Giám Sát Chất Lượng

7 days ago


Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Pasteur Việt Nam Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)

Kiểm soát viên là người chịu trách nhiệm kiểm soát chất lượng phục vụ dịch vụ thông qua việc kiểm soát từ hệ thống Camera được lắp đặt tại Tổng Công ty, điện thoại xác nhận lại từ phía khách hàng, kiểm soát chéo vấn đề chăm sóc khách hàng tại mỗi chi nhánh được phân công,... làm việc giữa các đơn vị cung cấp dịch vụ trực thuộc tập đoàn PMA.
- Thực hiện kiểm soát độc lập các hoạt động diễn ra tại Chi nhánh thông qua hệ thống Camera hàng ngày.
- Phát hiện, ghi nhận các lỗi/sự cố/sự vụ trong quá trình hoạt động của các bộ phận trong phạm vi chi nhánh và báo cáo với quản lý bộ phận.
- Điện thoại cho khách hàng để khảo sát ý kiến khách hàng sau thăm khám và điều trị tại chi nhánh. Tiếp nhận các ý kiến phản ánh, góp ý từ phía khách hàng và báo cáo lại quản lý bộ phận.
- Kiểm tra chéo về hoạt động của bộ phận chăm sóc khách hàng tại chi nhánh thông qua bảng dữ liệu theo dõi, làm việc của bộ phận CSKH được share chung. Báo cáo tình hình và các lỗi phạm (nếu có) cho quản lý bộ phận. Phối hợp với các bộ phận để giải quyết các vấn đề liên quan khi được phân công.

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Lương cứng + Phụ cấp ăn ca + vé xe + Thưởng nếu có
- Môi trưởng làm việc trẻ trung, năng động, có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Các chế độ phúc lợi theo quy định.
- Được đào tạo phát triển bản thân.
- Được hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, lương tháng 13và các chế độ phúc lợi khác tại Công ty theo quy định.

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:

- Trình độ chuyên môn: Từ trung cấp.
- Ngoại hình: Không yêu cầu
- Kỹ năng cho công việc: Nhanh nhẹn, giao tiếp tốt, kỹ năng khác: Kỹ năng làm việc độc lập, phân tích.
- Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm trong lĩnh vực bảo hiểm, chăm sóc khách hàng, spa, phòng khám về lĩnh vực chăm sóc sức khỏe và làm đẹp, giám sát nhà hàng, tòa nhà, lớp học

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chất Lượng (QA/QC),Xây Dựng

Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu



  • Hanoi, Vietnam CÔNG TY TNHH VITALITY CONSULTING PRACTICES GROUP Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Quản lý chất lượng giảng dạy và các dịch vụ hỗ trợ học thuật tại các cơ sở đào tạo. - Dự giờ và huấn luyện Giáo viên (GV) tại cơ sở. - Dự giờ phản hồi và giải quyết các phản hồi liên quan đến chất lượng giảng dạy. -...


  • Hanoi, Vietnam JAXTINA Full time

    Trải qua hơn 9 năm hình thành và phát triển, Jaxtina hiện đang hoạt động với 8 cơ sở trải khắp Hà Nội và Hồ Chí Minh. Với sứ mệnh: mang lại cho nhân viên sự tử tế, niềm vui, sung túc và nhiều cơ hội thăng tiến, HỆ THỐNG ANH NGỮ JAXTINA đang chiêu mộ_ - những cộng sự cùng chung...


  • Hanoi, Vietnam btaskee Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Thực Tập Sinh Giám Sát Chất Lượng (Mảng Dịch Vụ Khách Hàng )**: - **Mã tin đăng: 3376966**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để...


  • Hanoi, Vietnam jobsgo recruit Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **[HN] Chuyên Viên Giám Sát Chất Lượng Cuộc Gọi (QA/QC - Khối Call Center)**: - **Mã tin đăng: 3464282**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng...


  • Hanoi, Vietnam công ty tnhh x.e việt nam Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **GIÁM SÁT CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VẬN TẢI**: - **Mã tin đăng: 3465365**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH X.E VN Full time

    Mô tả công việc - Giám sát chất lượng dịch vụ của toàn bộ các văn phòng chính và văn phòng đại diện Hà Nội - Lên danh sách kế hoạch kiểm tra hàng ngày và đột xuất gửi báo các Trưởng phòng - Trực tiếp đi kiểm tra các văn phòng, chi nhánh tại Hà Nội, chấm điểm theo biểu mẫu...


  • Hanoi, Vietnam lotte mart Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân Viên Giám Sát Chất Lượng - Lotte Mart Tây Hồ**: - **Mã tin đăng: 3301069**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng...


  • Hanoi, Vietnam công ty cổ phần g&p mama sữa non Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Quản Lý Giám Sát Chất Lượng Dịch Vụ**: - **Mã tin đăng: 3464522**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Visaho Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 16 triệu VNĐ) - Thực hiện đào tạo, hướng dẫn cho nhân viên tại các dự án, như bảo vệ, vệ sinh môi trường, hoặc có thể CBNV BQLVH. - Giám sát các nhà thầu bảo vệ, vệ sinh, chăm sóc cây cảnh, kiểm soát côn trùng, vận chuyển rác thải, thực...


  • Hanoi, Vietnam Công ty Cổ phần Visaho Full time

    **I. Mô tả công việc** - Thực hiện đào tạo, hướng dẫn cho nhân viên tại các dự án, như bảo vệ, vệ sinh môi trường, hoặc có thể CBNV BQLVH. - Giám sát các nhà thầu bảo vệ, vệ sinh, chăm sóc cây cảnh, kiểm soát côn trùng, vận chuyển rác thải, thực hiện các công việc theo hợp...