[c7] [cầu Giấy] Nhân Viên ChĂm Sóc Khách

5 months ago


Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 14 - 18 triệu VNĐ)
**1. Mô tả công việc**:

- Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng, hỗ trợ xử lý trong trường hợp khách báo lỗi, đổi SIM, đổi điện thoại, không đăng ký được dịch vụ,...
- Gọi lại hỗ trợ, hỏi thăm khách hàng khi sử dụng dịch vụ, hoặc khi khách hàng yêu cầu được gọi lại hỗ trợ
- Đối tượng khách hàng: Người tiêu dùng sản phẩm/dịch vụ của công ty tại thị trường Mỹ
- Không bán hàng. Không áp Doanh thu/Doanh số

**2. Thời gian làm việc**:
Làm từ Thứ 2 - Thứ 7, nghỉ Chủ nhật hàng tuần:

- Ca làm từ Thứ 2 - Thứ 6: Xoay ca luân phiên:

- Ca 1: 20h00 - 05h00 (Giờ Việt Nam)
- Ca 2: 23h00 - 08h00 (Giờ Việt Nam)
- Ca làm Thứ 7: 22h00 - 07h00 (Giờ Việt Nam)

Thời gian nghỉ giữa giờ: 60 phút

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Thu nhập: 14.000.000 VNĐ Gross (Lương cơ bản + phụ cấp + thưởng KI) - chưa bao gồm Tăng ca
- Tăng lương định kỳ 2 lần/năm; review lại lương sau 3 tháng đầu tiên làm việc
- Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Pháp luật Việt Nam, đóng BHXH sau 2 tháng làm việc
- Có cơ hội rèn luyện, nâng cao kỹ năng tiếng Anh của bản thân trong môi trường khách hàng người nước ngoài
- Được đào tạo bài bản nghiệp vụ chuyên môn và kỹ năng tư vấn, xử lý vấn đề từ đầu
- Môi trường làm việc bảo mật và an ninh
- Công ty trang bị đầy đủ 100% trang thiết bị phục vụ công việc

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung học phổ thông

**Yêu cầu công việc**:

- Nam/Nữ. Độ tuổi: 18 - 35 tuổi
- Tốt nghiệp THPT trở lên
- Giao tiếp linh hoạt bằng Tiếng Anh (Tương đương IELTS 6.0 trở lên), không yêu cầu chứng chỉ, bằng cấp
- Không yêu cầu kinh nghiệm và không yêu cầu học đúng chuyên ngành
- Sử dụng tin học văn phòng cơ bản

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chứng Từ,Xuất Nhập Khẩu

Trung học phổ thông
Không yêu cầu



  • Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) **1. Mô tả công việc**: - **Nghiệp vụ Inbound**: - Nhận các cuộc gọi đến của khách hàng, tư vấn và giải đáp các thông tin liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của công ty cho khách hàng - Tiếp nhận và hỗ trợ xử lý các vấn để của...


  • Hanoi, Vietnam CÔNG TY TNHH AUTOINBOX GIẢI PHÁP NHẮN TIN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Trả lời và tư vấn khách hàng qua fanpage của TinaleMakeupCosmetic về các sản phẩm mỹ phẩm và dịch vụ. - Theo dõi, cập nhật thông tin khách hàng và đơn hàng trên hệ thống. - Thực hiện các cuộc gọi đến khách hàng tiềm năng để...


  • Hanoi, Vietnam Bellsystem24 Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) **1. Mô tả công việc** - Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng gọi lên tổng đài. Thực hiện tư vấn, hỗ trợ giải đáp thông tin về truyền hình số vệ tinh K+. - Thực hiện cuộc gọi ra chăm sóc khách hàng theo yêu cầu...

  • [c4] Cầu Giấy

    6 months ago


    Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 14 triệu VNĐ) - Tiếp nhận thông tin khiếu nại, thắc mắc của khách hàng qua tổng đài và cung cấp giải pháp, phản hồi thông tin giải đáp thắc mắc cho khách hàng, chỉ thuần chăm sóc khách hàng, không có chỉ tiêu bán hàng - Thực hiện cuộc gọi ra...

  • [b6] Cầu Giấy

    5 months ago


    Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) **Mô tả công việc**: - Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng gọi lên tổng đài, thực hiện tư vấn, giải đáp các thắc mắc cho khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của đài truyền hình vệ tinh K+. - Hỗ trợ báo hỏng trong...

  • [b3] Cầu Giấy

    6 months ago


    Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) **1. ️Mô tả Công việc** - **LÀM VIỆC TẠI VĂN PHÒNG x KHÔNG GỌI RA x KHÔNG ÁP DOANH SỐ**: - Tương tác với khách hàng qua điện thoại - Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng, giải đáp thắc mắc của khách hàng về các vấn đề...

