Nhân viên Chăm sóc Khách hàng sàn Thương Mại Điện Tử

1 week ago


Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty Cổ phần Smilee Việt Nam Full time
Thông tin tuyển dụng
    • Vị trí

    Nhân viên
    - Hạn nộp

    09/12/2025
    - Số lượng cần tuyển

    2 người
    - Giới tính

    Nữ
    - Kinh nghiệm

    Không yêu cầu kinh nghiệm
    - Bằng cấp

    Không yêu cầu
    - Nơi làm việc

    Hà Nội
    - Lĩnh vực

    Bán hàng, Kinh Doanh - Bán lẻ/ Cửa hàng , Kinh doanh/ Điều hành , Tư vấn - CSKH

Mô tả công việc

Chi tiết công việc

  • Tư vấn, cung cấp và hỗ trợ thông tin về sản phẩm, thương hiệu, công ty, chính sách bán hàng và chốt đơn trên sàn Thương mại điện tử
  • Theo dõi việc xử lý đơn hàng, giải quyết các trường hợp khiếu nại của khách hàng khi mua hàng trên sàn TMĐT
  • Quản lý feedback của khách hàng
  • Làm việc với KAM ngành hàng về các chương trinh khuyến mại hàng tháng
  • Cập nhận thông tin sản phảm và các chương trình khuyến mãi

Smilee mục tiêu trở thành nhãn hiệu chăm sóc sức khoẻ răng miệng tại nhà số 1 Đông Nam Á. Năm 2019, Smilee vinh dự được bộ Khoa học & Công nghệ đầu tư, nhận giải thưởng Top Startup cuộc thi khởi nghiệp toàn cầu VietChallenge. Với đội ngũ nhân viên trẻ trung, năng động, chúng tôi tự tin là một môi trường thân thiện, hỗ trợ và cùng nhau phát triển. Smilee mục tiêu trở thành nhãn hiệu chăm sóc sức khoẻ răng miệng tại nhà số 1 Đông Nam Á. Năm 2019, Smilee vinh dự được bộ Khoa học & Công nghệ đầu tư, nhận giải thưởng Top Startup cuộc thi khởi nghiệp toàn cầu VietChallenge. Với đội ngũ nhân viên trẻ trung, năng động, chúng tôi tự tin là một môi trường thân thiện, hỗ trợ và cùng nhau phát triển. *smilee việt nam*

Xem thêm

Quyền lợi được hưởng

Phụ cấp đi lại Team Building Thưởng Lễ-Tết Thưởng Tháng 13 Đào Tạo Miễn Phí

Từ khóa

Chăm Sóc Khách Hàng Dịch Vụ Khách Hàng Bán Hàng Online Xử Lý đơn Hàng

Kỹ năng

Thuyết Phục Trung thực Tư Vấn Chăm sóc khách hàng Xử Lý Tình Huống



  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Thương Mại Quốc Tế Cysina Việt Pháp Full time

    Mô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Quản lý và vận hành gian hàng thương mại điện tử.Thực hiện các hoạt động Marketing cần thiết.Livestream trên sàn TMĐT.Chăm sóc khách hàng từ sàn TMĐT.Triển khai các hoạt động affiliate nhằm thúc đẩy doanh số bán hàng.Báo cáo tiến độ, kết...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU VÀ THƯƠNG MẠI MANIGO Full time

    Mô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Vận hành kênh bán hàng Shopee mall / TikTok Shop mall hiện tại của Công ty.- Quản lí, cập nhật sản phẩm trên gian hàng- Xử lí các đơn hàng, khiếu nại khách hàng, chăm sóc khách hàng qua kênh chat- Theo dõi xử lý hàng hoàn, hàng huỷ, giải quyết xung...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Fusion Group Full time

    Mô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Tìm kiếm khách hàng sỉ, lẻ mới và chăm sóc lại khách hàng cũ đã có sẵn trong danh sách, tư vấn và thuyết phục khách hàng lấy hàngQuảng bá, phát triển kênh bán hàng trên các sàn TMĐTĐăng sản phẩm, điều chỉnh giá, thông tin sản phẩm trên sàn...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty cổ phần Saffron Việt Nam Full time

    Mô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Chăm sóc các khách hàng của công ty trên sàn thương mại điện tửLên đơn hàng, theo dõi hành trình đơn hàng đã lên, xử lí các khiếu nại nếu có liên quan đến đơn hàngPhổ biến các chương trình khuyến mãi cho kháchLắng nghe ý kiến của khách...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam công ty tnhh the cell việt nam Full time ₫3,000,000 - ₫6,000,000 per year

    Mô tả công việc:(Mức lương: Từ 10 triệu VNĐ)Quản lý, vận hành các trang thương mại điện tử (Tiktok shop, Shopee Mall....).Thiết lập gian hàng, chương trình của sàn.Cập nhật số lượng các sản phẩm tồn kho lên hệ thốngTriển khai các chương trình do hệ thống các trang TMĐT đề...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Logistics - Tổng Công Ty Bưu Điện Việt Nam Full time

    Thông tin tuyển dụngVị tríNhân viên - Hạn nộp09/01/2026 - Số lượng cần tuyển1 người - Giới tínhKhông yêu cầu - Kinh nghiệmTừ 1 đến 10 năm - Bằng cấpKhông yêu cầu - Nơi làm việcHà Nội - Lĩnh vựcDịch vụ - Logistics/ Xuất nhập khẩuMô tả công việcNhiệm vụ công việcTư vấn...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam DELYS Boutique Full time

    Thông tin tuyển dụngVị tríNhân viên - Hạn nộp19/04/2024 - Số lượng cần tuyển2 người - Giới tínhNữ - Kinh nghiệmKhông yêu cầu kinh nghiệm - Bằng cấpKhông yêu cầu - Nơi làm việcHà Nội - Lĩnh vựcBán hàng, Kinh Doanh - Marketing , Sales/ Bán hàng ; Sản xuất/ Kỹ thuật - Thời trangMô...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam CÔNG TY TNHH EMOURA HOLDINGS Full time

    Mô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Viết conten chỉnh sửa hình ảnh cơ bản và đăng sản phẩm.Setup các chương trình MKT nội sàn.Tối ưu chuyển đổi cho sản phẩm, cài đặt các chương trình khuyến mãi shop, đăng ký chương trình với sàn.Cập nhật giao diện gian hàng theo thời điểm:...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Dịch vụ Thực phẩm Indoguna Vina Full time

    Mô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Xử lý đơn hàng online hằng ngày, đảm bảo hoàn thành tất cả đơn với chất lượng công việc hiệu quả.Là đầu mối chính tiếp nhận và chăm sóc khách hàng đặt hàng qua các kênh online.Thực hiện các công việc hành chính liên quan đến quy trình...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN THƯƠNG MẠI XUẤT NHẬP KHẨU THU HIỀN Full time ₫8,400,000 - ₫16,000,000 per year

    Mô tả công việc:(Mức lương: Thỏa thuận)Quản lý và vận hành gian hàng của công ty trên Tiktok Shop/Shopee sản phẩm Lens mắt ( Kính áp tròng)Lên kế hoạch doanh số hàng tháng, báo cáo hàng tuần. Phối hợp với KAM để tối ưu hiệu quảTriển khai các hoạt động liên quan đến vận hành của...