Trưởng Nhóm Nhắc Phí Qua Điện Thoại

2 weeks ago


Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Luật Trách Nhiệm Hữu Hạn Đạt Phát Full time
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: triệu VNĐ)
- Trực tiếp quản lý và giám sát các hoạt động của bộ phận gọi điện nhắc nợ hàng ngày, đôn đốc cán bộ kịp thời
- Tham gia hỗ trợ và điều phối nhân sự trong bộ phận đểđảm bảođượchiệu quảvà khối lượngcông việc hợp lý cho toàn bộ phận, trực tiếp xử lý các trường hợp khách hàng phức tạp
- Tham gia tuyển dụng, đào tạo, huấn luyện, hỗ trợ nhân viên để nâng cao kiến thức, kinh nghiệm trongcông việc
- Tham gia xây dựng kịch bản, quy trình, quy định liên quan đến hoạt động Gọi điện nhắc nợ tại đơn vị
- Phát hiện sớm và thông báo, yêu cầu hỗ trợ tới các đơn vị liên quanđảm bảothông h hàng, dữ liệu hệ thống đầy đủ và ổn định chocông tác gọi điện nhắc nợ
- Nghe lại và đánh giá cuộc gọi thường xuyên

**Chức vụ**: Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Thu nhập từ 25 triệu - 40 triệu + Thưởng. Lương tháng 13.
- Đượcđảm bảochính sách và chế độ bao gồm: BHYT, BHXH, BHTN,.. ;
- Chế độ nghỉ mát, team-building, thưởng lễ, Tết định kỳ hàng năm ;
- Chế độ thăm hỏi sức khỏe cho bản thân và người nhà theo Chính sách đãi ngộ củaCông ty ;
- Môi trường làm việc hiện đại, thân thiện, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài.

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:
Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Trưởng bộ phận/ Trưởng nhóm, đặc biệt trong mảng Call Center hoặc gọi điện nhắc nợ
- Từng làm trong cáccông ty tài chính, ngân hàng, các tổ chức tín dụng, bảo hiểm....
- Nắm vững các kỹ năng liên quan đến nghiệp vụ
- Chăm chỉ, cẩn thận, có khả năng làm việc với các con số chi tiết, các phân tích năng suất chuyên sâu

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Tài Chính/Ngân Hàng,Xử Lý Nợ

Trung cấp - Nghề
1 - 2 năm

  • Hanoi, Hanoi, Vietnam tng holdings vietnam Full time

    Thực hiện điện thoại trực tiếp tới khách hàng nằm trong danh sách được phân công để nhắc khách hàng hoàn thành các khoản nợ vay / nợ quá hạn của TNEX Finance. Hỗ trợ cho đến khi khách hàng hoàn tất quá trình trả nợTham gia các cuộc training nội bộ team để nâng cao kỹ năng đàm...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Tài chính TNHH HD SAISON Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ) 1. Quản lý hành chính:- Sắp xếp giờ công, chấm công, lịch nghỉ ca, nghỉ phép cho tổng đài viên theo đúng quy định quy trình đã duyệt;- Giám sát, quản lý thời gian làm việc, số lượng hợp đồng và thời gian gọi điện của tổng đài viên...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Tài chính TNHH HD SAISON Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ) 1. Quản lý hành chính:- Sắp xếp giờ công, chấm công, lịch nghỉ ca, nghỉ phép cho tổng đài viên theo đúng quy định quy trình đã duyệt;- Giám sát, quản lý thời gian làm việc, số lượng hợp đồng và thời gian gọi điện của tổng đài viên...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH HD SAISON Full time

    Mô tả công việc:**1. Quản lý hành chính**:- Sắp xếp giờ công, chấm công, lịch nghỉ ca, nghỉ phép cho tổng đài viên theo đúng quy định quy trình đã duyệt;- Giám sát, quản lý thời gian làm việc, số lượng hợp đồng và thời gian gọi điện của tổng đài viên nhắc phí, đảm bảo tuân...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam công ty tài chính bưu điện Full time

    Thông báo cho khách số phí/số tiền cần đóng và xác nhận thời gian thanh toán với khách hàngTheo dõi lịch thanh toán hằng ngày của khách hàng;Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng về các phương thức thanh toán để thuận tiện cho việc thanh toán phíThực hiện các cuộc gọi điện thoại...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dong Shop Sun Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ)- Quản lý hồ sơ KH, gọi điện nhắc khách qua đóng tiền theo kì hạn- Cập nhật thông tin khi khách có sự thay đổi.- Chi tiết trao đổi khi phỏng vấn.**Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên viên**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian**Quyền lợi...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Tài chính TNHH HD SAISON Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)**1. Quản lý hành chính**:- Sắp xếp giờ công, chấm công, lịch nghỉ ca, nghỉ phép cho tổng đài viên theo đúng quy định quy trình đã duyệt;- Giám sát, quản lý thời gian làm việc, số lượng hợp đồng và thời gian gọi điện của tổng đài...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Tài chính TNHH HD SAISON Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ) 1. Quản lý hành chính:- Sắp xếp giờ công, chấm công, lịch nghỉ ca, nghỉ phép cho tổng đài viên theo đúng quy định quy trình đã duyệt;- Giám sát, quản lý thời gian làm việc, số lượng hợp đồng và thời gian gọi điện của tổng đài viên...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH HD SAISON Full time

