Order Taker

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)-Chấm công, cập nhập lịch theo sự phân bổ TBP lên hệ thống.Cùng với các Giám sát xếp lịch, chia báo cáo cho nhân viên phù hợp với nhu cầu công việc của Bộ phận & Khách sạn.
- Quản lý toàn bộ hồ sơ, sổ sách, giấy tờ của Bộ phận cũng như giấy bảo hành trang thiết bị, công cụ dụng cụ và hàng hóa của Bộ phận.
- Kiểm kê, rà soát tất cả các mặt hàng phục vụ của bộ phận và gởi đề xuất cho Trưởng bộ phận mở đơn hàng cho tháng kế tiếp.
- Quản lý, phân phát, thu nhận bộ đàm cho Giám sát và nhân viên có tiêu chuẩn sử dụng bộ đàm với sự ký giao - nhận rõ ràng theo từng người.
- Chia việc cho nhân viên theo sự phân bổ của Trưởng bộ phận trong ngày.
- Tiếp nhận thông tin và điều phối thông tin một cách chính xác và kịp thời.
- Cập nhập tình trạng phòng lên hệ thống.
- Quản lý chìa khóa chặt chẽ.
- Quản lý, phân phát cũng như thu nhận lại chìa khóa cho từng nhân viên với sự ký nhận của từng người.
- Kiểm soát hàng hóa, ccdc bộ phận đảm bảo luôn đảm bảo đầy đủ.
- Cập nhập và báo cáo tất cả thông tin defect, lost&found, hay những thông tin khác lên file mềm và gởi cho TBP.
- Quản lý giao, nhận các tài sản thất lạc của khách dưới sự ký nhận của các bên liên quan.
- Báo cáo kịp thời với Trưởng bộ phận và Giám sát các thông tin và yêu cầu của Lễ tân, khách hàng cũng như các bộ phận liên quan các công việc phát sinh hàng ngày.
- Kiểm soát các hoạt động của bộ phận Buồng qua hệ thống phần mềm và mật khẩu được giao.
- Nhập vào hệ thống phần mềm quản lý khách sạn các phát sinh (post) các mục và dịch vụ được khách tiêu thụ theo quy trình của Khách sạn.
- Phối hợp với bộ phận Kế toán để tiến hành kiểm kê hàng tháng nhằm kiểm soát các mặt hàng.
- Kết hợp với bộ phận Lễ tân kiểm tra việc thanh toán các dịch vụ khách sử dụng như giặt là,
- Thực hiện việc yêu cầu chuyển đổi hàng hóa giữa các bộ phận theo sự chỉ đạo của Trưởng bộ phận.
- Thực hiện một số nhiệm vụ công việc khác dưới sự chỉ định và phân công của Cấp quản lý.

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Lương thưởng và các chế độ đãi ngộ hấp dẫn.
- Hưởng service charge hàng tháng.
- Bảo hiểm: BHYT,BHXH, BHTN theo Luật Lao động.
- Được đặc biệt ưu đãi khi sử dụng các hệ thống dịch vụ cao cấp của Tập đoàn M Group.
- Lương thưởng tháng 13, và các dịp Lễ tết.
- Du lịch: Team building hàng năm.
- Cơ hội làm việc và đào tạo trong môi trường chuyên nghiệp.
- Cơ hội thăng tiến trong công việc.

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:

- Tối thiểu từ 2 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương tại các khách sạn/resort 4-5 sao trở lên
- Khả năng tổ chức và giải quyết vấn đề;
- Cẩn thận, tỉ mỉ
- Giao tiếp cởi mở, thân thiện, siêng năng, chịu khó, gắn kết lâu dài với Công ty.

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Buồng Phòng,Nhà Hàng/Khách Sạn

Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu