Current jobs related to Chuyên Viên Quản Trị Dịch Vụ - Hanoi, Hanoi - SHB

  • Trưởng Bộ Phận Dịch Vụ Khách Hàng

    2 days ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    Mô Tả Công ViệcQuản lý đội/nhóm để đảm bảo nhân viên CSKH và bộ phận có liên quan tuân theo quy trình và thời gian xử lý khiếu nại một cách hiệu quả.Tuyển dụng và quản lý các vị trí nhân viên CSKH để đảm bảo đội ngũ có đủ năng lực và kinh nghiệm.Kiểm soát và theo dõi...

  • Nhân Viên Kinh Doanh/Chuyên Viên Kinh Doanh

    4 days ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Vieclamgiaoduc Full time

    Mô Tả Công ViệcGiới Thiệu Sản Phẩm/Dịch VụCung Cấp thông tin chi tiết về sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng tiềm năng và tư vấn để đáp ứng nhu cầu của họ.Tư Vấn và Giải ĐápGiải đáp các thắc mắc của khách hàng và cung cấp thông tin cần thiết để giúp họ đưa ra quyết...

  • Chuyên Viên Digital Marketing

    4 days ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Vieclamgiaoduc Full time

    Mô Tả Công ViệcChức Năng Chính:Lập kế hoạch và triển khai chiến lược quảng cáo kỹ thuật số để đạt được mục tiêu kinh doanh.Trách Nhiệm:- Xây dựng và triển khai các chiến dịch quảng cáo trên các nền tảng kỹ thuật số.- Theo dõi và tối ưu hóa hiệu quả của các chiến dịch...

  • Chuyên viên kinh doanh Bất động sản

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    Mô tả công việc **Tìm kiếm và tư vấn khách hàng tiềm năng** Công việc của bạn sẽ bao gồm tìm kiếm và tư vấn cho các khách hàng tiềm năng có nhu cầu mua hoặc đầu tư bất động sản. Bạn sẽ phải hiểu rõ về nhu cầu và mong muốn của khách hàng để cung cấp các giải pháp phù...

  • Trưởng Bộ phận Chất lượng Giáo viên

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Vieclamgiaoduc Full time

    Giới Thiệu VỀ VỊ TRÍVieclamgiaoduc đang tìm kiếm một chuyên gia chất lượng giáo viên có kinh nghiệm và kỹ năng để tham gia vào đội ngũ của chúng tôi. Bạn sẽ là người chịu trách nhiệm đánh giá chất lượng giảng dạy của giáo viên, phản hồi với giáo viên về các vấn đề còn...

  • Trưởng Phòng Chuyên Môn

    1 week ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Vieclamgiaoduc Full time

    Mô Tả Công Việc:- Giảng dạy các lớp chất lượng cao tại Trung tâm và quản lý đội ngũ chuyên môn để nâng cao chất lượng giảng dạy.- Tham gia nghiên cứu và phát triển sản phẩm giáo dục, bao gồm bài giảng, khóa học và sách giáo khoa.- Phối hợp với bộ phận truyền thông để quảng...

  • Trưởng Phòng Chuyên Môn

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Vieclamgiaoduc Full time

    Mô Tả Công Việc:- Giảng dạy các lớp chất lượng cao tại Trung tâm và quản lý đội ngũ chuyên môn để nâng cao chất lượng giảng dạy.- Tham gia nghiên cứu và phát triển sản phẩm giáo dục, bao gồm bài giảng, khóa học và sách giáo khoa.- Phối hợp với bộ phận truyền thông để quảng...

  • Trưởng Phòng Chuyên Môn

    4 days ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Vieclamgiaoduc Full time

    Mô Tả Công Việc:- Giảng dạy các lớp chất lượng cao tại Trung tâm và quản lý đội ngũ chuyên môn để nâng cao chất lượng giảng dạy.- Tham gia nghiên cứu và phát triển sản phẩm giáo dục, bao gồm bài giảng, khóa học và sách.- Phối hợp với bộ phận truyền thông để quảng bá sản...

  • Nhân Viên Tư Vấn Trực Tuyến

    4 days ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Findicia Full time

    Giới Thiệu VỀ CÔNG VIỆCBạn yêu thích giao tiếp và có đam mê với việc tư vấn khách hàng? Hãy tham gia đội ngũ Telesale năng động của chúng tôi để cùng mang đến những khóa học tiếng Anh chất lượng và giúp khách hàng tiến gần hơn đến mục tiêu của họ.Trách Nhiệm Công ViệcNhận...