    Mô tả công việc:- Quản lý, điều phối hoạt động của các nhóm tổng đài viên nhắc phí thuộc quyền; thiết lập chỉ tiêu, kế hoạch phù hợp cho từng nhóm nhằm đạt được chỉ tiêu chung của toàn đội;- Giám sát chặt chẽ hoạt động nhắc phí qua tổng đài, thiết lập các chế độ...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty Tài Chính TNHH Ngân Hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC Full time

    **Công ty Tài Chính TNHH Ngân Hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC**:- Trên 300 người**Nhân Viên Nhắc Nợ Qua Điện Thoại (Quận Thanh Xuân - Hà Nội)**:- Hạn nộp hồ sơ: 04/03/2023- Lượt xem: 21- Đăng ngày: 31/01/2023***Yêu cầu kinh nghiệm**Dưới 1 năm**Mức lương** triệu**Cấp bậc**Chuyên viên- nhân...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam công ty cổ phần tập đoàn tima Full time

    Hướng dẫn các phương thức thanh toán mà Công ty đang cung cấp để khách hàng chọn cách phù hợp và thuận tiện nhất.Cập nhật các thông tin liên lạc mới của khách hàng vào hệ thống theo quy định, quy trình đã được hướng dẫn.Báo cáo công việc định kỳ cho quản lý trực tiếp.Gọi...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN TIMA Full time

    Mô Tả Công ViệcGọi điện cho khách hàng theo Data có sẵn để nhắc nhở khách hàng về thời hạn thanh toán, thuyết phục khách hàng thanh toán các khoản nợ đến hạn.Hướng dẫn các phương thức thanh toán mà Công ty đang cung cấp để khách hàng chọn cách phù hợp và thuận tiện nhất.Hỗ...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Tài chính TNHH HD SAISON Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ)- Quản lý, điều phối hoạt động của các nhóm tổng đài viên nhắc phí thuộc quyền; thiết lập ch- tiêu, kế hoạch phù hợp cho từng nhóm nhằm đạt được chỉ tiêu chung của toàn đội;- Giám sát chặt chẽ hoạt động nhắc phí qua...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Tài chính TNHH HD SAISON Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Quản lý, điều phối hoạt động của các nhóm tổng đài viên nhắc phí thuộc quyền; thiết lập chỉ tiêu, kế hoạch phù hợp cho từng nhóm nhằm đạt được chỉ tiêu chung của toàn đội;- Giám sát chặt chẽ hoạt động nhắc phí qua tổng...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam SHB Finance Full time

    Nơi Làm Việc Hà NộiCấp Bậc Nhân viênHình Thức Nhân viên chính thứcKinh NghiệmMức Lương Lương thỏa thuậnNgành nghề Dịch vụ ngân hàng và Tài chính cá nhânHạn Chót Nhận Hồ Sơ 10/05/2024**Phúc Lợi**:- Máy tính xách tay- Bảo hiểm- Phụ cấp- Thưởng- Chăm sóc sức khỏe- Đào tạo- Tăng...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Tima Hub Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Trực tiếp quản lý và giám sát các hoạt động của bộ phận gọi điện nhắc nợ hàng ngày, đôn đốc cán bộ kịp thời- Tham gia hỗ trợ và điều phối nhân sự trong bộ phận để đảm bảo được hiệu quả và khối lượng công việc hợp...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Fe Credit Full time

    **Phúc Lợi**:- Máy tính xách tay- Bảo hiểm- Du Lịch- Phụ cấp- Thưởng- Chăm sóc sức khỏe- Đào tạo- Tăng lương- Chế độ nghỉ phép**Mô Tả Công Việc**:- Gọi điện cho khách hàng nhắc nhở hạn thanh toán cho nhóm khách hàng trễ hạn từ ngày;- Theo dõi và báo cáo định kỳ tình trạng nợ...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam công ty tài chính tnhh mtv lotte việt nam Full time

    Địa điểm: tòa nhà Housinco, số 300 Nguyễn Xiển, Hoàng Mai, Hà Nội.Tham gia tuyển dụng, đào tạo, huấn luyện, hỗ trợ nhân viên để nâng cao kiến thức, kinh nghiệm trong công việcĐịnh kỳ có những báo cáo và đề xuất với ban lãnh đạo về các hoạt động và hiệu quả trong công tác...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Luật Trách Nhiệm Hữu Hạn Đạt Phát Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ) Gọi điện cho khách hàng nhắc nhở hạn thanh toán cho nhóm khách hàng trễ hạn từ ngày;Theo dõi và báo cáo định kỳ tình trạng nợ quá hạn cho Trưởng bộ phận;Cập nhật hằng ngày về tình trạng các cuộc gọi thu hồi nợ vào hệ thống quản...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn TIMA Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Chịu trách nhiệm quản lý và thu hồi khoản nợ của các KH được giao thông qua việc điện thoại thuyết phục KH hoặc người thân thanh toán;- Sử dụng các công cụ khác nhau như Google, Facebook, Zalo nhằm tìm kiếm các thông tin mới về KH như...