Nhân Viên Tổng Đài

2 weeks ago


Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Nhà hàng Pizza 4P's Full time
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: triệu VNĐ)

Maintaining a positive, empathetic, and professional attitude toward guests at all times
- Có thể duy trì thái độ tích cực, đồng cảm và chuyên nghiệp đối với khách

Communication with other departments to ensure positive Guest experience
- Khả năng trình bày, giao tiếp với đồng nghiệp và các bộ phận liên quan để đảm bảo khách có trải nghiệm tích cực

One Touch Guest communication in resolving issues
- Khả năng giao tiếp với khách hàng trong việc giải quyết các vấn đề
- Chịu trách nhiệm về giao tiếp, đối thoại với Khách qua điện thoại, và 1 số kênh giao tiếp với khách hàng

Find ways to improve Guest Experience, finding ways to create WOW experience on daily basis
- Chủ động tìm cách cải thiện Trải nghiệm và tạo trải nghiệm WOW hàng ngày

Ensure good guest experience, create new ways to have a great guest experiences & recover when there are issues or complaints
- Đảm bảo trải nghiệm tốt của khách, tạo ra những cách thức mới để có trải nghiệm tuyệt vời cho khách và phục hồi khi có vấn đề hoặc khiếu nại

Will be trained and maintain the core values of Pizza 4P's includes:

- Được đào tạo và duy trì thực hành các giá trị cốt lõi của Pizza 4P's gồm:
Compassion
Authenticity
Kaizen
Omotenashi

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:
Basic salary 7,500,000 + Monthly Bonus up to VND/month
- Lương cơ bản : /tháng + Tiền thưởng hàng tháng: lên đến đồng/tháng

Allowance for Janpanse Line: 2,000,000 VND/month

Phụ cấp thêm cho Line Tiếng Nhật : đồng/tháng

13th month bonus
- Thưởng tháng 13

Annual Performance Review
- Xét tăng lương hàng năm

Internal Discount for employees (50%) when dining at 4P's stores
- Giám giá bữa ăn tại 4P's theo chính sách nội bộ

Working 6 days/week - rotating shifts 8 hours/day (during call center operation: 9AM - 10PM)
- Làm việc 6 ngày/ tuần - ca xoay 8 tiếng (trong khung giờ mở line: 9:00 am đến 10:00 PM)

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:
Communication in Japanese level N2 or N3 if learning in Japan
- Giao tiếp tiếng Nhật N2 hoặc N3 nếu từng đi du học

Working in a team
- Làm việc theo nhóm

Problem solving
- Giải quyết vấn đề

Be patient, flexible and adaptable to work with new systems
- Kiên nhẫn, linh hoạt và thích nghi tốt

Working time according to Supervisor's arrangement; not OFF on Friday, Saturday, Sunday, and holidays
- Làm việc theo ca, do Supervisor sắp xếp; không OFF vào thứ 6,7,CN, Lễ và cận Lễ

Listening skills
- Kỹ năng lắng nghe

Basic computer knowledge
- Kỹ năng tin học cơ bản

Endure the high pressure
- Khả năng chịu được áp lực cao

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Tổng Đài Viên

Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu

  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Talent Trader Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Chịu trách nhiệm với Giám đốc Dự án Tổng Đài về toàn bộ hoạt động thuộc chức năng nhiệm vụ của phòng CSKH Tổng Đài, đảm bảo đúng quy trình, quy định của Công ty.- Chủ động quản lý và chịu trách nhiệm về chất lượng cuộc...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Dịch Vụ Vận Tải Tuấn Tú Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Tiếp nhận và ghi chép thông tin khách hàng đặt vé - Kiểm tra hệ thống, xác nhận thôngtin và đổi vé cho khách hàng đã đặt vé online.- Tiếp nhận cuộc gọi, tư vấn thông tin tuyến cho khách hàng.- Thực hiện các công việc khác liên quan đến...

  • TỔng Đài Viên

    2 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Sieuthivieclam Full time

    **Thông tin tuyển dụng**:- Cấp bậc: Nhân viên- Kinh nghiệm: Không yêu cầu- Ngành nghề: Chăm sóc khách hàng - Điện thoại viên - Quảng cáo - PR, Kinh doanh - Tiếp thị - Bán hàng- Lương: Thoả thuận- Số lượng: 50- Hình thức: Giờ hành chính, Làm theo ca- Tuổi: Dưới 35 tuổi- Nơi làm việc: Quận...

  • Tổng Đài Viên

    2 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Sài Gòn BPO Full time

    **Công Ty TNHH Sài Gòn BPO**:- Trên 300 người**[Ngân Hàng VIB] Tổng Đài Viên - Chăm Sóc Khách Hàng - Ca Hành Chính**:- Hạn nộp hồ sơ: 20/02/2023- Lượt xem: 4585- Đăng ngày: 17/01/2023***Yêu cầu kinh nghiệm**Chưa có kinh nghiệm**Mức lương**8 - 11 triệu**Cấp bậc**Chuyên viên- nhân viên**Hình thức làm...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Sieuthivieclam Full time