  • Nhân Viên Tư Vấn Tuyển Sinh CEC Linh Đàm

    4 days ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Vieclamgiaoduc Full time

    Mô Tả Công ViệcCông việc của bạn ở CEC:Tư vấn các khóa học, các thông tin về chương trình đào tạo tiếng Anh của Trung tâm;Thông tin về khóa học, lịch học, giáo viên, chương trình đào tạo của Trung tâm, đồng thời trả lời các câu hỏi liên quan đến tuyển sinh và quản lý lớp...

  • Giáo Viên Mầm Non

    4 days ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Vieclamgiaoduc Full time

    Mô tả Công việcChúng tôi đang tìm kiếm một Giáo viên Mầm Non có kinh nghiệm và nhiệt huyết để gia nhập đội ngũ của chúng tôi.Giáo viên Mầm Non sẽ đảm nhận các nhiệm vụ sau:Đảm bảo an toàn tuyệt đối cho trẻ thuộc lớp mà mình được phân công phụ trách mọi lúc, mọi nơi trong...

  • Nhân Viên Tư Vấn Tuyển Sinh

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Vieclamgiaoduc Full time

    I. Mô Tả Công Việc:Công việc của bạn sẽ bao gồm tư vấn cho người lao động và học viên về các chương trình xuất khẩu lao động/ du học của công ty, hỗ trợ người lao động, học viên khi tham gia chương trình tại công ty, làm việc với các cơ quan chức năng, trường nghề, cơ sở...

  • Giáo Viên Tiếng Anh Tiểu Học

    4 days ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Vieclamgiaoduc Full time

    Mô Tả Công ViệcChúng tôi đang tìm kiếm một Giáo Viên Tiếng Anh Tiểu Học có kinh nghiệm và chuyên môn để tham gia vào đội ngũ giáo viên của chúng tôi.Trách Nhiệm Công ViệcPhối hợp với giáo viên nước ngoài để xây dựng kế hoạch giảng dạy và tổ chức các hoạt động ngoại khóa...

  • Nhân Viên Tư Vấn Giáo Dục

    4 days ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Findicia Full time

    Giới Thiệu VỀ CÔNG VIỆCBạn có đam mê với giáo dục và mong muốn giúp đỡ người khác đạt được mục tiêu học tập? Hãy tham gia đội ngũ Tư Vấn Giáo Dục của chúng tôi để cùng tư vấn và hỗ trợ học viên trên con đường chinh phục tiếng Anh và các chứng chỉ quốc tế.Trách...

  • Nhân viên Dự toán Nội thất

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    Mô tả công việcBóc tách khối lượng: Bóc tách nội thất và bóc tách xây dựng (phá dỡ, xây mới, điện nước...)Tính toán đơn giá: Tính toán đơn giá của các hợp đồng, dự án tham gia thi công.Quản lý hạng mục: Quản lý hạng mục bóc tách.Tìm kiếm nhà cung cấp: Tìm kiếm và liên hệ...

  • Trưởng Bộ Phận Chất Lượng CEC Linh Đàm

    4 days ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Vieclamgiaoduc Full time

    Mô Tả Công ViệcChúng tôi đang tìm kiếm một chuyên gia chất lượng cao để quản lý và hỗ trợ các lớp học tại CEC Linh Đàm. Bạn sẽ là người chịu trách nhiệm chính về chất lượng học tập của học sinh và đảm bảo rằng các lớp học được thực hiện một cách hiệu quả.Trách...

  • Trưởng Bộ Phận Chất Lượng

    4 days ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Vieclamgiaoduc Full time

    Mô Tả Công ViệcChúng tôi đang tìm kiếm một chuyên gia chất lượng cao để tham gia vào đội ngũ của chúng tôi tại CEC Văn Quán 2. Bạn sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý chất lượng giáo dục và đảm bảo rằng các lớp học của chúng tôi đạt được tiêu chuẩn cao...

  • Thiết kế viên UI/UX

    4 days ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    Mô tả công việcChúng tôi đang tìm kiếm một chuyên viên thiết kế UI/UX có kinh nghiệm để gia nhập đội ngũ của chúng tôi. Bạn sẽ có cơ hội để thiết kế giao diện người dùng (UI) và trải nghiệm người dùng (UX) cho các sản phẩm game của chúng tôi.Yêu cầu ứng viênCó tư duy bố...

