Nhân Viên Hỗ Trợ Vận Hành Sàn E-commerce

2 weeks ago


Hanoi, Hanoi, Vietnam công ty tnhh mediastep software vn Full time
Là cầu nối xây dựng duy trì quan hệ hợp tác TỐT ĐẸP giữa Mediastep và Các Doanh nghiệp có sản phẩm/ dịch vụ xuất khẩu qua nền tảng E- commerce B2B- Alibaba:
Chăm sóc khách hàng trong suốt vòng đời hoạt động của Nhà cung cấp
Hướng dẫn khách hàng làm quen nền tảng và sử dụng thành thạo các công cụ sàn để tối ưu hiệu suất, tìm kiếm và mở rộng cơ hội kinh doanh qua nền tảng online
Đảm bảo khách hàng hiểu và sử dụng thành thạo công cụ sàn cung cấp và biết cách đọc + phân tích dữ liệu báo cáo có sẵn.
Giải đáp thắc mắc của khách khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
Lập kế hoạch kinh doanh, bảng biểu báo cáo công việc theo ngày/tuần/tháng.
Tham gia các buổi đào tạo của
Khảo sát thu thập ý kiến khách hàng để góp phần cải thiện và phát triển chất lượng dịch vụ và nền tảng.
Tư vấn và tham mưu, đề xuất ý kiến giúp khách hàng hiểu rõ nhằm tận dụng và khai thác nền tảng bán hàng online, mở rộng doanh thu và cơ hội kinh doanh một cách hiệu quả nhất.

Phối hợp hỗ trợ thực hiện các công việc liên quan hoặc phát sinh do quản lý trực tiếp phân công.

**Yêu cầu công việc**:
Sử dụng tiếng Anh hoặc tiếng Trung tốt 2 kỹ năng đọc, nói.
CÓ TRÁCH NHIỆM, luôn đề cao ưu tiên lợi ích của Công ty và khách hàng.
Có khả năng thích nghi với sự thay đổi, tinh thần học hỏi không ngừng và làm mới bản thân nhằm nâng cao hiệu suất công việc cũng như giá trị bản thân.
Nhạy bén, linh hoạt trong giải quyết từ chối và các vấn đề liên quan tới khách hàng trong suốt quá trình chăm sóc.
Có ý thức kỉ luật cao, tuyệt đối tuân thủ các quy định của Công ty và yêu cầu từ cấp trên.
Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên
Có tư duy chăm sóc khách hàng và kĩ năng xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng.
Có kinh nghiệm về vận hành trên sàn TMĐT Alibaba là 1 điểm cộng.
Cầu tiến, sẵn sàng làm việc theo mục tiêu của bản thân và đội nhóm.
Có kinh nghiệm làm việc với khách hàng/ đối tác là doanh nghiệp và/ hoặc kinh nghiệm làm việc tại các vị trí Digital Marketing Exercutive từ 3 tháng trở lên là một lợi thế lớn.

**Quyền lợi**:
BHXH, BHYT theo qui định NN.
Lộ trình nghề nghiệp rõ ràng, môi trường linh hoạt, năng động, phát triển bản thân không giới hạn.
Company Trip, Team building, Chi phí đi lại hỗ trợ khách hàng và Bussiness Trip.
Thưởng quý, thưởng tháng 13 theo hiệu suất công việc.
Thu nhập: Nhân viên hỗ trợ vân hành (Success Agent) : triệu + commission.
- Giới tính yêu cầu:

- Không Yêu Cầu
- Cập nhật gần đây lúc:

:00:35

  • Hanoi, Hanoi, Vietnam CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM Full time

