Chuyên Viên Cao Cấp Phát Triển Trải

2 weeks ago


Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam PNJ Full time
**Nơi Làm Việc**:

- Hồ Chí Minh (Quận Phú Nhuận)

**Cấp Bậc**:

- Trưởng nhóm / Giám sát

**Hình Thức**:

- Nhân viên chính thức

**Bằng Cấp**:

- Đại học

**Kinh Nghiệm**:

Năm

**Mức Lương**:

- Lương thỏa thuận

**Ngành nghề**:

- Bán hàng / Kinh doanh, Bán lẻ / Bán sỉ, Dịch vụ khách hàng, Dệt may / Da giày / Thời trang, Hàng gia dụng / Chăm sóc cá nhân, Nhà hàng / Khách sạn, Tiếp thị

**Phòng Ban**:

- KHỐI BÁN LẺ

**Hạn Chót Nhận Hồ Sơ**:

- 15/03/2023

**Phúc Lợi**:

- Máy tính xách tay
- Bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Chế độ nghỉ phép

**Mô Tả Công Việc**:
**I. Mục đích vị trí công việc**:
Phát triển trải nghiệm khách hàng tại cửa hàng PNJ toàn quốc.

**II. Trách nhiệm thực thi chính**:
1. Tăng chất lượng khách hàng

a. Khách hàng mới

b. Khách hàng cũ

2. Triển khai hoạt động F5 - CCTC và vận hành

3. a. Hỗ trợ công việc của Phòng (về chuyên môn hoặc trong trường hợp thiếu hụt nhân sự)

b. Thực hiện khảo sát Khách hàng sau các chương trình, hoạt động từ P. TNKH

4. Cải thiện các kế hoạch trải nghiệm khách hàng và theo dõi kết quả thực hiện sau chương trình của MKT Chi nhánh Tây Nguyên & Chi nhánh Miền Tây

5. a. Thiết lập Bản đồ Hành trình Khách hàng

b. Triển khai dự án Âm nhạc Cửa hàng trên toàn quốc

6. Thực hiện các chương trình nâng cao/ làm mới trải nghiệm khách hàng tại cửa hàng mùa Lễ hội (Tết & Sinh nhật vàng).

**Yêu Cầu Công Việc**:

- Trình độ: Đại học - Chuyên ngành QTKD/marketing/ quảng cáo/ nhà hàng - khách sạn
- Kinh nghiệm từ 03 năm ở vị trí tương đương hoặc có kinh nghiệm liên quan về triển khai hoạt động mô hình cửa hàng bán lẻ, tương tác trải nghiệm với khách hàng.
- Chỉnh chu và hiểu biết về nghiệp vụ, ưu tiên có kinh nghiệm các vị trí Account trong các công ty tổ chức sự kiện, hoặc vị trí marketing tại các công ty bán lẻ/ nhà hàng khách sạn 5 sao.
- Kỹ năng công việc: sử dụng powerpoint/ excel thành thạo.
- Kỹ năng mềm: kỹ năng giao tiếp, kỹ năng lên kế hoạch và tổ chức sự kiện.
- Kỹ năng linh hoạt xử lý vấn đề.

**PHÚC LỢI & MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC**:

- Thưởng tháng lương 13, Thưởng thành tích: lương tháng 14 ,15, ++ theo kết quả kinh doanh công ty.
- Thưởng dịp lễ Tết, thưởng đột xuất cho thành tích xuất sắc.
- Tăng lương theo năng lực và hiệu quả công việc.
- Chi phí cơm trưa, xăng, điện thoại, và các hỗ trợ chi phí khác theo vị trí và tính chất công việc.
- Chi phí Công tác phí theo cấp bậc.
- Đồng phục cho Nhân viên hằng năm.
- Bảo hiểm Xã hội, Bảo hiểm tai nạn 24/24, Bảo Hiểm Sức Khỏe Cá Nhân.
- Khám sức khỏe định kì hằng năm.
- Du Lịch hằng năm.
- Chế độ nghỉ phép cho nhân viên từ 12-14 ngày/năm.
- Chương trình đào tạo và phát triển sự nghiệp.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp.
- Các họat động tập thể : Teambuilding, Ngày hội văn hóa, Văn nghệ, CLB thể dục thể thao
- Các hoạt động công đoàn: Quà tặng nhân dịp 8/3, 20/10, Quốc tế Thiếu nhi 1/6, tết Trung thu

**ĐỊA ĐIỂM & THỜI GIAN LÀM VIỆC**
- Văn Phòng Hội Sở PNJ: 170E Phan Đăng Lưu, Phường 3, Quận Phú Nhuận, TP. HCM.
- Thời gian làm việc Khối văn phòng: từ Thứ 2 -> đến hết Thứ 6 (nghỉ Thứ 7 & CN).

