Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sàn TmĐt

2 weeks ago


Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần 2Am Fashion Asia Full time
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Đến 8 triệu VNĐ)
- Tư vấn, phản hồi chát của khách hàng về sản phẩm trên sàn Shopee & Lazada, Tiktok,..
- Quản lý, tiếp nhận, xử lý qua Zalo, hotline, fanpage;..., phản hồi cho tất cả khách hàng
- Xử lý đơn bị hoàn, giao nhầm, giao thiếu, đặt đơn ngoài cho khách,...
- Xử lý đánh giá xấu
- Làm việc với kho cập nhật số lượng hàng, hàng còn, hàng hết để xử lý với khách,...
- Check trạng thái đơn hàng để phối hợp cùng bộ phận kho
- Thực hiện các công tác liên quan khác theo yêu cầu của cấp quản lý.

**Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên viên

**Hình thức làm việc**: Bán thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Mức lương: Từ 7 triệu trở lên (lương thỏa thuận, tùy theo năng lực và kinh nghiệm)
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, sáng tạo.
- Có cơ hội được rèn luyện và nâng cao kỹ năng thiết kế
- Có cơ hội được training và học hỏi kinh nghiệm/kiến thức về Kinh doanh, Branding, Digital Marketing.
- Được tiếp cận với nhiều brand và sản phẩm khác nhau.
- Thưởng các ngày sinh nhật, ốm đau, lễ tết... theo quy định.
- Xem xét và điểu chỉnh lương hàng năm
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
- Chương trình team building hàng năm
- Thời gian làm việc: từ 8h30 đến 17h30 từ thứ 2 đến hết sáng thứ 7 (Part-time có thể đăng ký giờ làm việc linh động)

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:

- Có kinh nghiệm CSKH, tư vấn, bán hàng, sàn TMĐT là 1 lợi thế
- Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc tại các công: Thời trang nữ, thương mại điện tử
- Sử dụng excel thành thạo tốt.
- Giao tiếp tự tin, tư duy nhanh, hiểu vấn đề và biết cách giải quyết vấn đề
- Có giọng nói chuẩn, truyền cảm, không nói ngọng, nói lắp.
- Cẩn thận và tỉ mỉ, giao tiếp tốt và xử lý vấn đề linh hoạt.
- Có tư duy hướng ngoại, năng động, thích mở rộng các mối quan hệ.

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng

Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu

  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công ty Cổ Phần SX TM DV Mai Hân Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Tiếp nhận và tư vấn cho khách hàng mới, chăm sóc khách hàng đã mua sảnphẩm của công ty (Resale).- Tiếp nhận xử lí khiếu nại.- Thực hiện thao tác lên đơn hàng trên hệ thống.- Theo dõi tình trạng đơn hàng từ lúc khách đặt đến khi nhận...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Sản Xuất Và Thương Mại Diệp Tấn Phát Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Triển khai và quản lý các gian hàng, các hoạt động kinh doanh trên các sàn TMĐT ( Lazada, Shopee, ), Web của Công Ty.- Đăng ký tham gia các chương trình Flashsale, chương trình ưu đãi bán hàng trên các Sàn cho Khách hàng.- Theo dõi và xử lý các trường...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Xuất Nhập Khẩu Xuyên Thái Bình Dương Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)**1.** **Tổng Quan**:Vị trí Livestream cho các sàn thương mại điện tử và chăm sóc khách hàng, trả lời tin nhắn trên các sàn thương mại điện tử tại Công ty Cổ phần Đầu tư Xuất nhập khẩu Xuyên Thái Bình Dương là một vai trò quan trọng...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH CN Port Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Trả lời tin nhắn khách hàng qua các nền tảng shoppe, lazada, tiktok.- Giải quyết khiếu nại từ khách hàng- Giải quyết các khiếu nại của công ty đến các sàn- Quay video bảo hành và video hướng dẫn sản phẩm khi khách yêu cầu hoặc chưa...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Nonostyle Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Giám sát, phối hợp cùng đối tác CSKH để trả lời tin nhắn, xử lý tình huống, giải đáp thắc mắc cho khách hàng.- Trực fanpage, website để tư vấn giới thiệu sản phẩm, giải đáp thắc mắc khách hàng, chăm sóc nguồn khách hàng cũ;- Trực...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Nonostyle Full time

