Nhân Viên Tiếp Nhận Bảo Hành

2 weeks ago


Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Phúc Giang Full time
Mô tả công việc - Chủ động và linh hoạt phối hợp với các bộ phận liên quan nhằm xử lý than phiền/khiếu nại của khách hàng.
- Lắng nghe và giải đáp các thắc mắc, phản hồi của khách hàng nhằm đạt được sự hài lòng cao nhất.
- Thực hiện các chương trình chăm sóc định kỳ sau mua hàng, sau bảo hành,.. nhằm khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Xử lý điều phối hàng hóa bảo hành trên phần mềm nội bộ và tình hình kho theo thực tế
- Tham gia xây dựng kịch bản gọi điện, quy trình vận hành trong quá trình làm việc.
- Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu
- Linh hoạt hỗ trợ các store khi có phát sinh vấn đề về sản phẩm
- Thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng định kỳ theo kế hoạch của công ty đề ra
- Tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng thông qua tác phong phục vụ chuyên nghiệp.
- Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả theo yêu cầu.
- Một số nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên Quyền lợi được hưởng - Lương: 6tr/tháng
- Môi trường làm việc cởi mở, chuyên nghiệp, thân thiện.
- Khóa đào tạo bài bản từ cơ bản đến nâng cao trong lĩnh vực sửa chữa các thiết bị âm thanh.
- Được tiếp xúc và trải nghiệm các sản phẩm công nghệ với các thương hiệu nổi tiếng: JBL, Harman/Kardon, Wharfedale, AKG, TEAC,...
- Trở thành nhân viên chính thức sau khi hoàn thành tốt chương trình đào tạo Yêu cầu công việc
- Kinh nghiệm:

- Có kinh nghiệm về sửa chữa các thiết bị điện tử (ưu tiên có kinh nghiệm sửa chữa loa, thiết bị âm thanh).
- Kỹ năng:

- Tốt nghiệp trung cấp điện, điện tử trở lên, ít nhất 1 năm kinh nghiệm.
- Kiến thức về điện tử, bo mạch vững.
- Chăm chỉ, trung thực, có trách nhiệm cao với công việc.
- Chủ động học hỏi nâng cao kiến thức chuyên môn.
- Có khả năng xử lý tình huống tốt.
- Có khả năng giao tiếp và thuyết phục.
- Ngoại hình ưa nhìn, giọng nói dễ nghe không nói giọng địa phương, nói lắp Yêu cầu hồ sơ Hình thức nộp hồ sơ: Trực tuyến

**Người liên hệ**: Mrs Ngọc

**Địa chỉ liên hệ**: 157 Nguyễn Văn Trỗi, p.11, Q.Phú Nhuận, Tp.Hồ Chí Minh

  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Phát Đạt Computer Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Từ 8 triệu VNĐ)- Tiếp nhận hàng hóa bảo hành: Kiểm tra, ghi nhận và thông báo tình trạng sản phẩm đến với khách hàng.- Sau đó lập phiếu bằng phần mềm hẹn xử lí cho khách hàng.- Trả hàng bảo hành về cho khách hàng.- Hỗ trợ khách hàng trong quá...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công ty TNHH Tin Học Ngôi Sao Lớn Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Tiếp nhận sản phẩm trả bán, sản phẩm demo của Công Ty Tin Học Ngôi Sao gồm: Máy tính, Laptop, nguồn, màn hình, case, chuột, phím...- Tiếp nhận sản phẩm bảo hành từ Khách hàng và ghi nhận sản phẩm lỗi.- Trả hàng bảo hành về cho khách...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công ty TNHH Tin Học Ngôi Sao Lớn Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Tiếp nhận sản phẩm trả bán, sản phẩm demo của Công Ty Tin Học Ngôi Sao gồm: Máy tính, Laptop, nguồn, màn hình, case, chuột, phím...- Tiếp nhận sản phẩm bảo hành từ Khách hàng và ghi nhận sản phẩm lỗi.- Trả hàng bảo hành về cho khách...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam OPPO Full time

    **MÔ TẢ CÔNG VIỆC**:- Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại của khách hàng.- Thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng tại công ty.- Tư vấn và hướng dẫn sử dụng sản phẩm cho khách hàng.- Xác định tình trạng, nguyên nhân lỗi,khi tiếp nhận thiết bị của khách hàng- Điều...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam đồng hồ hải triều Full time

    THỜI GIAN LÀM VIỆC THEO CAPart- time: làm 01 ca/ngày.Được nghỉ 01 ngày/tuần.Ca 1: 08h00 - 13h00 / Ca 2: 12h30 - 17h30 / Ca 3: 17h00 - 21h00Lưu ý: phân bổ đều ca sáng, chiều, tối, không làm cố định 1 ca. Ưu tiên làm được thứ 7, CN và lễ Tết.ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆCTrung tâm Bảo hành - 263 Trần Quang...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam công ty tnhh giá kho group Full time

    Hỗ trợ giải đáp, xử lý phần mềm cho Khách hàng- Mở máy, sửa chữa thay thế tại chỗ cơ bản- Phân công công việc,kiểm soát, đánh giá kết quả hoạt động của các nhân viên tiếp nhận bảo hành.- Thực hiện các quy trình và cập nhật các thông tin sửa chữa- bảo hành trên hệ thống...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam OPPO Full time

    **MÔ TẢ CÔNG VIỆC**:- Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại của khách hàng.- Tư vấn và hướng dẫn sử dụng sản phẩm cho khách hàng.- Thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng tại công ty.- Điều phối máy sửa chữa cho kỹ thuật.- Thực hiện các công việc khác theo phân công...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Hành chính - Nhân sự - CNTT Full time

