Thực tập sinh Ecommerce

UpBase là một trong những E Commerce Enablers hàng đầu tại Việt Nam và khu vực, cung cấp giải pháp toàn diện kết hợp giữa Dịch vụ End-to-End và Phần mềm Quản trị bán hàng đa sàn (UpS), giúp các doanh nghiệp phát triển bền vững trên nền tảng Thương mại điện tử và quản trị vận hành hiện đại.

Yêu cầu chung:

• Độ tuổi:

• Loại hình: Làm việc Fulltime Thứ 2 - Thứ 6 (8h-17h30)

• Trình độ học vấn: Đã hoàn thành chương trình học Đại học các chuyên ngành: Thương mại điện tử, Kinh doanh, Marketing, hoặc các chuyên ngành liên quan...

• Số năm kinh nghiệm: Không yêu cầu

• Mục tiêu và định hướng rõ ràng; Tư duy data số liệu và tư duy giải pháp

• Có đam mê, có kiến thức, kinh nghiệm cơ bản về lĩnh vực e-commerce là lợi thế

• Có laptop cá nhân

(Địa chỉ làm việc: VP UpBase: Tầng 3, Toà Hanoi CenterPoint, 27 Lê Văn Lương, Hà Nội)

Mô tả công việc 2 vị trí Tuyển dụng trong Khối Ecom của UpBase:

Vị trí 1: TTS Vận hành sàn TMĐT (Growth Intern):

• Triển khai, tư vấn kế hoạch, thiết lập và phát triển Gian Hàng của Khách hàng Doanh nghiệp trên Sàn TMĐT
• Lên Kế Hoạch Bán Hàng: Doanh Thu, Chi Phí, các chỉ số để đánh giá… cho gian hàng của các brands
• Lên kế hoạch về Sản Phẩm: lựa chọn sản phẩm Chủ Đạo, Phễu, tư vấn thiết lập Giá, Chính sách bán hàng trên Sàn TMĐT.
• Kéo Traffic về Gian Hàng: Đấu thầu từ khóa, Tham gia các Chiến dịch bán hàng của Sàn và Traffic Ngoại Sàn: Facebook, TikTok, Cộng Đồng…
• Tư vấn, nghiên cứu và thiết lập traffic ngoại sàn tới Gian Hàng: CPAS từ Fanpage, Google with Shopee, Tiktok Ads…
• Tối ưu các chỉ số: tỉ lệ Click, tỉ lệ Chuyển đổi, Chi phí Bán Hàng/ Doanh thu

Vị trí 2: TTS Account Management (Account Intern):

• Làm đầu mối liên lạc chính đối với các Khách Hàng Brands: timeline công việc, deadline công việc, phối hợp các team nội bộ để triển khai dịch vụ, giải pháp Vận hành sàn tổng thể tới Khách Hàng.
• Phản hồi kịp thời các thắc mắc và phàn nàn của khách hàng, cùng team đưa ra giải pháp để tăng doanh thu, đảm bảo cam kết cũng như sự hài lòng của Khách Hàng.
• Báo cáo đều đặn về các hoạt động kinh doanh, tình hình chăm sóc khách hàng và các vấn đề phát sinh.
• Thực hiện việc gia hạn hợp đồng, đôn đốc, theo dõi các giai đoạn thanh toán hoa hồng theo Hợp Đồng hàng tháng.
• Hỗ trợ team Kinh doanh trong việc lập kế hoạch, pitching với Khách Hàng tiềm năng để thúc đẩy doanh thu, hoặc trực tiếp lập kế hoạch, pitching với Khách Hàng tiềm năng từ Khách Hàng đang phụ trách giới thiệu.

Ngoài ra UpBase có các vị trí khác như: Booking KOL/KOC Intern, Digital Transformation - Chuyển đổi số Intern,....

Quyền lợi chung khi trở thành Thực tập sinh của UpBase:

Thời gian thực tập: Hỗ trợ VNĐ/tháng

(Lộ trình: 1 tháng thực tập - 2 tháng Thử việc - NV chính thức)

Offer lên Nhân viên: VNĐ/tháng

• Đào tạo tư duy về số liệu và dựa vào số liệu để đưa ra quyết định trong công việc

• Cơ hội được đào tạo, nghiên cứu rất sâu về các ngành hàng kinh doanh online trên thị trường TMĐT, customer insight, đối thủ cạnh tranh, customer journey...

• Nâng cao khả năng làm việc với B2B, hiểu rõ vận hành của SMEs, quản trị bán hàng.

• Thưởng tháng lương 13.

• Quyền lợi của người lao động: đóng BHXH, teambuilding, company trip, event nội bộ.

• Được làm việc với những người trẻ tuổi, có năng lực, đam mê.

• Tham gia các chương trình đào tạo nội bộ hàng tuần về công việc, kiến thức chuyên môn, kỹ năng mềm,... từ các chuyên gia trong lĩnh vực thương mại điện tử và Key person của công ty.