Nhân Viên Tiếp Nhận Cuộc Gọi
2 days ago
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 7 - 11 triệu VNĐ)
Có 2 line để lựa chọn
- Line Tiếng Anh
- Line Tiếng Việt
Công việc
- Nhận cuộc gọi booking từ các khách hàng.
- Chuyển giao booking của khách đến các nhà hàng của Pizza 4P's
- Có thể duy trì thái độ tích cực, đồng cảm và chuyên nghiệp đối với khách để mang lại trải nghiệm WOW cho khách hàng.
- Giao tiếp với khách hàng trong việc giải quyết các vấn đề.
- Chịu trách nhiệm về tất cả các thông tin liên lạc của Khách qua điện thoại và một số kênh xã hội khác
**Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên viên
**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian
**Quyền lợi được hưởng**:
- Đào tạo chuyên nghiệp về Dịch vụ khách hàng
- Thử việc full 100% lương
- Thưởng KPI 2.000.000 đến 2.500.000 đồng/tháng (Theo tỉ lệ hoàn thành cuộc gọi)
- Line tiếng Nhật : Phụ cấp 2.000.000 đồng/tháng
- Thưởng tháng thứ 13
- Đánh giá hiệu suất hàng năm
- Giảm giá nội bộ cho nhân viên (50%) khi dùng bữa tại các cửa hàng của 4P (Pizza 4P‘s, Ippudo, About Life Coffee, v.v.)
- Kiểm tra sức khỏe hàng năm
- Hoạt động Team Building & Company trip
- Làm việc 6 ngày / tuần - ca luân phiên 8 tiếng / ngày (trong thời gian tổng đài hoạt động: 9h sáng - 10h tối)
**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề
**Yêu cầu công việc**:
- Giọng nói dễ nghe, có khả năng chịu được áp lực (số lượng cuộc gọi trong ngày là 100 cuộc gọi)
- Tinh thần Teamwork
- Chủ động tìm kiếm phương án giải quyết vấn đề
- Kiên nhẫn, dễ thích nghi và thích ứng để làm việc với các hệ thống và thông tin mới
- Khả năng lắng nghe là một ưu điểm
- Kiến thức máy tính cơ bản
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành FnB
**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ
**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Tổng Đài Viên
Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu
-
Nhân Viên Tiếp Nhận Cuộc Gọi Tổng Đài
4 days ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Bellsystem 24-Hoa Sao Chi Nhánh Hồ Chí Minh Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng qua tổng đài 198 và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Viettel - Không áp doanh số. **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm việc**: Toàn thời gian **Quyền...
-
Nhân Viên Kiểm Tra Chất Lượng Cuộc Gọi
7 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dong Shop Sun Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) Giám sát các cuộc hội thoại được ghi lại trên call Phân tích nội dung cuộc gọi Kiểm tra và đánh giá chất lượng cuộc gọi. **Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên viên **Hình thức làm việc**: Toàn thời gian **Quyền lợi được hưởng**: Phụ...
-
Nhân Viên Tư Vấn
2 months ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Trung Tâm Quản Lý Cuộc Gọi Toàn Cầu Full time**Giới thiệu**: Công ty TnHh Trung Tâm Quản Lý Cuộc Gọi Toàn Cầu (Global Call Center Management) Viết tắt (GCCM) cung cấp dịch vụ và giải pháp thanh toán cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Hoa Kỳ, Canada, và Úc. Với sự phát triển kỹ thuật số, công nghệ mới, GCCM mang đến sự tiện lợi và...
-
Dụng Chuyên Viên Tư Vấn
3 months ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Trung Tâm Quản Lý Cuộc Gọi Toàn Cầu Full time**Giới thiệu**: Công ty TnHh Trung Tâm Quản Lý Cuộc Gọi Toàn Cầu (Global Call Center Management) Viết tắt (GCCM) cung cấp dịch vụ và giải pháp thanh toán cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Hoa Kỳ, Canada, và Úc. Với sự phát triển kỹ thuật số, công nghệ mới, GCCM mang đến sự tiện lợi và...
