Tổng Đài Viên

2 weeks ago


Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Sài Gòn BPO Full time
**Công Ty TNHH Sài Gòn BPO**:

- Trên 300 người

**[Ngân Hàng VIB] Tổng Đài Viên - Chăm Sóc Khách Hàng - Ca Hành Chính**:

- Hạn nộp hồ sơ: 20/02/2023- Lượt xem: 4585- Đăng ngày: 17/01/2023***

Yêu cầu kinh nghiệm

**Chưa có kinh nghiệm**

Mức lương

**8 - 11 triệu**

Cấp bậc

**Chuyên viên
- nhân viên**

Hình thức làm việc

**Toàn thời gian cố định**

**Thông tin**:

- Nghề nghiệp:
**Hành chính - Thư ký**
**/**
**Chăm sóc khách hàng**
**/**
**Ngân hàng**
- Thời gian thử việc:
**2 tháng tháng**
- Khu vực tuyển:
**TP.HCM**
- Số lượng tuyển:
**10**
- Yêu cầu bằng cấp:
**Trung học**
- Hạn nộp hồ sơ:
**20/02/2023**

**Mô tả công việc**:

- Tiếp nhận và hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm thẻ của Ngân hàng VIB thông qua hệ thống tổng đài (Call center).
- Ghi chú lại thông tin cần thiết và chuyển bộ phận liên quan những trường hợp đặc biệt.
- Các công việc khác được yêu cầu từ quản lý trực tiếp
- Thời gian làm việc:
Ứng viên chọn một trong các ca sau:

- Ca xoay HC: 08h00 - 17h00, 08h30 - 17h30, 09h00 - 18h00, 09h30 - 18h30 (2 tuần hoặc 1 tháng sẽ đổi ca 1 lần)
- Ca cố định: 13h00 - 22h00 (Phụ cấp thêm 200k/tháng)
- Ca Đêm: 22h00 - 07h00 (Hỗ trợ thêm 30% LCB/tháng)

Làm việc 6 ngày/ tuần; Off bất kỳ 1 ngày trong tuần.

KHÔNG BÁN HÀNG, KHÔNG ÁP DOANH SỐ, KHÔNG TÌM KIẾM KHÁCH HÀNG, KHÔNG GỌI CHÀO MỜI SẢN PHẨM

Làm việc tại văn phòng công ty, địa chỉ: Lầu 4, Cao ốc H3, 384 Hoàng Diệu, phường 6, quận 4, TP. HCM.

**Yêu cầu công việc**:

- Kỹ năng xử lý giao tiếp tốt bằng điện thoại, giọng nói nhẹ nhàng, rõ ràng và mạch lạc
- Tốt nghiệp THPT trở lên
- Ưu tiên ứng viên đăng ký Ca cố định hoặc ca đêm
- Vi tính cơ bản
- Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo

**Quyền lợi**:

- Tổng thu nhập: đ đ (Lương + Bonus)
- Lương tháng 13; Thưởng lễ, Tết
- Phép năm
- Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định nhà nước.
- Khám sức khỏe định kỳ hằng năm
- Du lịch hàng năm
- Tặng quà các dịp Lễ, Tết, sinh nhật nhân viên
- Cơ hội thăng tiến cao tại các vị trí như Team Leader; QC; Admin; Trainer (do công ty chỉ tuyển nội bộ)
- Được tham gia các khóa học miễn phí phục vụ công việc
- Môi trường làm việc năng động thế hệ GenZ

  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Talent Trader Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Chịu trách nhiệm với Giám đốc Dự án Tổng Đài về toàn bộ hoạt động thuộc chức năng nhiệm vụ của phòng CSKH Tổng Đài, đảm bảo đúng quy trình, quy định của Công ty.- Chủ động quản lý và chịu trách nhiệm về chất lượng cuộc...

