
Telesales Manager
1 week ago
**Mô tả công việc**
1.Lên kế hoạch hoạt động cho phòng telesale:
**Xây dựng kế hoạch hoạt động của phòng telesales theo chỉ tiêu doanh số từ Ban Lãnh đạo công ty theo tuần, tháng, quý và năm. Chịu trách nhiệm về chi tiêu doanh số của Phòng Telesale.**
Triển khai kế hoạch, bàn giao chỉ tiêu cho từng nhân viên / từng nhóm.
**Hoạch định chiến lược phát triển team Telesales**
Đưa ra những chiến lược tiếp cận với danh sách data khách hàng cũ, thu hút và tạo niềm tin đối với khách hàng mới.
2.Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ telesale:
**Tuyển dụng, training, phát triển đội ngũ nhân viên Telesales về mặt chất lượng và số lượng**
Đào tạo nâng cao kỹ năng của nhân viên trong Phòng, đồng thời tạo động lực cho các thành viên trong team đạt được mục tiêu cá nhân, không ngừng phát triển bản thân.
**Thúc đẩy tinh thần, nâng cao kết quả làm việc nhằm đạt được mục tiêu đề ra của phòng Telesales.**
Theo dõi, đốc thúc từng nhân sự trong team để đảm bảo KPI của từng nhân sự và của cả team (chất lượng, doanh số,..) và đánh giá hiệu quả công việc của từng nhân sự trong team để có định hướng cải tiến.
3.Xây dựng nội dung kịch bản, chất lượng dịch vụ:
**Chịu trách nhiệm về nội dung tư vấn (kịch bản gọi điện), chất lượng dịch vụ, nội quy lao động của các nhân viên / trưởng nhóm trong phòng Telesales.**
Xây dựng quy trình làm việc và kịch bản tư vấn qua kênh bán hàng online (Facebook, Instagram, Zalo,...) hiệu quả.
**Theo sát các nội dung trao đổi giữa Telesales và các bộ phận khác, cùng với nhân viên telesales giải quyết trực tiếp những vấn đề phát sinh**
**4.Các công việc khác**:
ham mưu cho Ban lãnh đạo về cải tiến kịch bản gọi điện, chương trình đào tạo, quy trình công việc nhằm thúc đẩy doanh số.
**Đánh giá hiệu quả hoạt động của các trưởng nhóm trong phòng.**
Chịu trách nhiệm chung về hiệu quả hoạt động của phòng Telesales.
**Phối hợp, hỗ trợ công tác tuyển dụng, đào tạo và tái đào tạo nhân sự của team.**
Báo cáo công việc hàng ngày hoặc theo định kỳ lên Ban lãnh đạo công ty
**Yêu cầu**
**Tốt nghiệp Đại Học Chuyên ngành: Marketing, Quản trị kinh doanh, hoặc các chuyên ngành có liên quan.**
Từ 5 năm kinh nghiệm bán hàng qua điện thoại và 3 năm trở lên kinh nghiệm quản lý ở vị trí tương đương, ưu tiên kinh nghiệm tại các spa, thẩm mỹ viện lớn, phòng khám, bệnh viện hoặc các hệ thông callcenter lớn.
**Có khả năng lead nhóm, quản lý 40-60 NS.**
Kĩ năng giao tiếp, thuyết trình và xây dựng mối quan hệ tốt;
**Có khả năng xử lí vấn đề, giải quyết tình huống hiệu quả.**
Kỹ năng quản lý, đoàn kết nhân viên đạt được chỉ tiêu doanh số đề ra
**Kỹ năng đào tạo nhân viên, thúc đẩy bán và tổ chức làm việc hiệu quả theo nhóm.**
**Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.**
Chịu được áp lực cao trong công việc
**Quyền lợi**
**Tổng thu nhập: 60 - 80TR**
Thưởng lễ/tết/sinh nhật,...
