Đội trưởng Housekeeping

2 weeks ago

Vinpearl Resort Spa Hạ Long, Vietnam Tuyển Dụng Vinpearl Full time ₫12,000,000 - ₫30,000,000 per year


1. Mô tả Công việc

  • Phân công, giám sát công việc của nhân viên buồng phòng trong khu vực phụ trách.
  • Kiểm tra tình trạng và chất lượng phòng, đảm bảo đạt tiêu chuẩn và sẵn sàng phục vụ khách.
  • Theo dõi, báo cáo tình hình sử dụng dụng cụ, hóa chất, đồ vải và các hạng mục hư hỏng, bất thường.
  • Hướng dẫn, đào tạo nhân viên mới; theo dõi hiệu suất, chấm công, phân ca phù hợp thực tế.
  • Đảm bảo nhân viên tuân thủ quy trình nghiệp vụ, an toàn lao động và nội quy khách sạn.
  • Truyền đạt chỉ đạo của Trưởng bộ phận, đảm bảo thông tin thông suốt trong nhóm.
  • Kiểm tra chất lượng phòng và khu vực công cộng định kỳ, đột xuất.
  • Đề xuất cải tiến quy trình, thiết bị và phương pháp làm việc để nâng cao năng suất, chất lượng.
  • Tiếp nhận, báo cáo phản hồi từ khách và nhân viên để kịp thời xử lý, cải thiện dịch vụ.
  • Phối hợp với các bộ phận khác (Lễ tân, Kỹ thuật, An ninh, Giặt là…) đảm bảo hoạt động trôi chảy.
  • Tham gia xử lý sự cố, khiếu nại của khách nhanh chóng, lịch sự, đúng quy định.
  • Đề xuất phương án phòng ngừa rủi ro, đảm bảo an toàn tài sản khách và khách sạn.

2. Yêu cầu Công việc

  • Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị khách sạn, Du lịch hoặc các ngành liên quan.
  • Có tối thiểu 3–5 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong khách sạn/resort 4–5 sao.
  • Am hiểu quy trình, tiêu chuẩn buồng phòng và các phần mềm quản lý khách sạn.
  • Kỹ năng lãnh đạo, tổ chức công việc và giao tiếp hiệu quả.
  • Cẩn trọng, tỉ mỉ, có tinh thần trách nhiệm và khả năng xử lý tình huống linh hoạt.
  • Ưu tiên có khả năng giao tiếp tốt bằng tiếng Anh.

3. Quyền lợi và các thông tin khác

  •  Chế độ lương thưởng cạnh tranh, phù hợp với năng lực
  •  Lương tháng 13, thưởng KPI, thưởng dự á đánh giá hiệu quả cá nhân và kết quả kinh doanh của công ty
  •  Bảo hiểm theo quy định của nhà nước và chính sách chung của tập đoàn
  •  Chế độ ưu đãi với các sản phẩm, dịch vụ của Vingroup
  •  Địa điểm làm việc: Vinpearl Resort & Spa Hạ Long, Đảo Rều, Hạ Long, Quảng Ninh
  •  Thời gian làm việc: làm theo ca, 48 giờ/ tuần

  • Đội trưởng Housekeeping

    2 weeks ago

    Vinpearl Resort & Spa Hạ Long, Vietnam Tuyển Dụng Vinpearl Full time ₫6,000,000 - ₫10,700,000 per year

    Job Description 1. Mô tả Công việcPhân công, giám sát công việc của nhân viên buồng phòng trong khu vực phụ trách.Kiểm tra tình trạng và chất lượng phòng, đảm bảo đạt tiêu chuẩn và sẵn sàng phục vụ khách.Theo dõi, báo cáo tình hình sử dụng dụng cụ, hóa chất, đồ vải và các hạng...

  • Trưởng bộ phận Housekeeping

    2 weeks ago

    Vinpearl Resort & Spa Hạ Long, Vietnam Tuyển Dụng Vinpearl Full time ₫12,000,000 - ₫20,000,000 per year

    1. Mô tả Công việcXây dựng tiêu chuẩn vệ sinh cho cơ sở thuộc quản lý:Liên tục tìm tòi, cập nhật kiến thức chuyên môn mới về trang thiết bị, phương pháp làm sạch trên tất cả các vật liệu, khu vực và chất liệu theo xu hướng chuyên ngành trên thị trường;Nghiên cứu, tìm kiếm...

  • Trưởng bộ phận Housekeeping

    2 weeks ago

    Vinpearl Resort & Spa Hạ Long, Vietnam Tuyển Dụng Vinpearl Full time ₫3,000,000 - ₫5,000,000 per year

    Job Description 1. Mô tả Công việcXây dựng tiêu chuẩn vệ sinh cho cơ sở thuộc quản lý:Liên tục tìm tòi, cập nhật kiến thức chuyên môn mới về trang thiết bị, phương pháp làm sạch trên tất cả các vật liệu, khu vực và chất liệu theo xu hướng chuyên ngành trên thị trường;Nghiên...

