IT Helpdesk

Mình cần tìm đồng đội đồng hành ở vị trí IT Helpdesk, nếu bạn am hiểu về phần cứng vận hành hệ thống máy tính, mạng doanh nghiệp SME mức cơ bản, có đam mê về công nghệ mới - AI ứng dụng, đừng ngại inbox mình kèm CV và giới thiệu về bản thân nhé.

Yêu cầu:

Kiến thức hiếu biết về phần cứng máy tính, thiết bị IT, mô mạng máy tính.

Hiểu biết về hệ điều hành phổ biến: Windows, Linux. Biết cách cài đặt phần mềm, sao lưu hệ điều hành.

Có các kỹ năng: xử lý vấn đề, làm việc nhóm, giao tiếp và truyền đạt thông tin, có kỹ năng phân tích - tự tìm hiểu cải tiến, biêt sử dụng AI, nghiên cứu dữ liệu là một lợi thế.

Đọc hiểu tài liệu chuyên ngành.

Mô tả công việc:

Vận hành, chăm sóc sức khỏe hệ thống máy tính, vận hành thiết bị công ty ở trạng thái ổn định sẵn sàng phục vụ theo quy trình.

Backup data theo lịch và report định kỳ.

Support các công việc triển khai, lắp đặt, mở rộng hệ thống máy tính, mạng.

Support người dùng sự cố IT, giải đáp về phần mềm, phần cứng hướng dẫn sử dụng đúng chức năng tài liệu mô tả.

Nghiên cứu đề xuất, cập nhật công nghệ ứng dụng vào công việc vận hành, kết nối, tối ưu năng hiệu xuất hệ thống.

Phối hợp phòng ban khác thực hiện công việc hiệu quả. Thực hiện các công việc CNTT theo yêu cầu cấp trên / BOD.