Nhân Viên Giải Đáp Thắc Mắc Khách Hàng
2 weeks ago
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ)
- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng qua tổng đài 198 và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Viettel
- Không áp doanh số.
**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên
**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian
**Quyền lợi được hưởng**:
- LCB + KPI + % VAS + Phụ cấp = 7.000.000 - 9.000.000 VNĐ / 01 tháng (26 ngày công)+ Tăng ca (không giới hạn): Tính theo cơ chế làm thêm giờ. 150%, 200%, 300% Lương
- Hoa hồng đăng ký gói cước 3G 4G cao
- Thời gian đào tạo nghiệp vụ: 15 ngày. Hỗ trợ 1.400.000 VNĐ
- Cơ hội thăng tiến: Lộ trình được đào tạo lên Quản lý / Giám sát đối với những nhân sự tiềm năng và đạt kết quả tốt.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trang thiết bị hỗ trợ hiện đại.
- Được đào tạo nâng cao kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng.
- Chế độ phúc lợi khác theo quy định của Bộ luật Lao động và quy định của Công ty;
**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề
**Yêu cầu công việc**:
Nam/ Nữ, tuổi từ 20-35, tốt nghiệp trung cấp trở lên, có giọng nói dễ nghe, không phân biệt chuyên ngành, không yêu cầu kinh nghiệm, không yêu cầu ngoại hình, chỉ cần biết sử dụng word, Excel, có thái độ tốt và mong muốn gắn bó lâu dài.
- Chấp nhận các ứng viên chưa có kinh nghiệm.
- ĐÀO TẠO KHÔNG MẤT PHÍ VÀ CÓ LƯƠNG
- Được đóng BHXH sau 2 tháng và hưởng lương hưu (Nhân sự có trình độ Trung cấp trở lên)
**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ
**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Hành Chính/Văn Phòng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tuyển Sinh,Đào Tạo
Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu
-
Nhân Viên Giải Đáp Thắc Mắc Khiếu Nại
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty Cổ Phần RELIA Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) - Xác định rõ, đúng vấn đề khiếu nại để đưa ra hướng giải đáp phù hợp nhất cho khách hàng. - Gọi ra giải đáp thắc mắc, khiếu nại về đơn hàng/tiền/lỗi sản phẩm/vận chuyển...trong quá trình khách hàng mua, bán trên Shopee dựa...
-
Nhân Viên Giải Đáp Thắc Mắc Khiếu Nại
3 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty Cổ Phần RELIA Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) - Gọi ra giải đáp thắc mắc, khiếu nại về đơn hàng/tiền/lỗi sản phẩm/vận chuyển...trong quá trình khách hàng mua, bán trên Shopee dựa vào phương án và quy trình có sẵn. - Xác định rõ, đúng vấn đề khiếu nại để đưa ra hướng...
-
Nhân Viên Hỗ Trợ Giải Đáp Khách Hàng
3 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) - Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng gọi lên tổng đài - Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, thông tin cho khách hàng đã và đang sử dụng dịch vụ mạng Viettel. - Không bán hàng, không gọi ra tìm kiếm khách hàng - Thời gian làm việc: Theo ca luân...
-
Tổng Đài Viên Giải Đáp Khách Hàng Mạng
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Chi Nhánh Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương - Hồ Chí Minh Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ) - Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng gọi lên tổng đài - Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, thông tin cho khách hàng đã và đang sử dụng dịch vụ mạng Viettel. - Không bán hàng, không gọi ra tìm kiếm khách hàng - Thời gian làm việc: Theo ca...
-
Nhân Viên Hỗ Trợ Giải Đáp Khách Hàng
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam công ty cổ phần truyền thông kim cương Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân Viên Hỗ Trợ Giải Đáp Khách Hàng Tại Tổng Đài Viettel Tân Bình**: - **Mã tin đăng: 3428573**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
3 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH MTV Phân Phối Các Nguyên Liệu Hủ Tiếu Nam Vang Thành Đạt Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ) - Tiếp nhận cuộc gọi lên tổng đài. - Hỗ trợ khách hàng thắc mắc khiếu nại đơn hàng. - Tư vấn giải đáp thắc mắc Shiper và Khách Hàng. **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm việc**: Toàn thời gian **Quyền lợi...
-
Nhân Viên Giải Đáp Khiếu Nại Sàn TmĐt
1 week ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN ALTIUS LINK VIỆT NAM TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 7 triệu VNĐ) - Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, khiếu nại về đơn hàng/tiền/lỗi sản phẩm/vận chuyển...trong quá trình khách hàng mua, bán trên sàn TMĐT dựa vào phương án và quy trình có sẵn. - Xác định rõ, đúng vấn đề khiếu nại để đưa ra...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH Giải pháp Tuyển dụng IQ Full timeTUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG Công ty chuyên phân phối độc quyền các thiết bị vật lý trị liệu và các sản phẩm chăm sóc sức khỏe và điều trị được làm từ Thiên Ma và Hồng Sâm đến từ Hàn Quốc đang cần tuyển 02 bạn chăm sóc khách hàng tại showroom Địa chỉ: 56C1...
