Chuyên Viên Tư Vấn

2 weeks ago

Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam CÔNG TY TNHH CHĂM SÓC SẮC ĐẸP VIỆT NAM VNB Full time ₫3,000,000 - ₫6,000,000 per year

Mô tả công việc:

(Mức lương: triệu VNĐ)

  1. Chuẩn bị trước khi đón khách:

  2. Kiểm tra lịch đặt danh sách trong ngày.

  3. Đảm bảo khu vực lễ tân sạch sẽ, gọn gàng, có đủ tài liệu, Menu dịch vụ và nước uống cho khách hàng.

  4. Chuẩn bị tâm thế thân thiện, vui vẻ, đảm bảo trang phục gọn gàng, chuyên nghiệp.

  5. Chào đón khách:

  6. Khi khách bước vào, lễ tân chào hỏi bằng giọng nhẹ nhàng nhẹ nhàng, vui vẻ:

  7. Nếu khách hàng đến Hanah Premium lần đầu, hãy giới thiệu sơ lược về Hanah Premium và các dịch vụ Hanah Premium đang có.

  8. Xác nhận thông tin và dịch vụ

  9. Kiểm tra lịch hẹn và xác nhận dịch vụ đã đặt của khách hàng.

  10. Nếu khách hàng chưa đặt lịch, hãy giới thiệu các gói dịch vụ phù hợp.

  11. Tư vấn thêm về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi hiện có (nếu có).

  12. Hướng dẫn khách hàng hoàn tất thủ tục

  13. Yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng cần thiết (nếu là lần đầu).

  14. Mời khách ngồi nghỉ tại khu vực chờ, cung cấp nước uống, trà hoặc khăn lạnh.

  15. Nếu cần, hãy hỗ trợ khách hàng điền vào phiếu thông tin sức khỏe hoặc phiếu yêu cầu dịch vụ.

  16. Bàn giao khách cho kỹ thuật viên

  17. Sau khi tư vấn xong, hướng dẫn khách hàng đến phòng trị liệu và giới thiệu tên kỹ thuật viên.

  18. Chăm sóc khách hàng sau dịch vụ

  19. Khi khách hoàn thành dịch vụ, hỏi thăm cảm nhận của khách:

  20. Cảm ơn khách đã sử dụng dịch vụ và chào tạm biệt lịch sự:

  21. Chăm sóc khách sau khi rời Hanah Premium
    • Gửi tin nhắn cảm ơn và nhắc nhở về lịch chăm sóc tiếp theo.
    • Ghi chú thông tin khách hàng vào hệ thống để dễ dàng chăm sóc và tư vấn sau này.

Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên

Hình thức làm việc: Toàn thời gian

Quyền lợi được hưởng:

  • Thu nhập ổn định, tương xứng theo năng lực
  • BHXH, BHYT, BNTH và các quy định theo luật lao động
  • Hợp đồng lao động, phép năm, thưởng theo chế độ công đoàn
  • Lương Tháng 13 tùy theo tình hình hình doanh công ty.
  • Được đào tạo kỹ năng tư vấn, kiến thức dịch vụ, sản phẩm.
  • Có lộ trình phát triển lên vị trí Trưởng nhóm Lễ tân Telesale hoặc CSKH chuyên sâu

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp - Nghề

Yêu cầu công việc:

Trình độ học vấn:

  • Tốt nghiệp Phổ thông trở lên (ưu tiên chuyên ngành chăm sóc khách hàng, marketing, dược...)
  • Kỹ năng chuyên môn :
  • Giao tiếp tốt qua điện thoại & tin nhắn.
  • Biết dùng Excel , Word cơ bản
  • Có khả năng nắm bắt tâm lý khách hàng
  • Kinh nghiệm: có ít nhất 6 tháng – 1 năm ở vị trí Lễ tân chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực thẩm mỹ, spa, sức khỏe.
  • Thái độ – tính cách - Giọng nói dễ nghe, lịch sự - Kiên nhẫn, chăm chỉ, cẩn thận - Chủ động và ham học hỏi

Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ

Ngành nghề: Bán Hàng Cá Nhân - B2C,Dịch Vụ Khách Hàng,Tư Vấn Tuyển Sinh - Du Học

Trung cấp - Nghề

Dưới 1 năm

  • Chuyên viên Tư vấn Du học và định cư

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam TRUNG TÂM TƯ VẤN DU HỌC, ĐẦU TƯ VÀ ĐỊNH CƯ Full time ₫15,000,000 - ₫20,000,000 per year

    Phúc LợiBảo hiểmDu LịchPhụ cấpDu lịch nước ngoàiĐồng phụcThưởngChăm sóc sức khỏeĐào tạoCông tác phíPhụ cấp thâm niênChế độ nghỉ phépMô tả công việc1. Tư vấn và thực hiện hợp đồng dịch vụ:Tư vấn khách hàng (KH) tiềm năng ký hợp đồng dịch vụ du học, đầu tư và...

