Chuyên Viên Xử Lý Đơn Hàng

13 hours ago


Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Đại Siêu Thị Emart - Công Ty TNHH Thiso Retail Full time

Mô tả công việc:

(Mức lương: Thỏa thuận)

  • Điều phối xử lý đơn hàng

  • Tiếp nhận đơn hàng từ hệ thống, kiểm tra và phân loại đơn hàng (ưu tiên, giao nhanh, hẹn giờ...), đảm bảo xử lý đúng thứ tự ưu tiên và thời gian giao hàng cam kết với khách.

  • Phân công công việc cho Picker/Packer/Shipper theo năng lực và tình trạng đơn hàng.
  • Theo dõi tiến độ xử lý đơn hàng trong ca: lấy hàng – kiểm hàng – đóng gói – bàn giao vận chuyển.
  • Thực hiện thu tiền, đối soát – kết toán ca trên hệ thống; xuất hóa đơn (nếu có); kê khai và nộp tiền hàng đúng quy trình.
  • Cập nhật và báo cáo kịp thời các sự cố phát sinh trong ca làm việc như: thiếu hàng, giao trễ, hàng lỗi, đơn hủy…
  • Quản lý, lưu trữ chứng từ đơn hàng; xử lý các trường hợp khách trả hàng hoặc cần hoàn tiền.

  • Dịch vụ khách hàng

  • Giải đáp nhanh các thắc mắc cơ bản từ khách hàng trong quá trình xử lý đơn hoặc qua hotline trong ca trực.

  • Tiếp nhận và ghi nhận phản hồi từ khách hàng, Shipper, Picker về các vấn đề liên quan đến đơn hàng và dịch vụ.
  • Phối hợp cùng các Điều phối viên trong ca để xử lý tình huống; chủ động báo cáo lên Quản lý bộ phận với các trường hợp vượt ngoài thẩm quyền để được hỗ trợ kịp thời.

  • Công việc khác

  • Kiểm tra kho các sản phẩm và quà tặng trong khu vực xử lý đơn hàng.

  • Quản lý vệ sinh trong khu vực làm việc
  • Quản lý vật tư, trang thiết bị, văn phòng phẩm, dụng cụ làm việc trong ca. Tổ chức bảo quản, vệ sinh định kỳ theo lịch (ngày, tuần, tháng).
  • Thực hiện và gửi báo cáo vận hành đơn hàng theo ngày, tuần, tháng hoặc theo yêu cầu của cấp quản lý

Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên

Hình thức làm việc: Toàn thời gian

Quyền lợi được hưởng:

  • Thu nhập hấp dẫn, tham gia BHXH, BHYT theo quy định.
  • Phụ cấp tiền cơm: đồng/ngày công.
  • Thưởng theo chính sách của Công ty..
  • Thẻ quà tặng (gift card) trong các dịp Lễ, Sinh nhật.
  • Được khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
  • Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, an toàn.

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp

Yêu cầu công việc:

  • Học vấn: Tốt nghiệp TC trở lên các chuyên ngành kế toán,kinh doanh, kinh tế, thương mại hoặc các chuyên ngành khác có liên quan
  • Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm từ 1 năm ở vị trí tương đương trong lĩnh vực siêu thị
  • Giao tiếp tiếng Anh thành thạo là một lợi thế
  • Tin học cơ bản

Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ

Ngành nghề: Dịch Vụ Khách Hàng,Hỗ Trợ Kinh Doanh - Sales Admin,Quản Lý Kho,Điều Phối Vận Tải

Trung cấp

Không yêu cầu



  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Việt Nam Thịnh Vượng Full time ₫12,000,000 - ₫20,000,000 per year

    Mô tả công việc:(Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ)Lập kế hoạch & quản lý hoạt động thu hồi nợXây dựng và triển khai kế hoạch tác nghiệp thu hồi nợ đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu.Theo dõi, báo cáo tình trạng nợ và kết quả công việc định kỳ (báo cáo tác nghiệp, dự thu, thu hồi...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thương Tín - Chi Nhánh Khánh Hòa Full time ₫3,000,000 - ₫6,000,000 per year

