toshiba - nhân viên chăm sóc khách hàng
2 weeks ago
Mô tả công việc:
(Mức lương: Đến 6 triệu VNĐ)
Làm việc tại: BELLSYSTEM24-VIETNAM công ty đối tác TOSHIBA
– Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng của hãng điện tử Toshiba, hỗ trợ các vấn đề liên quan đến bảo hành, sửa chữa sản phẩm, tạo và theo dõi ca bảo hành.
– Thực hiện cuộc gọi chăm sóc khách hàng sau bảo hành, khảo sát chất lượng dịch vụ và ghi nhận phản hồi.
Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Quyền lợi được hưởng:
– Full-time: Lương cơ bản đ + KPI
– Part-time: 25.000đ/giờ + KPI tối đa đ.
– Được cung cấp đầy đủ thiết bị làm việc.
– Được đà tạo bài bản về kỹ năng giao tiếp và kiến thức sản phẩm.
– Hưởng đầy đủ chế độ bảo hiểm, nghỉ Lễ – Tết theo quy định khi trở thành nhân viên chính thức.
– Tham gia hoạt động team-building, văn nghệ, thể thao, sinh nhật, du lịch hằng năm.
– Có cơ hội thăng tiến dựa trên năng lực và hiệu quả công việc.
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung học phổ thông
Yêu cầu công việc:
– Có thái độ làm việc tốt, tinh thần cầu thị và mong muốn học hỏi.
– Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm hỗ trợ khách hàng, giải đá thắc mắc hoặc xử lý tình huống.
– Tốt nghiệp THPT trở lên.
THỜI GIAN LÀM VIỆC
– Xoay ca linh hoạt trong khung giờ:
- 8:00 – 17:00 (Nghỉ trưa 12:00 – 13:00)
- 11:00 – 20:00 (Nghỉ trưa 15:00 – 16:00)
– Nghỉ 1 ngày/tuần linh hoạt.
Yêu cầu giới tính: Nam
Ngành nghề: Dịch Vụ Khách Hàng,Vận Hành - Bảo Trì - Sửa Chữa
Trung học phổ thông
Không yêu cầu
-
Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full timeMô tả công việc:(Mức lương: 5 - 7 triệu VNĐ)Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi từ khách hàng về thiết bị điện gia dụng của hãng tương ứng với thương hiệu Toshiba, giải quyết các thắc mắc và khiếu nại liên quan đến sản phẩm.Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, khiếu nại liên quan đến...
-
Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time ₫6,500,000 - ₫7,000,000 per yearMô tả công việc:(Mức lương: Từ 6 triệu VNĐ)Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng hãng điện tử Toshiba, hỗ trợ các yêu cầu liên quan đến bảo hành, sửa chữa sản phẩm.Tạo và theo dõi phiếu bảo hành trên hệ thống, phối hợp trạm bảo hành xử lý yêu cầu.Thực hiện gọi ra khảo...
-
Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time ₫1,200,000 - ₫1,800,000 per yearMô tả công việc:(Mức lương: Đến 6 triệu VNĐ)– Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng của hãng điện tử Toshiba, hỗ trợ các vấn đề liên quan đến bảo hành, sửa chữa sản phẩm, tạo và theo dõi ca bảo hành.– Thực hiện cuộc gọi chăm sóc khách hàng sau bảo hành, khảo sát chất...
-
Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time ₫12,000,000 - ₫18,000,000 per yearMô tả công việc:(Mức lương: 6 - 6 triệu VNĐ)Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng hãng điện tử Toshiba, chủ yếu liên quan bảo hành, sửa chữa sản phẩm, tạo ca bảo hành chuyển cho trạm BH và theo dõi ca bảo hành để hỗ trợ KH.Gọi ra CSKH, khảo sát dịch vụ của Toshiba…Trao đổi chi...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Trực Tuyến
1 week ago
Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time ₫84,000,000 per yearMô tả công việc:(Mức lương: Từ 7 triệu VNĐ)Nhân viên Hỗ trợ Khách hàng Trực tuyến - Toshiba có trách nhiệm hỗ trợ khách hàng trong việc bảo hành và tư vấn dịch vụ. Dưới đây là một số trách nhiệm chính của vị trí này: Tiếp nhận và giải quyết các vấn đề liên quan đến...
-
Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng
7 days ago
Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Chăm Sóc Sức Khỏe C.C Full timeMô tả công việc:(Mức lương: Từ 6 triệu VNĐ)Đón tiếp khi khách hàng đến phòng khám.Soạn thảo, in ấn các văn bản hành chính liên quan khách hàng.Báo cáo tình trạng Sale online tư vấn khách, ghi nhận thông tin khách thanh toán báo kế toán.Theo dõi và lên lịch hẹn định kỳ với khách hàng,...
-
Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time ₫7,000,000 per yearMô tả công việc:(Mức lương: Từ 7 triệu VNĐ)Nhân viên Hỗ trợ Khách hàng Trực tuyến - Toshiba có trách nhiệm hỗ trợ khách hàng trong việc bảo hành và tư vấn dịch vụ. Dưới đây là một số trách nhiệm chính của vị trí này: Tiếp nhận và giải quyết các vấn đề liên quan đến...
-
Chăm Sóc Khách Hàng Trực Tuyến
1 day ago
Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full timeMô tả công việc:(Mức lương: 6 - 7 triệu VNĐ)Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng của hãng điện tử – điện máy (Toshiba), hỗ trợ các vấn đề liên quan đến bảo hành, sửa chữa sản phẩm.Tạo và theo dõi phiếu bảo hành, phối hợp với trạm kỹ thuật để đảm bảo hỗ trợ khách...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
1 week ago
Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time ₫7,000,000 per yearMô tả công việc:(Mức lương: Từ 7 triệu VNĐ)Thực hiện cuộc gọi: Gọi ra và nhận cuộc gọi vào từ khách hàng sử dụng sản phẩm Toshiba.Hỗ trợ kỹ thuật/bảo hành: Hướng dẫn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về quy trình bảo hành, sửa chữa sản phẩm (sẽ có tài liệu và...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Một Thành Viên Thực Phẩm Nguyên Thành Đạt Full time ₫120,000 per yearTiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, email, tin nhắn.Giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin về sản phẩm và dịch vụ cà phê của công ty.Ghi nhận và phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết phản hồi, khiếu nại.Chăm sóc, duy trì và phát triển...