Tuyển Dụng Nhân Viên Trực Tổng đài

2 weeks ago

Hanoi, Hanoi, Vietnam CÔNG TY TNHH MTV VẬN TẢI CÔNG NGHỆ TAXI NỘI BÀI 247 Full time
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 4 - 8 triệu VNĐ)
Tiếp nhận cuộc gọi: Người làm trực tổng đài taxi sẽ tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng thông qua số hotline taxi của công ty. Họ cần lắng nghe và ghi chính xác thông tin về địa điểm đón và đến, số lượng hành khách, và bất kỳ yêu cầu đặc biệt nào.

Điều phối tài xế: Sau khi thu thập thông tin từ khách hàng, nhân viên trực tổng đài taxi sẽ tìm kiếm tài xế thích hợp nhất cho cuốc gọi đó dựa trên vị trí, khoảng cách và sẵn sàng của tài xế. Họ cần cung cấp thông tin chi tiết và đảm bảo tính chính xác của thông tin gửi đi.

Xử lý yêu cầu đặc biệt: Trong trường hợp khách hàng có yêu cầu đặc biệt như xe dành cho người khuyết tật, hỗ trợ đặc biệt cho hành khách trẻ em, hoặc yêu cầu đón tại nơi không có địa chỉ cụ thể, nhân viên trực tổng đài taxi cần xử lý một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Theo dõi tình hình: Trong quá trình di chuyển, nhân viên trực tổng đài taxi cần theo dõi tình hình thực tế, đảm bảo rằng tài xế và khách hàng đều an toàn và hài lòng. Họ cần reagiert schnell auf eventuelle Probleme oder Änderungen im Ablauf des Transports und sorgen dafür, dass die Kunden entsprechend informiert werden.

Ghi chép và báo cáo: Cuối ca làm việc, nhân viên trực tổng đài taxi cần ghi chép mọi thông tin về cuộc gọi và các sự kiện quan trọng trong phiên làm việc. Báo cáo này có thể được sử dụng cho mục đích quản lý và theo dõi hiệu suất.

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Thu nhập: upto VNĐ/ tháng (Lương cứng + Lương hiệu quả)
- Lương hiệu quả theo hiệu suất làm việc
- Thưởng ghi nhận đặc biệt nỗ lực cá nhân/tập thể
- Thưởng theo lợi nhuận công ty cuối năm
- Hưởng phụ cấp full chế độ theo luật lao động

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Không yêu cầu bằng cấp

**Yêu cầu công việc**:

- Kiến thức về khu vực và hệ thống đường phố cục bộ.
- Khả năng giao tiếp tốt và lắng nghe hiệu quả.
- Sự tỉ mỉ và khả năng làm việc dưới áp lực.
- Khả năng làm việc trong môi trường đa nhiệm và thay đổi nhanh.
- Sử dụng thành thạo các công cụ và phần mềm vi tính liên quan.
- Tư duy logic và xử lý thông tin nhanh chóng.
- Tinh thần trách nhiệm và đạo đức làm việc.

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Hành chính Văn phòng,Hành Chính/Văn Phòng

Không yêu cầu bằng cấp
Không yêu cầu

  • Tuyển Dụng Nhân Viên Trực Tổng đài

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Đinh Sang Full time

    MUỐN NÂNG CHÉN TIÊU SẦU, TÌM HOÀI CHẲNG THẤY ỨNG VIÊN ĐÂU - [Đối tác] ĐÀI TRUYỀN HÌNH SỐ VỆ TINH K+ TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN TRỰC TỔNG ĐÀI- Thu nhập: - Làm việc tại văn phòng, KHÔNG SALE, KHÔNG ÁP DOANH SỐ- Thử việc nhận 100% lương- Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo bài...

  • TuyỂn DỤng TỔng ĐÀi Viên

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam TRUNG TÂM DỊCH VỤ VIỄN THÔNG - CHI NHÁNH TỔNG CÔNG TY CÔNG NGHỆ - VIỄN THÔNG TOÀN CẦU Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Từ 7 triệu VNĐ)- Mô tả công việc:+ Trực tổng đài+ Giải đáp thắc mắc của KH liên quan đến đấu giá biển số xe.**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian**Quyền lợi được hưởng**:+ Ứng viên được trang bị thiết bị...

  • Chuyên Viên Trực Tổng Đài Và QA

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Tổng Công Ty Viễn Thông Toàn Cầu Gtel Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận) 1. Trực tổng đài dịch vụ giờ hành chính:a. Trực tổng đài dịch vụ của trung tâm dịch vụb. Thao tác theo hướng dẫn và quy trình hệ thống của việc trực tổng đàic. Trả lời câu hỏi thắc mắc của khách hàng, đối tácd. Hỗ trợ,...

  • Nhân Viên Trực Tổng Đài

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) Trực tổng đài, chăm sóc khách hàng, Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động: Sim, thẻ và sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng- Không đi thị trường, Không...

