Nhân Viên Giải Quyết Khiếu Nại

**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tiếp nhận và xử lý thông tin khiếu nại về chất lượng, yêu cầu điều tra chất lượng hoặc các yêu cầu khác từ khách hàng. - Phân tích, điều tra, tổng hợp nguyên nhân và đối sách; tổng hợp báo cáo khách hàng. - Phối hợp với các...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ) - Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, khiếu nại về đơn hàng/tiền/lỗi sản phẩm/vận chuyển...trong quá trình khách hàng mua, bán trên Shopee dựa vào phương án và quy trình có sẵn. - Xác định rõ, đúng vấn đề khiếu nại để đưa ra hướng...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 16 triệu VNĐ) - Tiếp nhận và xử lý thông tin khiếu nại về chất lượng, yêu cầu điều tra chất lượng hoặc các yêu cầu khác từ khách hàng. - Phân tích, điều tra, tổng hợp nguyên nhân và đối sách; tổng hợp báo cáo khách hàng. - Phối hợp với...

**CHUYÊN VIÊN PHÁP LÝ GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI | VPĐH (TPHCM)**: Hình thức**:Toàn thời gian** - Số lượng tuyển**:1** - | Hết hạn trong - **73** ngày** **MỚI** ĐỘ TUỔIKHÔNG YÊU CẦU GIỚI TÍNHKHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM2 NĂM NGÀY ĐĂNG TUYỂN04/07/2025 CHỨC VỤCHUYÊN VIÊN THÀNH PHẦNKỸ SƯ NGÀNH...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) - Gọi ra giải đáp thắc mắc, khiếu nại về đơn hàng/tiền/lỗi sản phẩm/vận chuyển...trong quá trình khách hàng mua, bán trên Shopee dựa vào phương án và quy trình có sẵn. - Xác định rõ, đúng vấn đề khiếu nại để đưa ra hướng...

**Mô tả công việc**: - **XỬ LÝ KHIẾU NẠI**: - Giải quyết khiếu nại của khách hàng liên quan đến dự án: + Phối hợp các Bộ phận có liên quan để hỗ trợ giải quyết các khiếu kiện, khiếu nại của khách hàng. - Tham mưu cải tiến quy trình chăm sóc Khách hàng. - **CUNG CẤP & CẬP...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) **Tên gọi khác: Chuyên viên dịch vụ khách hàng nợ** **Trách nhiệm chính**: - Tiếp nhận các khiếu nại của khách hàng đối với Vietcredit; - Liên hệ, trao đổi với khách hàng trực tiếp và/hoặc gián tiếp để nắm bắt diễn biến vụ...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 7 triệu VNĐ) - Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại liên quan đến đơn hàng trả hàng/hoàn tiền của sàn thương mại điện tử. - Giải đáp thắc mắc, khiếu nại về đơn hàng như: hoàn tiền, lỗi sản phẩm, vận chuyển, đổi trả hàng,... trong quá...

**Mô tả công việc**: **I. TÓM TẮT CÔNG VIỆC**: **II. TRÁCH NHIỆM CHÍNH**: **Đầu mối tiếp nhận khiếu nại: 20%** - Tiếp nhận các trường hợp khiếu nại được phân công hàng ngày; - Liên hệ trao đổi với khách hàng về việc Công ty đã tiếp nhận khiếu nại của khách hàng; lắng nghe và...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) - Xử lý chuyên nghiệp các trường hợp tranh chấp liên quan đến quy trình trả hàng. - Làm rõ các khiếu nại của khách hàng, giải quyết các vấn đề của khách hàng hoặc tuân theo quy trình báo cáo. - Nhận các sáng kiến mới để cải...