Nhân Viên DỊch VỤ Khách HÀng
2 weeks ago
Số lượng cần tuyển**:1**:
- Loại hình công việc**:Toàn thời gian**:
- Đơn vị quản lý**:Chi nhánh Tuyên Quang**
- Mức lương**:lương thỏa thuận**:
- Hạn nộp hồ sơ**: 28-08-2025**
**CHI TIẾT CÔNG VIỆC**:
- Chăm sóc khách hàng chủ động về thông tin gói dịch vụ, tư vấn hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ của FPT Telecom và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng;
- Hỗ trợ khách hàng các thủ tục liên quan đến hợp đồng: làm rõ thông tin hợp đồng và khuyến mãi, tiếp nhận chuyển đổi thông tin khách hàng;
- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại liên quan đến: công nợ, hợp đồng, chính sách, thông tin sản phẩm;
- Thấu cảm, tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới người dùng/khách hàng trên các kênh (online/offline) ở mọi điểm chạm;
- Thông báo và hướng dẫn thủ tục thanh toán cước phí internet, truyền hình, camera hàng tháng cho khách hàng;
- Quản lí, hỗ trợ các đối tác thu cước hoàn thành chỉ tiêu được giao..
**YÊU CẦU CÔNG VIỆC**:
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học, ưu tiên ứng viên theo học các chuyên ngành Kinh tế (Quản trị kinh doanh, Kế toán, Tài chính ngân hàng...).
- Giao tiếp tự tin, thuyết phục, không nói ngọng, không nói lắp, không mắc các lỗi phát âm cơ bản.
- Có khả năng tổ chức và giám sát công việc. Kỹ năng tin học văn phòng khá.
- Ưu tiên ứng viên có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Dịch vụ khách hàng, Chăm sóc khách hàng, Quản lý thu cước, Quản lý công nợ,Tư vấn bán hàng.
- Có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm.
- Ngoại hình ưa nhìn là một lợi thế.
**QUYỀN LỢI**:
- Thu nhập cạnh tranh. Thu nhập năm từ 14-18 tháng lương (13 tháng lương, thưởng nghỉ mát, thưởng hiệu quả kinh doanh ).
- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành: BHYT, BHXH
- Phúc lợi: Khám sức khỏe định kỳ hàng năm, gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt FPT Care dành cho việc khám và chữa bệnh nội, ngoại trú.
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp. năng động và trẻ trung
- Văn hóa doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều hoạt động hấp dẫn:Tân binh hội nhập, nghỉ mát, team building, thi Trạng, hội Làng, CLB thể thao/văn nghệ/ thiện nguyện
- Được tham gia các chương trình đào tạo nghiệp vụ, phát triển kỹ năng của công ty.
- Cơ hội thăng tiến lên các vị trí Cán bộ quản lý của công ty.
- **Ghi chú: FPT Telecom không thu bất kỳ chi phí nào của Ứng viên, Sinh viên trong quá trình tuyển dụng, thực tập.**
**Thông tin liên hệ**:
- Phan Thị Thanh Huyền
**Điện thoại cố định**:
- 024 7300 2222 máy lẻ 2740
**Điện thoại di động**:
- 0973752266
-
Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân
2 weeks ago
Tuyên Quang, Vietnam Ngân hàng Lộc Phát Việt Nam Full time**Nơi làm việc** Tuyên Quang **Cấp Bậc** Nhân viên **Hình Thức** Nhân viên chính thức **Bằng Cấp** Đại học **Kinh Nghiệm** Không yêu cầu kinh nghiệm **Mức Lương** Lương thỏa thuận **Nghiệp vụ** Bán hàng / Kinh doanh, Kế toán / Kiểm toán, Ngân hàng, Quản trị rủi ro, Quản lý...
-
Chuyên Viên Khách Hàng Doanh Nghiệp
3 days ago
Tuyên Quang, Vietnam Ngân hàng Lộc Phát Việt Nam Full time**Nơi làm việc** Tuyên Quang **Cấp Bậc** Nhân viên **Hình Thức** Nhân viên chính thức **Bằng Cấp** Đại học **Kinh Nghiệm** 1 Năm **Mức Lương** Lương thỏa thuận **Nghiệp vụ** Bán hàng / Kinh doanh, Bất động sản, Bảo hiểm, Dịch vụ khách hàng, Ngân hàng, Tài chính / Đầu...