  • [a4] Cầu Giấy

    5 months ago


    Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) Mô tả công việc: Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng - Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, khiếu nại từ khách hàng. - Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm/dịch vụ của NGÂN HÀNG. - Giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin liên quan đến sản...

  • [b7] Cầu Giấy

    6 months ago


    Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) **1. Mô tả công việc**: - Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng gọi lên tổng đài, trả lời và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ do ngân hàng Techcombank cung cấp - Hỗ trợ thông tin về dịch vụ E-banking...

  • [a1] Cầu Giấy

    6 months ago


    Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) - Làm việc tại văn phòng, tương tác với khách hàng qua điện thoại - Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng: hỗ trợ về các vấn đề liên quan đến truyền hình số vệ tinh,... (không sale-áp doanh số) **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên...

  • [c4] Cầu Giấy

    5 months ago


    Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 15 triệu VNĐ) **1. Mô tả công việc** - Nhiệm vụ chủ yếu là nhận call từ khách hàng 100% Mỹ và hỗ trợ các vấn đề liên quan đến điện thoại, gói cước, dịch vụ để hỗ trợ giải đáp thông tin thắc mắc trong quá trình Khách hàng mua sắm, sử...


  • Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) - **Nội dung công việc**: - Tiếp nhận cuộc gọi, trả lời thắc mắc cho khách hàng về dịch vụ của Ngân hàng Techcombank - Chỉ tiếp nhận cuộc gọi đến, KHÔNG SALE + KHÔNG ÁP DOANH SỐ - **Thời gian làm việc**: - Làm xoay ca: 08h - 17h, 09h -...


  • Hanoi, Vietnam JobsGO Recruit Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) - **Nội dung công việc**: - Tiếp nhận cuộc gọi, trả lời thắc mắc cho khách hàng về dịch vụ của Ngân hàng Techcombank - Chỉ tiếp nhận cuộc gọi đến, KHÔNG SALE + KHÔNG ÁP DOANH SỐ - **Thời gian làm việc**: - Làm xoay ca: 08h - 17h, 09h -...

  • [b3] Cầu Giấy

    5 months ago


    Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) **1. Mô tả công việc**: - Chăm sóc khách hàng (khách hàng hiện tại): Tiếp nhận cuộc gọi đến hỗ trợ trong trường hợp khách báo lỗi, đổi SIM, đổi điện thoại... - Gọi ra cho khách hàng theo data có sẵn **(khảo sát khách hàng, không sale,...

  • Chăm Sóc Học Viên

    5 months ago


    Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ PREP Full time

    **Mô Tả Công Việc** - Hỗ trợ chăm sóc học viên trong quá trình học trên nền tảng edtech Prep - Tạo kết nối thông qua việc tiếp nhận và xử lý các yêu cầu/thắc mắc trong quá trình học tập của học viên, từ đó hiểu nhu cầu của người học cũng như trải nghiệm người dùng. Tổng...


  • Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 14 triệu VNĐ) - Gọi ra cho khách hàng theo data có sẵn **(khảo sát khách hàng, không sale, không áp doanh số)** - Gọi lại hỗ trợ, hỏi thăm vì sao khách không đăng ký được trên hệ thống - Chăm sóc khách hàng (khách hàng hiện tại): Tiếp nhận cuộc gọi...


  • Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 35 triệu VNĐ) **1. Mô tả công việc**: - Thực hiện gọi ra cho khách hàng theo Data công ty cung cấp - Tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng như thẻ tín dụng, thẻ ATM,khoản vay,... - Cập nhật thường xuyên các...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Hsvn Toàn Cầu Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 15 triệu VNĐ) - Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng từ tổng đài >>> Tư vấn báo giá các sản phẩm theo nhu cầu của khách hàng. - Chăm sóc khách hàng sau báo giá. Lên đơn hàng chuyển bộ phận kho - Đối với Khách hàng dự án thì tư vấn chăm sóc, soạn...


  • Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 11 triệu VNĐ) - Triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng định kỳ. - Hỗ trợ khách hàng sử dụng quyền lợi, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng. - Tương tác, phối hợp với các phòng ban, bộ phận để giải quyết các...


  • Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) **1. Mô tả công việc**: - Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng, giải đáp các thắc mắc về sim thẻ, mạng viễn thông Vinaphone - Tiếp nhận và hỗ trợ xử lý các khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Kinh Doanh Tổng Hợp D & C Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 10 triệu VNĐ) - Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi vào và ra. Ghi nhận thông tin của Khách hàng về: sản phẩm, dịch vụ, chất lượng dịch vụ. - Thực hiện các cuộc gọi ra đến khách hàng để thông báo, cập nhật thông tin về các chương trình nhằm...