Vị Trí Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng
1 week ago
CloudGO tuyển dụng vị trí Nhân viên hỗ trợ khách hàng (Support)
**NỘI DUNG CHÍNH**
- Do nhu cầu mở rộng kinh doanh, CloudGO cần tuyển vị trí Nhân viên hỗ trợ khách hàng (Support)
- Mô tả công việc:
Yêu cầu cầu việc:
Quyền lợi:
Bộ phận Tuyển dụng:
**Do nhu cầu mở rộng kinh doanh, CloudGO cần tuyển vị trí Nhân viên hỗ trợ khách hàng (Support)**
**Mô tả công việc**:
- Hỗ trợ các công việc triển khai dự án mới như: Gửi template lấy thông tin setup, hỗ trợ khởi tạo user sử dụng, cấu hình máy chủ gửi mail,...
- Tiếp nhận, xác định nguyên nhân và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng phần mềm
- Training đào tạo hướng dẫn sử dụng phần mềm
- Soạn các tài liệu hướng dẫn sử dụng và cập nhật lên các kênh hỗ trợ khách hàng như Website, Chatbot, FAQs
- Thực hiện khảo sát khách hàng về chất lượng, hài lòng trong quá trình sử dụng để ghi nhận phản hồi giúp cải thiện sản phẩm, dịch vụ
- Làm báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng và đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc, hài lòng của khách hàng
- Hỗ trợ các công việc nội bộ khác
**Yêu cầu cầu việc**:
- Tốt nghiệp trình độ cao đẳng, đại học
- Thành thạo tin học văn phòng
- Thành thạo kỹ năng lắng nghe và giao tiếp khéo léo
- Tính cách điềm tĩnh, hòa đồng, kiên nhẫn và dễ tạo thiện cảm cho người xung quanh
- Có khả năng xử lí các tình huống bị khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh
- Chịu được áp lực cao từ công việc
- Có hiểu biết cơ bản về kiểm thử phần mềm, có kinh nghiệm là một lợi thế
**Quyền lợi**:
- Làm việc 5 ngày / tuần (8h30 - 18h00) từ thứ 2 - thứ 6
- Lương + thưởng hấp dẫn, cạnh tranh tùy theo năng lực
- Review tăng lương mỗi năm (hoặc sớm hơn tùy theo kết quả công việc)
- Được hưởng đầy đủ các chế độ, chính sách theo quy định của nhà nước
- Company trip 1-2 lần / năm
- Team building, tiệc sinh nhật hàng tháng
- Giao lưu thể thao (đá banh) hàng tuần
- Được học hỏi, đào tạo và có cơ hội tham gia vào các dự án lớn, nhanh chóng phát triển kỹ năng chuyên môn
- Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, năng độngkhuyến khích nhân viên đề xuất và áp dụng các ý tưởng sáng tạo vào công việc
- Công ty sẵn sàng đầu tư cho những bạn nhiệt huyết, có năng lực đi học các khóa đào tạo kỹ năng chuyên sâu để phục vụ cho công việc. Tư vấn định hướng để bạn phát triển bản thân và thăng tiến trong nghề nghiệp...
**Bộ phận Tuyển dụng**:
- CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ CLOUDGO
- Địa chỉ: 13 Đường 37, KĐT Vạn Phúc City, Phường Hiệp Bình Phước, Quận Thủ Đức, TP.Hồ Chí Minh
- Tel: 1900 29 29 90 hoặc 0935 543 543 (Mr. Học) / 0979 758 457 (Ms. Thư)
**CloudGO - Bộ giải pháp chuyển đổi số tinh gọn**
**CloudGO - Giải pháp quản lý tiếp thị, bán hàng**
**và chăm sóc khách hàng toàn diện**
Hơn 2500+ doanh nghiệp Việt đã lựa chọn và triển khai
-
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Bellsystem24 Việt Nam - trung tâm hỗ trợ Viettel Full time**Giới thiệu**: Chăm sóc khách hàng (End-user, B2C, B2B)Xử lý đơn hàngXử lý đặt phòng, đặt chỗTelemarketing, telesalesTạo lead tiềm năngKhảo sát, xác minh **Giới thiệu**: Chăm sóc khách hàng (End-user, B2C, B2B) Xử lý đơn hàng Xử lý đặt phòng, đặt chỗ Telemarketing, telesales Tạo lead tiềm...