    Mô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Phối hợp với đơn vị kinh doanh, các Khối Hội sở trong việc đánh giá pháp lý khách hàng, đề xuất các phương án xử lý nợ sớm (đối với các khoản nợ quá hạn từ 10 – 45 ngày và các khoản nợ có vấn đề).Theo dõi, quản lý danh mục nợ...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Secom Service Company Limited Full time

    TRÁCH NHIỆM:Nhận và xử lý các đơn hàng từ hệ thống.Quản lý cửa hàng online; cập nhật thông tin sản phẩm; kiểm soát kho hàng và hàng tồn kho.Giải quyết các vấn đề liên quan tới đơn hàng và khách hàng (đặt hàng, nhận hàng, chất lượng sản phẩm, khiếu nại về sự cố, lỗi, yêu...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam NamAbank Full time ₫6,000,000 - ₫12,000,000 per year

    Từ những ngày đầu hoạt động, Nam A Bank chỉ có 3 Chi nhánh với vốn điều lệ 5 tỷ đồng và gần 50 cán bộ nhân viên. Đến nay, qua những chặng đường phấn đấu đầy khó khăn và thách thức, Nam A Bank không ngừng lớn mạnh với mạng lưới gần 150 Điểm kinh doanh và 124 Điểm giao...

  • Quản Lý Đơn Hàng

    13 hours ago


    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Thiện Huy Full time

    Mô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Tiếp nhận đơn hàng, hỗ trợ khách hàng trong quá trình lên đơn hàngLàm bảng cân đối NPL, bảng màu, đảm bảo chất lượng cho mẫu trước khi gửi cho kháchTheo dõi phản hồi của khách hàng, đàm phán về số lượng sản phẩm và thời gian giao hàng...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Thực Phẩm Caracao Full time

    Thông tin tuyển dụngVị tríNhân viên - Hạn nộp02/09/2024 - Số lượng cần tuyển1 người - Giới tínhNữ - Kinh nghiệmTừ 1 đến 2 năm - Bằng cấpCao đẳng - Nơi làm việcTPHCM - Lĩnh vựcBán hàng, Kinh Doanh - Bán lẻ/ Cửa hàngMô tả công việcChi tiết công việcThường xuyên cập nhật...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Mặt Trời Việt Full time

    Mô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)1/ Merchandising DevelopmentChuẩn bị báo giá FOB và làm việc với khách hàng & nhà máy để chốt giá.Lập hợp đồng, hóa đơn, packing list,...Tìm nguồn, mua hàng, theo dõi, kiểm tra và kiểm soát nguyên phụ liệu (fabric & accessories) để đảm bảo tiến độ...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam ECOMLAUNCH Full time ₫10,000,000 - ₫20,000,000 per year

    Mô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Mô tả Công ty:EcomLaunch là đơn vị chuyên phân phối sản phẩm Print-on-Demand (POD) chất lượng cao thông qua các nền tảng thương mại điện tử toàn cầu như Amazon, Etsy và TikTok . Chúng tôi kết nối với nhà cung cấp uy tín để mang đến các mặt hàng...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Nidec Việt Nam Corporation Full time ₫4,000,000 - ₫12,000,000 per year

    Mô tả công việc:(Mức lương: Thỏa thuận)Quản lý đơn hàng: - Phát hành đơn hàng.Lấy trả lời thời hạn giao hàng của Nhà cung cấp.Theo dõi hối thúc Nhà cung cấp giao hàng đúng tiến độ kế hoạch.Xử lý vấn đề phát sinh (nếu có), đảm bảo có hàng OK giao lên line đúng tiến...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam An Binh Bank Full time

    Khối / BanBan Xử lý nợLĩnh vựcNgân HàngĐịa điểmHồ Chí MinhLoại hình công việcToàn thời gianThời hạn ứng tuyển03/12/2025Mô tả công việci) Tiếp nhận, kiểm tra, đánh giá và trực tiếp xử lý, thu hồi các khoản nợ có vấn đề:Tiếp nhận hồ sơ các khoản nợ có vấn đề theo sự...