Chuyên Viên Cao Cấp Quản Trị Dịch Vụ
2 weeks ago
- Hà Nội
**Cấp Bậc**:
- Nhân viên
**Hình Thức**:
- Nhân viên chính thức
**Bằng Cấp**:
- Đại học
**Kinh Nghiệm**:
- 7 Năm
**Mức Lương**:
- Lương thỏa thuận
**Ngành nghề**:
- CNTT - Phần mềm, CNTT - Phần cứng / Mạng, Ngân hàng
**Phòng Ban**:
- Hội sở
**Hạn Chót Nhận Hồ Sơ**:
- 30/05/2024
**Phúc Lợi**:
- Bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Công tác phí
- Chế độ nghỉ phép
**Mô Tả Công Việc**:
**1. Mô tả công việc**
**Định nghĩa, thiết kế và triển khai các quy trình, hướng dẫn thuộcITIL**
Xây dựng, duy trì và kiểm soát tuân thủ, cập nhật thường xuyên tài liệu Service Catalogue.
Thiết lập các cam kết hoặc thoả thuận chất lượng dịch vụ (SLA) phù hợp với nhu cầu kinh doanh của từng loại đối tượng.
Lên kế hoạch và thực hiện review các cam kết chất lượng dịch vụ của từng loại đối tượng người dùng, của từng đơn vị nội bộ Khối CNTT và nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài.
Hoạch định cải tiến, nâng cao chất lượng các dịch vụ đang được cung cấp cho người dùng, khách hàng Khối CNTT.
Triển khai, thực hiện công tác nghiên cứu, đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả, chất lượng công tác quản trị dịch vụ.
Triển khai, thực hiện các công tác biên soạn và cập nhật các Quy định, Quy trình, Tài liệu hướng dẫn CNTT.
Triển khai, thực hiện, tổ chức công tác đào tạo nội bộ, phổ biến về quản lý dịch vụ CNTT theo ITIL
Triển khai công tác báo cáo chất lượng dịch vụ định kỳ
**Yêu Cầu Công Việc**:
**2. Yêu cầu**:
Tốt nghiệp Đại học trở lên, Chuyên ngành CNTT
Có ít nhất 5 năm kinhnghiệm công tác tại lĩnh vực CNTT, trong đó tối thiểu 03 năm kinh nghiệm về Quản trị dịch vụ CNTT (ITSM).
Am hiểu về ITIL/ISO20000/Cobit/CMMI SVC.
Trình độ ngoại ngữ bậc 2(A2) theo quy định tại Thông tư số 01/2014/TT-BGDĐT của Bộ Giáo dục và Đào tạo ban hành hoặc tương đương.
Sử dụng thành thạo các phần mềm tin học văn phòng: Word, Excel, PowerPoint, Project, Visio, Teams
-
Chuyên Viên Cao Cấp Quản Trị Dịch Vụ
2 weeks ago
Hanoi, Hanoi, Vietnam SHB Full time**Nơi Làm Việc**:- Hà Nội**Cấp Bậc**:- Nhân viên**Hình Thức**:- Nhân viên chính thức**Bằng Cấp**:- Đại học**Kinh Nghiệm**:- 7 Năm**Mức Lương**:- Lương thỏa thuận**Ngành nghề**:- CNTT - Phần mềm, CNTT - Phần cứng / Mạng, Ngân hàng**Phòng Ban**:- Hội sở**Hạn Chót Nhận Hồ Sơ**:-...
-
Chuyên Viên Cao Cấp Quản Trị Dịch Vụ
2 weeks ago
Hanoi, Hanoi, Vietnam SHB Full timeNơi Làm Việc Hà Nội Cấp Bậc Nhân viên Hình Thức Nhân viên chính thức Bằng Cấp Đại học Kinh Nghiệm 7 Năm Mức Lương Lương thỏa thuận Ngành nghề CNTT - Phần mềm, CNTT - Phần cứng / Mạng, Ngân hàng Phòng Ban Hội sở Hạn Chót Nhận Hồ Sơ 28/03/2024**Phúc Lợi**:- Bảo hiểm- Du Lịch- Phụ...
-
Nhân Viên Kinh Doanh
2 weeks ago
Hanoi, Hanoi, Vietnam Dịch Vụ Quản Trị Web Full time19 Tháng Hai, 2016**Các Phúc Lợi Dành Cho Bạn Thu nhập**Lương cơ bản cạnh tranh + lương theo doanh thu + phụ cấp khácĐảm bảo mọi quyền lợi của nhân viên**Bạn Sẽ Làm Gì**Lập kế hoạch Kinh Doanh và thực hiện được Kế hoạch kinh doanh- Tư vấn, đàm phán, xúc tiến và ký kết hợp đồng...
