Thanh Tra Giám Sát Nhà Hàng

6 days ago


Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Tập đoàn Khách Sạn A25 Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 13 - 20 triệu VNĐ)
1/Tổ chức, vận hành và giám sát hoạt động bộ phận Nhà hàng
- Lập kế hoạch và tổ chức thực hiện các nhiệm vụ của bộ phận nhà hàng trongkhách sạn.
- Sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên bộ phận.
- Linh hoạt điều động nhân viên hỗ trợ làm việc khi đông khách.
- Giám sát khu vực nhà hànghàng ngày, đảm bảo các nhân viên trong bộ phận làm việc theo đúng các tiêu chuẩn yêu cầu.
- Bố trí đủ nhân viên trực trong thời gian ăn giữa ca để không ảnh hưởng đến hoạt động đón tiếp và phục vụ kháchdùng bữa tại nhà hàng.

2/Chịu trách nhiệm đón tiếp khách đoàn, khách VIP
- Cập nhật danh sách khách VIP, khách đoàn hàng ngày để xếp phòng phù hợp với những yêu cầu của khách.
- Kiểm tra kỹ hồ sơ khách VIP, khách đoàn để triển khai thực hiện các yêu cầu đặc biệt: các yêu cầu về setup bàn, yêu cầu đặc biệt về menu...
- Trực tiếp kiểm tra việc chuẩn bị phòng cho khách VIP, đảm bảo mọi yêu cầu được đáp ứng một cách hoàn hảo nhất.
- Hỗ trợ nhân viên nhà hàng đón tiếpkhách đoàn, làm việc với trưởng đoàn để lấy thông tin về những yêu cầu đặc biệt và thông báo cho các bộ phận liên quan thực hiện.

3/ Đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ cho nhân viên trong bộ phận
- Tham mưu cho BLĐ về việc triển khai tổ chức các khóa đào tạo, bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ cho nhân viên trong bộ phận.
- Giám sát và đảm bảo hoạt động đào tạo, bồi dưỡng được triển khai có hiệu quả.
- Trực tiếp đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên mới theo những tiêu chuẩn của khách sạn.

4/Giải quyết các sự cố, yêu cầu, phàn nàn của khách hàng
- Tiếp nhận thông tin về các yêu cầu đặc biệt, phản hồi của khách và phối hợp với các bộ phận liên quan đáp ứng, giải quyết thỏa đáng cho khách hàng.
- Chủ động giải quyết các sự cố xảy ra trong khách sạn theo đúng nghiệp vụ tiêu chuẩn của khách sạn.

Lưu lại nội dung các phàn nàn, tiếp nhận các thông tin góp ý, cách giải quyết vào sổ nhật ký giám sát,triển khai đưa vào các giáo trình đào tạo cho nhân viên để tránh lặp lại những lỗi tương tự trong tương lai.

**Chức vụ**: Trưởng nhóm/Trưởng phòng

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:
Lương thỏa thuận theo năng lực.
- Từ 3- 6 tháng xét tăng lương 1 lần
- Chế độ thâm niên cao: từ tháng thứ 13 trở đi mỗi năm được thưởng thêm 3% lương thâm niên.
- Cơ hội thăng tiến cao
- Có chỗ ở khi nhân viên ở xa
- Khen thưởng tuần / tháng / năm và khi có đóng góp xây dựng Tập đoàn
- Phụ cấp trách nhiệm (theo từng bộ phận)
- Chế độ thăm hỏi, hiếu hỉ, sinh nhật.

BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định.

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:

- Tốt nghiệp Cao Đẳng/ Đại Học chuyên ngành Quản trị Khách sạn hoặc ngành nghề liên quan
- Chứng chỉ Nghiệp vụ Nhà hàng ( ưu tiên)
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở bộ phận Nhà hàngvới vị trí tương đương tại khách sạn 2-3 sao

Biết sử dụng phần mềm quản lý khách sạn, kỹ năng giao tiếp tốt, thành thạo Tiếng Anh.

