lý Nhà Hàng
3 months ago
Bắc Ninh, Vietnam Nhà Hàng Bê Thui Hà Nội Full time**Hạn nộp**: 10/10/2024 Mức lương: 15.000.000đ - 25.000.000đ Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thị Xã Từ Sơn - Bắc Ninh Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Quản lý, điều hành Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng...