ChĂm Sóc Khách HÀng Line TiẾng Anh

2 days ago

Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

**NHIỆM VỤ CÔNG VIỆC**:

- Tiếp nhận thông tin khách hàng (khách lẻ, hoặc đại lý bán vé máy bay) qua cuộc gọi nhằm thực hiện yêu cầu đặt vé, điều chuyển chuyến bay cũng như cập nhật dịch vụ bổ sung.
- Cập nhật thông tin đăng ký vé hoặc điều chuyển dịch vụ khách hàng tại hệ thống dữ liệu liên quan.
- Giải đáp khúc mắc, cung cấp thông tin liên quan đến chính sách dịch vụ của Hãng Hàng Không Vietjet, đồng thời thực hiện trả lời thông tin phàn nàn, khiếu nại (nếu có) và chuyển yêu cầu đến bộ phận xử lý cấp cao hơn (nếu cần).

**YÊU CẦU TUYỂN DỤNG**
- Điều kiện tiên quyết: Thái độ tốt. Có tinh thần cầu thị: sẵn sàng lắng nghe và tiếp thu giá trị mới để đổi mới và phát triển.
- Không yêu cầu ngoại hình.
- Kỹ tính, cẩn trọng thông tin trong thực hiện công việc.
- Không yêu cầu kinh nghiệm.
- Trình độ học vấn từ ‘trung học phổ thông’ trở lên
- Giao tiếp tiếng Anh tốt
- Giọng nói không bị lỗi hoặc mang âm hưởng vùng miền.
- Yêu thích hoặc mong muốn tích lũy kinh nghiệm trong hoạt động dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp.

**THỜI GIAN LÀM VIỆC**:
Làm việc xoay ca linh động theo các khung giờ dưới đây.
- Ca 1: từ 06:00 đến 14:00;
- Ca 2: từ 07:00 đến 15:00;
- Ca 3: từ 08:00 đến 16:00;
- Ca 4: từ 09:00 đến 17:00;
- Ca 5: từ 10:00 đến 18:00;
- Ca 6: từ 12:00 đến 20:00;
- Ca 7: từ 14:00 đến 22:00;
- Ca 8: từ 22:00 đến 06:00 (phụ cấp 100,000 VND/ca) (không bắt buộc)

Mỗi ca bao gồm 7 giờ làm việc và 1 tiếng nghỉ giữa giờ. Cơ chế sắp xếp, linh hoạt và điều động công ca có thể được chia sẻ cụ thể tại buổi phỏng vấntrực tiếp, cũng như tại buổi hội nhập - nhận việc.

Loại hình công việc: Toàn thời gian

Mục lương: 8.500.000₫ một tháng

Thời hạn xin việc 30/10/2024

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ila Quận 2

    1 week ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Trung Tâm Tiếng Anh ILA Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) - Theo sát kế hoạch mở lớp học và chỉ tiêu tái đăng ký gói học (hàng tuần) - Tư vấn khóa học tiếp theo cho các phụ huynh và học sinh hiện tại - Thao tác các bước thanh toán trên hệ thống - Theo dõi lớp học đã hoàn thành hàng...

  • Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Anh

    4 days ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty Cổ phần WESTA Group Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp. - Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng. **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên...

  • Chăm Sóc Khách Hàng

    2 weeks ago

    Thành Phố Hồ Chí Minh, Vietnam CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI ĐẦU TƯ ĐÀI VIỆT Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 18 triệu VNĐ) - Công việc văn phòng theo sự phân công và sắp xếp - Tiếp nhận các vấn đề của khách hàng, xác minh thông tin và nhu cầu của khách hàng. - Cung cấp tư vấn sơ bộ về dịch vụ của công ty. - Trả lời tin nhắn trực tuyến. - Hỗ trợ...

  • Chăm Sóc Khách Hàng

    2 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty CP Nguyễn Việt Tiên Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) - Nhập và Dịch các yêu cầu từ khách hàng từ Tiếng Anh sang Tiếng Việt cho nhân viên và kỹ thuật viên trong bộ phận sản xuất nắm thông tin để làm hàng cho đúng với yêu cầu. - Đại diện trao đổi các vấn đề kĩ thuật với khách...

  • Thực Tập Sinh Lễ Tân Chăm Sóc Khách Hàng

    4 days ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Chăm Sóc Sức Khỏe C.C Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Trực quầy lễ tân, đón tiếp khách hàng đến phòng khám. - Soạn thảo, lưu trữ các văn bản hành chính liên quan đến (hồ sơ thông tin, biên bản thoả thuận, Báo dịch vụ - phiếu thu tiền cho kế toán). - Nhận thông tin khách hàng cần tư...

  • H11] Vietjet Air

    1 week ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 9 triệu VNĐ) - Tiếp nhận thông tin khách hàng (khách lẻ, hoặc đại lý bán vé máy bay) qua cuộc gọi nhằm thực hiện yêu cầu đặt vé, điều chuyển chuyến bay cũng như cập nhật dịch vụ bổ sung. - Cập nhật thông tin đăng ký vé hoặc điều chuyển...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Trung Tâm Tiếng Anh ILA Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Theo sát kế hoạch mở lớp học và chỉ tiêu tái đăng ký gói học (hàng tuần) - Tư vấn khóa học tiếp theo cho các phụ huynh và học sinh hiện tại - Thao tác các bước thanh toán trên hệ thống, chuyển tiền học phí của khách hàng (nếu có)...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    4 days ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Trung Tâm Tiếng Anh ILA Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Theo sát kế hoạch mở lớp học và chỉ tiêu tái đăng ký gói học (hàng tuần) - Tư vấn khóa học tiếp theo cho các phụ huynh và học sinh hiện tại - Thao tác các bước thanh toán trên hệ thống, chuyển tiền học phí của khách hàng (nếu có)...

  • Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    4 days ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH IT-Communications Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 11 triệu VNĐ) - Thực hiện việc tiếp nhận, hướng dẫn và giải quyết các vấn đề / yêu cầu / phản ánh / của khách hàng liên quan đến sản phẩm của đối tác (thiết bị gia dụng cao cấp, xuất xứ từ Đức) - Giải quyết các vấn đề về sản...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Trung Tâm Tiếng Anh ILA Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Quản lý hồ sơ và thông tin các lớp - Giải quyết các phát sinh liên quan. - Quản lý lịch phòng. - Tư vấn học tập và chăm sóc học viên tái ghi danh. - Thực hiện khảo sát ý kiến phụ huynh và học viên về công tác giảng dạy. - Chuẩn bị...