    **Mô tả công việc**:- Là cầu nối xây dựng duy trì quan hệ hợp tác TỐT ĐẸP giữa Mediastep và Các Doanh nghiệp có sản phẩm/ dịch vụ xuất khẩu qua nền tảng E-commerce Alibaba B2B :_- **Chăm sóc khách hàng trong suốt vòng đời hoạt động của Nhà cung cấp**- Hướng dẫn khách hàng làm quen...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty Cổ phần Truyền thông & Dịch vụ New Star Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Chịu trách nhiệm vận hành và quản lý cửa hàng Shopee/TIKTOK hàng ngày,- Phân tích, tổng hợp, báo cáo kịp thời về tình hình hoạt động của cửa hàng và quản lý tình trạng tài khoản;- Biên tập và đăng tải thông tin sản phẩm, thường xuyên...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Quốc tế ACE Nature Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Lên kế hoạch triển khai chương trình bán hàng với các nền tảng thương mại điện tử (TikTok Shop, Shopee, Tiki, Lazada, website)- Triển khai thực thi đúng định hướng, kế hoạch cũng như đề xuất ý tưởng mới cho các chiến dịch online trên nền...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Hộ kinh doanh Đặng Thanh Tùng Full time

    Chịu trách nhiệm vận hành và quản lý cửa hàng Shopee/TIKTOK hàng ngày,- Phân tích, tổng hợp, báo cáo kịp thời về tình hình hoạt động của cửa hàng và quản lý tình trạng tài khoản;- Biên tập và đăng tải thông tin sản phẩm, thường xuyên cập nhật và tối ưu hóa sản phẩm, ngày...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN OMINO VIỆT NAM Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Đăng sản phẩm chuẩn SEO- Setup các chương trình marketing nội sàn- Support khách qua chat để duy trì tỉ lệ phản hồi >= 90%- Quản lý vận hành và xử lý các đơn hàng trên sàn- Tối ưu chuyển đổi cho sản phẩm, cài đặt các chương trình khuyến...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Chi Nhánh Hồ Chí Minh - Công Ty Cổ Phần Tinh Tươm Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Xử lý đơn hàng sàn Shopee/Tiki/Lazada theo quy trình công ty- Tư vấn khách hàng sàn TMĐT qua Chat và hotline- Quản lý danh mục sản phẩm sàn TMĐT chuẩn SEO- Một số công việc khác của trưởng bộ phận yêu cầu**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên**Hình...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Sàn giao dịch vận tải hành khách GONOW Full time

    **Giới thiệu**:Sàn Giao Dịch Vận Tải Hành Khách Gonow là công ty Cổ phần đang hoạt động lĩnh vực Vận chuyển / Giao nhận tại Hà Nội. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "Nhân viên lái xe" với các kỹ năng như Ham Học Hỏi, Bằng Lái D, Bằng lái B2. Bạn sẽ được hưởng...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam công ty cổ phần tập đoàn pam Full time

    Nghiên cứu thị trường trên các sản TMĐT. Lập kế hoạch cho việc triển khai vận hành các sàn Thương mại điện tử bao gồm Shopee, Lazada, Tiktok Shop (Xây dựng gian hàng tiêu chuẩn, lên Mall, lên Yêu thích, đẩy doanh số, xây dựng thương hiệu...).- Hỗ trợ tư vấn khách hàng về sản phẩm...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam OPENASIA Full time

    **NƠI LÀM VIỆC**:- Hà Nội**CẤP BẬC**:- Quản lý**HÌNH THỨC**:- Nhân viên chính thức**KINH NGHIỆM**: Năm**MỨC LƯƠNG**:- Lương thỏa thuận**NGÀNH NGHỀ**:- Bán hàng / Kinh doanh, Bán hàng và Kênh phân phối, Bán lẻ / Bán sỉ, Dịch vụ khách hàng, Dệt may / Da giày / Thời trang, Quản lý điều...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ TS COMMERCE Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Nghiên cứu tìm kiếm sản phẩm tiềm năng ngành hàng POD (Mỹ và Châu Âu)- Đăng sản phẩm, tối ưu sản phẩm, phát triển kênh tiktok của shop- Booking KOC/KOLs hợp tác Livestream & Video Review sản phẩm- Cập nhật các chính sách, thuật toán mới của...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Pharco Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Set up sản phẩm, chương trình, giao diện shop trên các sàn Thương mại điện tử ( shopee, lazada, tiktokshop)- Cập nhật hình ảnh, thông tin, content sản phẩm chuẩn SEO trên các sàn.- Quản lý và vận hành shop trên sàn thương mại điện tử- Kết nối...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Thiết Bị Mẹ Và Bé Topgiakids Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Biết đăng kí và tạo tài khoản tiktok,- Đăng tải sản phẩm;- Biết tối ưu gian hàng- Làm việc với Kam sàn- Đăng kí CTKM=>đề xuất kế hoạch vận hành sản phẩm- Kháng cáo vi phạm tài khoản và làm việc với KAM- Chạy ads video tiktok- Có nền...