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Cơ Khí/Ô Tô/Tự Động Hóa,Cơ Điện,Giám Sát Dịch Vụ,Hành Chính/Văn Phòng,Lễ Tân (Receptionist),Nhà Hàng/Khách Sạn,Điện/Điện Tử/Điện Lạnh

Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu



  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    **Mô tả công việc**: 1/Tổ chức, vận hành và giám sát hoạt động bộ phận Nhà hàng - Lập kế hoạch và tổ chức thực hiện các nhiệm vụ của bộ phận nhà hàng trong khách sạn. - Sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên bộ phận. - Linh hoạt điều động nhân viên hỗ trợ làm việc khi...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Tập đoàn Khách Sạn A25 Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 13 - 20 triệu VNĐ) 1/Tổ chức, vận hành và giám sát hoạt động bộ phận Nhà hàng - Lập kế hoạch và tổ chức thực hiện các nhiệm vụ của bộ phận nhà hàng trong khách sạn. - Sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên bộ phận. - Linh hoạt điều động nhân...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Hệ thống Tập Đoàn Khách sạn A25 Hotel Full time

    **Hạn nộp**: 20/01/2025 Mức lương: 13.000.000đ - 20.000.000đ Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận 1 - TP HCM Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Khác Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập...

  • Giám Sát Nhà Hàng

    3 months ago


    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CÔNG TY TNHH EAST-WEST RESTAURANT CONCEPTS Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Điều hành tất cả các hoạt động của cửa hàng trong ca làm việc như: kiểm soát phục vụ, chất lượng món ăn, nhân viên, giao hàng... - Chăm sóc khách hàng và luôn mang lại dịch vụ tốt nhất - Ghi nhận và đề ra giải pháp khi có các vấn...

  • Tổ Trưởng

    4 weeks ago


    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Nhà Gỗ Full time

    : - Quản lý và điều phối hoạt động của khu vực phụ trách, đảm bảo chất lượng dịch vụ đạt tiêu chuẩn nhà hàng. - Giám sát và hỗ trợ đội ngũ nhân viên phục vụ, giúp họ hoàn thành tốt nhiệm vụ, giữ thái độ phục vụ chuyên nghiệp. - Lên kế hoạch phân công công việc,...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Nhà Hàng Sushi Masa Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Sắp xếp và điều động nhân viên thực hiện công việc để đảm bảo đúng tiến độ. - Theo dõi và kiểm tra việc vệ sinh mỗi ca làm việc của nhân viên. - Kiểm tra chất lượng món ăn, giám sát quy trình phục vụ, tác phong và thái...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Nhà Hàng Sushi Masa Full time

    TRƯỞNG CA NHÀ HÀNG **Hạn nộp**: 31/12/2024 Mức lương: 8 - 12 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận 3 - TP HCM Giờ làm việc Ca gãy Loại hình Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Ẩm thực Vị trí N/A Cập nhật 12/12/2024 15:49 MÔ TẢ CÔNG VIỆC Sắp xếp và điều...

  • Giám Sát Nhà Hàng

    2 weeks ago


    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty CP TMDV Sao Phương Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 12 triệu VNĐ) - Trực tiếp tham gia tư vấn, order phục vụ khách hàng - Sắp xếp điều động nhân sự tổ trưởng, nhân viên trong ca làm việc - Tiếp nhận và xử lý các tình huống phát sinh trong ca phục vụ,trong phạm vi chophép. - Báo cáo các tình huống...

  • Giám Sát Nhà Hàng

    2 weeks ago


    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Fashionista Cafe Full time

    **Hạn nộp**: 31/01/2025 Mức lương: 8 - 12 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Quận 1 - TP HCM Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Nhà hàng/ Bar/ Pub Siêu thị/ Rạp phim/ Dịch vụ công cộng Cà phê/ Quán ăn/ Nhà nghỉ nhỏ Ngành nghề Quản lý, điều hành Vị...

  • Quản Lí Nhà Hàng

    2 weeks ago


    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Nhà hàng Gourmet - Sashimi Full time

    **Hạn nộp**: 31/12/2024 Mức lương: 10đ - 12đ Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Quận Thủ Đức - TP HCM, Quận 9 - TP HCM, Quận Tân Phú - TP HCM Giờ làm việc Khác Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Khác Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập...

