Nhân Viên Cskh

2 days ago


Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CÔNG TY TNHH MẠNG LƯỚI THÔNG MINH VIỆT NAM Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ)
- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, chat, mạng xã hội
- Hỗ trợ khách hàng về đơn hàng, sản phẩm, chính sách bảo hành, đổi trả.
- Ghi nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng theo quy trình.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (kỹ thuật, vận hành, hậu mãi) để giải quyết vấn đề.
- Báo cáo và cập nhật dữ liệu khách hàng hàng ngày.

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Thu nhập: 8 - 10 triệu/tháng.
- Được đào tạo về kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và kiến thức sản phẩm.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, nhiều cơ hội thăng tiến.
- Các chế độ phúc lợi theo luật lao động: BHXH, nghỉ lễ tết...
- Thử việc full lương.

Thời gian làm việc:

- Ca ngày: 8:30 - 12:00, 13:30 - 18:00
- Ca đêm: 12:00 - 13:30, 18:00 - 22:30 (có thể làm tại nhà).
Cuối tuần sẽ luân phiên ca linh hoạt để phù hợp với từng nhân viên CSKH (có thể làm tại nhà).

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên các ngành liên quan: Công nghệ thông tin, Thiết bị điện tử...
- Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo chuyên môn, kỹ năng xử lý tình huống, kiến thức sản phẩm.
- Độ tuổi: Không giới hạn, ưu tiên 18 - 25.
- Giao tiếp tốt, năng động, ham học hỏi.
- Thành thạo tiếng Việt chuẩn, rõ ràng, mạch lạc.
- Có kỹ năng giao tiếp, lắng nghe, xử lý tình huống khéo léo.
- Biết sử dụng phần mềm văn phòng: Word, Excel, PowerPoint.
- Thích nghi với lịch làm việc luân phiên, ca đêm hoặc giờ làm linh hoạt.

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Điện/Điện Tử/Điện Lạnh

Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu


  • Nhân Viên Cskh

    7 days ago


    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty CP TM DV Trà Cà Phê VN Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 12 triệu VNĐ) - Nhắn tin online đưa thông tin sản phẩm - Cskh sau khi mua và ghi nhận feedback - Hỗ trợ dịch vụ liên tục và upsale liên quan - Trực online **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm việc**: Toàn thời gian, Bán thời gian **Quyền...

  • Nhân Viên Cskh

    7 days ago


    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Tài Chính Đỉnh Phong Full time

    **Giới thiệu**: **Tuyển nhân viên CSKH bên mảng tài chính**: +Chăm sóc nguồn khách hàng cũ và phát triển khách hàng mới + Công việc chủ yếu là nhắn tin cho khách, không gọi điện, không đi thị trường, không telesale. + Có sẵn data khách hàng **YÊU CẦU**: + Biết sử dụng vi tính văn phòng cơ...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam TEST 161 Full time

    Gọi điện, nhắn tin, tư vấn chăm sóc khách hàng, báo giá nhận thông tin đơn hàng và chuyển đơn hàng cho các bộ phận liên quan để tiến hành xử lý đơn hàng Gọi điện chăm sóc khách hàng theo danh sách khách hàng được phân công. Công việc theo sự quản lý của cấp trên. Yêu cầu ứng...

  • Nhân Viên Cskh

    3 days ago


    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty Cổ phần LawSoft Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 12 triệu VNĐ) ThuVienNhaDat.vn - thành viên của hệ sinh thái ThuVienPhapLuat.vn (Top 5 website Việt Nam, 220 triệu lượt xem/tháng) - đang phát triển mạnh mảng Rao vặt Bất động sản và cần tuyển thêm nhân sự đồng hành. - Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng trong...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Bệnh viên Mắt Việt Full time

    1. Mô tả công việc - Tham gia các chương trình ngoại viện, đồng hành cùng đội ngũ của Bệnh viện - Chủ động tiếp cận, giới thiệu dịch vụ đến các đối tượng khách hàng tại địa phương nơi đến - Hỗ trợ khách hàng trong quá trình tư vấn - Tìm kiếm khách hàng mới tại các khu...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam HỘ KINH DOANH MARIE JAPAN Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) - Phản hồi tin nhắn, tư vấn và chăm sóc khách hàng online trên các sàn TMĐT và nền tảng online. - Phản hồi đánh giá, giải quyết trả hàng hoàn tiền - Xác nhận,Tạo đơn, xử lý các khiếu nại phát sinh. - Tối ưu nâng cao các trải nghiệm...

  • Nhân Viên Cskh

    7 days ago


    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam THHH PROSPẺ Full time

    Gọi điện chăm sóc, nhắc nhở lịch hẹn, lịch thanh toán, lịch đi xem nhà/dự án. Cập nhật tình trạng giao dịch, hồ sơ pháp lý, tiến độ dự án cho khách hàng kịp thời. Phối hợp với các phòng ban liên quan để đảm bảo quyền lợi, trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng Gửi thư cảm...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Vận Tải Saco Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Gọi điện tư vấn, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ theo data có sẵn. - Thuyết phục, chốt đơn và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ. - Tiếp nhận, giải đáp thắc mắc, chăm sóc khách hàng sau bán. - Cập nhật thông tin,...

  • Nhân Viên Cskh

    1 week ago


    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam VPĐD DIGITAL WALLET CORPORATION TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 9 triệu VNĐ) Công ty ví điện tử chuyển tiền Nhật - Việt Nội dung công việc: - Trả lời tin nhắn trên Fanpage, không sale - Tư vấn khách hàng cách đăng ký app, cách sử dụng app để chuyển tiền từ Nhật về Việt Nam - Hỗ trợ các công việc liên...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam TNHH Mỹ Phẩm Nhật Việt Full time

    Bổ sung nhân sự làm việc tại chi nhánh Văn Phòng: 1. Vị trí nhân viên Quản Lý Nhập liệu - Nhân sự : 2 Tuổi từ : 22 trở lên. - Thu Nhập : 8tr - 12tr / tháng. Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo cơ bản + chuyên sâu. 2. Vị trí CSKH : 3 - Yêu cầu: Tuổi từ 18 trở lên - Thu Nhập khởi...