-
Nhân Viên Telesales Ca Đêm
7 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Trung Tâm Quản Lý Cuộc Gọi Toàn Cầu Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 30 triệu VNĐ) - Gọi điện cho các doanh nghiệp có chủ là người Việt Nam đang sinh sống tại nước ngoài. - Dựa theo data có sẵn, tìm kiếm đối tác share lợi nhuận. Chi phí miễn phí - Gọi cho đối tác đổi sang hãng cà thẻ mới với phần trăm lợi...
-
Tuyển Dụng Chuyên Viên Tư Vấn
3 months ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Trung Tâm Quản Lý Cuộc Gọi Toàn Cầu Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 15 triệu VNĐ) Giới thiệu: Công ty TnHh Trung Tâm Quản Lý Cuộc Gọi Toàn Cầu (Global Call Center Management) Viết tắt (GCCM) cung cấp dịch vụ và giải pháp thanh toán cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Hoa Kỳ, Canada, và Úc. Với sự phát triển kỹ thuật...
-
Nhân Viên Tư Vấn Qua Điện Thoại
3 months ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Trung Tâm Quản Lý Cuộc Gọi Toàn Cầu Full time**Giới thiệu**: Công ty TnHh Trung Tâm Quản Lý Cuộc Gọi Toàn Cầu (Global Call Center Management) Viết tắt (GCCM) cung cấp dịch vụ và giải pháp thanh toán cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Hoa Kỳ, Canada, và Úc. Với sự phát triển kỹ thuật số, công nghệ mới, GCCM mang đến sự tiện lợi và...
-
Nhân Viên đánh Giá Chất Lượng Cuộc
1 week ago
Ho Chi Minh City, Vietnam BellSystem24-HoaSao Full time**Địa điểm**: **HCM**: **Hình thức**: **Fulltime**: **Mức lương**: **Thỏa thuận**: **Mô tả công việc**: - Nghe, phân tích cuộc gọi mỗi ngày, giám sát chất lượng các cuộc gọi và phân tích phản hồi từ khách hàng. - Hướng dẫn TSRs nói 100% theo kịch bản, XLTC và chốt sale như sự hướng...
-
[h3] Nhân Viên Đánh Giá Chất Lượng Cuộc
7 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) - Nghe, phân tích cuộc gọi mỗi ngày, giám sát chất lượng các cuộc gọi và phân tích phản hồi từ khách hàng. - Hướng dẫn TSRs nói 100% theo kịch bản, XLTC và chốt sale như sự hướng dẫn từ đối tác. - Nghe ghi âm, đánh giá cuộc hẹn,...
-
Nhân Viên Cskh/ Tiếp Nhận đơn
3 months ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Bellsystem24 Vietnam Inc. Full time**Mô tả công việc**: - Tiếp nhận thông tin đặt món ăn từ khách hàng qua cuộc gọi hoặc qua các hệ thống đặt món trực tuyến hiện hành của Jollibee, và chuyển về đại lý/cửa hàng theo từng khu vực địa lý phù hợp. - Tiếp nhận cuộc gọi thứ vấn thông tin, hoặc phản hồi của...
-
Nhân Viên Đặt Lịch Hẹn
4 months ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CÔNG TY TNHH TRUNG TÂM QUẢN LÝ CUỘC GỌI TOÀN CẦU Full time_**LH 0901.069.963 (Như Ý ) ứng tuyển**_ Mô Tả Công Việc - Thực hiện cuộc gọi đến khách hàng tiềm năng để giới thiệu triển lãm trang sức của công ty theo data có sẵn - Lên lịch hẹn cho đội ngũ bán hàng gặp gỡ trực tiếp khách hàng tại Showroom - Chia sẻ chính sách của công ty-Chốt...
