Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Logistics
2 weeks ago
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 10 - 20 triệu VNĐ)
- Cập nhật lịch tàu của các hãng tàu
- Cập nhật danh sách, thông tin các hãng tàu.
- Kiếm tra giá và các yêu cầu của Sales với hãng tàu, theo dõi các yêu cầu để có trả lời sớm từ đại lý.
- Lấy booking từ hãng tàu, coloader.
- Giải thích/làm rõ giá đã cung cấp cho sales để tránh sai sót.
- Báo cáo các trường hợp đặc biệt / trouble
- Kiểm tra thông tin vận đơn với agent và khách hàng của sales
- Hỗ trợ nhân viên kinh doanh trong trường hợp có vấn đề xảy ra đối với lô hàng đang handle
- Tiến hành các công việc liên quan đến chứng từ cho các lô hàng xuất nhập
- Phối hợp với phòng kế toán để hoàn tất lô hàng
- Trình độ: Trung cấp / Cao đẳng /Đại học
- Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm làm việc từ 6 thángtrở lên ở vị trí tương đương.
- Kiến thức : Biết về lĩnh vực logistics hàng xuấtđi Mỹ.
- Kỹ năng: Kỹ năng giao tiếp tốt tiếng Anh hoặctiếng Trung.
- Khả năng: Khả năng làm việc nhóm tốt.
**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên
**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian
**Quyền lợi được hưởng**:
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
:
- Lương: thỏa thuận+ thưởng chuyên cần + hoa hồng.
- Làm việc từ 8h00-5h30 (nghỉ CN, Thứ 7 chỉ đi trực khi có yêu cầu).
- Nghỉ trưa 1h30 phút.
- Được tổ chức sinh nhật, ăn nhẹ tại công ty.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Được ký hợp đồng lao động trước hạn nếu kết quả thử việc tốt.
- Các chuyến du lịch của công ty và các khoản thưởng khác.
- Đội ngũ nhân viên được đào tạo kiến thức chuyên môn và văn hóa công ty.
Ngành nghề: Bán hàng / Kinh doanh, Vận chuyển / Giao nhận / Kho vận, Xuất nhập khẩu
Kinh nghiệm: 1 Năm
Cấp bậc: Nhân viên
Hình thức: Nhân viên chính thức
Địa điểm: Hà Nội
**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề
**Yêu cầu công việc**:
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ: Trung cấp / Cao đẳng /Đại học
- Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm làm việc từ 6 thángtrở lên ở vị trí tương đương.
- Kiến thức : Biết về lĩnh vực logistics hàng xuấtđi Mỹ.
- Kỹ năng: Kỹ năng giao tiếp tốt tiếng Anh hoặctiếng Trung.
- Khả năng: Khả năng làm việc nhóm tốt.
Quyền lợi:
- Lương: thỏa thuận+ thưởng chuyên cần + hoa hồng.
- Làm việc từ 8h00-5h30 (nghỉ CN, Thứ 7 chỉ đi trực khi có yêu cầu).
- Nghỉ trưa 1h30 phút.
- Được tổ chức sinh nhật, ăn nhẹ tại công ty.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Được ký hợp đồng lao động trước hạn nếu kết quả thử việc tốt.
- Các chuyến du lịch của công ty và các khoản thưởng khác.
- Đội ngũ nhân viên được đào tạo kiến thức chuyên môn và văn hóa công ty.
**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ
**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng
Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu
-
Hà Nội, Vietnam DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG VIỆT NAM Full time**Giới thiệu**: Bellsystem24 Việt Nam (BSV) là một trong những doanh nghiệp hàng đầu về dịch vụ Contact Center và BPO. Chúng tôi đã xây dựng được một đội ngũ nhân sự giàu kinh nghiệm, luôn nỗ lực mang lại những giá trị vượt qua sự mong đợi của đối tác.BSV không ngừng sáng tạo và...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Đường
5 days ago
Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH LOGISTICS HIGHPASS VIỆT NAM Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 15 triệu VNĐ) a. Công Việc thực hiện 70% - Thực hiện các công việc về chăm sóc khách hàng được phân công từ quản lý bộ phận. - Hỗ trợ các vấn đề, thắc mắc của khách hàng và chuyển thông tin tới các phòng ban - Chuẩn bị báo giá theo yêu...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Trọng Điểm
6 days ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Logistics Mlc Itl Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Nhận các yêu cầu mới từ khách hàng và gửi báo giá cạnh tranh (bao gồm giá và dịch vụ cho cước biển/hàng không, khai báo hải quan xuất/nhập khẩu, kho bãi, vận tải và các dịch vụ logistics khác). - Phân tích và xác định nhu cầu...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
2 days ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Giải Pháp Công Nghệ Vik Solution Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) - Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng liên quan đến dịch vụ logistics. - Theo dõi, cập nhật thông tin vận chuyển và giải quyết các vấn đề phát sinh. - Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo dịch vụ diễn ra suôn...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
1 week ago
Hà Nội, Vietnam Công ty TNHH Quản lý Khách sạn EHM Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Thực hiện các công việc chào đón và chăm sóc khách hàng trong thời gian khách lưu trú - Giải quyết các khiếu nại và vấn đề liên quan đến hiệu quả của khách, kịp thời - Chịu trách nhiệm chính trong việc nhận các đánh giá của khách...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
2 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty CP Chuyển Phát Nhanh Netpost Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 10 triệu VNĐ) - Báo cáo, phân tích dữ liệu khách hàng của công ty - Theo dõi quá trình khách sử dụng dịch vụ và xử lý vấn đề khi có phát sinh - Chăm sóc, quan tâm và xây dựng mối quan hệ với khách hàng - Đưa ra giải pháp chăm sóc khách hàng đã và...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
7 hours ago
Hà Nội, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN LOGISTICS Á CHÂU Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 18 triệu VNĐ) - Tư vấn, giải đáp thắc mắc và xử lý công việc với khách hàng thông qua hệ thống chat của công ty như Zalo, Web...về dịch vụ order hộ, vận chuyển hàng hoá trên sàn TMĐT 1688, taobao, alibaba... - Chăm sóc, liên hệ các khách hàng, duy trì...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
2 weeks ago
Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN ALIFACO Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 7 triệu VNĐ) - Gọi điện chăm sóc khách hàng cũ theo data có sẵn của công ty. - Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm. - Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm. - Các công việc khác theo sự phân công của...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
5 days ago
Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN ALIFACO Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 7 triệu VNĐ) - Gọi điện chăm sóc khách hàng cũ theo data có sẵn của công ty. - Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm. - Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm. - Các công việc khác theo sự phân công của...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
2 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Á Châu Logistics Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 14 triệu VNĐ) + Giải đáp thắc mắc của KH về đơn hàng, theo dõi lộ trình đơn, + Hỗ trợ bộ phận kinh doanh, + Hỗ trợ xử lý các vấn đề, phát sinh về lỗi hàng hoá, giao nhận, + Đầu mối xử lý công việc với các phòng ban khác, + Đánh giá...