Nhân Viên Hỗ Trợ Dịch Vụ Khách Hàng

1 week ago

Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Essi Việt Nam Full time ₫800,000 - ₫1,200,000 per year

Mô tả công việc:

(Mức lương: triệu VNĐ)

  • Làm việc với nhà cung cấp trong nước, mua hàng và QC sản phẩm
  • Chuẩn bị và gửi báo giá cho khách hàng theo yêu cầu
  • Theo dõi đơn hàng và lên kế hoạch giao hàng
  • Hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình từ hỏi hàng – đặt hàng – giao hàng – hậu mãi.
  • Quản lý và cập nhật hồ sơ khách hàng, báo giá, hợp đồng, chứng từ
  • Phối hợp các phòng ban Logistics, kho, kế toán để giao hàng đúng tiến độ
  • Theo dõi tiến độ thực hiện đơn hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan.
  • Hỗ trợ các công việc văn phòng: soạn thảo văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuẩn bị tài liệu khi cần.
  • Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên.
  • Báo cáo công việc: Trưởng phòng Kinh doanh hoặc Giám đốc

Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên

Hình thức làm việc: Toàn thời gian

Quyền lợi được hưởng:

  • Thu nhập cạnh tranh 8-12 triệu
  • Thưởng hấp dẫn, bao gồm: Tháng 13, Thưởng theo kết quả kinh doanh công ty ….
  • Tham gia đầy đủ các loại bảo hiểm theo quy định
  • Du lịch hàng năm
  • Môi trường làm việc chuyên nghiệp, ổn định, thân thiện và năng động.

  • Cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp.

  • Thời gian làm việc: từ t2-6 8h18h giờ, nghỉ trưa từ 12h- 13h30

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Cao Đẳng

Yêu cầu công việc:

  • Tốt nghiệp Cao đẳng/đại học (ưu tiên khối kinh tế, ngoại ngữ, kinh doanh).


• Tiếng Anh đọc hiểu tốt, giao tiếp lưu loát.
•

  • Thành thạo tin học văn phòng: Word, Excel (bắt buộc).
  • Khả năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống nhanh và khéo léo.
  • Cẩn thận, có trách nhiệm và chủ động trong công việc.
  • Có kinh nghiệm sales admin hoặc chăm sóc khách hàng là lợi thế

Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ

Ngành nghề: Dịch Vụ Khách Hàng

Cao Đẳng

Không yêu cầu

  • Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

    6 days ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Dịch Vụ Tài Nguyên Nhân Sự Yi Qi Ying Full time ₫3,000,000 - ₫6,000,000 per year

    Mô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp (merchant): nạp tiền, thanh toán, đối soát, hoàn tiền.Giải đáp thắc mắc qua Slack, WhatsApp, email,...Theo dõi và xử lý sự cố kênh thanh toán, hỗ trợ khôi phục hệ thống.Đối soát, báo cáo dữ liệu giao dịch hằng...

  • Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Dịch Vụ Tài Nguyên Nhân Sự Yi Qi Ying Full time ₫8,000,000 - ₫20,000,000 per year

    Mô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp (merchant): nạp tiền, thanh toán, đối soát, hoàn tiền.Giải đáp thắc mắc qua Slack, WhatsApp, email,...Theo dõi và xử lý sự cố kênh thanh toán, hỗ trợ khôi phục hệ thống.Đối soát, báo cáo dữ liệu giao dịch hằng...

  • Nhân viên Hỗ trợ Khách hàng

    1 week ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Bệnh Viện Tai Mũi Họng Sài Gòn Full time ₫8,000,000 - ₫12,000,000 per year

    Mô tả công việcChào đón khách hàng ngay khi bước vào khu vực, xác nhận và cập nhật thông tin (lần đầu khám hoặc tái khám).Hướng dẫn khách hàng đến quầy đăng ký, phòng khám, lấy số thứ tự và định vị các khu vực (ví dụ: khu lấy thuốc, khu CLS, phòng khám tổng quát, …).Phân...

  • Viettel Telecom – Chuyên Viên Hỗ Trợ Dịch Vụ

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time ₫84,000,000 - ₫120,000,000 per year

    Mô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Tiếp nhận cuộc gọi & hỗ trợ khách hàng qua tổng đài 198.Tư vấn các gói cước, dịch vụ (3G, 4G, chặn cuộc gọi, thông báo cuộc gọi nhỡ...).Làm việc văn phòng, không áp lực doanh số, không đi thị trường.Công việc cụ thể trao đổi khi phỏng...

  • Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

    4 days ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Đầu Tư Và Phát Triển Lê Phong Full time ₫6,000,000 - ₫8,000,000 per year

    Mô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Hỗ trợ các khách hàng thực hiện thủ tục có liên quan đến hợp đồng mua bán; ký hợp đồng, thực hiện thủ tục cấp và bàn giao Giấy Chứng Nhận, các thủ tục chuyển nhượng, thừa kế...Tư vấn các thủ tục, phối hợp với các bộ phận liên...

  • Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng

    1 week ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time ₫7,000,000 - ₫8,000,000 per year

    Mô tả công việc:(Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ)Mục tiêu: Đảm bảo khách hàng nhận được sự hỗ trợ nhanh chóng và chính xác nhất qua các kênh văn bản.Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng thông qua kênh Chat và Email.Cung cấp các hướng dẫn chi tiết về cách thức...

  • Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng

    1 week ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time ₫7,000,000 - ₫8,000,000 per year

    Mô tả công việc:(Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ)Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng qua các kênh văn bản như Chat và Email một cách nhanh chóng và chính xác.Cung cấp hướng dẫn chi tiết về cách thức đặt hàng, thanh toán, đổi trả, sử dụng mã giảm giá và các thông...

  • chuyên viên dịch vụ khách hàng

    4 days ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam CTY CP EZA VIỆT NAM Full time ₫2,040,000 per year

    Nhiệm vụ công việcĐo lường, đánh giá và đảm bảo tuân thủ quy trình và tiêu chuẩn:Tiến hành kiểm tra và đánh giá hiệu quả thực hiện các quy trình và tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ y tế.Đảm bảo sự thực hiện và tuân thủ chặt chẽ các tiêu chuẩn và quy trình chất lượng...

  • Nhân Viên Hỗ Trợ Kinh Doanh

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Châu Vĩnh Cường Full time ₫10,000,000 - ₫15,000,000 per year

    Mô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Hỗ trợ Kinh doanh và Hành chính+Chuẩn bị báo giá, soạn thảo và lưu trữ hợp đồng, tài liệu bán hàng.+Hỗ trợ trong việc sắp xếp lịch hẹn, chuẩn bị tài liệu thuyết trình (nếu có).Quản lý đơn hàng và dữ liệu hệ thống+Tiếp nhận và...

  • Nhân Viên Tư Vấn Kiêm Hỗ Trợ Khách Hàng

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time ₫8,000,000 - ₫12,000,000 per year

    Mô tả công việc:(Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ)Tư vấn và Đặt/Đổi vé: Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng/đại lý thực hiện các yêu cầu phức tạp như đặt vé mới, thay đổi lịch trình bay, nâng hạng dịch vụ.Quản lý Dịch vụ Bổ sung: Hỗ trợ đăng ký và điều chỉnh các dịch vụ...