-
Trụ Sở Chính Và Pgd Sơn Dương/hàm Yên/tuyên Quang
17 hours ago
Tuyên Quang, Vietnam Ngân hàng Lộc Phát Việt Nam Full time**Nơi làm việc** Tuyên Quang **Cấp Bậc** Nhân viên **Hình Thức** Nhân viên chính thức **Bằng Cấp** Đại học **Kinh Nghiệm** Chưa có kinh nghiệm **Mức Lương** Lương thỏa thuận **Nghiệp vụ** Bán hàng / Kinh doanh, Kế toán / Kiểm toán, Ngân hàng, Tài chính / Đầu tư **Hạn chót nhận...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
3 days ago
Tuyên Quang, Vietnam Ecom Custom Full time**Giới thiệu**: Trả lời tin nhắn và giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng đảm bảo KH hài lòng **Gửi thông tin đơn hàng của khách**: màu sắc, kích thước, thiết kế... đến đối tác in ấn Thống kê các thông tin về đơn hàng, khiếu nại, đổi, trả... Đăng tải sản...
-
Giám đốc Chi Nhánh Hà Giang
1 week ago
Tuyên Quang, Vietnam Ngân hàng Lộc Phát Việt Nam Full time**Nơi làm việc** Tuyên Quang **Cấp Bậc** Giám đốc **Hình Thức** Nhân viên chính thức **Bằng Cấp** Đại học **Kinh Nghiệm** 5 Năm **Mức Lương** Lương thỏa thuận **Nghiệp vụ** Ngân hàng **Hạn chót nhận hồ Sơ** 09/10/2025 **Phúc Lợi**: - Máy tính xách tay - Bảo hiểm - Phụ...
-
Nhân Viên Bán Hàng
1 week ago
Tuyên Quang, Vietnam Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Finviet Full timeECO Tiệm Số Hóa Tuyển Dụng Nhân Viên Kinh Doanh Thị Trường Khu vực: Tuyên Quang Hàng tiêu dùng nhanh tổng hợp như: Bia, nước ngọt, gia vị, hóa mỹ phẩm, đồ khô,... + Mô tả công việc: - Tìm kiếm các cửa hàng tạp hóa trong khu vực được phân công; - Chào bán các sản phẩm mà Công ty...
-
Quản Lý Nhà Hàng/ Restaurant Manager
7 days ago
Tuyên Quang, Vietnam Flamingo Hospitality Management Full time**Hạn nộp**: 30/09/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Huyện Sơn Dương - Tuyên Quang Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Ẩm thực Vị trí N/A Cập nhật 12/09/2024 14:33 MÔ TẢ CÔNG VIỆC 1. Điều hành, quản...
-
Tỉnh Tuyên Quang, Vietnam HD Bank Full timeCấp bậc:Cán bộ quản lýNơi làm việc:Tỉnh Hà Giang | Tỉnh Lào Cai | Tỉnh Yên BáiLương:NegotiateNgày bắt đầu:27/10/2025Ngày kết thúc:27/12/2025Thông tin liên hệ25Bis Nguyễn Thị Minh Khai, P. Bến Nghé, Quận 1, Tp. HCM Mô tả công việcHỗ trợ, quản lý Nhóm nhằm đạt mục tiêu KPIs của...
-
Phó Giám đốc Chi Nhánh Pt Khách Hàng Cá Nhân
1 week ago
Tuyên Quang, Vietnam SHB Full time**Nơi làm việc**: - Tuyên Quang, Quảng Bình, Quảng Trị **Cấp Bậc**: - Phó Giám đốc **Hình Thức**: - Nhân viên chính thức **Bằng Cấp**: - Đại học **Kinh Nghiệm**: - 6 Năm **Mức Lương**: - Lương thỏa thuận **Ngành nghề**: - Ngân hàng, Quản lý điều hành, Tài chính / Đầu...
-
Tỉnh Tuyên Quang, Vietnam Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Việt Nam Thịnh Vượng Full time ₫13,000,000 - ₫15,000,000 per yearMô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Trực tiếp liên hệ và đến nhà khách hàng hoặc bất kỳ địa điểm cần thiết để phục vụ công tác thu hồi nợ;Đưa ra phương án/giải pháp nhằm thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ hoặc trong trường hợp khách hàng không hợp tác;Kịp...
