Giám đốc Quan Hệ Khách Hàng ưu Tiên

2 weeks ago


Hanoi, Hanoi, Vietnam ngân hàng thương mại cổ phần hàng hải việt nam Full time
Quản lý khách hàng ưu tiên và thực hiện các chỉ tiêu kinh doanh (KPI) của vị trí SRM- Lập và triển khai kế hoạch khai thác danh mục khách hàng FCB tiềm năng (PRE) của Ngân hàng có hiệu quả để chuyển đổi thành KH FCB.
- Tìm hiểu, tư vấn, chăm sóc, thuyết thục, phân tích nhu cầu tài chính và phi tài chính...của KH FCB để tăng cường cơ hội bán chéo tối đa các sản phẩm và dịch vụ của Ngân hàng.
- Quản lý, duy trì và phát triển danh mục KH FCB được giao.
- Thực hiện các chỉ tiêu KPI theo tháng, quý, năm của cá nhân cũng như bám sát với chỉ tiêu chung của đơn vị.

Chăm sóc khách hàng và thực hiện bán các SP, DV cao cấp đến các KH FCB, KH tiềm năng- Luôn bảo đảm tác phong bán hàng, hình ảnh chuyên nghiệp và chất lượng về kiến thức, chuyên môn của mình đến các KH FCB, KH tiềm năng của ngân hàng
- Làm cho KH luôn duy trì giao dịch và hài lòng tiếp tục ở lại với ngân hàng
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ cao cấp dành cho phân khúc KH FCB và các KH tiềm năng khác
- Tiên phong bán các sản phẩm cấu trúc, SP phức tạp của Ngân dành riêng cho KH FCB và KH tiềm năng của Ngân hàng

Phát triển KH ưu tiên mới (KH FCB, KH tiềm năng )- Tìm kiếm, mở rộng và phát triển số lượng KH FCB cho Ngân hàng.
- Thực hiện việc tiếp cận và chăm sóc KH tiềm năng, KH FCB trong các sự kiện, hội thảo quan trọng của Ngân hàng.
- Các công việc khác theo phân công của lãnh đạo nhằm thực hiện mục tiêu chung của Đơn vị.

Quản lý tuân thủ và kiểm soát rủi ro (đánh giá của cán bộ trực tiếp và FCBC)- Báo cáo kịp thời và trung thực các phát sinh có tính rủi ro, các giao dịch đáng ngờ của KH lên lãnh đạo cấp trên.
- Thực hiện việc tuân thủ đúng các quy trình, quy chế các văn bản nghiệp vụ tín dụng và các VB khác của MSB.
- Thực hiện đúng chức năng nhiệm vụ, chức năng đúng thẩm quyền được quy định trong các VB của NHBL và MSB;
- Tuân thủ đúng các Quy định về lãi suất, tỷ giá, phí và các hạn mức theo đúng theo quy định hiện hành của NHBL và MSB. Trình Lãnh đạo cấp trên phê duyệt khi vượt thẩm quyền.

**Yêu cầu công việc**:

- Trình độ:
- Tốt nghiệp từ Đại học trở lên ở một trong các chuyên ngành: Ngân hàng, tài chính, kế toán, kinh tế, QTKD, đầu tư, bảo hiểm, bất động sản, du lịch, khách sạn.
- Đối với ứng viên nội bộ có thể xem xét từ trình độ Cao đẳng trở lên và phải đáp ứng có hơn 01 năm kinh nghiệm QL và chăm sóc KH FCB với thành tích bán hàng tốt.
- Ưu tiên ứng việc tốt nghiệp từ nước ngoài về và có kinh nghiệm trong lĩnh vực Tài chính
- Ngân hàng.
- Kinh nghiệm:
- Ưu tiên các ứng viên có thành tích nổi bật trong bán hàng với nhiều giải thưởng, kỷ lục, và/hoặc đạt KPI 2 năm gần đây A2 trở lên
- Nếu ứng viên chưa có kinh nghiệm về tài chính
- ngân hàng thì kinh nghiệm bán hàng trực tiếp yêu cầu tối thiểu là 03 năm với thành tích bán hàng tốt.- Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng trực tiếp trong đó có ít nhất 01 năm kinh nghiệm quản lý khách h
- ng ưu tiên, khách hàng cao cấp trong lĩnh vực tài chính/ngân hàng/đầu tư/bảo hiểm/du lịch/khách sạn/bất động sản.

Kiến thức:
- Hiểu biết các văn bản pháp luật liên quan đến tổ chức, hoạt động ngân hàng, tài chính nói chung.
- Am hiểu các sản phẩm, dịch vụ dành cho khách hàng ưu tiên, khách hàng cao cấp (cá nhân) đặc biệt là các sản phẩm huy động, đầu tư, bảo hiểm, thẻ tín dụng.
- Có kiến thức rộng trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng, kinh tế thị trường, sản phẩm đầu tư, bảo hiểm, và các quy định, kiến thức pháp lý liên quan.