  • TỔng Đài Viên

    2 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Sieuthivieclam Full time

    **Thông tin tuyển dụng**:- Cấp bậc: Nhân viên- Kinh nghiệm: Không yêu cầu- Ngành nghề: Chăm sóc khách hàng - Điện thoại viên - Quảng cáo - PR, Kinh doanh - Tiếp thị - Bán hàng- Lương: Thoả thuận- Số lượng: 50- Hình thức: Giờ hành chính, Làm theo ca- Tuổi: Dưới 35 tuổi- Nơi làm việc: Quận...

  • Tổng Đài Viên

    2 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ VẬN TẢI SINH THÁI VINBUS Full time

    Tiếp nhận các khiếu nại của khách hàng, đánh giá và phân loại mức độ để trực tiếp xử lý và phối hợp với các Phòng ban Bộ phận liên quan tìm giải pháp nhằm giảm thiểu tối đa tác động xấu đến hình ảnh Công ty; đảm bảo các yêu cầu của khách hàng được giải quyết nhanh...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Bellsystem24 Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 5 - 6 triệu VNĐ)- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng qua tổng đài và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của VINAPHONE - Không áp doanh số- Cung cấp cho khách hàng các chương trình khuyến mại**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên**Hình...

  • TỔng ĐÀi Viên

    2 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Sieuthivieclam Full time

    **Thông tin tuyển dụng**:- Cấp bậc: Nhân viên- Kinh nghiệm: Không yêu cầu- Ngành nghề: Chăm sóc khách hàng - Điện thoại viên - Quảng cáo - PR- Lương: VNĐ- Số lượng: 0 (2 nữ)- Hình thức: Việc làm toàn thời gian- Tuổi: Từ 18 tuổi trở lên- Nơi làm việc: Huyện Nhà Bè- Trình độ: Trung học...

  • TỔng ĐÀi Viên

    2 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Sieuthivieclam Full time

    **Thông tin tuyển dụng**:- Cấp bậc: Nhân viên- Kinh nghiệm: Không yêu cầu- Ngành nghề: Chăm sóc khách hàng - Điện thoại viên - Quảng cáo - PR- Lương: VNĐ- Số lượng: 0 (1 nữ)- Hình thức: Giờ hành chính- Tuổi: 18-35- Nơi làm việc: Quận Tân Phú- Trình độ: Lao động phổ thông- Hạn nộp hồ...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam BELLSYSTEM24 VIỆT NAM Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ)- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của VTV cab qua tổng đài - Làm việc văn phòng máy lạnh, được cung cấp đầy đủ laptop và điện thoại.**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên...

  • Tổng Đài Viên

    2 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Prima THP Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Trực hotline tiếp nhận cuộc gọi khách hàng có nhu cầu mua sắm- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc cho khách hàng- Hướng dẫn khách bảo hành, đổi trả sản phẩm**Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên viên**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian**Quyền lợi...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Dịch Vụ Vận Tải Tuấn Tú Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Tiếp nhận và ghi chép thông tin khách hàng đặt vé - Kiểm tra hệ thống, xác nhận thôngtin và đổi vé cho khách hàng đã đặt vé online.- Tiếp nhận cuộc gọi, tư vấn thông tin tuyến cho khách hàng.- Thực hiện các công việc khác liên quan đến...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH IT-Communications Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Làm việc tại trung tâm tư vấn tổng đài với đầy đủ trang thiết bị làm việc và cơ sở vật chất hỗ trợ công việc.- Sử dụng hệ thống tổng đài tự động để liên hệ với khách hàng- Nguồn Data khách hàng sẽ do công ty cung cấp- Làm...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Fe Credit Full time

    **Phúc Lợi**:- Bảo hiểm- Du Lịch- Phụ cấp- Đồng phục- Thưởng- Chăm sóc sức khỏe- Đào tạo- Tăng lương- Phụ cấp thâm niên- Chế độ nghỉ phép**Mô Tả Công Việc**:- Thực hiện cuộc gọi đi theo danh sách cho sẵn trên hệ thống call-center của công ty- Cập nhật tình trạng khách hàng...