  • Chuyên Viên Tư Vấn Bất Động Sản

    5 days ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Tư Vấn Đầu Tư & Quản Lý Bất Động Sản SaiGonCenter Real Full time ₫6,000,000 - ₫12,000,000 per year

    Mô tả công việc:(Mức lương: Thỏa thuận)Tìm kiếm và phát triển các cơ hội kinh doanh trong lĩnh vực bất động sản, bao gồm việc xác định nhu cầu và xu hướng thị trường.Tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong việc lựa chọn các sản phẩm bất động sản phù hợp với nhu cầu và khả...

  • Nhân viên tư vấn căn hộ

    13 hours ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN VÀ ĐẦU TƯ BẤT ĐỘNG SẢN AN KHANG Full time

    Thông tin tuyển dụngVị tríNhân viên - Hạn nộp25/04/2024 - Số lượng cần tuyển5 người - Giới tínhKhông yêu cầu - Kinh nghiệmKhông yêu cầu kinh nghiệm - Bằng cấpKhông yêu cầu - Nơi làm việcTPHCM - Lĩnh vựcBán hàng, Kinh Doanh - Kinh doanh/ Điều hành , Sales/ Bán hàngMô tả công việcChi...

  • Chuyên Viên Tư Vấn BĐS

    7 days ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Đầu Tư và Phát Triển Đại Trường Sơn Full time ₫84,000,000 - ₫189,000,000 per year

    Mô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Tư vấn, giới thiệu sản phẩm dự án cho khách hàng tiềm năng (căn hộ, đất nền, nhà phố…)Duy trì và phát triển nguồn khách hàng cá nhân do công ty cung cấp và tự khai thácHỗ trợ, chăm sóc khách hàng trước – trong – sau giao dịchTham gia đào...

  • chuyên viên tư vấn

    12 hours ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Trường Cao Đẳng Kỹ Thuật - Du Lịch Sài Gòn Full time

    Mô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Tiếp nhận và xử lý thông tin, tư vấn, giải đáp thắc mắc của học viên về các khóa học, chương trình đào tạo của trung tâm.Tìm hiểu nhu cầu, tư vấn lộ trình học tập phù hợp với từng đối tượng học viên.Giới thiệu, tư vấn, thuyết...

  • Kỹ Sư Tư Vấn Giám Sát Công Trình Xây Dựng

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công ty TNHH Tư Vấn Đầu Tư Xây Dựng CICON Full time ₫1,800,000 - ₫2,400,000 per year

    Mô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Thực hiện công tác tư vấn giám sát thi công các công trình dân dụng, công nghiệp, hạ tầng kỹ thuật.Theo dõi, kiểm tra chất lượng – khối lượng – tiến độ – an toàn lao động (ATLĐ) tại công trường.Lập hồ sơ giám sát, báo cáo hiện...

  • Chuyên viên tư vấn

    12 hours ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Nam Á Full time

    Thông tin tuyển dụngVị tríNhân viên - Hạn nộp05/01/2026 - Số lượng cần tuyển1 người - Giới tínhKhông yêu cầu - Kinh nghiệmKhông yêu cầu kinh nghiệm - Bằng cấpCao đẳng - Nơi làm việcTPHCM - Lĩnh vựcKế toán/ Tài chính - Ngân hàngMô tả công việcChi tiết công việcTư vấn, giải...

  • Chuyên Viên Tư Vấn

    13 hours ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN CVG SHARK GROUP Full time

    Mô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)1.Tìm kiếm, Tư vấn Khách hàng (80%):Chủ động liên hệ (Telesales) và tư vấn cho khách hàng tiềm năng là các chủ doanh nghiệp theo data có sẵn và tự phát triển. (Chỉ tiêu: 10 cuộc gọi/ngày).Gặp gỡ, tư vấn trực tiếp để thấu hiểu sâu sắc nhu...

  • Chuyên viên Tư vấn Đầu tư

    7 days ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam FPT Securities JSC (FPTS) Full time ₫180,000,000 - ₫360,000,000 per year

    Công ty Cổ phần Chứng khoán FPT (FPTS) - Chi nhánh TP.Hồ Chí Minh thông báo tuyển vị trí Chuyên viên Tư vấn Đầu tư - Khối Phân tích & Tư vấn Đầu tưMô tả công việcThực hiện các báo cáo định giá và cập nhật định giá doanh nghiệp; báo cáo cập nhật tin tức doanh nghiệp và ngành;Tư...

  • Nhân Viên Tư Vấn Sản Phẩm Bất Động Sản

    1 week ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Kinh Doanh Tư Vấn Đầu Tư Xây Dựng Central Park Full time ₫5,000,000 - ₫100,000,000 per year

    Mô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Tìm kiếm & phát triển nguồn khách hàng mới, mở rộng tệp khách hàng tiềm năng.Tiếp cận khách hàng, giới thiệu sản phẩm – dịch vụ BĐS, tư vấn chương trình ưu đãi.Chủ động liên hệ khách hàng theo data công ty cung cấp, chăm sóc trước –...