Kỹ năng:
- Kỹ năng bán hàng, khả năng tư vấn, thuyết phục KH ưu tiên, KH FCB tốt. Có khả năng xây dựng và duy trì mối quan hệ khách hàng.
- Có kỹ năng giao tiếp và làm việc với lãnh đạo cấp cao.
- Kỹ năng quản lý công việc tốt và chịu áp lực cao.
- Kỹ năng giao tiếp, trình bầy tốt, tự tin, có khả năng trình bày diễn đạt 1 cách rõ ràng, hiệu quả.
- Nhiệt huyết trong công việc và có tinh thần trách nhiệm cao.

Các yêu cầu khác:
- Có sức khỏe

  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Phát Triển Thành Phố Hồ Chí Minh - Chi Nhánh Hà Nội Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Cung cấp các giải pháp tài chính phù hợp nhu cầu tới các KHƯT trong danh mục quản lý.- Phát triển danh mục KHƯT quản lý theo đúng định hướng và chỉ tiêu của Ngân hàng.- Phát triển thêm số lượng KHCN mới từ nguồn Walk-in đủ điều...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam ngân hàng thương mại cổ phần đông nam á Full time

    Vị trí tuyển từ Chuyên viên đến Chuyên viên cao cấpChức năng:1. Quản lý, chăm sóc và phát triển danh mục khách hàng ưu tiên được cấp quản lý trực tiếp phân công và theo quy định của Ngân hàng trong từng thời kỳ.2. Triển khai kinh doanh sản phẩm, dịch vụ phù hợp, đáp ứng đúng...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam công ty cổ phần tập đoàn đầu tư emir Full time

    Tư vấn các sản phẩm đầu tư cho khách hàng;Tìm kiếm, khai thác tập khách hàng tiềm năng quan tâm tới hoạt động đầu tư;Tham gia các khóa đào tạo sản phẩm, pháp lý,...;Trực tiếp chăm sóc khách hàng theo các chương trình của Công ty như ngày sinh nhật, ngày lễ, tết,...Báo cáo kết quả...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam công ty cổ phần tập đoàn đầu tư emir Full time

    Tư vấn các sản phẩm đầu tư cho khách hàng;Tham gia các khóa đào tạo sản phẩm, pháp lý,...;Trực tiếp chăm sóc khách hàng theo các chương trình của Công ty như ngày sinh nhật, ngày lễ, tết,...Tìm kiếm, khai thác tập khách hàng tiềm năng quan tâm tới hoạt động đầu tư;Báo cáo kết quả...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Ngân hàng TMCP Á Châu ACB Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)**1. Thực hiện các mục tiêu kinh doanh (của cá nhân hoặc mục tiêu kinh doanh chung của nhóm/tổ/bộ phận/phòng)**- Lập kế hoạch, triển khai và đánh giá kết quả thực hiện chỉ tiêu kinh doanh trong năm tài chính theo mục tiêu SMART- Cập nhật kịp...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam ngân hàng thương mại cổ phần việt nam thịnh vượng Full time

    Chịu trách nhiệm phát triển khai thác tối đa sản phẩm của VPBank bao gồm tín dụng, phi tín dụng cho các khách hàng hiện hữu của trung tâm FDI nhằm bán các sản phẩm KHDN và đạt các chỉ tiêu kinh doanh được giaoNhận kế hoạch kinh doanh và triển khai thực hiện (Receive & implement a business...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam ngân hàng thương mại cổ phần kỹ thương việt nam Full time

    Quản lý, chăm sóc danh mục khách KHUT được giao định kỳ và đánh giá được hiệu quả danh mục khách hàng;- Xây dựng mạng lưới khách hàng, mở rộng quan hệ từ tệp khách hàng có sẵn để khai thác và tìm kiếm các khách hàng tiềm năng;- Khai thác thông tin, phân tích và đánh giá các...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam ngân hàng thương mại cổ phần tiên phong Full time

    Triển khai, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng trước và sau bán hàng- Đàm phán và ký kết hợp đồng với khách hàng- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng.- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, duy trì và phát triển mạng lưới khách hàng trong khu vực.**Yêu cầu công việc**:- Ưu tiên ứng viên đã tham gia...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Ngân Hàng TMCP Quốc Dân (NCB BANK) - Hồ Chí Minh Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Thực hiện hoạt động tìm kiếm, phát triển và chăm sóc khách hàng nhằm đem lại hiệu quả kinh doanh cao nhất;- Quản lý, chăm sóc danh mục khách hàng được giao định kỳ và đánh giá được hiệu quả danh mục khách hàng;- Chịu trách nhiệm...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Ngân Hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam - Techcombank Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)Quản lý, chăm sóc danh mục khách KHUT được giao định kỳ và đánh giá được hiệu quả danh mục khách hàng- Xây dựng mạng lưới khách hàng, mở rộng quan hệ từ tệp khách hàng có sẵn để khai thác và tìm kiếm các khách hàng tiềm năng- Khai...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Ngân Hàng TMCP Bắc Á Full time

