Chuyên viên chính Phân tích Nghiệp vụ

I. Mô tả công việc:

- Thu thập, phân tích yêu cầu, đề xuất với khách hàng nội bộ (Bộ Phận CSKH, Bộ phận kinh doanh, Bộ phận Marketing,...) các giải pháp phù hợp;

- Lên ý tưởng, phân tích và xây dựng tài liệu nghiệp vụ, thiết lập và xây dựng wireframe phù hợp với yêu cầu (PRD, FS), chủ động trao đổi hoặc tổ chức họp thống nhất với các bên liên quan để hoàn thiện tài liệu;

- Hoàn thiện hướng dẫn sử dụng, mô tả các tính năng cho người dùng cuối;

- Xây dựng các tính năng, giải pháp cho các sản phẩm, dịch vụ;

- Tham gia xây dựng, phân tích nắm các hệ thống có tính liên kết và ràng buộc nghiệp vụ chặt chẽ giữa các module sản phẩm;

- Phối hợp với team lên ý tưởng, định hướng concept và thiết kế UI/UX cho các hệ thống;

- Phối hợp với Developer, Tester, Vận hành trong suốt quá trình phát triển để đảm bảo sản phẩm đáp ứng đúng logic và trải nghiệm người dùng;

- Tham gia vào quá trình Phát triển sản phẩm;

- Nghiệm thu sản phẩm do bộ phận Phát triển phần mềm bàn giao đảm bảo đúng yêu cầu nghiệp vụ.

II. Yêu cầu ứng viên:

- Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm làm BA trở lên;

- Ưu tiên tốt nghiệp các trường có thế mạnh về CNTT, Hệ thống thông tin, Điện tử viễn thông (Đại học Bách Khoa, Đại học Kinh tế Quốc dân, Đại học FPT, Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông, v.v.);

- Có kinh nghiệm xây dựng các tài liệu nghiệp vụ và tài liệu thiết kế chi tiết như BRD, SRS, FSD; Vẽ sơ đồ quy trình nghiệp vụ (BPMN, Flowchart): Use Case / User Story;

- Có kỹ năng giao tiếp và trình bày tốt. Giải thích mô tả được về luồng nghiệp vụ sản phẩm đã tham gia;

- Có kỹ năng và hiểu biết về API, cấu trúc dữ liệu và Database;

- Có kinh nghiệm trong việc phân tích và cải tiến ứng dụng App/Web, hiểu rõ hành vi và trải nghiệm người dùng, nắm bắt luồng nghiệp vụ và nhu cầu trải nghiệm của khách hàng;

- Có kinh nghiệm làm tester là 1 lợi thế;

- Ưu tiên có kinh nghiệm tham gia triển khai hệ thống hỗ trợ BSS, DMS, bán hàng kênh online,... hoặc Có hiểu biết vận hành kinh doanh về mảng dịch vụ viễn thông, cổng thanh toán, ví điện tử;

- Ưu tiên từng làm tại các doanh nghiệp viễn thông, fintech, ngân hàng số, hoặc dịch vụ khách hàng trực tuyến; Có kiến thức tốt về phân tích nghiệp vụ kinh doanh và mô hình hóa các hoạt động kinh doanh.

III. Quyền lợi:

- Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6, 8h30'-17h30'

- Thử việc 2 tháng, lương thử việc hưởng 85% lương chính thức;

- Nghỉ phép năm: 12 ngày làm việc / năm và các chế độ nghỉ phép / nghỉ lễ khác theo quy

định của Luật Lao động Việt Nam;

- Có chi phí phúc lợi vào các ngày Lễ - Tết,....;

- Đóng Bảo hiểm Xã hội theo quy định của Nhà nước;

- Có chế độ khám sức khoẻ hàng năm, bảo hiểm sức khỏe PTI 24/7.

- Có phụ cấp: xăng xe, điện thoại, trang phục, ăn ca;

- Cung cấp trang thiết bị phục vụ công việc như máy tính cấu hình cao, màn hình phụ (dựa

vào tính chất công việc);

- Đánh giá hiệu quả làm việc và review lương định kỳ 1 lần/ năm;

- Có 13 tháng lương cứng, thưởng cuối năm dựa vào KPI cá nhân và hiệu quả kinh doanh

của công ty;

- Môi trường làm việc cởi mở, trang phục thoải mái.

IV. Mức lương: ~30M Gross

Thông tin liên hệ :

• Bộ phận Tuyển dụng ASIM Group 

• Email:

• Website:

• Page: Tuyển dụng ASIM Group