-
Chuyên Viên Quản Trị Dịch Vụ
2 weeks ago
Hanoi, Hanoi, Vietnam SHB Full time**Nơi Làm Việc**:- Hà Nội**Cấp Bậc**:- Nhân viên**Hình Thức**:- Nhân viên chính thức**Bằng Cấp**:- Đại học**Kinh Nghiệm**:- 2 Năm**Mức Lương**:- Lương thỏa thuận**Ngành nghề**:- CNTT - Phần mềm, CNTT - Phần cứng / Mạng**Phòng Ban**:- Hội sở**Hạn Chót Nhận Hồ Sơ**:- 01/02/2023**Phúc...
-
Chuyên Viên Quản Trị Dịch Vụ
2 weeks ago
Hanoi, Hanoi, Vietnam Ngân hàng TMCP Sài Gòn- Hà Nội (SHB) Full time**Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Xây dựng, thiết kế, triển khai và duy trì Quản trị dịch vụ CNTT theo ITIL- Xây dựng, áp dụng, duy trì, cải tiến các Quy trình Quản trị dịch vụ CNTT- Xây dựng, cập nhật thường xuyên tài liệu Service Catalogue.- Thiết lập các cam kết hoặc...
-
ĐẦu TƯ ĐÀo TẠo Nhân SỰ CẤp Cao
2 weeks ago
Hanoi, Hanoi, Vietnam Viện Quản Trị & Công Nghệ FSB Full time**Mô tả công việc**:(Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ) Khóa học Global MiniMBA: chương trình đào tạo độc đáo chắt lọc từ MBA truyền thống với thiết kế Tinh hoa lý luận quản trị ngắn gọn cùng những Ứng dụng quản trị thực tiễn cho chính doanh nghiệp của bạn thông qua Phương pháp...
-
Khóa Học Quản Trị Điều Hành Doanh
2 weeks ago
Hanoi, Hanoi, Vietnam Viện Quản Trị & Công Nghệ FSB Full time**Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận) ĐỘT PHÁ QUẢN TRỊ VỚI GLOBAL MINIMBA: TẠO DẤU ẤN LÃNH ĐẠO, ĐỊNH HÌNH TƯƠNG LAI DOANH NGHIỆP???? Những con số biết nói kiểm chứng sức mạnh của chương trình đào tạo quản trị hàng đầu - nơi kiến tạo những nhà lãnh đạo tài ba, đóng...
-
Chuyên Viên Đào Tạo
2 weeks ago
Hanoi, Hanoi, Vietnam Học Viện Quản Trị HRD Full time**Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Triển khai các chương trình Hội thảo về chủ đề quản trị doanh nghiệp, Quản trị nhân sự, Đào tạo và phát triển nhân sự theo kế hoạch được phân công.- Trợ lý cho giám đốc đào tạo triển khai các dự án đào tạo mới tại các doanh...
-
Chuyên Viên Đào Tạo
2 weeks ago
Hanoi, Hanoi, Vietnam Học Viện Quản Trị HRD Full time**Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ) Tổng quát: Khách hàng của HRD là các Doanh nghiệp đang phát triển, cần các chương trình đào tạo phát triển nâng cao năng lực quản trị điều hành, năng lực đội ngũ quản lý, năng lực kinh doanh, năng lực làm việc chuyên nghiệp.Vị trí này là...
-
Chuyên Viên Tư Vấn Đào Tạo Doanh Nghiệp
2 weeks ago
Hanoi, Hanoi, Vietnam Học Viện Quản Trị HRD Full time**Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận) Tổng quát: Khách hàng của HRD là các Doanh nghiệp đang phát triển, cần các chương trình đào tạo nâng cao năng lực quản trị điều hành, năng lực quản lý, năng lực kinh doanh, năng lực làm việc chuyên nghiệp.Vị trí này là người tạo lập...
-
Chuyên Gia/chuyên Viên Cao Cấp Dịch Vụ
2 weeks ago
Hanoi, Hanoi, Vietnam VIB Full timeKhối / Ban- Ban Pháp chế và Quản trị Doanh nghiệp- Lĩnh vực- Pháp lý- Địa điểm- Hà Nội- Loại hình công việc- Fulltime (toàn thời gian)- Thời hạn ứng tuyển- 06/07/2023- Số lượng cần tuyển- 1- Mô tả công việcTrách nhiệm:Chịu trách nhiệm cung cấp dịch vụ pháp lý trong các hoạt động...