**Xét tăng lương hàng năm..**
Môi trường làm việc thân thiện/vui vẻ và có trách nhiệm,....
**Thời gian làm việc: Xoay ca từ 8h00-18h00 và 11h00-20h00**
Địa điểm làm việc: 29 Thảo Điền, Phường Thảo Điền, TP. Thủ Đức, TPHCM
Loại hình công việc: Toàn thời gian, Cố định
Mục lương: 60.000.000₫ - 80.000.000₫ một tháng
Câu hỏi tuyển dụng:
- Anh/chị có kinh nghiệm 3 năm vị trí GĐ/Trưởng phòng telesales ở các Spa/TMV/PK/BV lớn không?
Trình độ học vấn:
- Đại học (Ưu tiên)
Kinh nghiệm làm việc:
- GĐ/TP. Telesales: 3 năm (Ưu tiên)
-
Telesales
1 week ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dayone Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - What you need to do - Searching & collecting clients' information according to the required list, assessing the potential; and allocating verified leads to Sales Managers by turn. - Making the first calls to new potential clients to offer initial advice on products and services based on their...
-
CRM (Telesales Management)
4 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Thực Phẩm Orion Vina Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Create telesales and CRM strategies for Jeju products (Customer relationship management) - Find new customers and expand sales markets. - Propose promotion programs, customer data analyst & report. - Upgrade the CRM system. - Team management, new CRM employees training. Coordinate with relevant...
-
Sales Manager
4 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH MTV Nguyễn Đình Nghĩa Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Thúc đẩy, quản lý team và triển khai kế hoạch kinh doanh cho AI Chatbot Preny; - Telesale, liên hệ hỗ trợ, tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm; - Training, dẫn dắt và hỗ trợ các thành viên trong team; - Theo dõi và đánh giá các...
-
Telesales Manager
1 week ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Trusting Social Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) As a Telesales Manager, you are responsible for managing Call Center operations smoothly and properly; assisting customer service function in daily work. Specifically, you will: - Manage Customer Support and Telesales team (involve Quality Assurance and team members) - Build up new department...
-
D2c Online Manager
4 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Abbott Laboratories Full time**MAIN PURPOSE OF ROLE**: ANI Vietnam business has achieved a milestone and has grown to a sizeable business. To achieve more growth in the future, Digital Transformation is key focus to support for ANI business. To accelerate our digital transformation along maturity curve vs competition, ANI Vietnam needs to focus on digital data analytics to understand...
-
Telesales Team Leader
4 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam GRATITUDE INDIA Full time**Job description** - Manage and responsible for daily, weekly, monthly quartely, annually team performance. - Ensure team member achieve hourly, daily set targets (main & sub KPIs) - Motivate the team to achieve sales target. - Training providing sufficient support to team member to delivery expected performance. - Support the team member to handle...
-
Telesales Team Lead
4 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Gratitude India Full timeManage and responsibile for daily, weekly, monthly quartely, annually team performance. - Ensure team member achieve hourly, daily set targets (main & sub KPIs) - Motivate the team to achieve sales target. - Training providing sufficient support to team member to delivery expected performance. - Support the team member to handle difficult cases/calls. -...
-
Sale Manager
4 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Resorts International Viet Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 40 triệu VNĐ) - Gặp gỡ và trực tiếp tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ du lịch nghỉ dưỡng. - Khai thác thêm các khách hàng mới từ khách hàng hiện có của công ty. - Data khách hàng được hổ trợ từ đội ngũ Marketing và Telesale của...
-
Telesales
4 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam The Wise Seeker Services Full timeKTI Talent Indicator is a talent discovery software platform with AI that offers: talent mapping, assessment, and reskilling services with training to companies. We are looking a telesales person for an important client in the technology sector. Location: Ho Chi Minh, Vietnam **Functions** - Contact potential customers, understand their needs, then...
-
Telesales
1 week ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dayone Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) What you need to do 1. Turning out Sales from Hotline - Receiving calls from the hotline and collecting adequate information about clients (company name, phone number, person in charge, demand, etc.) - Consulting and answering clients' queries about the company product & service. - Handling quickly...
-
Telesales
4 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dayone Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) What you need to do 1. Turning out Sales from Hotline - Receiving calls from the hotline and collecting adequate information about clients (company name, phone number, person in charge, demand, etc.) - Consulting and answering clients' queries about the company product & service. - Handling quickly...
-
Telesales
1 week ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Dcorp Toàn Cầu Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 20 triệu VNĐ) - Gọi điện cho khách hàng trên toàn quốc để giới thiệu sản phẩm (database khách hàng Công ty cung cấp). - Calling customers nationwide to introduce products(Company provide the customer’s database)_ - Tìm kiếm và thiết lập mối quan hệ với các khách...
-
Sales Specialist
3 days ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Sư Tử Hyen-Tan Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) **Sales Specialist**identifies new market opportunities and drives revenue growth through targeted sales efforts. Success means meeting revenue targets and converting quality leads into tangible results. In our fintech business, which is focused on providing a platform for financial instruments and...
-
[h1] Nhân Viên Tư Vấn Các Gói Bảo Vệ
3 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Thực hiện cuộc gọi trên hệ thống để tư vấn cho khách hàng về gói thăm khám sức khỏe PVI trên nguồn data có sẵn. ( TIỀM NĂNG). Khách đã sử dụng - Hỗ trợ lại nguồn khách hàng đã từng sử dụng dịch vụ bảo hiểm thăm khám...
-
Customer Service Manager
3 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time**Mô tả công việc**: - Quản trị đội ngũ resale: Đào tạo nhân viên, phát triển đội nhóm, thiết lập mục tiêu và kế hoạch hoạt động ngày/tuần/tháng kinh doanh, phát triển kỹ năng của nhân viên resale. - Tạo mối quan hệ tốt với các khách hàng đang chăm sóc để khách hàng tái mua -...
-
Operation Manager
1 week ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time**Mô tả công việc**: - Làm việc với CCM để đảm bảo nhóm Call center hoạt động hàng ngày thông qua sự lãnh đạo mạnh mẽ, thúc đẩy, thu hút và đào tạo nhân viên (bên thứ 3) để cung cấp dịch vụ. - Chịu trách nhiệm đạt được các KPI cho nhóm Giám sát viên dưới sự giám sát của...
-
Telesales Team Leader
3 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Language Talent Solutions Full timeJob Responsibilities: - Manage and responsible for daily, weekly, monthly quarterly, annually team performance. - Ensure team member achieve hourly, daily set targets (main & sub KPIs) - Motivate the team to achieve sales target. - Training providing sufficient support to team member to delivery expected performance. - Support the team member to handle...
-
Corporate Sale Manager
4 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty TNHH Đầu tư & phát triển Phương Việt Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 25 triệu VNĐ) - Tìm kiếm, tiếp cận, tư vấn khách hàng mục tiêu để kí hợp đồng - Triển khai, hướng dẫn, đào tạo, khách hàng sử dụng sản phẩm - Tư vấn, giải đáp các thắc mắc cho khách hàng sau khi triển khai - Xây dựng kế hoạch và giám sát...
-
Telesales Engineer
3 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH MTV Mettler Toledo Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Proactive sales of basic products, consumables, accessories and/or service contract via phone and - Management of inbound demands (quotations, tenders...) from their dedicated target accounts. - Use CRM database to record sales activities - Being able to make cross lead to others division -...
-
Admissions Consultant
2 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty CP AEG Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) 1. Sales: - Telesales and face to face STEAM English course advisory - Responsible for and achieve person target monthly - Fill up classes with students to meet the minimum number of students in each class 2. Service: - Arrange schedule, class for students - Well manage students transfers,...