Fo Assist. Manager/trợ Lý Trưởng Bộ Phận

4 days ago

Hanoi, Vietnam Tập đoàn Quản lý Khách sạn UHM Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 15 - 20 triệu VNĐ)
- Hỗ trợ điều phối công việc bộ phận Lễ tân.
- Tổ chức phân công công việc cho các giám sát, nhân viên trong bộ phận.
- Đảm bảo cập nhật những chương trình khuyến mãi từ bộ phận Sales cho Trưởng bộ phận.
- Duy trì các tiêu chuẩn thích hợp về hành vi, vệ sinh, trang phục, ngoại hình và cử chỉ của nhân viên bộ phận.
- Kiểm soát tình trạng phòng, loại phòng và giá từng loại phòng.
- Tối đa hóa công suất, doanh thu và giá phòng trung bình trong khi vẫn duy trì các tiêu chuẩn cao về dịch vụ.
- Giám sát đội ngũ lễ tân, đặc biệt là nhân viên quan hệ khách hàng nhằm đảm bảo các khách ưu tiên thuộc nhóm khách hàng thường xuyên và khách VIP nhận được sự chú ý và chăm sóc đặc biệt.
- Lên phương án chuẩn bị các công tác đón tiếp khách VIP và đảm bảo việc chuẩn bị được thực hiện hoàn hảo.
- Xử lý các yêu cầu, phàn nàn của khách hàng.
- Hỗ trợ quản lý nhân sự.
- Đảm bảo tuân thủ các quy trình, quy định, tiêu chuẩn của Tập đoàn UHMG và resort.
- Thực hiện các công việc khác khi được cấp trên yêu cầu.

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:
Tiền lương : Theo thỏa thuận.

Các loại phụ cấp : Theo Pháp luật quy định và Quy chế của công ty.

Tiền thưởng : Theo Quy chế của công ty.

Đào tạo : Theo quy định của công ty.

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Đại Học

**Yêu cầu công việc**:

- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành quản trị du lịch, quản trị kinh doanh hoặc có chứng chỉ tương đương.
- Ít nhất 2 năm kinh nghiệm về dịch vụ khách hàng, khách sạn, resort với 1 năm kinh nghiệm làm trợ lý, giám sát tại resort, khách sạn 4-5*.
- Sử dụng Tiếng Anh lưu loát.
- Kỹ năng giao tiếp trong khoảng thời gian ngắn hiệu quả.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề, lý luận, chăm sóc khách hàng.
- Kỹ năng viết lách, soạn thảo văn bản, hành chính tốt.
- Kỹ năng quản lý các mối quan hệ phức tạp.
- Kỹ năng lãnh đạo.
- Sử dụng thành thạo Microsoft Office và hệ thống quản lý bộ phận Lễ tân.

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Giám Sát Dịch Vụ,Hành Chính/Văn Phòng,Nhà Hàng/Khách Sạn,Thư Ký

Đại Học
Không yêu cầu

  • Trưởng bộ phận Tiền sảnh

    4 days ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Quản lý khách sạn T T Full time ₫2,400,000 per year

    Chỉ đạo giám sát lễ tân, điều hành, chịu trách nhiệm cho hoạt động của các nhân viên thuộc bộ phận quản lý nhằm đảm bảo các bộ phận đều hoạt động trơn tru, đúng quy trình thao tác chuẩn SOP đã đặt ra của khách sạn, nhất là tiêu chuẩn dọn phòng, đặt phòng, check-inĐảm...

  • Assistant Brand Manager Base in Hn

    2 weeks ago

    Hanoi, Vietnam công ty cổ phần công nghệ thực phẩm châu á Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Assistant Brand Manager Base In HN (Trợ Lý Trưởng Ngành Hàng Tại Hà Nội)**: - **Mã tin đăng: 3266612**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng...

  • [uhmg Thanh Hoá] Security Assistant/trợ Lý An

    4 days ago

    Hanoi, Vietnam Tập đoàn Quản lý Khách sạn UHM Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 20 triệu VNĐ) - Nghiên cứu, tham mưu cho Trưởng bộ phận về xây dựng và triển khai quy trình an ninh theo định hướng phát triển, chiến lược của resort, phù hợp với tiêu chuẩn của resort - Chịu trách nhiệm thực hiện về việc thực hiện các chính...

  • Trợ Lý Bộ Phận It

    2 days ago

    Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Liteon Việt Nam Full time

    Mô tả công việc Tham gia vào quản lý, hỗ trợ kỹ thuật cho hệ thống Xử lý, khắc phục sự cố, đảm bảo hệ thống hoạt động thông suốt, hiệu quả Quyền lợi được hưởng - Nghỉ 4 Chủ Nhật và 2 thứ 7 - Mức lương hứa là sẽ hấp dẫn - Thưởng Tết dựa trên hiệu quả công...

  • Trưởng Bộ Phận SEO

    1 week ago

    Hanoi, Vietnam công ty cổ phần đầu tư sado Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Trưởng Bộ Phận SEO**: - **Mã tin đăng: 3371887**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng...

  • Trưởng bộ phận Media

    1 week ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Trường Đại học Thăng Long Full time ₫6,000,000 - ₫12,000,000 per year

    VỊ TRÍ TUYỂN DỤNG: TRƯỞNG BỘ PHẬN MEDIA (MEDIA PRODUCTION LEAD)Đơn vị: Team Media, Phòng Marketing và Truyền thông (MARCOM), Trường Đại học Thăng LongBáo cáo cho: Trưởng phòng MARCOMThời gian làm việc: Full-timeĐịa điểm: Trường Đại học Thăng Long, Nghiêm Xuân Yêm, Định Công, Hà NộiMÔ TẢ...

  • Trưởng Bộ Phận Outbound

    45 minutes ago

    Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Du Lịch C.E.O (CEO Travel) Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Phụ trách công việc chung của bộ phận kinh doanh Outbound. - Tham gia tuyển dụng, đào tạo, điều phối đội ngũ nhân sự của bộ phận. - Đảm bảo chỉ tiêu doanh số của bộ phận và cá nhân theo từng thời kỳ. - Tìm kiếm, phát triển và...

  • Trưởng Bộ Phận Nhà Hàng

    6 days ago

    Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Ourhome Việt Nam - Khách sạn Kovie Hotel Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Kiểm soát chung các công việc vận hành của nhà hàng - Đào tạo nhân viên trong bộ phận nắm được các quy trình - Xếp lịch làm việc cho bộ phận - Báo cáo xuất-nhập tồn kho những CCDC, đồ dùng của nhà hàng - Làm các báo cáo theo yêu...

  • Trưởng Bộ Phận Sản Xuất

    2 days ago

    Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH A Tech Automotive Việt Nam Full time

    Mô tả công việc - Lập báo cáo sản xuất bằng tiếng Hàn - Lập và quản lý tiến độ kế hoạch sản xuất - Quản lý các công việc liên quan tới đơn vị gia công khác - Quản lý nguyên vật liệu sản xuất Quyền lợi được hưởng - Lương, thưởng hấp dẫn xứng đáng với năng lực...

  • Trưởng Bộ Phận Pháp Chế

    2 days ago

    Hanoi, Vietnam công ty cổ phần thaiholdings Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Trưởng Bộ Phận Pháp Chế**: - **Mã tin đăng: 3460090**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất,...