    **Phúc Lợi**:- Bảo hiểm- Đồng phục- Thưởng- Đào tạo- Tăng lương- Chế độ nghỉ phép- Chế độ tập thể dục**Mô Tả Công Việc**:1. Công tác Nhân sự:- Quản lý và thực hiện công tác tuyển dụng;- Xây dựng và quản lý các cơ sở dữ liệu nhân viên, quản lý hồ sơ nhân sự;- Chuẩn...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Trung Tâm Bảo Hành One Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)1.TUYỂN DỤNG (70%)Chịu trách nhiệm thực hiện kế hoạch tuyển dụng theo số lượng nhân sự đã được phê duyệt và yêu cầu tuyển dụngTìm kiếm ứng viên và hoàn thành các bước trong quy trình tuyển dụng đảm bảo nguồn ứng viên đủ tiêu...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Nhân Viên Bảo Vệ Full time

    1 Bảo vệ trường học Anh Ngữ - Ở Bình chánh đường Phạm Hùng - Ca 24h Lương 10.triệu sau 22h đóng cửa ngủ nghỉ - Công việc trong coi an ninh yêu cầu tuổi 50 đổ lại...- 2 Bảo vệ xưởng may - Ở Đường Thế lữ Tân Nhựt Bình Chánh - Ca 36H nghỉ 12h Lương 9.triệu - Công việc trực an ninh...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Vận Tải Và Giao Nhận Thái Nguyên Lâm Full time

    **Công Ty TNHH Vận Tải Và Giao Nhận Thái Nguyên Lâm**: người**Nhân Viên Điều Hành Giao Nhận**:- Hạn nộp hồ sơ: 28/02/2023- Lượt xem: 65- Đăng ngày: 01/02/2023***Yêu cầu kinh nghiệm**Chưa có kinh nghiệm**Mức lương**7 - 10 triệu**Cấp bậc**Chuyên viên- nhân viên**Hình thức làm việc**Toàn thời...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam KHỐI ĐIỀU HÀNH Full time

    **Phúc Lợi**:- Bảo hiểm- Du Lịch- Thưởng- Chăm sóc sức khỏe- Đào tạo- Tăng lương**Mô Tả Công Việc**:- Thực hiện hồ sơ visa Outbound thị trường Mỹ cũng như thị trường được giao phụ trách.- Cập nhật các thông tin thủ tục hồ sơ xin visa từ Đại sự quán/Lãnh sự quán cho các bộ...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Văn Lang Healthcare Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Tiếp nhận bênh, phân loại bệnh, cập nhật hồ sơ khách hàng lên phần mềm.- Hỗ trợ hướng dẫn và cung cấp đầy đủ thông tin dịch vụ phòng khám đến khách hàng.- Đảm bảo cung cấp đầy đủ thông tin tất cả các dịch vụ hiện có của...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Vận Tải Và Giao Nhận Thái Nguyên Lâm Full time

    Mô tả công việc - Nhận lệnh từ khách hàng- Phân lệnh cho bộ phận chứng từ, bộ phận hiện trường và bộ phận book xe- Giám sát tiến độ các bộ phận và tiến độ đóng/ dỡ hàng- Ghi nhận sản lượng và duyệt thanh toán chi phí cho nhân viên hiện trường- Địa chỉ làm viêc: Số 4...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Bảo Hiểm Nhân Thọ Phú Hưng Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Kiểm tra hồ sơ yêu cầu bảo hiểm.- Scan & lưu trữ chứng từ y khoa, tờ lưu thẩm định.- Nhập thông tin từ các tài liệu của hồ sơ yêu cầu bảo hiểm vào hệ thống, bảo đảm tính chính xác, kịp thời.- Hỗ trợ nhận các tài liệu được...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN HOA VIÊN Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Hàng ngày kiểm tra, theo dõi trang thiết bị đảm bảo tất cả các hệ thống kỹ thuật bao gồm hệ thống hoạt động hiệu quả, tiết kiệm năng lượng.- Bảo hành hệ thống điện trong nhà hàng- Kết hợp chặt chẽ với đồng nghiệp và các...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Viscom Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Tiếp nhận, kiểm tra, soạn hàng trả khách các dòng sản phẩm công ty đang phân phối ( router, mouse, keybord, phụ kiện máy tính...)- Soạn hàng lỗi, đóng hàng gởi trả nhà cung cấp.- Theo dõi kiểm kê số lượng hàng lỗi trả nhà cung cấp và hàng...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Chi Nhánh Công Ty Cổ Phần Xe Điện Pega Ltt Tại Thành Phố Hồ Chí Minh Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Nhận và đóng gửi hàng từ các bên nhà xe vận chuyển hàng hoá, linh kiện phụ tùng mà đại lý đặt mua từ kho.- Thực hiện vận chuyển ở các tỉnh và đại lý trong khu vực TP HCM.- Hỗ trợ bộ phận Bán lẻ nhập xe.- Thực hiện các công...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Tân Tiến Senko Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Trực tiếp tiếp xúc với khách hàng, nhận toa hàng và cung cấp thông tin về sản phẩm cho khách hàng.- Kiểm tra thông tin và xử lý thông tin về giá trị toa hàng, loại hợp đồng,- Thông tin về điều kiện phương thức giao hàng, các chương trình...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam KHỐI ĐIỀU HÀNH Full time

    **Phúc Lợi**:- Bảo hiểm- Du Lịch- Thưởng- Chăm sóc sức khỏe- Đào tạo- Tăng lương**Mô Tả Công Việc**:- Phụ trách điều hành tour theo thị trường nội địa được phân công- Cập nhật, quản lý các dữ liệu phục vụ công việc điều hành- Giám sát và điều phối tất cả các dịch...