Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp

**Mô Tả Công Việc**:
**Mục đích Công việc**:

- Phát triển khách hàng doanh nghiệp mới và quản lý danh mục khách hàng doanh nghiệp hiện hữu.
- Chịu trách nhiệm tư vấn các giải pháp tài chính, chăm sóc khách hàng, theo dõi tình trang khách hàng trong danh mục quản lý.

**Mô tả công việc**:

- Chủ động lập kế hoạch, triển khai tìm kiếm và tiếp cận các nguồn khách hàng mới có chất lượng.
- Thiết lập các kế hoạch tiếp thị và khai thác khách hàng theo từng khu vực, từng địa bàn cụ thể và từng đối tượng khách hàng.
- Triển khai các hoạt động bán hàng ra ngoài thị trường hàng ngày: tiến hành gọi điện, đặt lịch hẹn bán hàng và giới thiệu sản phẩm.
- Tìm hiểu, khai thác nhu cầu, tư vấn khách hàng sử dụng các dịch vụ của KHDN tại BAC A BANK (cho vay, bảo lãnh, huy động vốn, tài trợ thương mại, thu phí dịch vụ ).
- Phát triển, duy trì mối quan hệ với các khách hàng hiện hữu. Định kỳ rà soát, đánh giá hiệu quả khách hàng và xây dựng phương án upsale nhằm gia tăng hiệu quả khách hàng (về doanh số, chất lượng ).
- Trực tiếp phân tích, đánh giá năng lực khách hàng (đi thực tế, kiểm chứng thông tin). Tiếp nhận, thẩm định sơ bộ tín dụng, hoàn tất hồ sơ vay của khách hàng và thực hiện các thủ tục giải ngân cho khách hàng trong phạm vi được phân công.
- Quản lý, giám sát, theo dõi phương án kinh doanh của khách hàng, dòng tiền, mục đích sử dụng vốn, điều kiện sau khi cấp tín dụng.
- Thực hiện theo dõi và đôn đốc Khách hàng trả nợ theo lịch trả nợ;
- Bán chéo các sản phẩm dịch vụ theo quy định của BAC A BANK;
- Quản lý, giám sát, theo dõi phương án kinh doanh của KH, mục đích sử dụng vốn, điều kiện sau khi cấp tín dụng...
- Quản lý chất lượng danh mục (nhận diện rủi ro tiềm tàng, dấu hiệu cảnh báo sớm, các ngưỡng kiểm soát...)
- Quản lý quá trình thu hồi nợ đối với KH, tham gia xử lý nợ xấu phát sinh.
- Đóng góp ý kiến và đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, hiệu quả quy trình tác nghiệp và bán hàng.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng/ Phó phòng kinh doanh và Ban Giám đốc tại Chi nhánh.

**Yêu Cầu Công Việc**:
**Trình độ đào tạo**:Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Ngoại thương, Thương mại, Tài chính - Ngân hàng, Quản trị kinh doanh hoặc các chuyên ngành khác có liên quan.

**Yêu cầu về kinh nghiệm**: Có kinh nghiệm trong lĩnh vực tín dụng doanh nghiệp hoặc tương đương là một lợi thế.

**Yêu cầu về độ tuổi**:Không quá 35 tuổi.

**Yều cầu chuyên môn**:

- Có kiến thức, hiểu biết cơ bản về luật pháp và trong lĩnh vực tài chính ngân hàng.
- Am hiểu các quy định, quy chế của Ngân hàng Nhà nước trong hoạt động cấp tín dụng.
- Hiểu biết về khách hàng doanh nghiệp, có khả năng phân tích và thẩm định tốt.

**Kỹ năng**:

- Kỹ năng giao tiếp, bán hàng tốt.
- Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm.
- Kỹ năng đàm phán và thuyết phục tốt.
- Kỹ năng xây dựng và quản lý các mối quan hệ.

**Yêu cầu khác**:

- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.
- Có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
- Trung thực, nhiệt tình, năng động, ý thức tổ chức kỷ luật cao.
- Có tinh thần đồng đội, nhiệt tình.

**HƯỚNG DẪN NỘP HỒ SƠ VÀ MẪU ĐƠN DỰ TUYỂN**

**1. Hồ sơ dự tuyển**:
Ứng viên vui lòng hoàn thiện Mẫu Đơn dự tuyển (không sửa format) và gửi lại dưới dạng excel

**2. Cách thức nộp hồ sơ**:
**3. Lưu ý**:
**BAC A BANK KHÔNG TUYỂN DỤNG QUA TRUNG GIAN VÀ KHÔNG THU BẤT KỲ KHOẢN PHÍ NÀO