Trưởng Nhóm Tư Vấn Thu Nhập Từ 20

**Mô tả công việc**:

- Quản lý nhóm từ 5 - 7 nhân viên;- Xây dựng và triển triển khai kế hoạch làm việc cho team, gửi KPI theo ngày, tuần;
- Lên quy trình quản lý, đào tạo và phát triển kỹ năng nhân viên; Hỗ trợ xử lý tình huống, huấn luyện nhân viên về kỹ năng giao tiếp qua điện thoại và nghiệp vụ sản phẩm;
- Phân bổ data khách hàng mới cho nhân viên;
- Giám sát chất lượng, số cuộc gọi của từng nhân viên hàng ngày theo chỉ tiêu bắt buộc của công ty;
- Theo dõi, đánh giá, báo cáo kết quả công việc của từng nhân viên phụ trách và của cả nhóm;
- Xử lý các vấn đề trong quá trình tư vấn và làm việc của nhân viên: Khách hàng khó tiếp cận, Khách hàng cần hỗ trợ gấp trong ngày;
- Chịu trách nhiệm về doanh số của nhóm theo ngày, tuần và tháng; Thúc đẩy, quản lý để mỗi nhân viên đạt được chỉ tiêu hàng tháng;
- Tiếp nhận đào tạo cho nhân viên mới.
- **Quyền lợi được hưởng**
- Mức lương: 10 - 20 tr/tháng + KPI + Thưởng;- Cơ hội thăng tiến và phát triển theo lộ trình rõ ràng;
- Lương tháng 13, xét tăng lương 6 tháng/lần;
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo luật hiện hành;
- Phép năm 12 ngày;
- Cơ hội du lịch trong và ngoài nước cùng công ty, thường xuyên tổ chức các hoạt động team building gắn kết cộng đồng, các hoạt động vui chơi giải trí cho nhân viên;
- Tham gia các buổi liên hoan, sinh nhật hàng tháng, tiệc noel, tất niên,

**Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết**:

- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương;
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm kinh doanh sản phẩm chăm sóc sức khoẻ;
- Có kỹ năng lãnh đạo và đào tạo nhóm, khả năng nắm bắt tâm lý con người;
- Kỹ năng giải quyết vấn đề để hỗ trợ nhân viên trong nhóm khi gặp khó khăn trong cuộc gọi;
- Khả năng tự tạo động lực và chủ động trong công việc;
- Nhiệt huyết, năng động, giao tiếp tốt, tư duy dịch vụ khách hàng tốt;
- Có laptop cá nhân để làm việc.

**Mô tả**:

Loại công việc

**Nhân viên toàn thời gian**
Cấp bậc

**Trưởng nhóm / Giám sát**
Học vấn

**Cao đẳng**
Giới tính

**Nam / Nữ**
Ngành nghề

**Tư vấn**
**,**
**Dịch vụ khách hàng**

**Thông tin liên hệ**:
- Tên liên hệ:
**NGUYỄN THỊ VÂN DUNG**- Tòa nhà Hoàng Huy, 275 Nguyễn Trãi, Quận Thanh Xuân, Hà Nội, Viet Nam- **_Các ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ trực tuyến qua hệ thống CareerLink, gửi kèm file hoặc trực tiếp đến tại công ty_**
- Nhận hồ sơ bằng ngôn ngữ:

- **Tiếng Việt**

**Về công ty**:
**CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ CÔNG NGHỆ HEBELA**:

100 - 499 nhân viên
Liên hệ: NGUYỄN THỊ VÂN DUNG

**Công ty cổ phần đầu tư và công nghệ Hebela là công ty phát triển nền tảng thương mại điện tử về mỹ phẩm tại Việt Nam. Hebela hỗ trợ người dùng có thể mua bán mỹ phẩm chính hãng trực tuyến một cách dễ dàng, an toàn và thuận tiện nhất.**

**Việc cùng công ty**:

- |- Xem tất cả

**Nhân Viên Design (Đồ Họa)(Lương Từ 10 - 15 Triệu)**:
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ CÔNG NGHỆ HEBELA
- Hà Nội
- **Senior Java Full Stack Developer Upto 1700$**:
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ CÔNG NGHỆ HEBELA
- Hà Nội
- **Nhân Viên Front-End Developer (Angular)**:
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ CÔNG NGHỆ HEBELA
- Hà Nội
- **Marketing Executive**:
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ CÔNG NGHỆ HEBELA
- Hà Nội
- **Trưởng Nhóm Content Marketing Mỹ Phẩm**:
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ CÔNG NGHỆ HEBELA
- Hà Nội