Trưởng phòng Đảm bảo Chất lượng

• Job Description:
• Đưa ra Quy định cụ thể yêu cầu chất lượng của nguyên vật liệu với nhà cung cấp/ Establish specific regulations and quality requirements for raw materials with suppliers
• Biên soạn các báo cáo kiểm soát chất lượng, tạo các chỉ số hoạt động kiểm soát chương trình thống kê, quản lý nguyên vật liệu và sản phẩm không phù hợp, sự không phù hợp, đề xuất thủ tục các hoạt động cải tiến./ Prepare quality control reports, develop performance indicators for statistical control programs, manage nonconforming materials and products, record nonconformities, and propose improvement procedures.
• Xem xét và giám sát tất cả các chỉ số KPIs trong bộ phận QA hàng tháng/ Review and monitor all QA department KPIs on a monthly basis
• Điều tra và ghi nhận các khiếu nại của khách hàng liên quan đến đặc tính sản phẩm, đặc điểm kỹ thuật và độ ổn định của sản phẩm/ Investigate and document customer complaints related to product characteristics, specifications, and stability
• Quản lý hồ sơ hành động khắc phục đã được ban hành bởi bộ phận QA/ Manage corrective action records issued by the QA department
• Giám sát và đưa ra những cải tiến liên tục hệ thống truy tìm nguồn gốc và hệ thống thu hồi sản phẩm/ Supervise and continuously improve the product traceability and recall systems
• Quyết định cân nhắc lựa chọn nguyên vật liệu mới, dụng cụ, thiết bị, kế hoạch kểm tra và các yêu cầu xác định sản phẩm./ Make decisions and provide recommendations on the selection of new raw materials, tools, equipment, inspection plans, and product specification requirements.
• Báo cáo chất lượng sản phẩm và cập nhật hệ thống quản lý chất lượng, hệ thống quản lý an toàn thực phẩm và hệ thống quản lý môi trường cho cấp quản lý trực tiếp/ Report on product quality and update the Quality Management System (QMS), Food Safety Management System (FSMS), and Environmental Management System (EMS) to direct management.
• Làm việc với từng bộ phận trong công ty để áp dụng hệ thống quản lý chất lượng, hệ thống quản lý an toàn thực phẩm, hệ thống quản lý môi trường và các quy trình chất lượng khác phù hợp công việc kinh doanh/ Work with all departments in the company to implement QMS, FSMS, EMS, and other quality-related procedures suitable for business operations
• Hợp tác và hỗ trợ thông tin về an toàn thực phẩm cho tất cả các bộ phận trong công ty, bên ngoài và nhà cung cấp/ Cooperate and provide food safety information to all internal departments, external parties, and suppliers.
• Theo dõi, cung cấp thông tin và chất lượng sản phẩm sản xuất tại Việt Nam cho TCP/ Monitor, provide information, and ensure product quality of items produced in Vietnam for TCP.
• Cập nhật, theo dõi và áp dụng luật an toàn thực phẩm, luật bảo vệ môi trường, …./ Update, monitor, and implement Vietnamese food safety laws, environmental protection laws, and related regulations
• Cung cấp và xem xét tất cả các thông tin liên quan đến an toàn thực phẩm cần phải đăng ký chính phủ Việt Nam/ Provide and review all information related to food safety registration required by the Vietnamese government.
• Soạn thảo công văn liên quan đến an toàn thực phẩm và trình cho Ban giám đốc phê duyệt/ Draft official letters and communications related to food safety for the Board of Directors' approval
• Hướng dẫn cải tiến hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001, hệ thống quản lý an toàn thực phẩm ISO bao gồm hệ thống HACCP & GMP), Hệ thống quản lý môi trường ISO 14001./ Guide and improve the Quality Management System ISO 9001, Food Safety Management System ISO including HACCP & GMP systems), and Environmental Management System ISO 14001.
• Trực tiếp hoặc phối hợp với chương trình/ chính sách chất lượng, an toàn thực phẩm và môi trường của công ty bao gồm sự thực hiện hệ thống ISO 9001, ISO 22000 và ISO 14001 và các quy trình./ Directly or jointly manage company quality, food safety, and environmental programs and policies, including implementation of ISO 9001, ISO 22000, ISO 14001, and related procedures.
• Triển khai các mục tiêu và chỉ tiêu của công ty cho toàn hệ thống/ Deploy company objectives and targets across the entire system.
• Theo dõi liên tục, đánh giá các hoạt động của các nhân viên cấp dưới và chỉ dẫn họ khi cần thiết/ Continuously monitor and evaluate subordinates' activities and provide guidance as needed
• Tạo môi trường cải tiến liên tục để hướng nhân viên cấp dưới đạt được những mục tiêu đề ra/ Create a continuous improvement environment to help subordinates achieve assigned goals.
• Dự kiến trước các vấn đề có thể trở nên cấp bách và có hành động phòng ngừa/ Anticipate potential urgent issues and take preventive actions.
• Trực tiếp cập nhật cho cấp trên các vấn đề khẩn cấp ngay lập tức và đề xuất ý kiến giải quyết vấn đề khi có yêu cầu/ Promptly report urgent matters to superiors and propose solutions when required

• Hoạt động theo quy định của công ty và các yêu cầu của ISO, HACCP, GMP./ Operate in compliance with company regulations and ISO, HACCP, and GMP requirements.

• Các trách nhiệm khác theo chỉ đạo của cấp trên và Ban Giám đốc/ Perform other duties as assigned by superiors and the Board of Directors.

• Trình độ chuyên môn kỹ thuật: Tốt nghiệp Đại học trở lên hoặc tương đương

Education: Bachelor's degree or higher, or equivalent

• Kinh nghiệm: có trên 10 năm kinh nghiệm làm việc trong ngành nước giải khát, chế biến thực phẩm hoặc công nghiệp liên quan và có trên 05 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương. Có kiến thức về GMP, HACCP, ISO.

Experience: Over 10 years of working experience in beverage, food processing, or related industries, and at least 5 years of experience in a similar management position. Strong knowledge of GMP, HACCP, and ISO standards.

• Ngoại ngữ: Tiếng Thái và Tiếng Anh, thành thạo 4 kỹ năng nghe – nói – đọc – viết. Tham gia các cuộc họp nội bộ và các cuộc họp do bên Thái điều hành có sử dụng tiếng Anh và tiếng Thái.

Languages: Proficient in Thai and English, fluent in all four skills (listening, speaking, reading, and writting). Able to participate in internal meetings and meeting conducted by the Thai management team in both English and Thai.

• Quyền lợi/ Benefits:
• Tham gia các hoạt động sản xuất và kinh doanh tại Công ty/ Participate in the company's production and business activities.
• Giữ vai trò trong việc quyết định chất lượng của sản phẩm/ Play a key role in product quality decision-making
• Các quyền lợi khác theo chính sách của Công ty/ Other benefits in accordance with the company's policies
• Nghĩa vụ/ Obligations:
• Hoàn thành những công việc đã cam kết trong hợp đồng lao động và thực hiện những công việc được giao bởi Cấp trên và Ban Giám đốc của Công ty./ Complete all assigned tasks as committed in the labor contract and as directed by superiors and the Board of Directors
• Chấp hành lệnh điều hành của Quản lý cấp trên, Nội quy của Công ty và An toàn lao động./ Comply with the instructions of superiors, company regulations, and occupational safety requirements.

• Mức lương/ Salary: Thỏa thuận/ Negotiable

• Số lượng tuyển dụng/ Number of positions: 01