-
Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng
1 week ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty TNHH Thương Mại Dịch vụ Helpbuy Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 3 - 10 triệu VNĐ) VIỆC LÀM BÁN THỜI GIAN DÀNH CHO 24 BẠN SINH VIÊN. Thời gian làm việc linh hoạt, phù hợp với thời khóa biểu học. Bạn có thể làm 1h, 2h, 3h, hoặc 4h/ngày. - Thu nhập: 3.000.000 - 10.000.000đ/tháng. - Chúng tôi không chỉ giúp bạn có thêm thu...
-
Vị Trí Ứng Tuyển
1 week ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Đại Lý Mỹ Phẩm Thiên Nhiên Dita Cosmetic Full timeVị Trí Việc Làm : Chăm Sóc Khách Hàng **MÔ TẢ CÔNG VIỆC** - Tiếp nhận và xử lý các đơn hàng - Chăm sóc khách hàng sau khi mua hàng, tư vấn và giải đáp thắc mắc của họ - Gửi chương trình khuyến mãi cho khách hàng vào các dịp lễ, sinh nhật - Hỗ trợ theo dõi hành trình giao nhận...
-
[quận 1]nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng
2 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Wacontre Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 12 triệu VNĐ) - Giải quyết các yêu cầu trực tiếp từ khách hàng, bao gồm công ty Nhật Bản và nước ngoài. - Hỗ trợ nhân viên bán hàng trong việc xử lý các đơn đặt hàng liên quan đến visa, khách sạn, vé máy bay, và thuê xe. **Chức vụ**: Nhân...
-
Chuyên Viên Hỗ Trợ Kinh Doanh
4 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Bảo Việt Nhân Thọ Full timeĐịa điểm làm việc: Hồ Chí Minh Hạn ứng tuyển: 28.02.2025 - Bạn còn 35 ngày để ứng tuyển [X] Vị trí ứng tuyển**:TP Hồ Chí Minh - Chuyên viên Hỗ trợ kinh doanh** Điền thông tin trực tiếp Nộp File CV đính kèm **Phúc lợi dành cho ứng viên**: **Du lịch hàng năm**: - Du lịch trong và...
-
Chuyên Viên Hỗ Trợ Kinh Doanh
1 hour ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Bảo Việt Nhân Thọ Full timeĐịa điểm làm việc: Hồ Chí Minh Hạn ứng tuyển: 28.02.2025 - Bạn còn 35 ngày để ứng tuyển [X] Vị trí ứng tuyển**:TP Hồ Chí Minh - Chuyên viên Hỗ trợ kinh doanh** Điền thông tin trực tiếp Nộp File CV đính kèm **Phúc lợi dành cho ứng viên**: **Du lịch hàng năm**: - Du lịch trong và...
-
Vị Trí Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng
1 week ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CÔNG NGHỆ CLOUDGO Full timeCloudGO tuyển dụng vị trí Nhân viên tư vấn bán hàng (Consultant) **NỘI DUNG CHÍNH** - Do nhu cầu mở rộng kinh doanh, CloudGO cần tuyển vị trí Nhân viên tư vấn bán hàng - Mô tả công việc: Yêu cầu cầu việc: Quyền lợi: Thông tin thêm Bộ phận Tuyển dụng: **Do nhu cầu mở rộng kinh doanh,...
-
[rewa] [nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng]
1 week ago
Ho Chi Minh City, Vietnam trung tâm hỗ trợ sinh viên - hufi ssc Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **[REWA] [Nhân viên chăm sóc khách hàng]**: - **Mã tin đăng: 3336339**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt...
-
Vị Trí Telesales
1 week ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CÔNG NGHỆ CLOUDGO Full timeCloudGO tuyển dụng vị trí Telesales **Công ty TNHH Công nghệ**CloudGO** chuyên cung cấp giải pháp chuyển đổi số tinh gọn với đầy đủ các giải pháp số cần thiết cho hoạt động Tiếp thị, Bán hàng, Chăm sóc khách hàng và Tổ chức vận hành của doanh nghiệp. Mục tiêu chính là đào tạo...
-
ChĂm Sóc Khách HÀng, HỖ TrỢ TƯ VẤn Khi
3 days ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty Cosmetic Hoa Anh Đào Full time[HCM] TUYỂN NHÂN SỰ TẠI SHOWROOM CÁC QUẬN VỊ TRÍ CHĂM SÓC, TƯ VẤN HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG **Mô tả công việc**: - Tư vấn cho khách hàng về công dụng, cách sử dụng của sản phẩm; Lập đơn hàng, kiểm tra đóng gói và hỗ trợ khách nhận hàng - Lưu lại thông tin khách hàng, thông báo các...