-
Nhân Viên Chốt Đơn Hàng Q10
1 week ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Nhà Hàng Khách Sạn Đại Việt - The Rice Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Báo cáo, cập nhật, thống kê dữ liệu về KH và công việc lên phần mềm quản lý KH - Tư vấn, giải đáp thắc mắc của KH về sản phẩm: thông tin chi tiết về sản phẩm, đặc điểm, và cách sử dụng để hỗ trợ khách hàng trong quá...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công tyTNHH Vikophar Full timeCung cấp thông tin dịch vụ, giải đáp thắc mắc của khách hàng - Tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng - Đăng thông tin sản phẩm hàng ngày trên zalo, facebook - Hỗ trợ khách hàng qua các kênh online: Zalo/Facebook, các kênh online - Cập nhật thông tin khách hàng, đề...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
3 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty Cổ Phần Vacxin Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Tiếp đón khách hàng. - Giải đáp thắc mắc cơ bản của khách hàng trong phạm vi hiểu biết. các thắc mắc vượt khả năng phải hướng dẫn khách đến bộ phận chức năng giải đáp hoặc xin ý kiến để trả lời khách. - Tiếp nhận sổ...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty Tài chính TNHH Một Thành Viên Shinhan Việt Nam Full timeTrả lời các cuộc điện thoại gọi đến của khách hàng thẻ, xác định nhanh chóng yêu cầu của khách hàng và có giải pháp phù hợp để đáp ứng các yêu cầu đó. - Phản hồi lịch sự, chuyên nghiệp và chính xác theo bộ Chuẩn mực trong dịch vụ khách hàng đã quy định. - Hoàn thành...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
3 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Nonostyle Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Giám sát, phối hợp cùng đối tác CSKH để trả lời tin nhắn, xử lý tình huống, giải đáp thắc mắc cho khách hàng. - Trực fanpage, website để tư vấn giới thiệu sản phẩm, giải đáp thắc mắc khách hàng, chăm sóc nguồn khách hàng cũ; -...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Bệnh Viện Quốc Tế Kaiyen Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Giải đáp thắc mắc về các gói dịch vụ nha khoa và các chính sách khuyến mãi cho khách hàng cần tư vấn trên các kênh mạng xã hội: Zalo, Fanpage... và trực tiếp tại phòng khám - Cung cấp dịch vụ và trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. -...
-
Acbl - Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Doanh
3 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Cho Thuê Tài Chính Ngân Hàng Á Châu Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 18 triệu VNĐ) 1. Chủ động lập kế hoạch, triển khai tìm kiếm, tiếp cận khách hàng có chất lượng, tư vấn các giải pháp tài chính nhằm thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm của ACBL. 2. Thẩm định khách hàng và dự án/phương án thuê tài...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần TGA (Mia.vn) Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 12 triệu VNĐ) Tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ các yêu cầu của khách hàng qua các kênh: Website, Facebook, Hotline... Các công việc khác theo sự phân công của quản lí. Tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ các yêu cầu...
-
[hcm] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Nina Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 20 triệu VNĐ) - Giải đáp thắc mắc của khách hàng về các thông tin liên quan đến sản phẩm — Theo dõi các yêu cầu của khách hàng và phản hồi — Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, nhâp thông tin lên hệ thống, chuyển thông tin cho...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN UNIQUE UNIFORM Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 20 triệu VNĐ) - Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ doanh nghiệp cung cấp. - Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến thắc mắc, khiếu nại của khách hàng. - Trả lời tin nhắn và tư vấn, giải đáp...
-
Nhân Viên Xử Lý Đơn Hàng
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH Một Thành Viên Lý Gia Viên Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) Nhận đơn hàng và lập đơn hàng vào phần mềm Lập hợp đồng mua bán theo mẫu có sẵn Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng Theo dõi, gửi báo cáo đối chiếu công nợ hằng tháng cho khách hàng Sắp xếp, lưu trữ chứng...
-
[Đà Lạt] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Vacxin Việt Nam Chi nhánh Hồ Chí Minh Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tiếp đón khách hàng. - Giải đáp thắc mắc cơ bản của khách hàng trong phạm vi hiểu biết. các thắc mắc vượt khả năng phải hướng dẫn khách đến bộ phận chức năng giải đáp hoặc xin ý kiến để trả lời khách. - Tiếp nhận sổ...