    **Công Ty TNHH Nonostyle**: người**Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng**:- Hạn nộp hồ sơ: 23/02/2023- Lượt xem: 249- Đăng ngày: 11/02/2023***Yêu cầu kinh nghiệm**Chưa có kinh nghiệm**Mức lương**7 - 10 triệu**Cấp bậc**Chuyên viên- nhân viên**Hình thức làm việc**Toàn thời gian cố định****Thông tin**:-...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Xuất Nhập Khẩu Daika Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Xây dựng kế hoạch kinh doanh online trên toàn bộ các kênh TMĐT gồm hệ thống Website bán hàng của Công ty, hệ thống Fanpage của Công ty, các sàn thương mại điện tử- Xây dựng các chiến dịch quảng cáo nội sàn và ngoại sàn theo tháng trên...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Digimall Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Chịu trách nhiệm về việc vận hành sàn TMĐT của công ty theo quy trình từ lúc người mua tìm kiếm hàng hoá cho tới khi họ nhận được món hàng đó.- Xây dựng, chuẩn hoá các quy trình hoạt động của sàn TMĐT bao gồm quy trình mua hàng, bán...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Digimall Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ)- Tư vấn khách hàng về các sản phẩm của công ty qua công cụ chat trực tuyến trên các sàn thương mại điện tử.- Chăm sóc khách hàng để đảm bảo khách hàng khai thác tối đa lợi ích của sản phẩm.- Giải đáp các thắc mắc, khiếu nại...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Và Sản Xuất Da Thuộc Sài Gòn Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ) Tư vấn, trả lời khách hàng các sàn TMDT như shopee, Lazada- Đóng gói hàng hoá theo chỉ đạo của quản lý kho- Kiểm tra hàng hoá trên kho báo cáo quản lý hàng ngày- Bàn giao đơn hàng cho các đơn vị vận chuyển**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam công ty cổ phần thương mại dịch vụ thiên nam hòa Full time

    Lập kế hoạch, đề xuất chiến dịch, CTKM dựa vào thời gian biểu của sàn TMĐT và công ty- Quyết định xử lý các trường hợp crisis, rủi ro, khiếu nại về vận hành, chính sách, đơn hàng tại sàn TMĐT dựa theo chính sách của sàn và công ty- Nghiên cứu thị trường, đối thủ, xu hướng...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM Full time

    **1. Mô tả công việc:.**- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng: hỗ trợ khách vận hành, upload sản phẩm lên sàn TMĐT Alibaba, giải đáp thắc mắc của khách khi sử dụng gói VES.- Tư vấn và đề xuất ý kiến giúp khách hàng sử dụng sản phẩm đạt hiệu quả.- Khảo sát thu thập ý kiến khách...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công ty CP Chăm sóc sức khỏe cộng đồng ST Full time

    **MÔ TẢ CÔNG VIỆC****1.** **Trực hotline**: Tiếp nhận cuộc gọi đến, giải quyết các nhu cầu, thắc mắc và hỗ trợ giải đáp nhằm thỏa mãn toàn bộ thông tin đến khách hàng.**2.** **Chăm sóc khách hàng**:- Gọi điện hỏi thăm tình hình sức khỏe của khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ-...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM Full time

    **1. Mô tả công việc:.**- Hỗ trợ Bộ phận bán hàng liên lạc xác nhận thông tin tham gia hội thảo tư vấn bán hàng.- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng: hỗ trợ khách vận hành, upload sản phẩm lên sàn TMĐT Alibaba, giải đáp thắc mắc của khách khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ.- Tư vấn và...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Thương Mại Và Dịch Vụ Emall Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Xử lý đơn hàng, chăm sóc khách hàng cho các kênh bán hàng online bao gồm website công ty & các sàn TMĐT- Mọi chi tiết công việc sẽ được trao đổi cụ thể trong quá trình phỏng vấn**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên**Hình thức làm việc**: Toàn...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công ty Cổ phần Chăm sóc sức khỏe Cộng đồng ST Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Chăm sóc các khách hàng đã dùng dịch vụ của mình.- Gọi điện hỏi thăm, hướng dẫn Khách hàng cách chăm sóc tại nhà.- Ghi nhận và báo cáo các khiếu nại, vấn đề của khách hàng.- Giải đáp các thắc mắc khiếu nại của Khách hàng.- Báo...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Tipi Global Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 8 - 9 triệu VNĐ)- Quản lý vận hành hoạt động bán hàng các gian hàng của công ty trên các kênh Thương mại điện tử (Shopee, Lazada, Tiki, Tiktok shop...).- Đăng sản phẩm, tối ưu sản phẩm.- Theo dõi & tham gia các campaign của sàn.- Kiểm tra chiết khấu của các...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Ích Gia Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Quản lý, tạo mới, tối ưu SEO listing sản phẩm trên Lazada, Shopee, Tiki, Tiktok Shop.- Đăng ký các chương trình khuyến mãi, các công cụ marketing nội sàn.- Thực hiện nghiên cứu từ khóa, theo dõi, tối ưu các chiến dịch PPC ads trên các sàn.- Thực...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Vàng Bạc Đá Quý Holary Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Trực tiếp quản lý, chịu trách nhiệm và sử dụng các công cụ trên sàn để vận hành sàn TMĐT: Shopee,TIKTOK.- Lên kế hoạch CTKM và tham gia CTKM cho từng sàn hằng tuần, hằng tháng.- Theo dõi, phân tích, tìm phương án cải thiện các chỉ số vận...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM Full time

    **1. Mô tả công việc:.**- Là cầu nối phối hợp và hỗ trợ các phòng ban khác làm việc với khách hàng trước, trong và sau bán hàng_:- Hỗ trợ Bộ phận bán hàng liên lạc xác nhận thông tin tham gia hội thảo tư vấn bán hàng.- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng: hỗ trợ khách vận hành, upload...