    **Mô Tả Công Việc**:**Mục đích Công việc**:- Phát triển khách hàng mới và quản lý danh mục khách hàng hiện hữu.- Chịu trách nhiệm tư vấn các giải pháp tài chính, chăm sóc khách hàng, theo dõi tình trang khách hàng trong danh mục quản lý.**Nhiệm vụ chính**:- Chủ động lập kế hoạch,...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Mcredit Full time

    **PHÚC LỢI**:- Máy tính xách tay- Bảo hiểm- Du Lịch- Phụ cấp- Thưởng- Đào tạo- Tăng lương- Chế độ nghỉ phép**MÔ TẢ CÔNG VIỆC**:- Tổ chức, triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng; Phát triển, khai thác thị trường trong và ngoài nước, tìm kiếm và phát triển các cơ hội hợp...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Quản Lý Vốn Và Khai Thác Tài Sản C99 Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ) 1. Tìm kiếm và Phát triển KH, quản trị danh mục KH phù hợp với Kế hoạch và mục tiêu của Công ty từng thời kỳ2. Thực hiện triển khai các hoạt động tư vấn về sản phẩm tài chính do Công ty xây dựng và phát triển từng thời kỳ3. Phân...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Thu Hút Nhân Tài Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Thực hiện việc triển khai giới thiệu, tư vấn và bán các sản phẩm dành cho KHƯT tại Chi nhánh:- Thực hiện quản lý đối với việc cung cấp sản phẩm, dịch vụ ngân hàng dành cho KHCN và hộ kinh doanh cá thể:- Đầu mối quản lý mối quan...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Ngân hàng TMCP Á Châu ACB Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh cá nhân được giao hàng năm theo định mức công việc, bao gồm số dư tiền gửi, dư nợ tín dụng và phí dịch vụ, thông qua các nội dung:- Tư vấn, cung cấp sản phẩm dịch vụ của ACB- Thẩm định và đề...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam PERSOLKELLY Vietnam Full time

    Trách nhiệm chính1. Kế hoa- ch và chỉ tiêuGIÁM ĐỐC QUAN HỆ KHDN LỚN (RM)- Nhận và hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh do BLĐ giao (KPIs)- Phối hơ- p với Giám đốc Trung tâm KHDN lớn để hoàn thành chỉ tiêu của toàn trung tâm - Đề xuất/Kiến nghi- với Giám đốc Trung tâm KHDN lớn về chiến lươ- c...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Ngân Hàng TMCP Bắc Á Full time

    **Mô Tả Công Việc**:- Trực tiếp tìm kiếm, mở rộng và gia tăng mới nguồn khách hàng cho BAC A BANK..- Trực tiếp liên hệ, gặp gỡ, tư vấn, thuyết phục khách hàng sử dụng các sản phẩm của BAC A BANK.- Lập kế hoạch chi tiết và thực hiện việc mở rộng, phát triển mạng lưới khách...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Ngân Hàng Bưu Điện Liên Việt Full time

    **Nơi Làm Việc**Hà Nội**Cấp Bậc**Nhân viên**Hình Thức**Nhân viên chính thức**Bằng Cấp**Đại học**Kinh Nghiệm**2 Năm**Mức Lương**Lương thỏa thuận**Nghiệp vụ**Bán hàng / Kinh doanh, Dịch vụ khách hàng, Kế toán / Kiểm toán, Luật / Pháp lý, Ngân hàng, Tài chính / Đầu tư**Hạn Chót Nhận...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Ngân Hàng Bưu Điện Liên Việt Full time

    **Nơi Làm Việc**Hà Nội, Hồ Chí Minh**Cấp Bậc**Nhân viên**Hình Thức**Nhân viên chính thức**Bằng Cấp**Đại học**Kinh Nghiệm**2 Năm**Mức Lương**Lương thỏa thuận**Nghiệp vụ**Bán hàng / Kinh doanh, Dịch vụ khách hàng, Kế toán / Kiểm toán, Luật / Pháp lý, Ngân hàng, Tài chính / Đầu...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đông Nam Á Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Thực hiện việc triển khai giới thiệu, tư vấn và bán các sản phẩm dành cho Khách hàng ưu tiên ("KHƯT") tại Chi nhánh:- Thực hiện quản lý đối với việc cung cấp sản phẩm, dịch vụ ngân hàng dành cho KHCN và hộ kinh doanh cá thể:- Đầu...