Cố Vấn Dịch Vụ

6 days ago

Bình Phước, Vietnam Công Ty Cổ Phần Carpla Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 8 - 17 triệu VNĐ)
- Tiếp nhận xe khách hàng, tạo phiếu yêu cầu sửa chữa và ghi rõ các yêu cầu của khách hàng và hiểu chính xác các yêu cầu của khách hàng.
- Lập dự toán cho xe sửa chữa trùng tu, sửa chữa hư hỏng tai nạn mức độ trung bình. Dự báo được phát sinh trong sửa chữa.
- Khai thác dịch vụ ngoài yêu cầu của khách hàng và các gói dịch vụ hiện hữu (phủ gầm, chăm sóc xe...).
- Có kỹ năng CSKH tại phòng chờ. Kiểm soát tỷ lệ khách hàng quay lại xưởng.
- Giải quyết khiếu nại đúng theo chính sáchbảo hành và báo cáo cấp trên khi vượt phân cấp.
- Nắm bắt và đề xuất xây dựng gói dịch vụ theo nhu cầu khách hàng.
- Duy trì phát triển thành khách hàng trung thành
- Xử lý các công việc bảo hiểm theo qui trình thống nhất với các công ty bảo hiểm.
- Phối hợp thực hiện các công việc marketing dịch vụ.
- Hướng dẫn tuân thủ các quy định, quy trình về Layout, sử dụng bảo trì thiết bị dụng cụ, ATLĐ và 5S.
- Giới thiệu được cơ bản về thông tin sản phẩm, chương trình bán hàng cho khách hàng
- Có khả năng tư vấn cho khách hàng sử dụng các dịch vụ hỗ trợ khi mua xe (bảo hiểm, đăng ký đăng kiểm, hỗ trợ tín dụng)
- Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban để thực hiện tốt công việc.
- Thực hiện công việc kaizen trong quá trình làm việc, thể hiện tinh thần đồng đội trong công việc.
- Thực hiện tốt mọi nội qui và quy chế của công ty.

Học tập và nâng cao trình độ chuyên môn.

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Lương thưởng các dịp Lễ Tết cạnh tranh, hấp dẫn;
- Bảo hiểm sức khỏe cá nhân, người thân theo từng vị trí công việc.
- Môi trường làm việc năng động, hòa đồng, văn minh và gắn kết cao;
- Thời gian làm việc linh hoạt, quản trị theo hiệu quả, hiệu suất công việc;
- Du lịch hè, team building hàng năm.

Trải nghiệm, hỗ trợ dịch vụ tốt nhất trong hệ sinh thái trong tập đoàn.

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, thương mại hoặc chuyên ngành cơ khí Ô tô.
- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
- Hiểu biết kiến thức và nghiệp vụ chuyên môn chăm sóc khách hàng, dịch vụ hậu mãi của ngành ô tô;
- Có kỹ năng chăm sóc khách hàng, làm việc với khách hàng qua các kênh.

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Cơ Khí,Cơ Khí/Ô Tô/Tự Động Hóa,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng

Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu

  • Cố Vấn Dịch Vụ

    6 days ago

    Bình Thuận, Vietnam CÔNG TY TNHH GIA HÒA QUY NHƠN Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Mô tả Công việc Cố Vấn Dịch Vụ (04 Nam/Nữ) Mô tả công việc: - Khai thác và phát triển khách hàng, Chăm sóc khách hàng. - Tiếp nhận khách hàng: Chào đón, lắng nghe và ghi nhận các yêu cầu của khách hàng về dịch vụ. - Kiểm tra xe: Kiểm...

  • Cố Vấn Dịch Vụ

    1 week ago

    Bình Dương, Vietnam Công ty Cổ Phần CKPL Mitsubishi Bình Dương Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tư vấn, tiếp nhận và xử lý các yêu cầu dịch vụ từ khách hàng. - Kiểm tra tình trạng xe, đưa ra khuyến nghị bảo dưỡng và sửa chữa phù hợp. - Theo dõi quá trình bảo dưỡng, đảm bảo chất lượng và thời gian hoàn thành. - Hỗ trợ...