-
Chuyên Viên Kinh Doanh
2 weeks ago
Hanoi, Hanoi, Vietnam Học Viện Quản Trị HRD Full time**Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)1. Phát triển quan hệ khách hàng doanh nghiệp- Dựa trên Data khách hàng của công ty, tìm hiểu nhu cầu và thiết lập quan hệ với các khách hàng mới là các Doanh nghiệp có nhu cầu đào tạo, phát triển nâng cao năng lực nhân sự.- Trao đổi với...
-
Chuyên Viên Cao Cấp Quản Trị Rủi Ro
2 weeks ago
Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty Cổ phần Chứng khoán Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam Full time**Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Xây dựng và đề xuất các thông số quản trị rủi ro nghiệp vụ kinh doanh hàng năm;- Cập nhật/đề xuất cải tiến quy trình quản trị rủi ro/hệ thống theo dõi giám sát rủi ro đối với các sản phẩm dịch vụ theo phân công;- Nghiên cứu xây...
-
Chuyên Viên/chuyên Viên Cao Cấp Quản Trị
2 weeks ago
Hanoi, Hanoi, Vietnam ABBank Full timeKhối / Ban- Khối Bán hàng và Dịch vụ- Lĩnh vực- Ngân hàng- Địa điểm- Hà Nội- Loại hình công việc- Toàn thời gian- Thời hạn ứng tuyển- 17/07/2024- Mô tả công việc- Địa điểm làm việc: Tại các DVKD Khu vực HCM, Hà Nội, Sơn La- Thực hiện thành thạo hoạt động quản lý thực thi...
-
Chuyên Viên Cao Cấp Quản Trị Nợ Khdn
2 weeks ago
Hanoi, Hanoi, Vietnam SHB Full time**Nơi Làm Việc**:- Hà Nội**Cấp Bậc**:- Nhân viên**Hình Thức**:- Nhân viên chính thức**Bằng Cấp**:- Không có bằng cấp**Kinh Nghiệm**:- 3 Năm**Mức Lương**:- Lương thỏa thuận**Ngành nghề**:- Bán hàng / Kinh doanh, Dịch vụ khách hàng, Ngân hàng**Hạn Chót Nhận Hồ Sơ**:- 11/07/2024**Phúc Lợi**:-...
-
Chuyên Viên Cao Cấp Quản Trị Dữ Liệu
2 weeks ago
Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Ksfinance Full time**Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Tổ chức kho dữ liệu tập trung phục vụ đơn vị kinh doanh & hội sở- Phối hợp với IT xây dựng và kiểm định giá sản phẩm trên hệ thống.- Xây dựng bao cáo hiệu quả và đo lường hoạt động kinh doanh, báo cáo của các phòng ban liên quan-...
-
Sale Dịch Vụ Kế Toán
2 weeks ago
Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Tư vấn quản trị TAFI Full timePhụ trách kinh doanh (tư vấn, thuyết phục và chốt ký hợp đồng) phần mềm kế toán, dịch vụ kế toán và quyết toán thuế của công ty cho khối khách hàng doanh nghiệp.- Quản lý khách hàng hiện có nhằm duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng và gia tăng doanh số bán hàng.- Phụ trách phát...
-
Chuyên Viên Cao Cấp Quản Trị Website
2 weeks ago
Hanoi, Hanoi, Vietnam Chứng khoán VNDIRECT Full time**Nơi Làm Việc**:- Hà Nội**Cấp Bậc**:- Nhân viên**Hình Thức**:- Nhân viên chính thức**Kinh Nghiệm**: Năm**Mức Lương**:- Lương thỏa thuận**Ngành nghề**:- CNTT - Phần mềm, Quảng cáo / Đối ngoại / Truyền Thông, Truyền hình / Báo chí / Biên tập**Hạn Chót Nhận Hồ Sơ**:- 29/02/2024**Phúc...
-
Nhân Viên SEO
2 weeks ago
Hanoi, Hanoi, Vietnam Dịch Vụ Quản Trị Web Full time19 Tháng Hai, 2016**Công ty Cổ phân Công nghệ hiện đại NTS Việt Nam đang cần tuyển nhân viên **SEO - Marketing online****MÔ TẢ CÔNG VIỆC**- Thực hiện tối ưu hóa website công ty với các công cụ tìm kiếm.- Sử dụng các công cụ và phương pháp marketing online để đẩy mạnh kết quả SEO- Đẩy...
-
Chuyên Viên Cao Cấp Quản Trị Rủi Ro
2 weeks ago
Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Kinh Doanh F88 Full time**Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận) A. MÔ TẢ CÔNG VIỆC1. Nội dung công việc- Triển khai quy trình thu thập sự kiện rủi ro hoạt động, hệ thống theo dõi, báo cáo rủi ro hoạt động bao gồm các chỉ số rủi ro chính.- Tham gia rà soát và kiểm soát các chính sách, quy định, quy...