  • Giám Sát Nhà Hàng

    4 months ago


    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Jollibee Full time

    Chuỗi Gà Rán Jollibee Tuyển Giám Sát Cửa Hàng - Tổ Trưởng Cửa Hàng + Trách nhiệm công việc: - Dẫn dắt cửa hàng để đạt được mục tiêu kinh doanh đã đề ra; - Theo dõi / giám sát toàn bộ đội ngũ nhân viên cửa hàng để thực hiện đầy đủ Hệ thống tiêu chuẩn chất lượng; -...

  • Giám Sát Nhà Hàng

    3 months ago


    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Hệ Thống Cơm Niêu Thiên Lý Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) 1. Tài chính: - Cập nhật số liệu Ghi nhận các báo cáo hàng ngày trong ca phụ trách - Kiểm tra tiền mặt và nộp tiền doanh thu. Đúng số liệu và thời hạn 2. Khách hàng - Cung cấp dịch vụ khách hàng và quản lý các khiếu nại - Ổn...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Nhà Hàng Lão Trư BBQ và Yum Food Outlet Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 19 triệu VNĐ) 1. Quản lý các Ngành hàng: - Quản lý, kiểm tra, đôn đốc hoạt động hàng ngày của các Ngành hàng phụ trách. - Quản lý doanh số, chi phí, lợi nhuận, đôn đốc các Giám sát ngành hàng hoạt động hiệu quả đáp ứng chỉ tiêu KPI theo...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Tan Thanh Container Full time

    **Mô tả công việc**: + Tham mưu cho Giám đốc nhà máy về việc thiết kế, xây dựng, tổ chức, vận hành bộ máy tổ chức hoạt động kinh doanh của Nhà máy. + Xây dựng và chịu trách nhiệm về chiến lược phát triển kinh doanh sản phẩm SMRM, dịch vụ sửa chữa SMRM, kinh doanh phụ tùng SMRM,...

  • Giám Sát Nhà Hàng

    3 months ago


    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CÔNG TY TNHH DG GROUP Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 15 triệu VNĐ) - Giám sát và vận hành ca làm việc. - Phục vụ, chăm sóc, đảm bảo phản ánh của khách hàng được giải quyết kịp thời và hiệu quả. - Quản lý, đào tạo và ổn định đội ngũ nhân sự tại nhà hàng. - Phối hợp với bộ phận bếp...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Mặt Trời Đỏ Full time

    **Nơi làm việc** - Hồ Chí Minh**Cấp Bậc** - Trưởng nhóm / Giám sát**Hình Thức** - Nhân viên chính thức**Kinh Nghiệm** - 2 - 3 Năm**Mức Lương** - 10,000,000 - 12,000,000 VNĐ**Ngành nghề** - Bán hàng / Kinh doanh, Bán lẻ / Bán sỉ, Công nghệ thực phẩm / Dinh dưỡng, Dịch vụ khách hàng, Hành chính /...

  • Giám Sát Nhà Hàng

    2 months ago


    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Green Home Sài Gòn Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Tham dự buổi họp trước ca làm việc. Tìm hiểu về sở thích, văn hóa của khách đã đặt bàn nhằm phổ biến cho nhân viên phục vụ đảm bảo dịch vụ tốt nhất. Attend the briefing before the shifts. Learn about hobby and culture of customers booking...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty Cổ Phần P.A.C.C - Nhà hàng Ba Gác Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) 1. Giám sát các cửa hàng trong ca: - Thực thi đúng các check list của Công ty yêu cầu. - Phân công nhân viên cấp dưới thực hiện các công việc chuẩn bị công cụ dụng cụ, vật dụng, trang thiết bị, set up bày bàn, vệ sinh sạch sẽ tại...

  • Lumiere Byblos

    2 weeks ago


    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Lumiere F&B Full time

    **Hạn nộp**: 31/12/2024 Mức lương: 12 - 20 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Quận Tân Bình - TP HCM Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Quản lý, điều hành Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập nhật 19/12/2024...

  • Giám Sát Nhà Hàng

    7 months ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Đầu Tư Nhà Hàng Hữu Duyên Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 8 triệu VNĐ) - Giám sát hoạt động chung của nhà hàng - Giám sát chất lượng hàng hóa món ăn ra đúng định lượng tiêu chuẩn - Triển khai các chương trình KM, MKT của nhà hàng trong tháng - Tuyển Chọn, đào tạo và phát triển nhân viên của nhà hàng -...