  • Quảng Ninh Trưởng Nhóm Bán Hàng Cửa Hàng

    4 days ago

    Hạ Long, Vietnam Cửa Hàng Giấc Mơ Sữa Việt - Vinamilk Full time

    **TRƯỞNG NHÓM BÁN HÀNG KÊNH CỬA HÀNG GIẤC MƠ SỮA VIỆT VINAMILK** **ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC** - Quản lý kênh Cửa hàng Giấc mơ Sữa Việt Vinamilk thuộc các Tỉnh: Quảng Ninh, Hưng Yên; **MÔ TẢ CÔNG VIỆC** - Chịu trách nhiệm doanh số và quản lý đội ngũ nhân viên bán hàng (PG); - Nắm được...

  • Đà Nẵng Trưởng Nhóm Bán Hàng Cửa Hàng

    4 days ago

    Hạ Long, Vietnam Cửa Hàng Giấc Mơ Sữa Việt - Vinamilk Full time

    **TRƯỞNG NHÓM BÁN HÀNG KÊNH CỬA HÀNG GIẤC MƠ SỮA VIỆT VINAMILK** **ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC** - Quản lý kênh Cửa hàng Giấc mơ Sữa Việt Vinamilk thuộc các Tỉnh: Đà Nẵng, Quảng Nam; **MÔ TẢ CÔNG VIỆC** - Chịu trách nhiệm doanh số và quản lý đội ngũ nhân viên bán hàng (PG); - Nắm được...

  • Trưởng nhóm Kinh doanh

    1 week ago

    Vinpearl, Vietnam Tuyển Dụng Vinpearl Full time ₫30,000,000 - ₫50,000,000 per year

    1. Mô Tả Công ViệcKhai thác nguồn khách Phối hợp triển khai tiếp thị bán hàng trên các nền tảng số và kênh liên kết toàn cầu, mở rộng thêm các thị trường mục tiêu mới. Phối hợp với phòng hệ thống & trải nghiệm để phân tích dữ liệu khách hàng, phân khúc khách hàng để có...

  • Trưởng nhóm Kinh doanh

    2 weeks ago

    Vinpearl, Vietnam Tuyển Dụng Vinpearl Full time ₫120,000,000 - ₫240,000,000 per year

    Job Description 1. Mô Tả Công ViệcKhai thác nguồn khách Phối hợp triển khai tiếp thị bán hàng trên các nền tảng số và kênh liên kết toàn cầu, mở rộng thêm các thị trường mục tiêu mới. Phối hợp với phòng hệ thống & trải nghiệm để phân tích dữ liệu khách hàng, phân khúc khách...

  • Trưởng nhóm Kinh doanh

    2 weeks ago

    Vinpearl, Vietnam Tuyển Dụng Vinpearl Full time ₫10,000,000 - ₫12,000,000 per year

    Job Description 1. Mô Tả Công ViệcKhai thác nguồn khách Phối hợp triển khai tiếp thị bán hàng trên các nền tảng số và kênh liên kết toàn cầu, mở rộng thêm các thị trường mục tiêu mới. Phối hợp với phòng hệ thống & trải nghiệm để phân tích dữ liệu khách hàng, phân khúc khách...

  • Hạ Long] Chuỗi Gà Rán Jollibee Tuyển Dụng Giám Sát NhÀ HÀng

    2 weeks ago

    Hạ Long, Vietnam Công Ty TNHH RBOX Việt Nam Full time

    **ĐỊA CHỈ LÀM VIỆC**: - Jollibee Go Hạ Long - Jollibee 165 Cao Thắng, TP Hạ Long **THỜI GIAN LÀM VIỆC**: 2 ca 8h-17h, 14h-23h (6 ngày/tuần), nghỉ 1 ngày bất kỳ **1. Trách nhiệm công việc**: - Dẫn dắt cửa hàng để đạt được mục tiêu kinh doanh đã đề ra - Theo dõi / giám sát toàn bộ đội...

  • Hạ Long] Chuỗi Gà Rán Jollibee Tuyển Dụng Giám Sát CỬa HÀng

    1 week ago

    Hạ Long, Vietnam Công Ty TNHH RBOX Việt Nam Full time

    **CƠ SỞ TUYỂN DỤNG**: - Jollibee Go Hạ Long - Jollibee 165 Cao Thắng, TP Hạ Long **THỜI GIAN LÀM VIỆC**: 2 ca 8h-17h, 14h-23h (6 ngày/tuần), nghỉ 1 ngày bất kỳ **1. Trách nhiệm công việc**: - Dẫn dắt cửa hàng để đạt được mục tiêu kinh doanh đã đề ra - Theo dõi / giám sát toàn bộ đội ngũ...