  • Vận Hành Sàn

    2 weeks ago


    Hanoi, Hanoi, Vietnam Nguyen Anh Full time

    TUYỂN gấp 1 bạn NỮ FULLTIME đi làm luôn tuổi từ Tuổi- Vị trí: Vận hành sàn TMDT. SHOPEE LAZADA TIKTOK (công ty đã trang bị máy tính)- Lương chính thức từ 9-12 triệu + thưởng (Tùy vào năng lực + lượng công việc được giao, Thử việc 1 tháng 8 triệu)- Mô tả Công Việc:- + Công ty bán sản...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN BÁN LẺ ĐÔNG Á Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Xây dựng chiến lược, kế hoạch bán hàng, chiến dịch khuyến mãi để thúc đẩy doanh số, lợi nhuận và nâng cao nhận thức thương hiệu trên các nền tảng thương mại điện tử (Shopee, tiktok, lazada)- Triển khai, kiểm soát và tối ưu hóa quy...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Hana Labs Việt Nam Full time

    [HN] CÔNG TY TNHH HANA LABS VIỆT NAM TUYỂN DỤNGVị trí**:E-Commerce Business Manager****Mô tả công việc**:- Quản lý các kênh bán lẻ của ngành hàng trên các kênh thương mại điện tử (facebook, shopee, tiktok shop, lazada)- Theo dõi và quản lý số liệu trực tuyến hàng ngày, đo lường hiệu quả của...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam công ty cổ phần công nghệ và đầu tư nam an group Full time

    Làm việc với người phụ trách của các sàn thương mại điện tử để thống nhất, thỏa thuận về chế độ, vận chuyển, xử lý thanh toán, giao hàng và xử lý khiếu nại, trả hàng.- Đăng hình ảnh sản phẩm, mô tả sản phẩm lên các sàn thương mại điện tử mà shop hợp tác.Set giá...

  • E-commerce Executive

    2 weeks ago


    Hanoi, Hanoi, Vietnam Curnon Watch Full time

    **I. Mô tả công việc**- Làm việc với nhóm Vận hành Kinh doanh để kiểm tra tình trạng hàng tồn kho hiện tại và duy trì hiệu suất sản phẩm tại chỗ tốt trên từng kênh.- Phân tích dữ liệu danh sách sản phẩm (doanh số bán hàng, tỷ lệ chuyển đổi, lượt xem trang, thứ hạng, giá cả,...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam công ty cổ phần dược phẩm vinh gia Full time

    Tối ưu quảng cáo trên sàn TMĐT với mục tiêu cụ thể : Doanh thu, Làm Thương Hiệu- Tương tác/giữ mối quan hệ với các đầu mối hỗ trợ của sàn : để tối ưu quảng cáo, tham gia chương trình khuyến mại/Voucher,....- Chịu trách nhiệm về chi phí quảng cáo, báo cáo đối soát,....- Thúc...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Cavalo Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Đăng tải các sản phẩm (thiết kế in ấn theo yêu cầu) của công ty lên các website/ nền tảng bán hàng.- Tối ưu mô tả thông tin và phân loại sản phẩm trên website phù hợp với từng nhu cầu mua hàng và chiến dịch quảng cáo.- Hỗ trợ lên ý...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Dược Phẩm Mai Anh Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Chịu trách nhiệm vận hành và quản lý cửa hàng Shopee/Tiktok hàng ngày,- In đơn và xử lí đơn hàng- Phân công, sắp xếp ca làm việc cho nhân viên đóng hàng Part time- Cập nhật bám sát các chính sách liên quan vận hành của Sàn- Đăng sản phẩm...