  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam PNJ Full time

    **Nơi Làm Việc**:- Hồ Chí Minh**Cấp Bậc**:- Nhân viên**Hình Thức**:- Nhân viên chính thức**Kinh Nghiệm**: Năm**Mức Lương**:- Lương thỏa thuận**Ngành nghề**:- Bán hàng / Kinh doanh, Quảng cáo / Đối ngoại / Truyền Thông**Hạn Chót Nhận Hồ Sơ**:- 26/02/2024**Mô Tả Công Việc**:- Thu thập dữ...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam PNJ Full time

    **NƠI LÀM VIỆC**:- Hồ Chí Minh**CẤP BẬC**:- Nhân viên**HÌNH THỨC**:- Nhân viên chính thức**KINH NGHIỆM**: Năm**MỨC LƯƠNG**:- Lương thỏa thuận**NGÀNH NGHỀ**:- Bán hàng / Kinh doanh, Quảng cáo / Đối ngoại / Truyền Thông**HẠN CHÓT NHẬN HỒ SƠ**:- 31/03/2024**MÔ TẢ CÔNG VIỆC**:- Thu thập dữ...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Ngân hàng TMCP Phát triển Thành phố Hồ Chí Minh Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận) Xây dựng chỉ tiêu liên quan đến KHCN cho Đơn vị kinh doanh và hỗ trợ thúc đẩy hoạt động kinh doanh KHCN của Đơn vị.Xây dựng cơ chế đánh giá, hỗ trợ, quản lý, giám sát, báo cáo hoạt động kinh doanh của các Cán bộ Quan hệ khách hàng...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Orient Commercial Joint Stock Bank (OCB) Full time

    Department- Bộ phận Trải nghiệm- Job posted on- Mar 04, 2024- Employment type- Nhân viên chính thứcMô Tả Công ViệcThực hiện ghi nhận thực tế và tìm các giải pháp để nâng cao chất lượng dịch vụ sản phẩm, nâng cao trải nghiệm khách hàng- Đề xuất các ý tưởng về sản phẩm, tính năng,...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam PNJ Full time

    **Nơi Làm Việc**:- Hồ Chí Minh**Cấp Bậc**:- Nhân viên**Hình Thức**:- Nhân viên chính thức**Kinh Nghiệm**: Năm**Mức Lương**:- Lương thỏa thuận**Ngành nghề**:- Bán hàng / Kinh doanh, Bán lẻ / Bán sỉ, Dịch vụ khách hàng, Tiếp thị**Hạn Chót Nhận Hồ Sơ**:- 30/04/2024**Phúc Lợi**:- Máy tính xách...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam PNJ Full time

    **NƠI LÀM VIỆC**:- Hồ Chí Minh**CẤP BẬC**:- Nhân viên**HÌNH THỨC**:- Nhân viên chính thức**KINH NGHIỆM**: Năm**MỨC LƯƠNG**:- Lương thỏa thuận**NGÀNH NGHỀ**:- Bán hàng / Kinh doanh, Bán lẻ / Bán sỉ, Dịch vụ khách hàng, Tiếp thị**HẠN CHÓT NHẬN HỒ SƠ**:- 16/05/2024**PHÚC LỢI**:- Máy tính xách...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam HD Bank Full time

    **Chuyên viên cao cấp Phát triển sản phẩm số**Cấp bậc:Nhân viênNơi làm việc:Hội sở TP. Hồ Chí MinhLương:NegotiateNgày bắt đầu:01/05/2024Ngày kết thúc:31/05/2024- Thông tin liên hệ- **25Bis Nguyễn Thị Minh Khai, P. Bến Nghé, Quận 1, Tp. HCM**** ****Mô tả công việc**- Thiết kế luồng trải...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam HD Bank Full time

    **Chuyên viên cao cấp Trải nghiệm Khách hàng ưu tiên**Cấp bậc:Nhân viênNơi làm việc:Hội sở TP. Hồ Chí MinhLương:NegotiateNgày bắt đầu:01/05/2024Ngày kết thúc:31/12/2024- Thông tin liên hệ- **25Bis Nguyễn Thị Minh Khai, P. Bến Nghé, Quận 1, Tp. HCM**** ****Mô tả công việc**- Thực hiện các hoạt...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam HD Bank Full time

    **Chuyên viên cao cấp trải nghiệm khách hàng Ưu tiên**Cấp bậc:Nơi làm việc:Hội sở TP. Hồ Chí MinhLương:NegotiateNgày bắt đầu:14/08/2023Ngày kết thúc:31/12/2024- Thông tin liên hệ- **25Bis Nguyễn Thị Minh Khai, P. Bến Nghé, Quận 1, Tp. HCM**** ****Mô tả công việc**- Thực hiện các hoạt động...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Orient Commercial Joint Stock Bank (OCB) Full time

    Department- Phòng Quản lý chất lượng dịch vụ- Job posted on- Jan 24, 2024- Employment type- Nhân viên chính thức**MÔ TẢ CÔNG VIỆC**- Xây dựng các hành trình trải nghiệm khách hàng theo từng sản phẩm của OCB, ưu tiên ứng viên có nhiều kinh nghiệm về sản phẩm cho vay.- Xây dựng và triển khai đo...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam KHÁM PHÁ TRẢI NGHIỆM TỔ ONG Full time

    **Giới thiệu**:VỀ TỔ ONG ADVENTURETổ Ong Adventure là đơn vị chuyên tổ chức các tour du lịch mạo hiểm ở Việt Nam gắn liền với trải nghiệm thiên nhiên. Hiện nay, Tổ Ong Adventure đang là đơn vị tổ chức các tour trekking, climbing, camping kết hợp với các môn thể thao mạo hiểm như leo...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Chứng Khoán Kafi Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Nghiên cứu xây dựng, phát triển và triển khai các sản phẩm tài chính đầu tư: chứng khoán cơ sở, chứng khoán phái sinh, trái phiếu,phù hợp với xu hướng thị trường và nhu cầu của nhà đầu tư;- Nghiên cứu, phân tích các sản phẩm cùng...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Kinh Doanh F88 Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)Mô tả Công việc1. Nội dung công việcLập kế hoạch và ngân sáchNhận chỉ tiêu từ cấp trên, xây dựng kế hoạch chi tiết và chiến lược kinh doanh phù hợp với các đối tác trong danh mụcPhối hợp đội ngũ, đơn vị phòng ban thực hiện kế...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Chứng Khoán Kafi Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Nghiên cứu xây dựng, phát triển và triển khai các sản phẩm tài chính đầu tư: chứng khoán cơ sở, chứng khoán phái sinh, trái phiếu,phù hợp với xu hướng thị trường và nhu cầu của nhà đầu tư;- Nghiên cứu, phân tích các sản phẩm cùng...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam Full time

    tuyen- dung/255/chuyen- vien- trai- nghiem- khach- - NHIỆM VỤ TRỌNG TÂM- Quản lý trải nghiệm khách hàng- Triển khai phát triển khách hàng mới và chăm sóc khách hàng hiện hữu thông qua việc tổ chức các sự kiện/ chương trình chăm sóc khách hàng tại Trung tâm (phối hợp với Bộ phận quản lý...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam VNCB Full time

    **I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC**- Xây dựng biểu lãi suất, phí cho sản phẩm huy động, dịch vụ và tài chính- Nghiên cứu giá sản phẩm (lãi suất, phí) để có kế hoạch bổ sung, cập nhật biểu lãi suất, phí nhằm đạt hiệu quả, đảm bảo sự cạnh tranh trên thị trường và phù hợp với pháp...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam VIB Full time

    Khối / Ban- Khối Dịch vụ Công nghệ Ngân hàng- Lĩnh vực- Công nghệ thông tin- Địa điểm- Hồ Chí Minh- Loại hình công việc- Fulltime (toàn thời gian)- Thời hạn ứng tuyển- 11/03/2023- Số lượng cần tuyển- 2- Mô tả công việc**Trách nhiệm**:- Chịu trách nhiệm phát triển các ứng dụng,...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam ngân hàng quốc tế vib Full time

    Mục tiêu:Chịu trách nhiệm phát triển các ứng dụng, giải pháp công nghệ Thẻ (thẻ và kênh thanh toán thẻ)/Số hóa dịch vụ thẻ (nền tảng phát hành thẻ trực tuyến)/DVKH (hệ thống tổng đài và hệ thống dịch vụ khách hàng) đáp ứng yêu cầu và mục tiêu từ đơn vị kinh doanh.Trách...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam VIB Full time

    Khối / Ban- Khối Dịch vụ Công nghệ Ngân hàng- Lĩnh vực- Công nghệ thông tin- Địa điểm- Hồ Chí Minh- Loại hình công việc- Fulltime (toàn thời gian)- Thời hạn ứng tuyển- 07/04/2024- Số lượng cần tuyển- 1- Mô tả công việcMục tiêu:Chịu trách nhiệm phát triển các ứng dụng, giải pháp...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam HD Bank Full time

    **Chuyên viên cao cấp Phát triển đối tác**Cấp bậc:Nhân viênNơi làm việc:Hội sở TP. Hồ Chí MinhLương:NegotiateNgày bắt đầu:01/05/2024Ngày kết thúc:30/06/2024- Thông tin liên hệ- **25Bis Nguyễn Thị Minh Khai, P. Bến Nghé, Quận 1, Tp. HCM**** ****Mô tả công việc**- 1. Phát triển & quản lý quan...