  • Trưởng Phòng Biên Tập

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Vieclamgiaoduc Full time

    Mô Tả Công ViệcChúng tôi đang tìm kiếm một chuyên viên biên tập có kinh nghiệm để tham gia vào đội ngũ biên tập của chúng tôi. Chuyên viên này sẽ chịu trách nhiệm xây dựng kế hoạch và triển khai sản phẩm đảm bảo dateline và chất lượng.Trách NhiệmXây dựng kế hoạch và triển...

  • Trưởng Bộ Phận Chất Lượng

    4 days ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Vieclamgiaoduc Full time

    Mô Tả Công ViệcChúng tôi đang tìm kiếm một chuyên gia chất lượng cao để tham gia vào đội ngũ của chúng tôi tại CEC Times City 1. Bạn sẽ là người chịu trách nhiệm quản lý các lớp học, bao gồm theo dõi tình hình học tập của học sinh, hỗ trợ giáo viên nước ngoài và đảm bảo...

Chuyên Viên Quản Trị Dịch Vụ

3 months ago

Hanoi, Hanoi, Vietnam SHB Full time
**Nơi Làm Việc**:

- Hà Nội

**Cấp Bậc**:

- Nhân viên

**Hình Thức**:

- Nhân viên chính thức

**Bằng Cấp**:

- Đại học

**Kinh Nghiệm**:

- 2 Năm

**Mức Lương**:

- Lương thỏa thuận

**Ngành nghề**:

- CNTT - Phần mềm, CNTT - Phần cứng / Mạng

**Phòng Ban**:

- Hội sở

**Hạn Chót Nhận Hồ Sơ**:

- 01/02/2023

**Phúc Lợi**:

- Bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Công tác phí
- Chế độ nghỉ phép

**Mô Tả Công Việc**:
**Chuyên viên Quản trị Dịch vụ - Trung tâm Quản trị dịch vụ và An toàn bảo mật, Khối CNTT**
- Xây dựng, thiết kế, triển khai và duy trì Quản trị dịch vụ CNTT theo ITIL
- Xây dựng, áp dụng, duy trì, cải tiến các Quy trình Quản trị dịch vụ CNTT
- Xây dựng, cập nhật thường xuyên tài liệu Service Catalogue.
- Thiết lập các cam kết hoặc thoả thuận chất lượng dịch vụ (SLA, OLA).
- Hỗ trợ cho đơn vị thuộc Khối CNTT trong việc yêu cầu, đàm phán nội bộ, với đơn vị nghiệp vụ, với nhà cung cấp cấp bên ngoài đưa ra các cam kết về chất lượng cho từng dịch vụ.
- Hoạch định cải tiến, nâng cấp chất lượng các dịch vụ đang được cung cấp cho người dùng, khách hàng Khối CNTT.
- Rà soát tuân thủ các Quy định Quản lý dịch vụ, chất lượng dịch vụ CNTT.
- Nghiên cứu, đề xuất áp dụng các tiêu chuẩn Quản trị dịch vụ CNTT mới, các biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả, chất lượng của các dịch vụ CNTT.
- Xây dựng mục tiêu hàng năm đối với công tác Quản lý dịch vụ.
- Biên soạn, điều chỉnh sửa các Quy trình trong hệ thống tài liệu Quản trị dịch vụ CNTT.
- Đào tạo nội bộ Quản trị dịch vụ, Đào tạo nhận thức, phổ biến về Quản lý dịch vụ CNTT theo ITIL.

**Yêu Cầu Công Việc**:

- Tốt nghiệp từ Đại học trở lên, các chuyên ngành về An toàn thông tin, Bảo mật công nghệ thông tin, Mật mã, CNTT, Điện tử viễn thông, Toán Tin.
- Có kinh nghiệm Quản trị dịch vụ CNTT, quản trị chất lượng dịch vụ CNTT theo ITIL, duy trì ISO 27001, vị trí BRM, hoặc kinh nghiệm CNTT.
- Ưu tiên các ứng viên có chứng chỉ ITIL Expert, ITIL Foundation, hoặc chứng chỉ liên quan đến Cobit, CMMI, ISO 20000.