  • Cố Vấn Dịch Vụ Xe Ô Tô

    6 days ago

    Bình Dương, Vietnam CÔNG TY TNHH ÔTÔ VIG NEW ENERGY Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tiếp nhận yêu cầu sửa chữa, bảo dưỡng từ khách hàng, phối hợp cùng khách hàng đánh giá tình trạng xe và bàn giao cho kỹ thuật viên để kiểm tra, sửa chữa chi tiết. - Tư vấn cho khách hàng về bảo dưỡng, sửa chữa. Cung cấp một...

  • Cố Vấn Dịch Vụ Sửa Chữa Xe Tải

    6 days ago

    Bình Định, Vietnam Công Ty Cổ Phần Cộng Đồng Xe Tải Việt Nam - Chi Nhánh Bình Định Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Làm việc từ 8-12h & 1h30-17h hàng ngày, Nghỉ Chiều thứ 7 và Chủ nhật - Tiếp nhận xe vào xưởng sửa chữa, phối hợp với kỹ thuật để xác định ban bệnh, phương án xử lý - Lập lệnh sửa chữa, lập lệnh bán phụ tùng trên phần mềm -...

  • [ĐỒng XoÀi

    2 days ago

    Bình Phước, Vietnam Cp Người Bạn Vàng Full time

    **Giới thiệu**: Công ty CP Người Bạn Vàng là đối tác của công ty vàng bạc đá quý PNJ trong lĩnh vực tài chính CẦM CỐ trang sức, vàng, kim cương, túi xách hàng hiệu... Quầy dịch vụ được đặt tại các Cửa hàng PNJ, với mục tiêu phục vụ chính cho khách hàng PNJ và tiếp tục mở rộng...

  • Kế Toán Viên

    6 days ago

    Bình Phước, Vietnam Chi Nhánh Công Ty Cổ Phần Sản Xuất, Thương Mại Và Dịch Vụ Ô Tô Ptm Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 12 triệu VNĐ) - Kiểm tra tính hợp lý, hợp lệ của các chứng từ nghiệp vụ phát sinh của Xưởng dịch vụ - Xuất hóa đơn dịch vụ cho khách hàng. - Cập nhật, theo dõi nhắc nhở thu hồi công nợ, đối chiếu công nợ với khách hàng. - Kiểm tra, theo...

  • Nhân Viên Vận Hành

    1 week ago

    Bình Phước, Vietnam Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Và Đầu Tư Quốc Tế Vlg Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) Quản lý vận đơn: - Tổng hợp đơn hàng sale đã chốt, đẩy dữ liệu sang dashboard đơn vị vận chuyển (ví dụ: J&T trung đông, Weship,...) - Theo dõi tình trạng đơn hàng, thu thập mã vận đơn từ đối tác vận chuyển và cập nhật vào hệ...

  • Nhân Viên Tư Vấn Kiêm Cskh

    1 week ago

    Bình Phước, Vietnam CÔNG TY TNHH VIKIDO Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 25 triệu VNĐ) - Công ty hỗ trợ Database (Data nóng có sẵn, không đi thị trường). - Tiếp nhận Database tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng các sản phẩm của Công ty. - Trực tổng đài hỗ trợ khách hàng, chăm sóc và giải đáp các thắc mắc của...

  • Kế Toán Nội Bộ

    2 weeks ago

    Bình Phước, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Kỹ Thuật Hùng Phát Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Ghi nhận và nhập dữ liệu hóa đơn, chứng từ, làm việc trên phần mềm MISA - Quản lý theo dõi công nợ - Lập báo cáo tài chính chính : Chuẩn bị các báo cáo tài chính chính như bảng cân đối kế toán, báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh...

  • Nhân Viên Telesale

    2 days ago

    Bình Phước, Vietnam Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Xuất Nhập Khẩu HPT Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Gọi điện dựa trên danh sách Khách Hàng công ty cung cấp. - Giới thiệu và tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ của công ty. - Trả lời điện thoại, zalo của khách hàng. - Duy trì và phát triển các mối quan hệ với khách hàng...