  • TỔng ĐÀi Viên

    2 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Sieuthivieclam Full time

    **Thông tin tuyển dụng**:- Cấp bậc: Nhân viên- Kinh nghiệm: Không yêu cầu- Ngành nghề: Chăm sóc khách hàng - Điện thoại viên - Quảng cáo - PR- Lương: VNĐ- Số lượng: 0 (10 nữ)- Hình thức: Làm theo ca- Tuổi: 20-40- Nơi làm việc: Quận 10- Trình độ: Trung học phổ thông- Hạn nộp hồ sơ:...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Sieuthivieclam Full time

    **Thông tin tuyển dụng**:- Cấp bậc: Nhân viên- Kinh nghiệm: Không yêu cầu- Ngành nghề: Chăm sóc khách hàng - Điện thoại viên - Quảng cáo - PR- Lương: Thoả thuận- Số lượng: nữ)- Hình thức: Làm theo ca- Tuổi: TRÊN 18- Nơi làm việc: Quận Gò Vấp- Trình độ: Trung học phổ thông- Hạn nộp...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam JobsGO Recruit Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Tổ chức, sắp xếp và giám sát lịch làm việc, thời gian tuân thủ của nhân viên.- Giám sát kết quả công việc của Agent nhằm đảm bảo các tiêu về chất lượng dịch vụ tổng đài.- Hỗ trợ tiếp nhận cuộc gọi đến Tổng đài trong...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Tài chính TNHH HD SAISON Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Liên hệ với các khách hàng để nhắc nhở về các khoản phí cần thanh toán đúng hạn;- Hướng dẫn các phương thức thanh toán phù hợp;- Hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc có liên quan đến quá trình thanh toán của khách hàng;- Kiểm tra và gửi...

  • Tổng Đài Viên

    2 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công ty Cổ Phần RELIA Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Tiếp nhận và trả lời, giải đáp thông tin, ý kiến, thắc mắc, khiếu nại,... của khách hàng trong quá trình đặt hàng, mua bán online trên trang Shopee qua kênh Call (Inbound)- Thực hiện nghiêm túc quy trình chăm sóc khách hàng theo quy định.**Chức...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Lắp Đặt - Sửa Chữa - Bảo Hành Tận Tâm Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ)- Tư vấn, hỗ trợ Khách Hàng sử dụng và lên đơn dịch vụ qua điện thoại (Telesale), bao gồm: + Dịch vụ vệ sinh sản phẩm+ Dịch vụ sửa chữa điện nước tại nhà+ Các dịch vụ lắp đặt sản phẩm điện máy... Và các dịch vụ mới-...

  • Tổng Đài Viên

    2 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Hoa Vy Full time

    **Công Ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Hoa Vy**: người**Tổng Đài Viên - Tư Vấn Bán Hàng**:- Hạn nộp hồ sơ: 30/03/2023- Lượt xem: 327- Đăng ngày: 07/03/2023***Yêu cầu kinh nghiệm**Chưa có kinh nghiệm**Mức lương**8 - 12 triệu**Cấp bậc**Chuyên viên- nhân viên**Hình thức làm việc**Toàn thời gian cố...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam CP Pizza Ngon Full time

    :Trực tổng đài, tiếp nhận đơn hàng từ khách hàng chuyển đến nhà hàng.Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, điều kiện áp dụng voucher, chương trình khuyến mãi đang có,Tiếp nhận và hỗ trợ xử lý các khiếu nại của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ (nếu có)Hỗ trợ...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH HD SAISON Full time

    Mô tả công việc**1. Quản lý hành chính**:- Sắp xếp giờ công, chấm công, lịch nghỉ ca, nghỉ phép cho tổng đài viên theo đúng quy định quy trình đã duyệt;- Giám sát, quản lý thời gian làm việc, số lượng hợp đồng và thời gian gọi điện của tổng đài viên nhắc phí, đảm bảo tuân...