-
Nhân Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc
7 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Bellsystem24 Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ) - Nghe, phân tích cuộc gọi mỗi ngày, giám sát chất lượng các cuộc gọi và phân tích phản hồi từ khách hàng - Hướng dẫn TSRs nói 100% theo kịch bản, XLTC và chốt sale như sự hướng dẫn từ đối tác - Nghe ghi âm, đánh giá cuộc hẹn,...
-
Nhân Viên Telesales Ca Đêm
7 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Trung Tâm Quản Lý Cuộc Gọi Toàn Cầu Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 30 triệu VNĐ) - Gọi điện lại cho những khách hàng đã sử dụng dịch vụ bên mình, để cho thêm và thông báo về quyền lợi, chính sách mới của hãng - Chăm sóc khách hàng để nâng cấp sang đi trực tiếp từ nhà phân phối - Xử lý thắc mắc và giải...
-
Nhân Viên Cskh/ Tiếp Nhận Order Jollibee
4 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Bellsystem24 Vietnam Inc. Full time**Mô tả công việc**: - Tiếp nhận thông tin đặt món ăn từ khách hàng qua cuộc gọi hoặc qua các hệ thống đặt món trực tuyến hiện hành của Jollibee, và chuyển về đại lý/cửa hàng theo từng khu vực địa lý phù hợp. - Tiếp nhận cuộc gọi thứ vấn thông tin, hoặc phản hồi của...
-
Nhân Viên Telesales Ca Đêm
7 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Trung Tâm Quản Lý Cuộc Gọi Toàn Cầu Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 30 triệu VNĐ) **Nhiệm vụ cụ thể**: - Gọi điện cho các doanh nghiệp có chủ là người Việt Nam đang sinh sống tại nước ngoài. - Dựa theo data có sẵn, tìm kiếm đối tác share lợi nhuận từ máy cà thẻ. Chi phí miễn phí - Cung cấp máy cà thẻ mới...
-
Nhân Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc
7 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Sts Sen Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Nghe lại ghi âm và chấm điểm cuộc gọi của các nhân viên thu hồi nợ theo phân công hàng ngày với các tiêu chí đã được xây dựng; - Kiểm tra chất lượng cuộc gọi theo quy trình, đảm bảo nhân viên thu hồi nợ được kiểm soát...
-
[quận 1] Nhân Viên TiẾp Tân TiẾng NhẬt
7 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Wacontre Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 12 triệu VNĐ) - Hướng dẫn, chỉ dẫn cho khách hàng - Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến, gọi đi qua hotline của công ty - Lưu trữ thông tin khách hàng, đối tác như thông tin cá nhân, thời gian đến/ đi - Đảm bảo an ninh văn phòng thông qua quy...
-
Nhân Viên Telemarketing
2 months ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Trung Tâm Quản Lý Cuộc Gọi Toàn Cầu Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 15 triệu VNĐ) - Thực hiện cuộc gọi đến khách hàng tiềm năng để giới thiệu triển lãm trang sức của công ty - Lên lịch hẹn cho đội ngũ bán hàng gặp gỡ trực tiếp khách hàng - Cập nhật và quản lý thông tin khách hàng trên hệ thống của công...
-
Chuyên Viên TiẾp NhẬn BẢo HÀnh
1 week ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Giá Kho Group Full timeMô tả công việc **1.Xử lý và tiếp nhận bảo hành**: - Tiếp nhận các cuộc gọi từ hotline sửa chữa, giải đáp thắc mắc đến nhân sự - Tiếp nhận và xửa lý các trường hợp bảo hành, khiếu nại - Là đầu mối liên lạc nội bộ Kỹ thuật SC và KH: về tình trạng máy, phương án...
-
Chuyên Viên TiẾp NhẬn BẢo HÀnh
7 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Giá Kho Group Full timeMô tả công việc **1.Xử lý và tiếp nhận bảo hành**: - Tiếp nhận các cuộc gọi từ hotline sửa chữa, giải đáp thắc mắc đến nhân sự - Tiếp nhận và xửa lý các trường hợp bảo hành, khiếu nại - Là đầu mối liên lạc nội bộ Kỹ thuật SC và KH: về tình trạng máy, phương án...