    **Thông tin tuyển dụng**:- Cấp bậc: Nhân viên- Kinh nghiệm: Không yêu cầu- Ngành nghề: Chăm sóc khách hàng - Điện thoại viên - Quảng cáo - PR- Lương: Thoả thuận- Số lượng: nữ)- Hình thức: Làm theo ca- Tuổi: TRÊN 18- Nơi làm việc: Quận Gò Vấp- Trình độ: Trung học phổ thông- Hạn nộp...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Bellsystem24 Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 5 - 6 triệu VNĐ)- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng qua tổng đài và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của VINAPHONE - Không áp doanh số- Cung cấp cho khách hàng các chương trình khuyến mại**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên**Hình...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam JobsGO Recruit Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Tổ chức, sắp xếp và giám sát lịch làm việc, thời gian tuân thủ của nhân viên.- Giám sát kết quả công việc của Agent nhằm đảm bảo các tiêu về chất lượng dịch vụ tổng đài.- Hỗ trợ tiếp nhận cuộc gọi đến Tổng đài trong...

  • TỔng ĐÀi Viên

    2 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Sieuthivieclam Full time

    **Thông tin tuyển dụng**:- Cấp bậc: Nhân viên- Kinh nghiệm: Không yêu cầu- Ngành nghề: Chăm sóc khách hàng - Điện thoại viên - Quảng cáo - PR- Lương: VNĐ- Số lượng: 0 (2 nữ)- Hình thức: Việc làm toàn thời gian- Tuổi: Từ 18 tuổi trở lên- Nơi làm việc: Huyện Nhà Bè- Trình độ: Trung học...

  • Tổng Đài Viên

    2 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ VẬN TẢI SINH THÁI VINBUS Full time

    Tiếp nhận các khiếu nại của khách hàng, đánh giá và phân loại mức độ để trực tiếp xử lý và phối hợp với các Phòng ban Bộ phận liên quan tìm giải pháp nhằm giảm thiểu tối đa tác động xấu đến hình ảnh Công ty; đảm bảo các yêu cầu của khách hàng được giải quyết nhanh...

  • TỔng ĐÀi Viên

    2 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Sieuthivieclam Full time

    **Thông tin tuyển dụng**:- Cấp bậc: Nhân viên- Kinh nghiệm: Không yêu cầu- Ngành nghề: Chăm sóc khách hàng - Điện thoại viên - Quảng cáo - PR- Lương: VNĐ- Số lượng: 0 (1 nữ)- Hình thức: Giờ hành chính- Tuổi: 18-35- Nơi làm việc: Quận Tân Phú- Trình độ: Lao động phổ thông- Hạn nộp hồ...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam BELLSYSTEM24 VIỆT NAM Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ)- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của VTV cab qua tổng đài - Làm việc văn phòng máy lạnh, được cung cấp đầy đủ laptop và điện thoại.**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên...

  • Tổng Đài Viên

    2 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Prima THP Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Trực hotline tiếp nhận cuộc gọi khách hàng có nhu cầu mua sắm- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc cho khách hàng- Hướng dẫn khách bảo hành, đổi trả sản phẩm**Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên viên**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian**Quyền lợi...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công ty TNHH Buy2Sell Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Tiếp nhận cuộc gọi tới hotline, giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng (nước ngoài và Việt Nam).- Ghi nhận thông tin và phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra.- Trực inbox các trang bán hàng công ty.- Các công việc khác...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH IT-Communications Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Làm việc tại trung tâm tư vấn tổng đài với đầy đủ trang thiết bị làm việc và cơ sở vật chất hỗ trợ công việc.- Sử dụng hệ thống tổng đài tự động để liên hệ với khách hàng- Nguồn Data khách hàng sẽ do công ty cung cấp- Làm...

  • TỔng ĐÀi Viên

    2 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Sieuthivieclam Full time

    **Thông tin tuyển dụng**:- Cấp bậc: Nhân viên- Kinh nghiệm: Không yêu cầu- Ngành nghề: Chăm sóc khách hàng - Điện thoại viên - Quảng cáo - PR- Lương: VNĐ- Số lượng: 0 (10 nữ)- Hình thức: Làm theo ca- Tuổi: 20-40- Nơi làm việc: Quận 10- Trình độ: Trung học phổ thông- Hạn nộp hồ sơ:...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam BELLSYSTEM24 VIỆT NAM Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng qua tổng đài 198 và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của VT**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian**Quyền lợi được hưởng**:+ Thử việc...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam BELLSYSTEM24 VIỆT NAM Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng qua tổng đài 198 và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của VT**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian**Quyền lợi được hưởng**:+ Thử việc...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam BELLSYSTEM24 VIỆT NAM Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng qua tổng đài 198 và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của VT**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian**Quyền lợi được hư- ng**:+ Thử việc...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Tài chính TNHH HD SAISON Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Liên hệ với các khách hàng để nhắc nhở về các khoản phí cần thanh toán đúng hạn;- Hướng dẫn các phương thức thanh toán phù hợp;- Hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc có liên quan đến quá trình thanh toán của khách hàng;- Kiểm tra và gửi...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Lắp Đặt - Sửa Chữa - Bảo Hành Tận Tâm Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ)- Tư vấn, hỗ trợ Khách Hàng sử dụng và lên đơn dịch vụ qua điện thoại (Telesale), bao gồm: + Dịch vụ vệ sinh sản phẩm+ Dịch vụ sửa chữa điện nước tại nhà+ Các dịch vụ lắp đặt sản phẩm điện máy... Và các dịch vụ mới-...