Customer Support Tiếng Nhật N1 Tại Cầu Giấy

6 days ago


Hà Nội, Vietnam Worklink Việt Nam Full time

Customer Support tiếng Nhật N1 tại Cầu Giấy

Công ty 100% vốn đầu tư của Nhật thành lập 2020 về dịch vụ thực hiện phần mềm, cụ thể: Sản xuất, phát triển phần mềm

Địa điểm: Cầu Giấy - Hà Nội

Vị trí tuyển dụng/ Positions: [HN2870] - Customer Support (AI DENWA team)

Mô tả công việc

1. Hỗ trợ các thiết lập và xử lý yêu cầu từ khách hàng:

- Cài đặt hệ thống đặt lịch trực tuyến
- Thiết lập gửi tin nhắn SMS hàng loạt
- Hỗ trợ xử lý các yêu cầu từ bệnh viện, phòng khám phía Nhật (ví dụ: tạo thêm tài khoản, hướng dẫn sử dụng,...)

2. Xử lý và hỗ trợ liên quan đến hệ thống:

- Phân loại và gửi yêu cầu phù hợp tới các bộ phận kỹ thuật
- Gửi mail cảm ơn, gửi hóa đơn, xác nhận lịch họp và gửi biểu mẫu khảo sát

3. Hỗ trợ nội bộ:

- Tạo biên bản họp từ các buổi trao đổi với khách hàng (tiếng Nhật)
- Cập nhật tài liệu hướng dẫn sử dụng (sử dụng công cụ như Teach me)
- Yêu cầu tạo môi trường demo hệ thống phục vụ demo hoặc test
- Thiết kế khảo sát người dùng, gửi và phân tích kết quả khảo sát

Yêu cầu
- Tốt nghiệp Đại học
- Tiếng Nhật N2 cứng, tương đương N1
- Ưu tiên có kinh nghiệm đối ứng KH/ không có cũng được
- Kỹ năng giao tiếp & soạn thảo chuyên nghiệp
- Tư duy logic & xử lý vấn đề tốt
- Tính cách cẩn thận, kiên nhẫn, đồng cảm
- Kỹ năng quản lý thời gian & xử lý đa nhiệm

Quyền lợi
- Đãi ngộ hấp dẫn:

- Lương up to 35 Triệu gross
- Thử việc 2 tháng hưởng 85% lương.
- Thưởng Tết và thưởng đánh giá 1 lần/năm; tăng lương 1 lần/năm.
- Teambuilding hàng quý.

Các câu lạc bộ công ty miễn phí: Bóng đá, Yoga, Cầu lông v.v.
- Cà phê, trà v.v miễn phí.
- Nhiều sự kiện sôi nổi, thú vị: 8/3, 20/10, trung thu, teambuilding, Year End Party v.vChăm sóc sức khỏe toàn diện:

- Bảo hiểm full lương.
- Gói Bảo hiểm sức khỏe
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm tại bệnh viện uy tín.
- Chăm lo cho CBNV từ sức khỏe tới tinh thần: Khu vực nghỉ trưa riêng, máy lọc nước kiềm tốt cho sức khỏeMôi trường thân thiện, chia sẻ, đồng hành:

- Môi trường làm việc phẳng, cởi mở, nơi mọi ý tưởng đều được chào đón, tôn trọng các ý tưởng tiến bộ, cải tiến công việc.
- Đào tạo và phát triển liên tục với nhiều chương trình huấn luyện chuyên nghiệp, Manager hỗ trợ sát sao, nhiệt tình.

Pay: 25,000,000₫ - 30,000,000₫ per month


  • Customer Support

    6 days ago


    Hà Nội, Vietnam ĐỐI TÁC CỦA HR PLUS CO., LTD. Full time

    Công ty hoạt động trên nền tảng liên lạc giao tiếp trong lĩnh vực y tế tuyển dụng: Vị trí : Customer Support (AI DENWA team) Số lượng : 01 Địa điểm làm việc : Cầu Giấy - Hà Nội Thời gian làm việc : 8:15 - 11:45. 13:00 - 17:30 Từ t2-t6 Nội dung công việc: a. Hỗ trợ các thiết...

  • Sales Support

    2 weeks ago


    Hà Nội, Vietnam ĐỐI TÁC CỦA HR PLUS CO., LTD. Full time

    **Công ty chuyên tư vấn giải pháp kinh doanh cho doanh nghiệp tuyển dụng**: - **Vị trí**: Sales support - **Số lượng**: 01 người - **Địa điểm làm việc **:Cầu Giấy - Hà Nội - **Thời gian làm việc : Từ 8h30 - 17h30, thứ 2 đến thứ 6**: - **Mô tả công việc**: - Tham gia vào quá trình tiếp cận...