  • Nhân Viên Trực Tổng Đài

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam công ty tnhh mtv vận tải công nghệ taxi nội bài 247 Full time

    Trách nhiệm công việc- Cá Nhân- Có khả năng làm việc linh hoạt thời gian để đáp ứng nhu cầu khách hàng trong ngành dịch vụ (cần làm ca kíp/ cuối tuần).- Chủ động và độc lập cao trong công việc, chịu áp lực công việc cao, ứng phó và xử lý tình huống nhanh nhẹn.- Yêu thích các tác...

  • Nhân Viên Trực Tổng Đài Viettel

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) Trực tổng đài, chăm sóc khách hàng, Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động: Sim, thẻ và sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các chương trình khuyến mãi cho khách hàngKhông sale, Không đi thị...

  • Nhân Viên Trực Tổng Đài Mạng

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) Trực tổng đài, chăm sóc khách hàng, Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động: Sim, thẻ và sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng**Thời gian làm việc**: Theo ca...

  • Nhân Viên Trực Tổng Đài di

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) Trực tổng đài, chăm sóc khách hàng, Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động: Sim, thẻ và sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng- Không sale, Không bán hàng**Thời...

  • Nhân Viên Trực Tổng Đài 198

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 5 - 7 triệu VNĐ)NHÂN VIÊN TRỰC TỔNG ĐÀI 198- Làm việc theo ca xoay- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng gọi lên tổng đài 198 của Viettel- Tư vấn, hướng dẫn đăng ký sử dụng dịch vụ mạng di động- Xử lý sơ bộ những lỗi trong quá trình sự dụng-...

  • Nhân Viên Trực Tổng Đài

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Vận Tải Và Du Lịch Anh Huy Full time

    **Công Ty Cổ Phần Vận Tải Và Du Lịch Anh Huy**: người**Nhân Viên Trực Tổng Đài (Telesales) - Làm Văn Phòng - Không Sales**:- Hạn nộp hồ sơ: 04/03/2023- Lượt xem: 29- Đăng ngày: 07/02/2023***Yêu cầu kinh nghiệm**Dưới 1 năm**Mức lương**6 - 10 triệu**Cấp bậc**Chuyên viên- nhân viên**Hình thức...

  • Nhân Viên Trực Tổng Đài

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) Tiếp nhận cuộc gọi Video call của khách hàng lên tổng đài: Xác minh thông tin, chụp lại ảnh chân dung KH và đối chiếu thông tin trên CMT/CCCD của KH với thông tin trên hệ thống để kích hoạt thuê bao di động mạng Viettel.**Thời gian làm...

  • Nhân Viên Trực Tổng Đài di

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 5 - 7 triệu VNĐ)- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông (3G, nhạc chờ, báo cuộc gọi lỡ)- Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động: Các sự cố khi...

  • Nhân Viên Trực Tổng Đài di

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông (3G, nhạc chờ, báo cuộc gọi lỡ)- Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động: Các sự cố khi sử...

  • Nhân Viên Trực Tổng Đài di

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ)- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông (3G, nhạc chờ, báo cuộc gọi lỡ)- Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động: Các sự cố khi...

  • Nhân Viên Trực Tổng Đài di

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ)- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông (3G, nhạc chờ, báo cuộc gọi lỡ)- Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động: Các sự cố khi...

  • Nhân Viên Trực Tổng Đài

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ)- Trực tổng đài, CSKH, tư vấn giải đáp các thắc mắc của khách hàng Viettel.- Tư vấn, hổ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động : sim, thẻ và sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các chương trình khuyến mãi cho...

  • Ctv TrỰc TỔng ĐÀi

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH MTV Chuyển Phát Nhanh Thuận Phong - Bắc Ninh Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Nghe điện thoại tổng đài, tiếp nhận thông tin từ khách hàng- Gọi điện check thông tin khách hàng/ đối chiếu thông tin- Các công việc khác do quản lý giao phó.**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên**Hình thức làm việc**: Bán thời gian**Quyền...

  • TuyỂn DỤng Nhân Viên TrỰc TỔng ĐÀi

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ)- Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng giải đáp thắc mắc về sim thẻ, mạng viễn thông viettel- Cung cấp các chương trình khuyến mãi cho khách hàng- **Không sale, không áp doanh số.****Chức vụ**: Thực Tập Sinh**Hình thức làm...

  • Nhân Viên Trực Tổng Đài di

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ)- Trực tổng đài, CSKH, tư vấn giải đáp các thắc mắc của khách hàng Viettel.- Tư vấn, hổ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động : sim, thẻ và sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các chương trình khuyến mãi cho...

  • Nhân Viên Trực Tổng Đài Cskh Mạng Viettel

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 5 - 9 triệu VNĐ) Trực tổng đài 1 9 8, CSKH, Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động: Sim, thẻ và sự cố khi sử dụng mạng di động Viette'l và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng.**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên**Hình...