-
Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng
3 days ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Tnhh Thực Phẩm Dinh Dưỡng Phúc Thái Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 12 triệu VNĐ) - Tiếp nhận & giải đáp, tư vấn sản phẩm, hỗ trợ thông tin cho khách hàng - Nhận và trả lời các phản hồi của khách hàng - Làm rõ và hỗ trợ khách hàng trước và sau khi giải quyết các khiếu nại - Báo cáo, thực hiện công việc theo...
-
Vị Trí Project Assistant
2 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN CƠ ĐIỆN & THIẾT BỊ HÀ NỘI Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) 1. Hỗ trợ quản lý dự án: - Hỗ trợ Trưởng dự án trong việc lập kế hoạch, thực hiện và giám sát các hoạt động của dự án. - Theo dõi tiến độ dự án và đảm bảo các mục tiêu và thời hạn được đáp ứng. - Chuẩn bị và duy trì...
-
Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng
1 week ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Fast Boy Marketing Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 10 triệu VNĐ) - Hướng dẫn triển khai phần mềm cho khách hàng. - Tư vấn, hỗ trợ cho khách hàng về kỹ thuât và tính năng của sản phẩm. - Kiểm tra xác nhận lỗi, báo cáo và tìm hướng xử lý. - Giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng...
-
Nhân Viên Phục Vụ Nhà Hàng
4 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Vị Sài Gòn Restaurant & Cafe Full time**Hạn nộp**: 30/10/2024 Mức lương: 5 - 8 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 5 Nơi làm việc Quận 3 - TP HCM Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Nhân viên Cập nhật 05/10/2024 14:32 MÔ TẢ CÔNG VIỆC Đảm bảo vệ sinh không gian...
-
ChĂm Sóc Khách HÀng, HỖ TrỢ TƯ VẤn TrỰc TiẾp
2 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Tổng Đại Lý Hàng Tiêu Dùng Natural TpHCM Full timeMô tả công việc: (Mức thu nhập: 9 - 12 triệu VNĐ) - Tư vấn trực tiếp sản phẩm và giá thành cho khách hàng - Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng khi đến tìm hiểu sản phẩm, sẵn sàng hỗ trợ khách hàng khi có nhu cầu - Kiểm tra chất lượng sản phẩm và giữ vệ sinh nơi làm sạch sẽ,...
-
Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng
4 days ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam Eximbank Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tiếp nhận, giải đáp những yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng thông qua kênh điện thoại hoặc kênh điện tử (hộp thư điện tử/fax/thư tín/mạng xã hội/các ứng dụng hỗ trợ khách hàng trên mạng (website)/thiết bị di...
-
Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng
2 days ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Gina Beauty Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 3 - 7 triệu VNĐ) - Hỗ trợ khách hàng, xử lý đổi/trả sản phẩm - Sắp xếp, trưng bày sản phẩm - Trực quầy, hỗ trợ thanh toán. **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm việc**: Bán thời gian **Quyền lợi được hưởng**: - Lương cơ bản...
-
Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng
1 week ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Bảo Vệ Thực Vật Thảo Điền Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) - Phụ trách hỗ trợ khách hàng tại khu vực được phân bổ - Phối hợp với bộ phận kinh doanh thực hiện các công tác quảng cáo, tổ chức hội thảo đầu bờ, hỗ trợ tư vấn bán hàng nhằm quảng bá sản phẩm đến nông dân và khách...
-
Vị Trí Nhân Viên DevOps
1 week ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CÔNG NGHỆ CLOUDGO Full timeCloudGO tuyển dụng vị trí Nhân viên DevOps **NỘI DUNG CHÍNH** Công ty TNHH Công nghệ CloudGO chuyên cung cấp giải pháp chuyển đổi số tinh gọn với đầy đủ các giải pháp số cần thiết cho hoạt động Tiếp thị, Bán hàng, Chăm sóc khách hàng và Tổ chức vận hành của doanh nghiệp, hiện...
-
Nhân Viên Kinh Doanh Căn Hộ
2 days ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Khách hàng cá nhân Full time**Giới thiệu**: Tìm kiếm khách hàng theo sự hướng dẫn của quản lý Được đào tạo các kĩ năng về tư vấn khách hàng miễn phí Tư vấn khách hàng tham quan các dự án của Công ty đang bán Hỗ trợ khách hàng các thủ tục để ký hợp đồng mua căn hộ Chăm sóc khách hàng hậu mở bán Báo...