  • Hà Nội, Vietnam Worklink Việt Nam Full time

    SALES ASSISTANT tiếng Nhật N1 công ty IT Nhật Bản tại Cầu Giấy Công ty 100% vốn đầu tư của Nhật về dịch vụ thực hiện phần mềm, cụ thể: Sản xuất, phát triển phần mềm Địa điểm: Cầu Giấy - Hà Nội Vị trí tuyển dụng/ Positions: [HN2881] - SALES ASSISTANT Mô tả công việc - Là...


  • Hà Nội, Vietnam ĐỐI TÁC CỦA HR PLUS CO., LTD. Full time

    **Vị trí **:IT comtor - **Số lượng **:01 - **Địa điểm làm việc**: - Cầu Giấy - Hà Nội - **Thời gian làm việc**: - Từ thứ 2 đến thứ 6 từ 8h30 - 17h30 - Nghỉ thứ 7, chủ nhật - **Mô tả công việc**: - Công việc cơ bản: - Cơ hội nâng cao: - Các công việc khác (nếu muốn): - Làm việc,...


  • Hà Nội, Vietnam ĐỐI TÁC CỦA HR PLUS CO., LTD. Full time

    **Công ty chuyên tư vấn giải pháp kinh doanh cho doanh nghiệp tuyển dụng**: **Vị trí : Sales support** **Địa điểm làm việc **:Cầu Giấy - Hà Nội Thời gian làm việc : Từ 8h30 - 17h30, thứ 2 đến thứ 6 **Mô tả công việc**: - Tham gia vào quá trình tiếp cận khách hàng, giới thiệu dịch...


  • Hà Nội, Vietnam ĐỐI TÁC CỦA HR PLUS CO., LTD. Full time

    1.Tên vị trí công việc : IT comtor 2.Địa điểm làm việc : Cầu Giấy, Hà Nội 3. Yêu cầu - Sinh năm 1999-2002 - Trình độ tiếng Nhật: N1(ko cần kn) /N2 (kn từ 6 tháng) - Tư duy logic, khả năng phân tích vấn đề tốt. - Khả năng giao tiếp, trình bày, thương lượng và thuyết phục tốt. - Có tinh...

  • Sales Support

    1 week ago


    Hà Nội, Vietnam ĐỐI TÁC CỦA HR PLUS CO., LTD. Full time

    Vị trí : Sales support Số lượng : 01 người Địa điểm làm việc : Cát Linh - Hà Nội Thời gian làm việc : Từ 8h30 - 17h30, thứ 2 đến thứ 6 Mô tả công việc: - Tham gia vào quá trình tiếp cận khách hàng, giới thiệu dịch vụ, dự án - Dịch tài liệu đào tạo (từ Nhật -> Việt...


  • Hà Nội, Vietnam ĐỐI TÁC CỦA HR PLUS CO., LTD. Full time

    **Địa điểm làm việc: Cầu Giấy - Hà Nội** **Thời gian làm việc: 8h15-17h30. Thứ 2 - thứ 6** **Yêu cầu**: - Thành thạo cả 4 kỹ năng nghe, nói, đọc, viết tiếng Nhật (tương đương N1 trở lên) - Hiểu rõ văn hóa và cách làm việc với người Nhật, có khả năng giao tiếp hiệu quả và...

  • Nhân Viên Sales

    2 days ago


    Hà Nội, Vietnam ĐỐI TÁC CỦA HR PLUS CO., LTD. Full time

    Công ty giáo dục, đào tạo, tư vấn, cung cấp giấy phép chương trình đào tạo, điều tra khảo sát cho các công ty, tổ chức tuyển dụng: Vị trí : Nhân viên Kinh doanh Số lượng: 10 người Địa điểm làm việc : Đống Đa - Hà Nội. Thời gian làm việc : Thứ 2 - thứ 6 Mô tả...


  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH QUICK VIỆT NAM Full time

    **Công ty Nhật Bản chuyên về lĩnh vực tư vấn luật, pháp lý.** **Lương**: Thương lượng dựa trên năng lực và kinh nghiệm **Yêu cầu**: - Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Luật - Có định hướng phát triển bên mảng tư vấn luật thay vì in-house - Tiếng Nhật lưu loát, N1 hoặc Tiếng Anh...